あなたのクチコミ投稿しませんか?
2025/04/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
近年新車購入の場合、供給部品スピードの鈍化や部品の多点数等も伴い半年以上待つ覚悟で契約させていだだきましたが、何と最速記録の6週間程度の納車をしていただき驚きました笑 前の車の車検が1年半以上残っていましたが嬉しい誤算で日々楽しく乗せてもらっています。 アフターでの質問やイベント等にも色々と都度丁寧な対応をしていただき、御案内いただいたJOさんやスタッフの皆様に感謝しております。
販売店の返信2025/05/07
X3の赤様、この度は大変嬉しいご評価コメントをいただきまして誠にありがとうございました。ご紹介いただきましてX3の赤様と出会い、新車購入のお手伝いをさせていただけましたこと大変嬉しく思います。歴代のお車購入の中で最速でご納車お届けできたこと、ご希望通りの仕様でご用意できたこと、ご納車後のBMWカーライフをお楽しみいただけていること、全てに歓びを感じております。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします。プレミアムセレクション前橋 大谷 隼一
2025/04/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私を担当くださるJOさんは今時のセールスの鏡の如しお方です。どんな問い合せにも迅速かつ提案付きでの回答をしてくれます。なので現在の車はおおよそ考えもつかないディーゼルのXDriveです。全ての面で大満足です。ちなみに私はセールマネージメントやマーケティングの仕事が得意です。けどもう12年ほど騙されてます。(笑)
販売店の返信2025/04/28
Ronnie様、この度は大変嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。BMWを愛車にしていただきRonnie様からたくさんの学びをいただいております。月日がたつのは早いもので、あっという間に14年お付き合いいただいております。いつもご家族の皆様含め、たくさんのBMWファンをご紹介いただきお付き合いいただきありがとうございます。XDriveディーゼル、楽しんでお乗りください。今後も一緒にBMWカーライフを過ごさせてください。宜しくお願いします。Ronnie様担当 JO
2025/04/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
何でも聞けて、メールのレスも早く、条件面でも最大限ご配慮いただきました。安心して購入できるお店です。オススメします。
販売店の返信2025/04/13
キーボー様この度は遠方よりご購入いただきまして誠にありがとうございました。また高評価いただきまして感謝申し上げます。ご納車後も順調にお乗りいただけているようで安心いたしました。遠方ですがキーボー様のBMWライフをきっちりサポートさせていただきます。どうぞよろしくお願いします。 浅見 晋也
2025/04/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
大変丁寧に対応いただきました。 とても満足しています。 ありがとうございました。
販売店の返信2025/04/13
ハンバーグ様、この度のクチコミ投稿誠にありがとうございます。そして奥様の新たな愛車ご納車おめでとうございます。今後もBMWカーライフは担当大谷にお任せください!次はハンバーグ様のお車も是非BMWにお乗り換えいただけるようにお力添えさせていただきますので、末永いお付き合いを宜しくお願いします。この度はご納車誠におめでとうございました。
2025/04/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
日常使いの一台を買い換えようかと検討中に立ち寄った所、気になる一台と出会いました。 妻もお世話になってる大谷さんの接客で、まさかのセカンドカーライフを始めることに。。 無理に購入を勧めることもなく私達の話を尊重しつつも、実現可能なプランの提示で不安な気持ちも吹き飛びました。 納車までのスピードも驚くほど早く、終始気持ちの良い接客で安心してお任せすることができました。納車された車も隅々まで綺麗に整備されており驚きました。 知り合いにも紹介したくなる営業で、これからも夫婦でお世話になります。
販売店の返信2025/04/06
まー様、この度は嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。愛車ご納車お手伝いさせていただき大変嬉しく思います。以前よりBMWを愛していただくまー様のセカンドカーをご提案させていただけることに歓びを感じております。ご来店いただく際はいつも私がお待たせしてしまう状況で本当に申し訳なく思いますが、快くお許しいただき、またそんな状況にも関わらずこのような嬉しいご評価のお言葉をいただき、感謝しかございません。自動車保険もメンテナンスも全部大谷にお任せ下さい。是非是非お知り合いの方をご紹介ください!BMWファンの輪を今後も大きく広げていきましょう。末永いお付き合い宜しくお願いします。
2025/04/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての外車購入で緊張していましたが、大谷さんの丁寧な説明と笑顔でお気に入りの一台を見つけることができて購入しました。その後、ゲリラ豪雨の冠水被害で廃車に… 落ち込んでいるところ、大谷さんの素早い対応で代わりの車両を用意して頂き、今では笑える思い出話になりました。 手続きのスピード・説明の丁寧さ・話しやすさ、どれをとっても素晴らしい対応で大満足です。 今では夫婦でお世話になっております。今後も末永くお世話になるつもりです。
販売店の返信2025/04/06
ちー様、この度は嬉しいお言葉いただきまして誠にありがとうございます。大切にお使いいただきました愛車が豪雨の日、冠水してしまったという報告を受けた際は本当に悲しく心配でした。被害の大きさに愛車を手放さなくてはならない現実に心苦しい想いでいっぱいでしたが、BMW保険に加入いただいていたこともあり、早期に事故対応連携がとれました。今後も、ちー様のBMWカーライフは私にお任せください!もちろんご主人様の愛車も共に!今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします。
2025/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本日納車。 とても楽しみにしてました。 車とても綺麗に仕上がっています。 スタッフの対応も凄くよくて、 感謝しかありません。
販売店の返信2025/03/31
りょうさん様、本日のご納車誠におめでとうございます。りょうさん様にはこれまでも大変お世話になり、この度3台目のご納車式を行わせていただきましたことお礼申し上げます。自動車保険もご担当させていただきありがとうございます。これからもBMWカーライフをお楽しみいただき、いつでも遊びに来てください!今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします。BMWプレミアムセレクション前橋 担当Oより感謝を込めて
2025/03/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
4年前に旧プレミアムセレクション高崎(現プレミアムセレクション前橋)の担当Oさんより 4シリーズクーペを購入しました!(当時のコメントも掲載されております) 転勤により今回、車を売却することを決意しました。購入時の接客から、車検・リコールなどのアフターサービスまで、最高の接客とフォローアップのおかげで担当Oさんに売却したいと思いました。 この人から買いたい!売りたい!と思わせるほど 素晴らしい接客と説明力、知識力をお持ちです。 事故などの緊急時には迅速に対応してくれ、丁寧に手順立てて説明いただいたおかげで、慌てることなく対処できました。 私のBMWライフを充実させてくれて、BMWをますます好きにさせてくれたのは間違いなく、担当Oさんのおかげです。本当にありがとうございました。 購入する際は、またお世話になりますのでよろしくお願いします。
販売店の返信2025/03/29
かぼす.s様、クチコミへ大変嬉しいお言葉をいただき感謝しております。ありがとうございます。 この度は車両買取りをさせていただきましてありがとうございます。 かぼす.s様とのお付き合い始めさせていただき4年という月日が経ちました。BMWカーライフを共に楽しませていただきました4年間がこんなにも早く感じるのは、充実した毎日だったからと感じております。 車両購入の際の迅速なご対応と緊張の中迎えたご納車式は感謝と歓びでした。 メンテナンスと事故修理など、お手伝いさせていただき本当にありがとうございました。 これから転勤先でのかぼす.s様のご活躍を願います。お仕事もたくさん楽しんでください! そして、またご縁頂けること、心より楽しみにお待ちしております。これまでの忘れられない大切な思い出、全てにありがとうございましたと伝えさせてください。かぼす.s様担当Oより感謝を込めて!
2025/03/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての外車の購入でドキドキで伺いましたが、担当してくださった大谷さんが緊張をほぐすように、ゆっくり細かく何度も説明していただいて納得して最高の一台に巡り合うことができ購入できました。細やかな対応に感謝しております。
販売店の返信2025/03/28
うさまる様、この度は大変嬉しいご評価とメッセージをいただきまして、誠にありがとうございます。初めての輸入車購入検討段階でBMWを候補に挙げていただけたこと、そして愛車購入実現まで私にお力添えさせていただけたこと、本当に嬉しく思います。うさまる様とお話させていただく度にBMWファンの私が共に歓びを共有させていただいていること、実感いたします。ご納車当日はウインカーとワイパー操作お間違えなく出来ましたでしょうか?今後も「BMWあるある」を一緒に楽しませてください。この度はご納車誠におめでとうございます。末永くお付き合い宜しくお願いします。うさまる様担当 大谷 隼一
2025/03/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
初めての外車でしたが、近くのディーラーには気に入った車が見当たらず、やむを得ず遠方のgunma bmw 前橋さんに連絡しました。担当していただいた大谷さんのおかげで全く不安もなく不満もなく、念願の3シリーズに乗ることができました。車検も観光がてらお願いしようかと思っています。これからのBMW生活が楽しみです。お世話になりました。
販売店の返信2025/03/19
ついにビーエム様、この度は大変嬉しいクチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。神奈川県より当社をご利用いただき、本当に嬉しく思います。今後のBMWカーライフをお楽しみいただきながら、車検や点検も観光と予定立ていただけたら幸いです。少しお住まいは離れておりますが、今後も群馬BMW大谷を頼ってご連絡いただけたらと思います。末永いお付き合いを宜しくお願いします。
2025/03/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
本日購入しました 来店時サービスマンの対応がとても親切で 説明等詳しく教えていただきました 登録の処理、付随サービル等丁寧に 説明していただきスムーズに行えました
販売店の返信2025/03/01
m様、この度は新型M3セダンご納車誠におめでとうございます。嬉しいご評価とコメントをいただきまして誠にありがとうございます。これから始まるNewBMWカーライフをおもいっきりお楽しみください。m様のBMWカーライフ自動車任意保険のお力添えもさせていただき、ありがとうございます。今後もカーライフのトータルサポートをさせていただきますのでお付き合い宜しくお願いします。「駆けぬける歓び」を一緒に感じていきましょう。群馬BMWプレミアムセレクション前橋 大谷隼一
2025/02/18投稿
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
昨年12月下旬に3シリーズを購入。納車日に下取りに出した車に私物(小物)を忘れたことに気づき帰宅後に電話連絡。担当者は既に気づいていたようで、当方が県外在住のため「郵送で送ります」と言っていただいた。数日経っても届かず、既に年末休業に入っていたため年明けに再度電話。そしたらすっかり失念していたようで、聞けば納車日の翌日にオークションに出し私物も処分されてしまったとのこと。その説明に愕然としました(忘れ物をした自分がわるいのですが) さらに、納車日当日にエンジン警告灯が点灯。翌日になっても消えず、3日後に遠出の予定があったため不安になり前橋店に電話。担当者が不在ですぐに折り返し電話がなかったので、仕方なく自宅近くのBMWディーラーに駆け込み対応していただきました。その際、リモート診断ができると伺い、さすがBMWと思いましたが、前橋店の方からは最初にそのような説明も提案もありませんでした。口コミが高評価のため安心していましたが、県外在住だからなのかわかりませんが、私には「お店のモットー」が感じられませんでした。
販売店の返信2025/02/19
EAST2様 この度は、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 貴重なご指摘・ご意見をいただきまして、ありがとうございます。 BMW正規ディーラーとして、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、品質の改善・向上に努めてまいります。 私物を返せなかっただけでなく、処分してしまい、誠に申し訳ございません。 度重なるご迷惑をおかけしてしまいEAST2様には、不信感や不安が残ってらっしゃるかと存じますが、挽回できるよう精一杯努めさせていただきます。 また、先日はお忙しい中、直接お会いしお詫びのお時間をいただき、誠にありがとうございました。 県外、遠方とはなりますが、今後もEAST2様のBMWライフの担当者としてサポートさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
2025/02/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客から納品、整備、説明、サービス、全て満足いくものでした。とても満足いく買い物になりました。ありがとうございます!ここで買ってよかったです!
販売店の返信2025/02/16
GTO様、この度は口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。楽しみにしていただきました愛車ご納車誠におめでとうございます。県外からのお問い合わせをいただき、私にご担当させていただけたこと大変嬉しく思います。ご契約いただいた後、GTO様に迅速にご対応をいただき、この度予定通りの日程でご納車式を迎えさせていただきました。記念すべきBMW納車式いかがでしたでしょうか、記念写真大切にさせていただきます。息子様のサッカー応援、今後楽しみですね!私も一緒に楽しませていただきます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします。群馬BMWプレミアムセレクション前橋 大谷 隼一
2025/02/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回購入した車は、始めは他の方も興味を持たれていたため悩んだ時期もありましたが、最終的にずっと購入したいと思っていた今回の車を購入することができ、とても嬉しかったです! 丁寧な接客や親切な説明をしていただきましてありがとうございます!
販売店の返信2025/02/16
セド様、この度は嬉しいご評価とメッセージをいただきまして誠にありがとうございます。神奈川県よりご来店いただき本当にありがとうございました。認定中古車は一台一台が一点もののため、ご来店当日商談が重なりご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。この度の愛車はセド様と出会い所有いただけることに歓びを感じていると思います。「縁」を感じます。今後少し距離は離れておりますが、群馬県に遊びに来てください!セド様よりいただきました「縁」を私も大切にさせていただきます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします。
2025/02/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
始めは今回購入した車に他の方も興味を持たれていたため悩んだ時期もありましたが、最終的に始めに出会った車を購入することができ、とても嬉しかったです。親切な接客、丁寧な説明をしていただきましてありがとうございます!
販売店の返信2025/02/16
セド様、この度は嬉しいご評価とメッセージをいただきまして誠にありがとうございます。神奈川県よりご来店いただき本当にありがとうございました。認定中古車は一台一台が一点もののため、ご来店当日商談が重なりご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。この度の愛車はセド様と出会い所有いただけることに歓びを感じていると思います。「縁」を感じます。今後少し距離は離れておりますが、群馬県に遊びに来てください!セド様よりいただきました「縁」を私も大切にさせていただきます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします。
2025/02/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
茨城県から購入したHです。新車は最寄りの販売店で購入できますが、希望する条件の中古車は遠方にしかない場合があります。私の場合、理想の中古車は群馬県前橋市にありました。県外からの購入でしたが、前橋店のスタッフは非常に親切でプロフェッショナルでした。 前橋店に行ったのはたった2回だけ。1回目には実車の見学と試乗をして、その場で購入を決めました。2回目は購入したクルマの引き取りでした。その間、担当の大谷さんが電話で丁寧にフォローしてくれたおかげで、終始スムーズに進み、不安はありませんでした。大谷さんの対応は素晴らしく、細かい質問にも迅速かつ的確に答えてくれました。県外からの購入に慣れておられるようで、とても安心できました。 おかげさまで「駆け抜ける歓び」を心から楽しんでいます。
販売店の返信2025/02/16
Mr.H様、この度は大変嬉しいご評価コメントいただきまして誠にありがとうございます。ご担当させていただきました私こそ、Mr.H様の迅速なご対応に感謝しております。県外より購入をご検討いただくこと自体、不安や労力があるかと思いますが、当社にご来店いただけたこと、BMWを気に入っていただけたこと、全てに嬉しさを感じております。先日の愛車ご納車誠におめでとうございます。天候にも恵まれ、ご納車記念写真を撮らせていただきありがとうございました。お住まいは少し離れておりますが、今後のメンテナンス含めMr.H様のBMWカーライフのお手伝いは大谷にお任せください。また群馬に遊びに来てください!「駆けぬける歓び」を!!株式会社モトーレン群馬プレミアムセレクション前橋 大谷 隼一
2025/02/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
輸入車の購入は初めてでしたが、担当の大谷さんは、問い合わせへのレスポンスも非常に早く、車両確認から納車までの手続きもとてもスムーズでした。 さらに納車後もアフターサービスについて丁寧な説明があり、今後も安心してカーライフを楽しめると感じています。信頼できる販売店、営業マンでした。
販売店の返信2025/02/05
RU様、この度は初めての輸入車購入を私、大谷にお手伝いさせていただきまして誠にありがとうございます。RU様とのご縁をご紹介よりいただき、購入検討時よりたくさんのお話を重ねさせていただきました。魅力あるBMWの素晴らしさはもちろんですが、消耗品維持費についてもたくさんお話させていただきました。ひとつずつ、不安や疑問が解決されて、より安心してBMW購入を検討いただける姿に、私もワクワクさせていただきました。いよいよ楽しみにお待ちいただきましたご納車式、晴れた青空と美しいブルーの車両を重ね、記念写真を撮らせていただきました。最高の思い出とこの度のRU様との出会いに、感謝しております。BMWカーライフを満喫いただき、是非ご友人様をご紹介ください!今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします。 株式会社モトーレン群馬プレミアムセレクション前橋 大谷 隼一
2024/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
現車を確認してから、納車まで丁寧に説明いただき安心して購入できました。
販売店の返信2024/11/01
ヤマ様、この度はご契約からご納車までお付き合いいただきまして誠にありがとうございます。そして本日のご納車おめでとうございます。楽しみにお待ちいただきました今日をヤマ様の書類準備から始まりお忙しい中ご対応いただけたことで、迎えることが出来ましたことに感謝申し上げます。担当させていただきました私大谷にとって、ヤマ様との出会いは大変嬉しいものになりました。同じ年代のBMWファンが増えたことに歓びを感じております。これから始まるBMWカーライフのお手伝いを私大谷にお任せください。今後とも末永いお付き合い宜しくお願いします。駆けぬける歓びを、共に!
2024/03/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
正規ディーラーの認定中古車だけあって状態は予想以上に綺麗で良かったです。 延長保証の2年から4年と安心のディーラーでの保証が可能なので、 少し高めの価格でも電気自動車だけに、 正規ディーラーの認定中古車に決めて良かったと思いました。 紳士的な営業担当者で、遠方からでも安心して商談ができました。
販売店の返信2024/03/17
はまりん様 お世話になります。この度はクチコミ投稿いただきありがとうございます。また高評価いただき感謝申し上げます。正規ディーラーならではの手厚い保証をご加入いただきましたのでしっかりサポートさせていただきます。 この度は遠方からありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。 群馬BMW 浅見 晋也
2024/03/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前略 浅見 晋也様 この度はたいへんお世話になりました。 表題の車種で条件の合う物件を探していたところ、 「中古車は1点物」と奮起して、関西から旅行がてらにお伺いいたしました。 ご担当いただいた浅見様は整備畑ご出身との事で突っ込んだ話題の対応も素晴しく、 その他も柔軟に対応して下さり購入に至りました。 こちらのお店は、この口コミにもある通り、噂に違わぬ優良店と納得いたしました。 私自身、これからのBMWライフの始まりを非常に楽しみにしております。 ますますのご活躍をご祈念申し上げます。 草々
販売店の返信2024/03/13
hisatiman様 お世話になっております。この度は数あるBMW認定中古車の中から弊社をお選びいただきまして感謝申し上げます。誠にありがとうございました。また高評価いただきご厚情を賜り深謝申し上げます。hisatiman様がおっしゃいます通り中古車は1点物まさに“ご縁”があっての商品です。ゆえに弊社では遠方よりご来店いただくことが多くございます。せっかくご来店いただけるのであれば最良、最善をお客様に提供するがモットーで日々精進しております。 BMWライフが無事にスタートできたこと安心いたしました。これからもしっかりサポートさせていただきます。 hisatiman様の温かいお心遣いに感謝しています。この度はありがとうございました。 群馬BMW 浅見 晋也