2024年09月12日
東部オート前橋店 新井淳二
東部オートは安心のカーライフを送って頂く為に4つの『S』を実現します
SAFETY(安心)
SATISFACTION(満足)
SERVICE(サービス)
SENSE(センス)
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2018/11/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新車が欲しくて車を見に行きました。欲しい車がほぼ決まっていてダイハツの代理店とのことだったので安心して注文しました。色々な話を聞いてもらって自分好みの車を購入出来ました。受付の方と担当して頂いた方(店長さん)の対応がとてもよくて、出していただいたコーヒーも美味しかったです。アフターサービスも良さそうです。車の事があまり詳しくないので何でも聞けて助かります。
販売店の返信2018/11/17
ジャスミンちゃんミッキー様 この度はお買い上げ頂きまして誠に有難う御座います。今回の様な高い評価と共に暖かいお言葉も頂き、更にはご希望されていたお車の購入に携われた事にも、合わせて感謝いたします。有難う御座いました。 予定していた納期より少し早くなった為、慌ただしい納車式にはなってしまいましたが、お客様の嬉しそうなお顔を見た時には、ホッと致しました。メンテナンスパックにも加入されていますので、定期的にご連絡させて頂きますので、その際には宜しくお願い致します。その他何か御座いましたら、お気軽にご連絡してくださいませ。
2018/11/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車検が3週間前に近づいたときにこちらの店を発見!!ディーラーは納車4ヶ月待ち、ここなら登録済の新古車が2週間で段取りしてくれる。パワーゲートの載せ替えにも対応してくれて、めんどうが無く本当に助かった。仲間にもすすめられる店だった。
販売店の返信2018/11/17
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。お仕事で使われている関係もあったので、なんとか間に合わせることが出来、喜んでいただけたようなのでホッとしております。少し遠方ではありますが、フォローできるところはさせて頂きますので、何なりとお申し付け下さい。今後もよろしくお願いします。
2018/11/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
仕事上急いで欲しかったことを伝えたら、すぐに探してくれて、気に入るのが見つかり、素早い対応してくれました。ありがとうございました。
販売店の返信2018/11/10
ねずみ様 この度はレジアスエースのご購入誠に有難う御座いました。当初は白色ご希望でしたね。黒色になってしまいましたが、非常に装備が充実したオススメ車両が入庫になり、気に入っていただけてホッとしております。今後のメンテナンスはもちろん、2台目3台目とお付き合いさせていただきたいと思っておりますので、ぜひ今後ともよろしくお願い致します!
2018/11/05投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
車初購入。元々他社の新車を購入しようといくつかディーラーを回りましたが店員の態度がしっくりこなかったためパッソプラスハナのピンクを目当てに東部オートさんへ。お話をしてくれた方がパッソを落札されたようで愛着があるのが分かり、人柄が良さそうだったのとピンクは流通が少ないと教えていただいたためこの時点で購入をほぼ決めました。 話も分かりやすく全て任せようと思い3年メンテナンス(うろ覚え)もお願いしました。 納車はこちらの都合で日が暮れてからだったのですが元々あったこすり傷が完全に消えていてとてもびっくりしました!コーティングもしていただいたようでお支払いした金額以上のものを購入できたと大満足です。大切に乗ります。
販売店の返信2018/11/06
てんぷらそば様 この度はお買い上げ頂き、誠に有難う御座いました。県外から引越しをされて、慣れない群馬県では有ると思いますが、自家用車が必須な土地柄ですので、新しいパッソに乗ってこれからのカーライフを存分に楽しんで下さいませ。今回の様なお褒めのお言葉も頂き感謝いたします。お客様のご期待に応えられる様、今まで以上に営業活動をしてまいります。またメンテナンスパック点検時期や任意保険の事等でご連絡をさせて頂くと思いますので、これからも宜しくお願い致します。
2018/11/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前々から欲しかったシビックタイプRをカーセンサーで探していたら、近くのお店に有るのを発見しました。早速見に行ってみると、とても程度の良い状態のシビックでした。店長さんに接客されたのですが、対応も非常に良く細かいな所まで説明もしてもらい、親切にしてもらいました。その場では即決できなかったですが、次の日に決断しました。契約前に試乗も出来たのも良かったです。乗ってみたらパワーを感じる車で一発で気に入ってしまいました!。契約までの進みも早く、納車までもスムーズでした。
販売店の返信2018/11/04
たもえつ様 この度はお買い上げ頂き誠に有難う御座いました。また今回の様に高評価も頂きまして、大変光栄な思いです。重ねてお礼申し上げます。今回のお車はパワーも有りますので、ドライブが今まで以上に楽しくなる事と思われます。 また点検の時期などには、ご連絡させて頂きますので宜しくお願い致します。
2018/11/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
お店がとても綺麗にされていて、笑顔で対応してもらえたので安心して購入できました。 一つ一つを丁寧に説明してくれたので嬉しかったです。
販売店の返信2018/11/03
白1203様 この度はお買い上げ頂き、誠に有難う御座いました。お探しのお車に出会えて、こちらとしても嬉しい限りです。当初のご予算からは少しだけオーバーしてしまいましたが、コンディションの良い一台をお勧め出来た事も良かったです。幸いにもお近くにお住まいですので、定期的なオイル交換やなど御座いましたらお気軽にご来店下さいませ。
2018/10/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客の対応がとても良く、車の説明もていねいにしていただけました。
販売店の返信2018/10/30
キ ムラ様、この度はロードスターのお買い上げ誠にありがとうございます。乗りたかった車の購入はお仕事の頑張りもパワーアップ出来ることでしょう。今後もお車の質問等、何なりとご相談いただければと思います。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2018/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とてもスムーズに対応してもらいたすかりました。
販売店の返信2018/10/28
この度はハリアーハイブリッドのご契約まことにありがとうございます。当初検討されていた車とは変わりましたが、非常に喜んで頂きうれしく思います。ご家族とも長くお付き合いさせて頂いておりますが、今後もしっかりフォローさせて頂きますのでよろしくお願いします。次はお母様のBMWのお乗り換えお待ちしております!!
2018/10/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての新車を購入ということで、不安な事しかありませんでしたが、とても頼りになり、とても助かりました。色々な場所に車で行くのが楽しみです。ありがとうございました。
販売店の返信2018/10/26
この度は新車デミオのご購入ありがとうございました。ご紹介頂き、わざわざ石川県からのご来店本当に感謝です。また信頼して頂き、遠方にも関わらず自動車保険までお任せ頂いておりますので、何かあった際はしっかり対応いたします。安心してくださいね!これからデミオとたくさんの思い出作っていって下さい。全力でフォローしていきますよ!!この度は本当にありがとうございました。
2018/10/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々ご迷惑おかけしますが、 今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2018/10/23
m様 この度はハスラーご納車おめでとうございます! 大事に長く乗ってくださいね! 今後も、全力でサポートして行きますので、 よろしくお願い致します!
2018/10/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客がとても素晴らしいです! 車もとても気に入っています! 2代目も東部オートできまりですね
販売店の返信2018/10/12
kosuke..様 この度はお買い上げ頂き、誠に有難う御座いました。整備の関係で、納期が延びてしまい大変ご迷惑をお掛けして申し訳御座いませんでした。初めてのお車の購入に携われた事に関しては、こちらとしても大変光栄に思います。また、今回の様な高い評価も頂き、嬉しい御言葉ももらい、合わせてお礼を申し上げます。次のお車も是非とも宜しくお願い致します。ご紹介を頂けるお友達などおりましたら、
2018/10/11投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
親切丁寧に教えていただきました。車の知識がなくても、なんでも教えていただき ありがとうございました。
販売店の返信2018/10/12
ア キさま 当店へのクチコミのご投稿お車のご購入誠にありがとうございます。 お車のこと、群馬県のこと・・で何か聞きたい事ありましたらご相談くださいね。 これからもよろしくお願いします!!
2018/10/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々な疑問点もいつでも対応して頂いて、とても良かったです。
販売店の返信2018/10/08
ハル様 この度は86のご購入誠に有難う御座います!初めてご来店いただいた時に、他店に86を貸し出し中で現車が無くて申し訳御座いませんでした。信頼していただきまして、再度来店いただき、本当に有難う御座いました。その分当日はピカピカにさせていただきました。今後もメンテナンスやカスタムなど遠慮なくご相談下さい!初めてのスポーツカーということで、運転に気を付けつつ、走りを楽しんでください!今後ともよろしくお願い致します!
2018/09/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても満足する買物が出来ました。
販売店の返信2018/10/02
S・S様、この度はヴォクシーのお買い上げ誠にありがとうございます。今回 S・S様にはメンテナンスパックにご加入いただいておりますますので、しっかりとアフターフォローさせていただきます。今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2018/09/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車までとても丁寧な対応をして頂きました。気に入った車を購入することができました。ありがとうございました♪
販売店の返信2018/09/30
ピヨ様 この度はハスラーのご購入誠に有難う御座いました!二転三転して良い車に巡り合えましたね。今後もメンテナンス等ぜひお任せいただければと思いますので、どうぞよろしくお願い致します!
2018/09/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切、丁寧な対応ありがとうございました。
販売店の返信2018/09/30
この度はベンツCLAをご契約頂きまして、まことにありがとうござます。「これが最後の車になるかなぁ。」とおっしゃておりましたが、人生最後になるであろう車を自分にお任せいただいたことにお礼申し上げます。本当にうれしく思います。もちろん一生乗れるよう精一杯フォローしていきますが、まだまだお元気ですし、また乗りたい車が出来るかもしれませんよ。その時はまた是非お願いします!!
2018/09/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初から最後までとてもていねいな対応で良かったです。車の品ぞろえもGOOD★ またお世話になりたいです。
販売店の返信2018/09/29
この度はハリアーハイブリッドのご契約まことにありがとうございます。最初、色々な車種をご検討されておりましたが、当社のお車を気に入って頂けてうれしく思います。メンテナンスのパックや保険もあわせてご加入頂いておりますので、今後のカーライフはばっちりですね。しっかりフォローさせて頂きますのでこれからよろしくお願い致します!!
2018/09/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店員さんの対応も良くて満足です。次の車も東部オートで購入したいと思います。
販売店の返信2018/09/23
この度はミライースのご契約まことにありがとうございます。お母様のお車ということでご紹介頂き、とんとん拍子に決めて頂きまして本当に感謝しております。今度はご自身のお車ですね。精一杯頑張りますのでまたよろしくお願い致します。
2018/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
商談から納車までわからない事にも親切に教えてもらい大満足です。
販売店の返信2018/09/19
AYUさま、当店へのクチコミのご投稿お車のご購入誠にありがとう ございます。遠方にもかかわらず、いつも頼って頂き、気持ち良く あちこちの店舗に寄って頂き、感謝しております。念願のお車の ご購入に携われ幸いなのと、これからの新しいお車でのカーライフの お手伝い、、フォローをしっかりと致しますのでこれからもよろしく お願いし致します!
2018/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
商談から納車まで大満足です。 是非 東部オートへ!!
販売店の返信2018/09/19
コウイチXさま 当店へのクチコミのご投稿お車のご購入誠にありがとう ございます。これで3台目ですね。。。奥様のお車と同様にメンテナンス パックにもご加入頂きましたのでこれからも整備面でもしっかりとフォローさせて 頂きます。これからもよろしくお願いします!!
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