2020年03月29日
お客様の立場になって親切・丁寧に、ご提案をさせていただきます。
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2023/10/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入予定の車が氷被害にあってしまい違う車をさがすのに担当者の方がとても親切で親身になって一緒にさがして頂きました。さがして頂いた車もかなり状態の良い車でとても満足してます。
販売店の返信2023/10/09
キム様 この度はCX-5のご購入誠にありがとうございます。一度ご契約いただいたお車が思わぬ自然災害に遭い、ご希望のお車をお探しするのにお時間をいただきましたが、ご納車まで完了できてこちらも嬉しい限りです。これからCX-5 4駆ディーゼルの力強い走りをご体感ください!!!今後ともどうぞよろしくお願いいたします!!【関東マツダ高崎店 担当:霞】
2023/09/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回の納車の件、丁寧で大変よい対応と思います。
販売店の返信2023/09/23
aaa様 この度はマツダ2のご納車おめでとうございます。ご希望の車種グレードカラーを見つけることができて良かったですね!!楽しいカーライフを過ごしてください。今後ともメンテナンスでのご来店をお待ちしております。よろしくお願いいたします。【関東マツダ高崎店:担当 霞】
2023/07/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
家ではファミリーカーだから車用に欲しかったMAZDA3を思い切って買いました。担当の方も引き継ぎしていただいた別の方もとても親切でした。
2023/07/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の鈴木さんがとても親切で、大変良かったです。アドバイスされたコーティングも予想以上に綺麗に仕上がり満足してます。
販売店の返信2023/07/09
太心兄弟様 この度は当店にてCX-8をご購入いただき誠にありがとうございます。奥様とご来店いただいた日を今もはっきりと覚えております!こちらこそ色々とありがとうございました!二人のお子様、そしてペットのワンちゃんもきっとCX-8を気に入っていただけると思います!CX-8でたくさんの素敵思い出を作ってください!これからもどうぞ宜しくお願い致します。【関東マツダ高崎店 鈴木】
2023/06/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ちょうどクレジット満期がやってくるいいタイミングで、一回り大きい車を提案していただき、気に入ったので決めました。 対応もスムーズだったので良かったです。
販売店の返信2023/06/24
Y様 この度は当店にてCX-5をご購入いただき誠にありがとうございます。クレジット満期間近での代替え提案をさせていただき、ちょうどベストタイミングで乗りたいお車にチェンジできて良かったですね!!今までのお車よりも少しサイズアップしましたが、その分走行性もより快適になるかと思いますので、力強いディーゼルエンジンでドライブをお楽しみください!!今後とも点検でのご来店をお待ちしております。よろしくお願いいたします。【関東マツダ高崎店 霞】
2023/06/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方の接客態度もよく、安心してお任せすることが出来ました。
販売店の返信2023/06/24
コジ様 この度は当店にてフレアをご購入頂き誠にありがとうございます。ご家族の方もマツダファンとの事で大変うれしく思います。今後も皆様とお付き合いさせていただければ幸いです。高評価も頂きありがとうございます。引き続き何卒宜しくお願い致します。【関東マツダ高崎店 鈴木】
2023/06/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての中古車購入でしたが満足のいく車を購入することができました。担当の方も話しやすく、いつも親身になって対応してくれます。整備の方も車を丁寧に扱ってくれます。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
販売店の返信2023/06/09
クレヨン金ちゃん様 この度は当店にてアクセラスポーツをご購入頂き誠にありがとうございます。また、高評価もありがとうございます。息子様含めお車を気に入って頂き大変嬉しく思います。今後もご家族皆様で当店とお付き合い頂ければ幸いです。引き続き何卒宜しくお願い致します。【関東マツダ高崎店 鈴木】
2023/06/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
新車購入後、メンテナンスパックを使い6ヶ月、1年点検してます。 点検が近くになると連絡を頂いたりしてます。 点検の合間に、新型車の試乗させてもらったり、車の事で気になる所があれば、丁寧に説明してくれて、気持ち良く利用してます。
販売店の返信2023/06/02
シマちゃん様 この度は当店にてデミオをご購入頂き誠にありがとうございます。いつも点検などで店内でお待ち頂いてる間、色々とお話しをさせて頂き私も楽しく過ごさせて頂いております。再度ご試乗希望や新しいMAZDA2のご案内希望などありましたらお気軽にご用命くださいませ。今後も快適にご利用いただけるようしっかりと努めさせていただきます。何卒宜しくお願い致します。【関東マツダ高崎店 鈴木】
2023/05/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初の中古車購入でしたが、ご丁寧にご説明いただきました。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/05/28
J様 この度は当店にてデミオのご購入頂き誠にありがとうございます。初めてのお車でマツダ車、そして、関東マツダ高崎店の在庫を選んで頂いた事、大変嬉しく思います。ご出身も群馬県からご遠方という事もあり、何かと私と同じような環境の為、勝手ながら親近感を持たせて頂きました。今後も初めてのお車という事でご不安な部分も出てくるかと思いますがお気軽にご連絡頂ければと思います。引き続き何卒宜しくお願い致します。【関東マツダ高崎店 鈴木】
2023/05/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧に説明していただけました! 今後もよろしくお願いいたします。
販売店の返信2023/05/21
たな様 この度は当店にてCX-30のご購入誠にありがとうございます。ディーゼル車の快適な走りをお楽しみください。ぜひ高速道路でも体感していただければと思います。今後ともメンテナンス等でご来店をお待ちしております!【関東マツダ高崎店:担当 霞】
2023/05/15投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新車の試乗車や中古車の在庫が沢山あるので、購入希望の車種と候補のクルマを乗り比べてから購入する事が出来ました。また、納車までの間に色々と経過の情報等も教えて頂けましたので、とても満足しています。 今後のクルマの乗り換えの際も是非利用したいと思います。
販売店の返信2023/05/18
お名前はご自由に様 CX-8のご購入をいただき誠にありがとうございます。ご納車後まもなく3年を迎えるかと思いますが、快適にご利用いただけているご様子で大変嬉しく思います。今後ともメンテナンス等で継続的にお世話になりますが、新型車も随時ご紹介させていただきますのでお気軽に試乗などお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。【関東マツダ高崎店 担当:霞】
2023/05/14投稿
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ディーラーのサービスが向上すると、 高くなりつつある車の販売もより良くなると 思います。
販売店の返信2023/05/15
にし様 この度は当店にてCX-8をご購入頂き誠にありがとうございます。また、アフターサービスにおきまして貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。お客様のお車で安心安全をお届けできるよう店舗全体で精進してまいります。何かお困り事や気になる点などがございましたらお気軽にお申し出くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。【関東マツダ高崎店】
2023/05/14投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:5
初めての中古車購入でしたが、担当者の丁寧な対応と高品質な中古車が見つかり、満足した買い物が出来ました。
販売店の返信2023/05/15
オラちゃん様 この度は当店にてCX-3のご購入頂き誠にありがとうございます。初めての中古車購入で何かとご不安な部分もあったかと思いますが、満足なお車のご提案出来た事に大変嬉しく思います。今後も点検等でお世話になるかと思いますのでその際はどうぞよろしくお願い致します。ご家族皆様にもどうぞ宜しくお伝え下さい。【関東マツダ高崎店 鈴木】
2023/05/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良かったです。 また購入したいです。
販売店の返信2023/05/11
K様 この度は当店にてCX-8をご購入いただき誠にありがとうございます。そして点検などもいつもご入庫頂き誠にありがとうございます。また何かご相談等ありましたらお気軽にお問い合わせください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。【関東マツダ高崎店 担当:鈴木】
2023/04/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
気持ち良く購入を決断することができました。 柔軟にご対応いただき、とても助かりました。
販売店の返信2023/04/27
へんど0426様 この度は当店にてCX-8をご購入いただきありがとうございます。ご遠方からのご注文という事もあり、お手続きや納車などご不安な所もあったかと思いますが高評価も頂き大変嬉しく思います。今後はお住まい地域のマツダ系ディーラーでの点検などがメインになるかと思いますがご相談等ありましたらお気軽にお問い合わせください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。【関東マツダ高崎店 担当:鈴木】
2023/04/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
ガソリンエンジンのAWD車を探していました。 希望する条件の車輌がこちらの店舗にあった為、車輌の確認後購入となりました。 納車までの対応はスムーズで良かったです。 ただ納車後最初の休日に車内を見ていたところ、後席から人が乗り降りした時に着くであろう汚れが前席のシート下部に付着したままであったのは残念でした。
販売店の返信2023/04/23
ジンジャエール様 この度は当店にてCX-5のおクルマをご購入いただきまして誠にありがとうございます。遠方ですがまた何かご相談等ございましたらご連絡お待ちしております。【関東マツダ高崎店:担当 霞】
2023/04/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
免許を取る子供の車を探していました。 ネットで予約してから伺ったのですが 担当の方がとても誠意があり、 あれやこれやで長丁場になりましたが常に私たち買い手の立場にたって提案してくれたのが感動的でした。 車ももちろん申し分なく、見に行って即決でした。 マツダは初めてですが店内の雰囲気も落ち着いていて なによりびっくりしたのがドリンクがペットボトルだった事でした。 コールドのものはキンキンに冷えているし、飲み残しても持って帰れるし、これは嬉しいです。 メンテナスパックを付けたのでこれから長いお付き合いになるかと思いますが安心してお任せできると思います。
販売店の返信2023/04/23
は 様 この度は当店にてフレアクロスオーバーのご購入誠にありがとうございます。お子さまの初めてのおクルマとしてベストなご提案ができたなら大変嬉しく思います。今後ともメンテナンス等でお世話になるかと思いますのでその際はどうぞよろしくお願い致します。【関東マツダ高崎店:担当 霞】
2023/04/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方の接客がとてと親切でとても良かったです
販売店の返信2023/04/17
ヤン様 この度は当店にてMAZDA2のご購入いただきまして誠にありがとうございます。お父様にもどうぞ宜しくお伝えください。また点検でご来店いただけることをお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2023/04/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
オレンジジュースも貰えたのでまたきたいと思います
販売店の返信2023/04/17
あんこ様 この度は当店にてCX-5のご購入いただきまして誠にありがとうございます。是非かっこいいお車でドライブを楽しんで下さい!何かご不明点などございましたらお気軽にお問合せ下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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