2020年03月29日
お客様の立場になって親切・丁寧に、ご提案をさせていただきます。
ローン・保険・整備のトータルカーライフをサポートします
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2013/09/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
いい車が購入できました。 担当者の方もしっかりとした対応をして頂きました。
販売店の返信2013/09/15
多胡寿幸様 この度は貴重なご意見を頂き、大変恐縮でございます。末永くお乗り頂ける様、スタッフ全員でサポートしてまいります!!!これからnewモデルのマツダ車が続々と誕生する予定です、ご親戚やお友達へもマツダ車を広めて頂ければ幸いです。今後とも関東マツダ高崎ユーカーランドを宜しくお願い致します。
2013/09/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前乗ってた車よりもだいぶ大きいですが、見通しもよく運転しやすい。 カッコいいし最高です(・∀・)
販売店の返信2013/09/02
sharishari様 フォレスターをご購入頂き、誠に有難うございます!タイトルにある大満足という言葉を拝見し、大変嬉しくまた、気の引き締まる思いです。ご購入時は「こんなにトントン拍子で気持ち悪い」とおっしゃっておりましたが、良い物件をご案内出来て安堵しております。これから長いお付き合いをして頂ける様、スタッフ全員でサポートしてまいります!!!今後とも関東マツダ高崎ユーカーランドを宜しくお願い致します。
2013/08/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
神奈川から現車を確認しに行き、その後は郵送でのやり取りとなりました。 担当の小田さんが親切にしていただいたお陰で滞りなく進めることが出来ました! ありがとうございました!
販売店の返信2013/08/28
豪雨様 先日はお暑い中ご来店頂き、有難うございました。デミオは豪雨様のプライベートとお仕事両方に活躍してくれると思います!又、クチコミ登録までして頂き恐縮です、これに驕らず精進してまいります。今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
2013/08/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
シビックハイブリッドを捜していました。川越市居住のため、90キロ近い距離をマツダ高崎店さんまで見に行って即決しました。販売店の感じはとても良かったです。やっぱり、メーカー・ディーラーだと、保障がきちんとしていて、安心感が高いです。今後、もっと円安に傾けば、ますますガソリン代が高騰するだろうと予想してるので、とりあえず、優美なデザインのハイブリッド車を手に入れてとても満足しています。
販売店の返信2013/08/16
ケイメン様 口コミ登録ありがとうございます!今回ご購入頂いたお車は燃費も良く、コストパフォーマンスが高い為、原油高騰している今に対応する素晴らしい選択だったのではないでしょうか、弊社も今後、ハイブリッド車両を販売する予定もございますので、応援のほど宜しくお願い致します。新車も販売しておりますので、ご紹介お待ちしております!
2013/07/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2年ほど母親から貰った軽自動車に乗っていたのですが、社会人2年目になり、初めてボーナスを満額もらった為購入を決意。 友人の勧めもあり、車種はRX-8に決定。 ネットで検索したところ、自分の条件に当てはまる中では一番近場だった高崎のマツダユーカーランドさんにしました。 店の駐車場に着くと即座に店の方がやってきて、中古車購入の旨を伝えたところ小田さんという方に担当していただきました。 恥をかくのも嫌なので初めての車購入であることなどを伝えると、親身になって話を聞いてくれました。RX-8という車のデメリット(友人から聞いていたため、自分は承知済み)も隠すことなく説明してくれて好印象でした。 車のオプションに関する意見や、ローン・保険等のお金に関することまで、顧客目線での意見をたくさんくれます。また、車が本当に好きな様子が伝わってきたので、保証なども任せられる安心感を感じました。 今回購入したRX-8は長く乗る予定ですが、また車の購入機会があれば是非購入したいです。
販売店の返信2013/07/14
ハチハチ様 この度はRX-8をご購入頂き、誠に有難うございます!!!爽やかな印象のハチハチ様にとっても似合うお車だと思います!キャンペーン中のボディコーティングも施工させて頂きましたので、綺麗な状態が続くと思います♪RX-8はデリケートな車ですが、パックDEメンテ(メンテナンスパック)もご加入頂きましたので、長く所有して頂けると自負しております。次は無料の一ヶ月点検のご連絡をさせて頂きますので、沢山お乗り頂き、一ヶ月点検時にお会いしましょう!
2013/06/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
他の中古車販売店と比較して、最終的にはこちらで決めました。 マツダ直営で安心ですし、中古車販売担当の小田さんの対応が良かったことが決め手になりました。 金額的にはどこも似たり寄ったりだったので、結局は気持ち良く購入が出来るかどうかでした。
販売店の返信2013/06/22
うえとも様 この度はマツダアクセラスポーツをご購入頂き、有難うございます!うえとも様からお褒めのお言葉を頂き、身に余る光栄です。今後、うえとも様のカーライフをより良いものに出来る様、スタッフ全員でサポート致します!ご紹介制度もございますので、その際はお声掛けください!これから関東マツダを宜しくお願い致します。
2013/06/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ホンダモビリオの中古車を購入させて頂きましたが、こちらの書類不手際や装備の変更のお願いなどを担当の小田さんが柔軟に対応してくださいました。今度はぜひマツダ車で検討したいと思います。
販売店の返信2013/06/18
RX-78様 この度は口コミ登録有り難うございます。 中古車保証(パートナー保証)が付帯されておりますので、 沢山カーライフを楽しんでください! これからNewモデルのマツダ車が続々とデビューする予定です。 次回ご縁がございましたら、是非ともご検討ください! 今後とも弊社をよろしくお願い致します!
2013/06/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
娘の車を、中古車担当の小田さんより購入しました。接客態度も程よく、気持ち良く車を購入することができました。ありがとう御座いました。
販売店の返信2013/06/03
ニャンゴロウ様 この度は口コミ登録まで頂き、有難うございます!今後はニャンゴロウ様のお車を、末永く所有して頂く為、 スタッフ全員でサポートしてまいります。今後とも高崎ユーカーランドを宜しくお願い致します。 ご紹介制度もございますので是非、お待ちしております。
2013/05/04投稿
2点
接客:3
雰囲気:3
アフター:2
品質:4
人生初のマイカーでわからないことだらけでした。 販売担当の方は、分かりやすく丁寧でとても感じが良かった。 しかし、アフターケアや整備に関しては何度か疑問があった。 例えば、車検時のエンジンオイル交換で上限を超えて入っているなどは、ディーラーの対応としてはどうなのだろうか。
販売店の返信2013/05/07
バンナー様 この度は口コミ登録を頂き、ありがとうございます。バンナー様のお車に対するメンテナンス内容につきましては、私がバンナー様の立場ですと、ディーラーとはこんなものかと思ってしまいます。車検時の上限を越えたエンジンオイルの量ですが、オイルエレメントを交換する場合、通常よりも多くオイル量を加えて補充しなければなりません。ですが、整備フロントからの説明が何もなければ疑問に思ってしまいますね。このお言葉を整備を総括しているマネージャー、整備フロントへ周知徹底致します。ご心配をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
2013/04/17投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
中古車担当の小田さんに望む条件の車をすぐ探しだし提案してきて頂き、非常に快適な満足な車ライフを送らせて頂いてます!!
販売店の返信2013/04/17
森田 隆様 この度は口コミ登録を頂きまして、誠にありがとうございます! アクセラを長くお乗り頂ける様、サポートして参ります。これからも宜しくお願い致します!
2013/04/07投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
前回、中古を買い今回は新車を購入。 担当の営業の方が、自分に合ったオプションや保険を提案してもらいとても、良くしてもらいました。納期はかかりましたが、満足です
販売店の返信2013/04/07
eternity-RX8様 この度は、CX-5をご購入頂きまして誠に有難うございます。 納期が長く、ご迷惑をお掛けいたしました事を、心よりお詫び申し上げます。 今後とも、関東マツダ高崎ユーカーランドをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
2013/03/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
丁寧に対応していただきました。小田さんの車への熱い情熱に感化され一気に購入までいきました。とても満足しています。
販売店の返信2013/03/02
ggr様 この度はご購入頂き、誠に有難うございます。 私共は新車の販売も力を入れております、特に話題の☆CX-5・アテンザ☆のディーゼル車が人気です! ggr様との長いお付き合いが出来る様、全力でサポートしてまいります! 今後、お車の事は何でもご相談頂ければ幸いです。 ご家族、お友達へもご紹介、お待ちしております♪
2013/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての車でしたが、小田さんにとても丁寧な対応をしていただきました。RX-8からアクセラへの急な変更でしたが、迅速かつ親切な対応でとてもよかったです。 次はRX-8を小田さんから購入したいと思います。
販売店の返信2013/02/28
19@エイト様 この度はアクセラをご購入・クチコミまでも頂きまして、誠に有難うございます。 感謝の気持ちでいっぱいです。 これからアクセラと沢山の思い出を作って頂ければ幸いです。 今後とも、関東マツダを宜しくお願い致します。
2013/02/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
丁寧な対応でとてもよかったです。
販売店の返信2013/02/03
ゆなちん様 この度は口コミ登録ありがとう御座います。 これから、関東マツダと長いお付き合いを宜しくお願い致します。
2013/01/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
関東マツダ高崎ユーカーランドさんとのお付き合いは、初めて中古車を購入しようと思った9年ほど前のことでした。 初めての中古車ということで不安を感じながら店を訪ねたのですが、とても親切にわかりやすく丁寧に対応していただき、親身に相談にのっていただきました。その結果、とても気に入った車に出会うことができました。 その時対応していただいたのは新入社員のOさんで、我が家の車が契約第一号とのことでした。それ以来車のことは全てOさんに相談させていただいており、2台目ももちろん高崎ユーカーランドさんにお願いし、2台目も期待以上の車に出会えました。 こうして、我が家の愛車は2台とも、私たち家族はもちろんOさんにも愛されています。
販売店の返信2013/01/10
喜太郎様、 いつもお世話になります、関東マツダの小田です。貴重なご意見有難うございます!喜太郎様への一台は営業になって初めてお売りした一台でしたね、たまに故障してしまいますが、ご容赦くださいませ。良い事も悪い事も何でもご相談頂ければ幸いです。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
神奈川からの購入でしたが、担当の小田さんに親切に対応していただきました。
2012/12/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
ネットで見て遠方でしたが、気に入った車だったので、見に行って良かったです。車庫に大きさの制限があったのですが、ピッタリ入りました。質問にも丁寧に回答していただき、安心して中古車を購入することができました。これから、楽しんで乗っていきたいと思います。
販売店の返信2012/12/30
usachan様 年末最終日でのお引き渡しという事もあり、バタバタしていて申し訳ありませんでした。 お饅頭美味しく頂きました。ごちそうさまでした! アテンザにはキャンペーン中のボディコーティングも施工できて安心しております。 保証も長いですから、遠方への販売ですがご安心ください。 できれば半年ごとの点検の実施をお願い致します。 これからは、沢山ご使用頂き、弊社が困る程、良い意味で故障させてください♪ 良い事も悪い事も何でも車の事でしたらご相談ください! これから長いお付き合いを宜しくお願い致します。
2012/12/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
関東マツダ高崎ユーカーランドの小田洋平さんは、とっても親切で希望の車を直ぐに探しくれました。それに説明も丁寧で感心しました。
販売店の返信2012/12/24
とし7032様 関東マツダ高崎ユーカーランドの口コミ登録、有難うございます! とし7032様のご希望に合ったお車を探す事が出来て、安心しております。 今後もご家族、ご友人へも関東マツダグループ内(東京・神奈川・群馬・埼玉)の中古車在庫をご提案する事が出来ます。その際は全力でサポートさせて頂きます。今後も長いお付き合いをお願い申し上げます。
2012/12/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
こちらの我儘な要望にも親身になって車を探してくれ、良いことばかりでなく、現状の判断を誤らない的確なアドバイスをいただきました。長く付き合いたいプロに出会えました。
販売店の返信2012/12/23
ガクさん様 昨日は、寒い中でのご来店有難うございました!ガクさん様のご希望通りのお車をお探しでき、とても嬉しく思います。 私の想像以上の仕上がり具合で私自身も驚きました♪キャンペーン中のボディコーティングを施工させて頂いた事もあり、 新車の様でしたね!今後は車検点検、板金整備、任意保険、タイヤ等々、自信がありますので、長いお付き合いの程、 宜しくお願い致します!来年早々には中古車1ヶ月点検の時期になります、ご連絡をお待ちしております!
2012/12/22投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ネットで見た車で、一度現車を見てみたいと思い、山形から車で向かいました。ナビもなく、パソコンから落とした地図を頼りに進みましたが、迷ってしまって・・・。 電話を入れると担当の小田様が丁寧に道を教えて下さり、また埼玉に住む姉夫婦も駆けつけてくれて、迷わず?即購入してました。 マツダのディーラーですが、購入したのはT社のセダンで。でも、購入した事に後悔はしていません。 メールでのやり取りが多く、不安も沢山ありましたが、小田様の人柄が良くて安心しました。
販売店の返信2012/12/23
コゴンタ様 先日はご遠方よりご来店頂き、有難うございました!4,5時間かけてご来店されるのですからお疲れになった事でしょう。 車の事意外でも、またメールお待ちしております!年末でお忙しいと思いますが、お体に十分お気を付け、お過ごしくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2012/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
担当の小田さんが、凄く丁寧に車の長所や短所を説明して下さったので安心して購入出来ました。 良い相棒を手に入れました。 本当にありがとうございます。 そして、これからも、よろしくお願いします。
販売店の返信2012/12/02
キャプテンガスト様 貴重なご意見有難うございます! 【関東マツダグループ】の神奈川マツダから取り寄せる事が出来た良質な中古車でしたね、群馬県内では今でも希少で入庫しておりません。 マツダ車以外でも引き合い可能でなので、ご親戚、ご友人へのご紹介も是非宜しくお願い致します!!! これからの季節がオープンカーの時期なので、色々な場所へお出掛けしてみてください♪これから宜しくお願い致します!