2024年09月12日
Import cars tobu
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2017/09/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
修理不能になったBMWを予想価格より高く下取って頂き、今回、ミニを購入する事が出来ました。大変、丁寧、親切な対応をして頂き、満足しています。
販売店の返信2017/09/24
大切に乗られていた車両が高額な修理費が掛かってしまうと言う事で、悩んでおられましたが、お乗かえにあたり、気に入って頂ける車両が見付かり、良かったと思います。ご契約頂き、ありがとうございました。今後はメンテナンスのご案内をさせて頂きますので、よろしくお願い致します。
2017/09/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
家族が国道から私の探していた車が見えたとの事のでImport cars tobuに寄りました。理想どおりの車だったと伝えられ、車を見に行くと、とても綺麗で即決してしまいました。対応も良く、納車時はホイルの締めつけの確認や、室内のスイッチなど使い方の説明など、細かな事まで教えてくれました。ありがとうございました。
販売店の返信2017/09/24
この度は、ご来店、ご契約頂きありがとうございます。お母様とお兄様が、たまたま通り掛かった時に探していた車が見えたと話をされていました。理想の車両が見付かり、良かったと思います。今後、メンテナンスのご案内をさせて頂きますが、ご自宅に近い、当社サービスセンターへのご入庫でのメンテナンス対応、もちろんImport cars tobuへのご入庫も大歓迎です。今後もよろしくお願い致します。
2017/09/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客担当して頂いた、渡邉さん、とても感じが良くて、親切でした。ありがとうございました。
販売店の返信2017/09/24
この度は、何度もご来店頂き、又、ご契約を頂きありがとうございました。当店の在庫車を気に入って頂き、嬉しく思います。ご自宅が近いという事もありますので、何かありましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。
Import cars toubuで購入できて良かったです。
2017/09/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2台目の購入になります。今回は国産車を探して頂きました。とても親切な対応で、安心できます。
販売店の返信2017/09/24
今年に入り2台目のご契約ありがとうございます。1台目のBMW同様に、納車後のメンテナンス、定期点検のご案内をさせて頂きます。お時間があれば、また遊びにご来店ください。今後もよろしくお願い致します。
2017/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
旦那に連れられ東部オートInport cars tobuさんにいきました、20年前位に旦那が東部オートで買ったらしく行ってみたらなんと旦那の営業担当がいました。二週に渡り車を見に行き契約しました。結局書類から納車と一ヶ月間毎週お店に行ってしまいました。。。ともかく感じたのは営業マンの対応が素晴らしい!!この一言に尽きます!!
販売店の返信2017/09/18
ミニミニ様~この度はミニクーパーベーカーストリートをお買い上げ誠に有難う御座います。またこの様な非常に有り難いクチコミを頂き心より感謝申し上げます。洗車をしていると「田口さーん!!」と声がして振り向くと小林様で非常にビックリしましたが20年前にフラッシュバックしすぐに分りました。当時の事をお互いによく覚えていて懐かしかったです。今後もしっかりサポート致しますので宜しくお願い致します。
2017/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望通りの車を探して頂き ありがとうございました!!
販売店の返信2017/09/17
なおっち様、この度は弊社の118iをご購入頂き誠にありがとうございます。 探すのにお時間を頂いてしまいましたが、気に入って頂くことができ 嬉しく思います。 また、自動車保険も任せて頂いておりますので 万が一の備えも万全なものになっております。 お困りの際は、まず、ご連絡くださいませ! 今後とも宜しくお願い致します!
2017/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
迅速かつ丁寧な対応でした。 ここでよかったと思います。
販売店の返信2017/09/17
ひーちゃん様、この度は弊社のC180をご購入いただき誠にありがとうございます。 遠方と言うこともあり、不安もあったと思いますが信用して頂くことができ、嬉しく思います。 今後とも出来るかぎりのサポートをさせて頂きますのでお困りの際はご連絡くださいませ!
2017/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
セールスの対応も非常に丁寧で 好感が持てました!!
販売店の返信2017/09/17
はーせ様、この度は弊社のティグアンをご購入いただき誠にありがとうございます。 また、この様なクチコミを頂くことができ嬉しく思います。 これからも期待を裏切ることがないようしっかりとサポートをさせて頂きますので 今後とも宜しくお願いします。
2017/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
BMWの1シリーズを購入しました! 色々なブランドの車がたくさんあり 品質もバッチリな車ばかりでした。
販売店の返信2017/09/17
えっちゃん様、この度は弊社の116をご購入いただき誠にありがとうござます。 えっちゃん様にピッタリのお車と思いますので 大切にお乗りくださいね♪ 今後も一生懸命お車のサポートさせて頂きますので 何か困ったことがあれば、まずはご連絡を頂ければと思います!!
2017/09/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
正直、昔東部オートがきらいでした。 しかしこの度大好きになりました。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2017/09/20
ミーニーハー様 この度はミニご購入ありがとうございました。 20年前の当社の落ち度、お詫び致します。悪い印象は残ってしまうものですが 時代の流れと共に、当社もしっかりお客様の立場を考え成長して良いサービスが 出来るようになりました。今後とも良いお付き合いが出来れば何よりです。 これからもよろしくお願い致します。
2017/09/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットで気に入った車があり来店しました。とても良く話を聞いて下さり、他の車を購入させて頂きました。素晴らしい仲人様です。
販売店の返信2017/09/13
Mitochan様この度はアルファロメオミトをご契約ご納車ありがとう御座いました。はじめご来店頂いた時はプジョーの予定でしたが色々見ているうちに車種が目移りし最終的には気に入ったお車が見つかり本当に良かったです。しかし納車早々トラブルがありご迷惑をおかけいたしました、申し訳ございませんでした今後もしっかりサポート致しますので宜しくお願い致します。
2017/09/10投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
念願の3シリーズクーペが納車になりました! ずっと乗りたかった車のドライブするのがとても楽しみです!! お店の雰囲気も良いので、今後のメンテナスなどもお願いしたいと思います。 ただ、もう少し早く納車してもらえばもっと満足だったと思います。
販売店の返信2017/09/13
カズちゃん様 この度はBMW320クーペご購入ありがとうございました。 念願のお車を納車出来てうれしく思います。 納車をお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。予定より 整備に時間がかかってしまい、当社のモットーとしてしっかりした 車両を納めるにあたってお時間をいただきました。 ただしっかり整備はさせていただきましたので今後も安心してお乗り いただけると思います。またご相談のときはお気楽にご連絡下さい。 ありがとうございました!!
2017/09/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自宅から距離がありましたが、休日に 旅行気分を味わいながら、ゆっくりと 車選びができました。 値段交渉もしっかり対応してくれました。
販売店の返信2017/09/09
Tonokin様、この度は弊社のシロッコをご購入いただき誠にありがとうございます。 今回は遠方でのご購入と言うこともあり ご不安もあったかと思いますが、信頼をして頂き嬉しく思います。 tonokin様には保証プラン2年にもご加入して頂いておりますので 万が一の時も安心のプランになっております。 なにかあったときは、まずはご連絡を頂ければと思います。 今後とも宜しくお願いします。
2017/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業の方がとても親切でおもしろい人でした。
販売店の返信2017/09/09
タコ太郎様 この度はA3ご購入ありがとうございました。 ご自宅が近所ということで今後オイル交換1つでもお気楽に お立ち寄りいただければと思います。しっかりフォローさせて いただきますので今後ともよろしくお願い致します。 ありがとうございました!!
2017/09/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応も良く、安心して購入できました。ありがとうございました。
販売店の返信2017/09/06
何度もご来店頂き、ご契約ありがとうございました。希望されるお車が見付かり良かったと思います。早速、遠出されるというお話をされていましたので、新しいお車でドライブを楽しんで頂ければと思います。納車時にご質問等ありましたが、お車をお乗りになられる中で、気になる事が出てくるかと思われます。些細な事でもご相談ください。今後ですが、メンテナンスのご連絡をさせて頂きますので、よろしくお願い致します。
2017/08/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの購入でした。満足の車A4が見つかりました!! これからもお世話になろうと思います。
販売店の返信2017/08/31
ブルブル様 この度はA4オールロードクワトロご購入ありがとうございました。 お孫様がたくさんいて一緒に活躍してくれる車をご提供出来てうれしく思います。 県外からのご購入でしたが整備・車検もお任せいただけるようで今後もしっかり フォローさせていただきますのでよろしくお願い致します。ありがとうございました!!
2017/08/29投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
インポートカー専門と言うだけに販売員さんの 知識が確かで、安心して最後の決断が出来ました。 他社でノリが言いだけの販売員さんに へきえきした後だったのでやはり上質な対応が決め手となりました。 入金の確認TELがもっと早く頂ければ言うことなしです。
販売店の返信2017/08/30
ミニちゃん様、この度は弊社のミニクラブマンをご購入いただき誠にありがとうございます。 ミニちゃん様には、ご購入をして頂くまでに何度かご来店して頂きましたね。 いろいろなご説明をさせて頂くなかで信用して頂けて嬉しく思います。 また、ご入金のご連絡が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。 この様なご意見を頂いたことを私の糧とさせて頂き、 よりご満足頂けるサービスを心がけていければと思います。 今後とも、点検や車検などお車のサポートをさせて頂きますので 何卒、宜しくお願い致します。
2017/08/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの購入でしたが親切に対応していただきました。
販売店の返信2017/08/31
ウキウキ様 この度はミニクロスオーバーご購入ありがとうございました。 県外からご来店いただきスムーズに納車出来てうれしく思います。 なかなか4WDの玉数が少なくこれから活躍出来るお車かと 思いますので大切に乗ってあげてください。ありがとうございました!!
2017/08/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
知人より紹介され、来店しました。探しているのは外車ではないのに・・・と言うのが始まりでした。担当の方に、金額、走行距離など、こちらの希望を伝え、車を探していただきました。結果、希望していた以上の車を見つけて頂き、大変満足しています。紹介してくれた友人にも感謝しています。
販売店の返信2017/08/29
この度は、ご契約を頂きありがとうございました。お友達の方は何台もお車をご契約頂き、又、メンテナンスも全て対応させて頂いております。今回、ご購入頂いた車両を、気に入って頂き、嬉しく思っています。たかちゃん3様のお車も、今後、メンテナンス、アドバイスをさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
2017/08/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
タイヤ、ETCも新品で新車同様です。しばらくは休みのたびに、ロングドライブに行ってきます。
販売店の返信2017/08/29
何度もご来店、ご検討、ご契約頂きありがとうございました。納車前にメンテナンスをしっかりさせて頂いてますが、気になる点、もしもの時はご連絡を頂ければと思います。今後は、メンテナンスのご案内をさせて頂きますので、よろしくお願い致します。休日のロングドライブを楽しんできてください!