S@.さんのクチコミ詳細
良いお店です!
投稿日:2021/10/17
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
このお店で2代目の購入でしたが、前回同様とても丁寧に対応してくださって満足しています。今後も車について分からないことなどあった際に相談に乗っていただけたらと思います。 いつもありがとうございます。
購入年月:2021/09
購入した車:ホンダ フィット 1.5 ハイブリッド Sパッケージ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
サーティー THIRTY群馬 カインズいせさきガーデンズ店からのクチコミ返答
2021/10/18
S@.様 この度はご契約とこのような高評価をいただきまして誠に有難う御座いました。 工場併設の店舗ですので、車検・板金・オイル交換などすべてご対応できます。 何かお困りの際は是非お気軽にお立ち寄りください。 お客様の良きカーライフパートナーなれるようスタッフ一同毎日元気に頑張っております! 今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2021/10/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
Yさんの対応がとても良かったです。店長も良かったです。
販売店の返信2021/10/10
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!このような高い評価いただきとても嬉しいです!! お近くに来られることがございましたら是非お立ち寄りくださいませ(^^♪今後とも宜しくお願い致します!
2021/09/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
初めてのことで何もわからない状態でしたが、任意保険も含めてご丁寧に対応いただきました。軽自動車を購入する予定でしたが、軽自動車と普通車との違いを説明いただき双方のメリットデメリットを確認できたので普通車を安心して購入できました。 予定とは違くなりましたが満足しております。
販売店の返信2021/09/06
ほるひす 様 この度はインプレッサのご契約誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お車の販売は勿論のこと点検整備や車検・オイル交換・板金修理などどんな事でもご対応しておりますので、 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2021/07/28投稿
2点
接客:3
雰囲気:4
アフター:1
品質:2
残念な車、対応でした。 車を納車し高速に乗り帰ってくる際に空気がぬける、(何度かガソリンスタンドに寄りました)キーレスは電池切れ、運転席側のスカッフプレートのライト切れ(現車確認時はついていました)。これらを後日相談しましたが対応はなし。納車時にプレミアムメンテナンスとかで4万程多く払ったのは何だったのか?2ヶ月もたたないうちに今度はエアコンが故障。相談しましたが5000円程度の部品をお送りしますとの事。作業代は自己負担と言う事でそのまま部品ももらわずスバルショップにて実費で治してもらいました。その際、タイヤなどさまざま指摘されました。タイヤは酷かったです。写真もサーティーさんにお送りしました。そして今度は3ヶ月経たないうちにクラッチ故障。スバルショップで10万以上の見積もりが出て、サーティーさんに相談しましたが何の対応も出来ないとの返答。結果、スバルショップで治します。 結果、申し訳ございませんと言われただけで何ひとつ対応してもらえませんでした。 車がハズレだったのと、会社の方針だから仕方ないですが正直残念な結果でした。 何より残念だったのが、電話した際に担当者が不在でかけ直すと言われたのに電話がかかってこない。 朝一で電話させますと言われたので、スバルショップに行き電話を待っていたらかかってこない。こちらから電話したら夕方にならないと帰ってこないと返答。連絡がしっかり伝わっていないようでした。他の口コミでもありましたがしっかり対応出来ない程とにかく忙しそうでした。買う際はタイヤはしっかり見た方がいいと思います。
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