キズ・へこみの説明がなく(初メルセデスさんのクチコミ投稿)

初メルセデスさんのクチコミ詳細

キズ・へこみの説明がなく

投稿日:2020年11月23日

総合評価

1

接客:2

雰囲気:

アフター:1

品質:2

ネットで現車を見ずに買うには、写真と販売員さんの説明が全て。 「とてもいい状態ですよ」とのことで特にクルマのキズなどの説明は無かったので信用して購入しましたが… 待ちに待ってワクワクする私の目の前に到着した陸送車の上のSLKには、ドアの真ん中に目立つエクボが。陸送車から下ろしたら、ヘッドライト脇にもすぐに目につくキズ付きの凹みが。 販売店に連絡したら、修理の見積書を送って欲しいとのことで送ると「端数をお支払いします」との返答。その後、もう少しの上乗せはありましたが、まさに端数。 いきなり10数万円の追加出費となりました。 こんなことになるなら、もう怖くてネットでクルマなんて買えません。 自分には何の落ち度はないのに、中古車とは言え買ってそのまま修理に出さなくてはならないのは本当に不条理な気持ちです。 レビューって、いい時にしたいものとこれまでは考えてきました。飲食店ならばもう行かない、で済むこと。でも数百万円のクルマではそういうわけにはいきません。 買った側の気持ちにもう少し寄り添った対応がしていただけたら、こういうレビューを書かなくてもよかったのに残念です。 初めての記念すべきメルセデスベンツは苦い買い物になってしまいました。

購入年月:2020年11月

購入した車:メルセデス・ベンツ SLKクラス SLK200

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:3

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

他のユーザーのクチコミ

サイコーです。

投稿日:2020年11月22日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

県外からの購入でしたが、信頼できるお店でした。ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2020年11月

購入した車:アウディ A5スポーツバック

投稿者:れんきんじゅつさん

最高の希望どおりの車をありがとう

投稿日:2020年11月22日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いろいろと無理を言って申し訳なかったですね。最高の1台をありがとうございました。また整備・点検もよろしくお願いします。

お店からの返信あり

購入年月:2020年11月

購入した車:BMW 7シリーズ

投稿者:セイチャン!!!!さん

整備もタイヤ保管もOK。

投稿日:2020年11月21日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ディーラーに出さなくてもここで全て済むので安心。タイヤは半年4,000円で交換、保管してもらえるのでおススメ!

お店からの返信あり

購入年月:2020年10月

購入した車:メルセデス・ベンツ Eクラス E220 ブルーテック アバンギャルド

投稿者:☆☆コロン☆☆さん

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