けーさんのクチコミ詳細
予想外の事態にも丁寧に対応していただいた
投稿日:2024年08月10日
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
一目惚れして購入した一台が、契約後に修復歴車であることが判明。私は車に詳しいわけでもないので、黙っていればバレないであろうことだったが、すぐに事実を説明していただき、代わりの一台を探していただいた。 下取り時の査定で修復歴を見抜けなかった点は改善いただきたいが、それ以上に事が判明した後の対応が素晴らしいものだった。営業担当の方も細かい問い合わせにも丁寧に応じていただいたり、とても信頼できる対応をしていただいた。 納車までの期間が伸びてしまうなど影響は確かにあったが、販売店の皆様には最善を尽くしていただき、とても感謝している。厳選していただいた一台なので長く乗るつもりだが、いつか次の一台を探す際はぜひこの販売店をもう一度利用したい。
購入年月:2024年08月
購入した車:トヨタ ハイエースバン
ガリバー 高崎菅谷店からのクチコミ返答
2024年08月19日
けー様 ガリバー高崎菅谷店でございます。 この度はご来店、誠にありがとうございます。 またスタッフへのお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。 今後もきめ細やかなサービスを提供できますよう、従業員一同研鑽に努めて参ります! またのご来店、心よりお待ち申し上げております。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年08月09日
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
7月に購入し、スムーズに取引を行うことができました。車の品質の満足に関しては乗っていないのでわかりませんが、保証が付いているので安心して乗車することができます。
投稿日:2024年08月03日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車はこちらの予算と希望に合ったものをキッチリ整備したうえに、中も外もとてもきれいな状態で納車していただきました。 接客に負けず高い整備技術力で、安心して車をまかせられるお店です。
投稿日:2024年07月30日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
車両が急遽故障してしまい予約してないなか、来店しましたが快く対応してもらい無事新車が購入できました。 大変感謝しています
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