スマホ用ページを見る
クスクスさんのクチコミ詳細
残念です。
投稿日：2013/04/15
2点
接客：3
雰囲気：3
アフター：2
品質：1
最初は買ってよかったと思ったが、後から説明にないキズ、不具合が色々と見つかり非常に残念です。 特に買ってすぐにドライブシャフトのゴムに亀裂見つかりグリスが漏れてました。 GTNETさんで車検を取りましたが、上記のゴムの亀裂、グリスの漏れはデイーラーによると、とても車検に通るような状態じゃないそうです。 営業の方は「整備にはプライドと自信があります」と言っていましたが拍子抜けです。
購入年月：2013/03
購入した車：スバル レガシィB4
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：4
走行性能：5
居住性：3
運転のしやすさ：2
維持費の安さ：2
ＧＴＮＥＴ（株） ＧＴ－Ｒ 買取・スポーツカー専門店 ＧＴＮＥＴ群馬からのクチコミ返答
2013/04/18
クスクス様、この度は多大なご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。GTNET群馬店店長の産本と申します。私たちGTNETではお車を通じて、お客様に楽しい時間を提案する事が絶対の使命であるにも関わらず、このような結果になってしまった事を深く反省しています。今回、車検２年付きのご契約だった為、弊社認証工場にて整備点検を実施し、陸運局にて新規車検を受けた後ご納車に至っております。しかし、ご納車後すぐに亀裂が見つかりグリスが漏れている以上、それは車検を合格したと言って許される事ではありません。当然、ドライブシャフトブーツについては保証修理を行った上で、その他、全ての整備点検項目において再チェックを行い、もう一度あらためてご納車させて頂きたいと言うのが私たちの気持ちです。また、クスクス様に整備にはプライドと自信があると言った事に嘘はございません。私自身も二児の父親として、お客様やその家族の命を守る立場である事を自覚しています。その為、安心と安全を第一に考え、その上でスポーツカー専門店として、お客様のカーライフがより楽しい時になるよう、再発防止に努めると共に、我々の使命を全うしたい考えです。後ほど、あらためて担当者よりご連絡をさせて頂きたいと思います。そして遅くなりましたが、当店でB4をご購入頂きまして誠にありがとうございました。B4は本当に楽しい車ですので、もう一度、『買って良かった』と言って頂けるよう精一杯頑張ります。今後ともGTNETを何卒宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2013/04/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
ネット取引ということもあり、メールでのやり取りがほとんどでしたが 懇切丁寧に対応していただけました。 お店には多種多様なスポーツカーが展示してあり、いろいろ見て楽しめました。
販売店の返信2019/10/09
１３０８ｃｃ様 この度は全国数多くある中古車販売店の中より、GTNET群馬店にて RX-7のご購入、レビュー投稿誠に有難うございます。 ご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同うれしく思っております。誠に有難うございます。 アフターなども、どうぞお気軽にお声をかけてください。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。 １３０８ｃｃ様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2013/03/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
購入した車はもちろん、接客や対応の早さなど、どれにしてもとても素晴らしかったです。 またお世話になるときがあればぜひこの店にお願いしたいです。
販売店の返信2013/03/23
伝説のランクル乗り様 この度はGTNET群馬にてアルテッツァをご購入いただき、誠にありがとうございました。他店舗からの取り寄せでしたので不安な部分もあったかもしれませんが、お車を気に入って頂ければ何よりです！今後もご満足いただけるサービスをご提供させていただくべく、精進してまいります。今回は息子様の１台目のお車ですので、メンテナンスやチューニングなど、分からないことやお困りのことなどあるかもしれませんね。そのような事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願い致します！
2013/03/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
わくわくしてくる車が多くて楽しいお店です。
販売店の返信2013/03/17
ＧＴ大好きオヤジ様 全国数多くある中古車販売店の中より、GTNET群馬でCR-Zのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。 ご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同うれしく思っております。誠に有難うございます。 アフターなども、どうぞお気軽にお声をかけてください。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております！
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
