サイコロさんのクチコミ詳細
良い接客でした
投稿日:2023/06/03
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
到着から案内までスムーズに。 担当の方も感じ良くていい買い物が出来ました。
購入年月:2023/05
購入した車:トヨタ ヴォクシー
ネッツGTG とんやまち店からのクチコミ返答
2023/06/03
大変お世話になっております。 この度はヴォクシーのご契約ありがとうございました。 ご納車まで、もうすこしお時間をいただきますがよろしくお願いいたします。 今後ともネッツトヨタ高崎をよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2023/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オプションの取り付けなど、納車日など色々わがまま言わせてもらいましたが、いやな顔せず快く対応してくれてすごく満足してます。又、お店も綺麗でとても過ごしやすいので今後とも利用させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。これからもよろしくお願いします
販売店の返信2023/02/11
いっちー2929様 この度は、クチコミの投稿ありがとうございました。 RAV4を楽しんでいただけてますか? また、高い評価をいただきましてスタッフ一同感謝しております。 今後もいっちー2929様にご利用いただけますよう取り組んでまいります。 これからもよろしくお願いいたします。
2023/02/08投稿
2点
接客:2
雰囲気:2
アフター:2
品質:3
店内の雰囲気は、普通。お店のサービス・特徴は、車検時に光触媒スプレー、エアコン清掃をおこなってもらったが、異臭がする。接客・品質においては、言葉遣い、対応、感じがあまりよくない。価格は車検の金額が、他社に比べ高額。ディーラーなので、期待してお願いしたが、期待したほどではなく残念だった。アクセス・外観は、道路が混んでいることがままあり、あまりよくない。総合的な評価として、残念だが、リピートしたいと思える店ではなかった。
販売店の返信2023/02/10
ルフィ様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 ルフィ様にご不快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。 いただきましたご意見をもとに、今後はスタッフ一同、お客様応対、言葉遣いを 改善していきたいと思います。 ぜひ、またルフィ様にご来店いただけますよう努めて参りますので 今後ともよろしくお願いいたします
2021/11/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
たまたま寄ったのですが、営業の西村さんの対応が非常によく、一生懸命対応してくれました。 ふらっと寄っただけでその日に購入するつもりは無かったのですが、色んな提案をしてくださりその熱意に後押しされて購入を決意しました。購入から約半年ほど経ちますが定期的に連絡をしてくださり、アフターフォローも今まで購入してきたどのお店よりも良く妻も喜んでおります!子供の車も是非西村さんから購入したいとおもいます!
販売店の返信2022/06/26
ありがとうございます。 こちらとしてもお客様に合った1台をご紹介できてよかったです。 今後もしっかりとアフターフォローもさせて頂きます。 今後ともよろしくお願いいたします。
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