2020年08月31日
取締役兼店長 岡本哲二
安心を第一に整備して納車します
コストパフォーマンスの良い中古車をご提供します
お客様からのお申し出に対して迅速かつ親切に、誠意をもって対応いたします
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います
お客様に信頼され、喜んで頂ける情報を積極的にご提供いたします
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2021/02/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探していた車と合うのが見つかった
販売店の返信2021/02/17
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます!また、このような高い評価のクチコミ大変うれしく思います♪ しょうちゃん様のご要望を伺い一緒に探し、気に入る商品があり良かったです(*^-^*)今後ともよろしくお願いいたします!
2021/01/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの対応が私たちに寄り添って下さったのでとても満足です。
販売店の返信2021/01/25
マムート様この度は当社にてご契約いただき有難うございました。お引き渡し翌日が雪予報の為、お引き渡しが1日前倒しになり最後のお引き渡し時、ご案内できず大変申し訳ございませんでした。これからもお車の事でご相談等ございましたら是非ともご連絡いただければと思います。
2021/01/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
従業員の方の親切な対応で安心して購入することを決断できました。 満足できる車が購入出来て良かったです!
販売店の返信2021/01/12
SYO--!様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2021/01/11投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
接客・お店の雰囲気にも満足してます。
販売店の返信2021/01/12
kyana様 高評価での口コミ投稿有難う御座います。 初見から気に入っていただいたクラウンアスリートで沢山お出かけいただき、kyana様のカーライフが充実したものになればと思います。お車のトラブルやご相談など御座いましたらいつでもお立ち寄りください。 この度は、有難う御座いました。
2021/01/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
思ってたより早く納車されて良かった。
販売店の返信2021/01/11
IKESHOU.様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します
2021/01/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
とてもスムーズに対応していただきました。 何度も連絡をいただき不安等なく購入できた。
販売店の返信2021/01/11
ヒデ様 この度はシャトルのご契約、高い評価ありがとうございます♪初めて通販でのご契約とお伺いしておりましたので少しでもご心配、ご不安がないよう沢山ご連絡させていただきました(>_<)お引渡し時も気に入っていただけたようで私も安心しております。お近くに来られることがございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ!ありがとうございました(*^-^*)!!
2021/01/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
来店初日の対応も感じが良く、納車まで気持ちがいい接客でした。 納車までの日数も早くて良かったです。 ありがとうございました。
販売店の返信2021/01/05
サト様 この度はご契約とこのような高い評価をいただきまして誠にありがとうございます♪また、お褒めの言葉とてもうれしいです!サト様の明るい人柄のおかげかと思います♪ご来店時からすごく気に入ってくださいましたので、これからも末永くお乗りいただければと思います(*^-^*)ありがとうございました!!
2020/12/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
新しい車でいろいろな場所に出かけたくさんの思い出を作っていきたいです。
販売店の返信2020/12/29
うめ子 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2020/11/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
このお店は正解でした。店員さんの対応がすごく良く、車の説明を親切にしてくれて安心して購入することができました。また機会があったら案内していただきたいと思っています。
販売店の返信2020/12/03
ユッキー3号様この度は当社にてご購入いただきありがとうございました。お引き渡し当日大変喜んでいただき、こちらもうれしくなりやりがいを大変感じました。今後もお車の事でお困りなことがございましたら是非当社までご相談していただければと思います。あらためてこの度は大変ありがとうございました。
2020/11/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
スバル車をさがしていて、群馬エリアはスバル車が多数あり在庫もたくさんあったので多数見れ満足しています。
販売店の返信2020/11/27
この度は当社のレヴォーグを気に入っていただきありがとうございます。今後もスバル車の新規入庫に力を入れていきたいと思っておりますので、是非また機会がありましたら宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
2020/11/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
店頭に並んでいる車を詳しく説明していただきました。納車までの日程は申し少し詳しく教えていただけると助かります。
販売店の返信2020/11/27
この度はジュークをご契約いただきありがとうございました。ご指摘ありがとうございます、今後はお引き渡しにまでの詳しい日程を極力ご案内させていただくよう心がけていかせていただきます。また、お車の事でご質問等ございましたらお気軽にご相談していただければと思います。
2020/11/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初来店の時に乗っていた車に異常がでてしまっていて、早く次の車を探さなくてはと思っていたのですが、その場で車を見て下さり、無償で応急処置をして下さり、車を決めた後も車の異常の事もあり予想以上に作業、手続きを早く納車までしていただきました。今後とも何かあればお願いしたいと思っております。
販売店の返信2020/11/05
shinn様この度は当社の商品をご購入いただき誠にありがとうございました。喜んでいただいて大変うれしいです。また、お車ことでお困り事がございましたら、ぜひご相談ください。
2020/10/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ご丁寧な対応有難う御座いました。
販売店の返信2020/10/26
この度は当店の車両に目を留めご購入いただきまして有難う御座いました。 更には満点の高評価までいただき感謝しております。 遠方では御座いますが、これからも長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2020/10/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
格安で購入できました。店員も親切でした。
販売店の返信2020/10/26
柴桜 様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 その後お車の調子はいかがでしょうか?お近くにお越しの際には是非お立ち寄りいただければと思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2020/10/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
お店と店員さんの対応雰囲気は良いです。ちょっと忙しいのか対応がイマイチな所がなければ◎
販売店の返信2020/10/08
バコ様この度は当社にてご契約いただき誠にありがとうございました。また、対応が遅れてしまった点に関しまして大変申しわけございません。今後は従業員の対応などをしっかりと教員できるよう努めてまいりたいと思います。 バコ様は長距離運転などが多いというお話をしていらっしゃいましたので、運転にお気をつけください。またお車の事でしたら何でもご相談していただければと思います。ありがとうございました。
2020/10/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
こちらでノートを購入しました。購入までの流れがスムーズ。付属機器も一部サービスで取り付けていただきました。スタッフの接客もよかったです。
販売店の返信2020/10/08
KK様 この度はご契約いただきありがとうございます!このような高い評価嬉しく思います♪ 今後ともよろしくお願いいたします(*^-^*)
2020/09/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
ネットで調べて見に行ったのですが!実物を見て即決で購入しました。 今回ちょっと無理なお願いをしたのに気持ち良く承諾してくださってありがとうございました。 良い所は・・・敷地が広いです!隣接してる整備工場も大きく!行ってちょっとビックリしましたw 車も在庫多く目移りするかもですw事務所もシンプルで清潔感が有り良かったです。 担当して下さった方も気さくで話しやすく、質問等聞きやすいと思います。 悪い点は・・・コロナの影響もあり!後ろで立っていた!出来れば最初は一緒に車を見て!その車の良い所!悪い所!傷ヘコミ等の確認をしてもらいたかった。 電話を掛けた時(女性)、もうちょっと元気に出てもらいたいw名前を聞いていきなり声が大きくなりビックリするw2回目からは声が大きく良かった( ^ω^ ) あとは、納車日その場で車の確認をした方がいいです(電装系等)!夜見た時ウェッジ球が劣化か?接触不良か分からないが切れてました。ダッシュボード中に新品?カーテシランプが入ってましたww あとは!納車日に言われた整備!交換したところは一応OKでした。オイルがちょっと少ないかな? 色々長文書きましたが、スタッフならびに車等良いお店でした。(≧▽≦)b
販売店の返信2020/09/24
陽気なおじさん様 この度は、当店のお車をご購入いただきまして有難う御座いました。 また、高い評価と共に貴重なご意見までいただきましてとても感謝致しております。 当店は認証工場併設の展示場となっておりますので、お車のご購入後も車検やオイル交換などどんな事でもご対応できます。お近くに来られた際やお買い物の途中でもお気軽にお立ち寄りいただければと思います。 末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2020/08/23投稿
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
購入前に見に行った際に汚れやミラーの塗装がはげていること、水垢が気になると言ったら洗浄もしっかりするので汚れも落ちますとのことを言われましたが納車時洗車をした様子がなかったので少し残念でした。 洗車をしてくれると思っていたので、洗車をして下さいと契約時にしっかりお願いすればよかった。 ナンバープレートのフレームを着けるようにお願いしていたので郵送したが納車時着いていなかったので話が出来ていなかったのかしっかりコミュニケーションを取ればよかった。 納車を急がせてしまったので仕方ないのかもしれませんが、お願いしていたことは出来ていて欲しかったです。 担当者の方の印象もとてもよく安心しました。
販売店の返信2020/08/24
この度はご購入いただきましてありがとうございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。ナンバーフレームの件もご依頼いただいていたにも関わらず私の不手際でご迷惑をおかけしたこと重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
2020/08/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前からスバルに乗りたくて BRのレガシィツーリングワゴンを全国レベルで探していて 探し続けていたスペックBアイサイトのパールホワイトがあり 遠方からでも親切に対応していただいて気持ちよく納車の日を迎えられ嬉しかったです その後トラブルなく調子良いです。
販売店の返信2020/08/16
この度はご契約頂きありがとうございます!ご来店時、レガシイが本当に好きなのだなという印象を受けましたのでそんなお客様にお選びいただき、乗っていただけて当社も車もすごく嬉しいです(*^-^*)念願のスバリスト!!おめでとうございます!!これからも末永くお乗りくださいませ♪
2020/07/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:3
想像通りの仕上がりで大変満足してます。
販売店の返信2020/07/16
この度は、数ある商品の中から当店のフリードハイブリッドをご成約いただき誠にありがとうございます! 遠方から、車輌確認なしのご購入ということで、ご期待に添えないことのないよう特に気をつけさせていただきました。 車輌の仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後とも当店とお付き合いいただければ幸いです。