遠隔地からの購入にも対応してもらいました!(^^)!(初インプレッサさんのクチコミ投稿)

初インプレッサさんのクチコミ詳細

遠隔地からの購入にも対応してもらいました!(^^)!

投稿日:2014年12月31日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:4

インプレッサの購入を検討中、1件目のお店に見積もりを依頼したところ遠隔地を理由に断られ、2件目にGTNET群馬に見積もりを依頼したところ「遠隔地でも対応します」と見積もりの連絡がすぐにありました。購入したいグレードの性格上、選択肢が限られていたので購入を決め諸費用含めた詳細な購入プランの提示依頼にも丁寧に対応してもらいました。車庫証明も遠隔地にも関わらず代行してもらいました。注文書を送ってもらった後に追加部品の依頼をしたのですが快く対応してもらい希望に沿った形で車を購入できました。担当してもらった店長さんは、私が仕事の都合上、残業や夜勤で不規則な時間での連絡でしたがメールや電話で都度丁寧に対応していただき遠隔地からの購入でしたが、特に不安になることはありませんでした。気になる車の状態は細かくメールに写真を添付するなど内、外装は大体確認できました。実車がないので機関や機能性については信用するしかないです。納車時、車の配送は陸送会社に、取説や整備記録などの重要書類は宅配便で直接送付されるなど最後まで確実な対応でした。(どちらも同じ日に届きました。)ということで接客の満足度は5点、お店の雰囲気、アフターについては遠隔地および利用していないので不明。車の品質については中古車ですが内装に目立つ傷があったので4点、総合評価は4点(5点に近い)にさせてもらいました。車が届いてちょうど1週間になりました。(12月24日クリスマスイブに到着)追加部品もきれいに仕上げてもらい十分満足のいく購入ができました。

購入年月:2014年12月

購入した車:スバル インプレッサハッチバックSTI 2.0 R205 STIバージョン 4WD

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:5

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:2

初インプレッサ様 この度はGTNET群馬にてインプレッサR205をお買い上げいただき、どうもありがとうございました! この度はご遠方にもかかわらず、当店をお選びいただきましたこと、誠にありがたく思います。頂きましたお声を基に、車両の状態につきまして、より詳しくお伝えできるよう改善してまいります。現車を見ずに高額な車両をご契約いただくということは、それなりに心配なことが多いことと思います。誠心誠意の対応をより一層心がけて参ります。 お車のメンテナンスその他、お聞きになりたいことやお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。ネットワークを駆使し、できる限りのサポートをさせていただきたいと思います。 ぜひ、末永くこのお車をお楽しみいただければと願っております。この度はどうもありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します!

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ランエボⅨ

投稿日:2014年11月02日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

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お店からの返信あり

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投稿者:H.K.^ ^さん

Z34

投稿日:2014年09月19日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

遠方の為 色々と不安材料が多かったが,スムーズに購入から納車まで行きました。購入から納車までが早くて とても嬉しかったです。購入後のフォローは、遠いためちょっと不安です。

お店からの返信あり

購入年月:2014年09月

購入した車:日産 フェアレディZ 3.7 バージョン S

投稿者:こたZ34さん

ありがとうございました

投稿日:2014年05月31日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

ふらっと立ち寄った日に購入をほぼ決めてしまいました。(一目惚れ?笑) こちらの都合(前車を手放す日取りのため)で結構厳しいスケジュールとなってしまいましたが迅速な対応を嫌な顔一つ見せずに対応していただ…

お店からの返信あり

購入年月:2014年05月

購入した車:スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 GT-B Sエディション 4WD

投稿者:luciferさん

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