初めての中古車購入でも安心でした。(tofusanaさんのクチコミ投稿)

tofusanaさんのクチコミ詳細

初めての中古車購入でも安心でした。

投稿日:2015/11/02

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

子どもに初めての車を購入することになりましたが、中古車はなんとなく不安、というイメージでした。 でも近年、群馬トヨペットヴィーパーク太田店さんは気になっていました。まず車がキレイですし、ディーラーがやっているので雰囲気も良いです。正直、個人的には一般的な中古車屋さんは入りにくい気がしますが、こちらでは営業さん達や女性スタッフのマナーも良かったので安心して何度か下見させていただきました。 店長さんからも、シートは丸洗い済みで衛生的、全国のトヨタで保証が受けられるなどの説明がありましたので、ちょっぴり抵抗のあった中古車にもだんだんと安心してきました。 ディーラーなので車検もしっかりしたサービスさんにお願いできますし、オイル交換代がセットになった定期点検などもお得なので、やはり一般の車屋さんと違う点はそこかなと思います。 肝心の車のほうは、ハイブリッドで維持費を抑えたいと考えているのと、たまに車椅子を載せるためとで、車種をプリウスαに絞り、200万の予算を決めて納得の車を待つ中、今回欲しかった黒、充実の装備、車検が2年ついているなどの条件が揃っていたので、若干の予算オーバーでしたが即決しました。 走行距離や年式もまずまずで、外装も程度が良く、良い買い物だったと満足しています。 大変お世話になりました。次回も是非お付き合いいただければと思っています。

購入年月:2015/10

購入した車:トヨタ プリウスα 1.8 S ツーリングセレクション

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お車お使いのなかでご不明な点ありますれば何なりとご相談ください。 今度とも末永くお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。大変ありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

フロントバンパーにカーセンサーネット掲載時の写真でも確認出来るくらいの凹みがあったので、直して欲しいという要望を出した所、担当の営業の方は「納車までに必ず直します」との返答をしました。しかし納車当日に現車を確認したところ、「必ず直す」と言っていた凹みは直っておらず、こちらから指摘しなければそのまま納車しようとしていたのが非常に残念で裏切られた気持ちになりました。当方の住まいはこちらの販売店から100Km以上離れた所なので、納車してしまえば良いという考えだったのか?今になって非常に疑問の残るところです。結局、当方の最寄りのディーラーにてバンパー交換の対応をするという事で話がつき、 「ご自宅の最寄りのディーラーと段取りが着いたら連絡します」との返事を頂きました。 しかし、2日経っても全く連絡は無く、しびれを切らせこちらから連絡をしたところ「あー段取りは付いてますよー」と、とぼけた回答が。。。その後、最寄りのディーラーに持ち込みましたが、フロントバンパーに取り付けられていたコーナーセンサーの事等は一切群馬のこちらの販売店から聞いていないと言われ、とことん適当な販売店だなと思いました。適当な対応をされて無駄な時間を消費しても良いという人にはオススメできる販売店です。

310Sさん

トヨタ アルファード 2.4 240S (2015/06購入)

販売店の返信2015/07/09

この度は、ご不信をお掛けして誠に申し訳御座いませんでした。 御引渡し前に、お約束の通りフロントバンパーを修理させて頂きましたが 少し歪みが残ってしまい、御引渡しの際にご指摘を頂きました。 遠方からのご来店でしたので、最寄りのディーラーへ新品のバンパー交換の依頼と 同等の代車を準備して、交換作業を実施いたしました。 私どもも、誠心誠意の対応をさせて頂いたつもりではおりますが、 至らぬ点がありましたことについて、御許しを願いたいと思います。

即決!!

2015/04/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

家庭の事情で乗り降りの楽な介護車が必要に。 ルックス、乗降性、居住性の良さで一目ぼれ。 この度、カーセンサー様で数社見積もりを依頼。 何件か見てから決めようと思いましたが、 店頭で実物を見せて頂き状態の良さに驚き!! これも何かの縁、即決(勢いで)で購入。 また、担当の方がとても親切で一から丁寧に対応して頂いた事も感謝しております。 ありがとうございます。 納車時が楽しみです。 なお、「走行性能」、「運転のしやすさ」はまだ手元に無いので評価3。 「居住性」は居心地の良さ・快適さで評価しました。

リボルバーさん

トヨタ ポルテ 1.5 F ウェルキャブ 助手席リフトアップシート車 Aタイプ (2015/04購入)

販売店の返信2015/04/05

リボルバー様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 納車時には、より一層満足してお乗り頂ける様ピカピカにしてお待ちしております!! 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当者様に大変親切・丁寧に対応していただき、安心して購入することができました。また機会がありましたらこちらでお世話になりたいです。

たま0123さん

トヨタ ポルテ (2014/12購入)

販売店の返信2014/12/12

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

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