2013年07月05日
お客様の立場になって親切・丁寧に、ご提案をさせていただきます★
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2022/12/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
満足です。
販売店の返信2022/12/04
ゴンチャ様 このたびは距離もある所納車にご来店いただき、誠にありがとうございました。 CX-5のMT車はなかなかレア車両かと思いますがこれから存分に走りこんでいただければと思います! 今後ともよろしくお願い致します。
2022/02/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
希望する車種が近隣では見つからず、遠方から問い合わせをしたところ、快く対応してもらえました。電話とメールでのやりとりにはなりましたが、こまめに連絡していただき、安心して手続き等をお任せすることができました。車両の状態も良く、満足しています。
販売店の返信2022/02/17
東北miyagi様 このたびは当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。コロナ禍のため現車確認がなかなかできない中、ご不安になっていただきたくない一心でご対応させていただきました。ご安心いただけていたならば良かったです。ロードスターはオープンでもクローズでも楽しめるお車ですので、ぜひ楽しみながらお乗りいただけましたら幸いです。これからのシーズン、なにかとお車を使うケースが増えるかと思います。人馬一体のコンセプトと走る楽しさでたくさん思い出を作っていただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
2021/11/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
はじめてのMAZDA車の購入です。通勤で毎日長距離を乗るのでディーゼルを検討し、ちょうど条件にあうものを購入しました。担当の方の対応も良く、今後も点検等でお世話になるので長い付き合いになりそうです。
販売店の返信2021/11/27
38708様 このたびは当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。私も通勤距離が長く、ディーゼル車の恩恵を受けている中でお話をさせていただき、同じように走行距離が長いとのことでしたのでガソリン車よりディーゼル車をおススメさせていただきました。同じような排気量のガソリン車に比べて小型パワフルなディーゼルターボはぴったりかと思います。ぜひ、可愛がっていただければ幸いです。一ヶ月点検・今後の定期点検や車検のご来店、心よりお待ちしております。 関東マツダ 前橋北店
2021/11/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車まで大変にお世話になって、大満足です
販売店の返信2021/11/21
このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 CX-8は搭乗者のストレスを軽減、ワクワクするような乗り心地を提供する居住空間とパンチのあるトルクフルな走りを楽しめる一台です。 キャンプに雪山にご家族でどんどんお出かけください♪ 来月の1ヶ月点検もお待ちしております。 関東マツダ 前橋北店
2021/11/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
欲しい車の条件をお店のスタッフの方に伝え,親切にいろいろ探してもらい,最終的に赤のCX-8を購入することができました。 とても状態の良い車を購入することができたので,家族みんなで感謝しています。車に乗るのが毎日楽しみになりました。
販売店の返信2021/11/10
9285様 この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お住まいから当店まで距離があるにも関わらず、何度もご来店いただき大変嬉しく思っております。トルクのあるディーゼル車は通勤での快適性はもちろんのこと、ドライブなどでの疲れも軽減してくれますので是非どんどん乗っていただき、かわいがってもらえたら幸いです。ご家族でたくさんの思い出と共にCX-8もよろしくお願い致します。一ヶ月点検のご来店、心よりお待ちしております。 関東マツダ前橋北店
2012/11/28投稿
4点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:3
待望のRX-8をカーセンサーで探して購入しました。春頃に探していたのでスポーツカーはあっという間に無くなっていきました。そんな中、残っていたRX-8はマツダディーラーなので信頼はバッチリで、これが購入の決め手になりました。残っていたRX-8なので(安くて)内装外装ともにくたびれていました。メールでのやり取りの中修理をして納車となりました。近所で購入できたらもっと納得のいく購入になったと思いますが、やはり写真だけではわからないところは残りますね。アフターサービスは結構良いです。こちらのディーラーで写真を取って購入したディーラーとやり取りしてくれて融通してくれるところもありました。ココらへんはディーラーで購入した信頼感が生きてきます。基本的にマツダのディーラーは良い人が多いです。 嬉しい誤算と残念な誤算がありましたが、RX-8はロータリー独特のビートを刻んで走ってくれます。そういえば、中古車の購入の場合、タイヤの残りもチェックしたいところですね。私、忘れてました。VE302履いていましたが6分山でした。ガソリンも満タンを希望しましたが半分入れてくれました。G-BOOKは未だにわかりません、、、ハハ(笑)。 実車を目にするのと写真でやり取りするのは大分異なると思いました。きっとこちらのディーラーの店頭で車を購入する場合には納得できる購入ができると思います。
販売店の返信2012/11/29
はせがわさま様 この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうざいます。 これからも末永くRX-8をお乗り頂ければ幸いでございます。 今後とも関東マツダを宜しくお願い致します。
2012/06/14投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
初めて中古車を買うことになり多少の不安もありましたがディーラー系の中古車店だったことで信用して購入しました。 店舗と自宅(横浜市内)は離れていましたが手続きなども問題なく、納車もきちんとしており良かったです。
販売店の返信2012/06/15
こうろうくん様 この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうざいます。これから末永く愛車をお乗り頂ければ幸いです。旅行が趣味とお話しされておりましたので相棒として是非可愛がってやってください♪今後とも関東マツダを宜しくお願い致します。
2012/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
雨の夜に行ったのですが、屋根のある明るい場所に車を移動してあり雨に濡れる事無く車を見ることができました。また営業時間を過ぎてしまっても嫌な顔もせずに付き合ってくれました。担当さんの心遣いと丁寧な対応に安心して購入する事ができました。ありがとうございました。
販売店の返信2012/04/02
この度は、弊社でのご契約大変有難うございました。 お嬢様もカーボ君(オレンジ色のボール)は気に入って頂けましたでしょうか? 納車時も、お忙しい時間にご来店いただきまして有難う御座いました。 私も納車を楽しく行うことが出来たのは、「しなちく」様のおかげです。 本当に有難う御座いました。 気になること等御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。 これからも、関東マツダをよろしくお願い致します。
2012/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回アクセススポーツを購入しました。店員さんも皆さん親切でこちらの要望にこころよく対応していただきました。アフターサービスも充実しており、任せて安心できるお店です。次回も機会があれば利用したいと思っています。
販売店の返信2012/03/04
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうざいます。 月日が流れるのは早いものでゴー様の担当をさせていただいてもう6年になりますね。 より一層のアフターサービスを社員一同努めますので 今後とも関東マツダを宜しくお願い致します。
2012/01/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
実車を見に行きその日の時点で、ほぼ決定しました。 店員さんの対応も非常に良く、その後の電話や郵便などでのやりとりもスムーズに行うことができました。すべての点で満足です。
販売店の返信2012/01/11
GH7様 この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうざいます。 御納車の際はおまんじゅうを頂き大変ありがとうございました。 社員一同美味しく頂きました。 これからも末永く愛車をお乗り頂ければ幸いです。 今後とも関東マツダを宜しくお願い致します。
2011/06/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてお店に伺った時、最初の印象が良かった♪ 駐車場から誘導してくれた事や、お店の中でも飲み物の提供やキッズコーナーの用意などが好印象でした☆ これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2011/06/16
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうざいます。これからも末永く愛車をお乗り頂ければ幸いです。今後とも群馬マツダを宜しくお願い致します。
2011/06/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
女性の私でも非常に分かりやすくクルマの説明して頂けるので車の事はいつも安心してお任せできます。今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2011/06/16
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうざいます。これからも末永く愛車をお乗り頂ければ幸いです。今後とも群馬マツダを宜しくお願い致します。
2011/06/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
緊急で車が必要だったので、あわてて探し始めましたがマツダさんが希望にピッタリの車 を3時間後にオークションで仕入れて頂いて、三日後には現車を見せもらって契約しました。 スピードも驚きましたが、系列2000台以上の車両やその行動力の素晴らしさに私はエクセレント評価を送りたいと思います!!(^O^)/(^O^)/
販売店の返信2011/06/13
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうざいます。これからも末永く愛車をお乗り頂ければ幸いです。今後とも群馬マツダを宜しくお願い致します。
2011/01/20投稿
2点
接客:2
雰囲気:2
アフター:2
品質:3
カーセンサーで初めて見つけた翌週には、な、なんと10万円も安くなってるじゃないですか。これは即買いと思い、翌日、主人に電話で問い合わせてもらったところ、多走行とドアの板金があるということでしたが、それを加味してでも買いでしょうということなので決めてしまいました。 一度も実車を見ないまま購入を決めてしまった私の愛車ですが、パーツの取り付けから、書類の手続き、陸送業者の手配まで事細かに教えてくれてとてもいい買い物ができたと思います。 実車が来た時には、ドアの傷も気にならず、多走行でもエンジンの調子も良くやっぱり買って良かったな~と思いました。 いい営業さんにあたったことに感謝です。ありがとう~
販売店の返信2011/02/03
ココア様 この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうざいます。 これからも末永く愛車をお乗り頂ければ幸いです。 今後とも群馬マツダを宜しくお願い致します。