2024年09月12日
東部オート小鳥店 店長
東部オートは安心のカーライフを送って頂く為に4つの『S』を実現します
Safety(安心)
Satisfaction(満足)
Service(サービス)
Sense(センス)
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2021/02/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前の車も東部オートさんでお世話になり、今回はスライドドアのスペーシアを希望していた所、何処よりもお値段も安く、下取り車の査定も良かったのと、決め手はやっぱり担当してくれる営業の方の人柄で決めました。今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2021/02/13
リカロタ様 この度はお買い上げ頂き誠に有り難う御座いました。前々からお話しされていたスライドドアの車両に入れ替えて頂き、ようやく本日ご納車が出来て、ホッとしております。保険のドライブレコーダーも取り付けましたので、安心感が増すことと思いますが、今まで以上にお出かけが楽しくなって頂ければと思います。また定期的にご連絡させて頂きます。
2021/02/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
満足です!!
販売店の返信2021/02/13
この度はルーミーのご契約誠にありがとうございました。新車の納期が延び、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お待たせした分満足頂けたようでなによりです。今度の車も大事に乗られることと思いますので、しっかりフォローしていきます。オプションの取り付けもお待ちしてますよ!
2021/02/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本日納車しましたが、こちらでご購入できて良かったです! 全体的にサービスがよく、クルマ以外にも様々な情報を提供いただき、人間味溢れる販売店員様で、遠方でしたが、またリピートしたいと思えるお店でした。
販売店の返信2021/02/10
KZde様 この度はお買い上げ頂き誠に有り難う御座いました。今回は遠方からのご商談で納期までにお時間がかかってしまいましたが、書類の手配やご入金などご協力を頂きスムーズな運びとなりました事にも感謝いたします。またお知り合いなどお車のご購入を検討している方など御座いましたら、お気軽にご相談下さいませ。
2021/02/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
知り合いの方から紹介されたお店で初めて利用しました。最初から最後まで、とても親切に対応してくれて初めてでも安心して購入出来ました。保険も整備工場も有るので、今後も安心です。
販売店の返信2021/02/04
かめちゃんです様 この度はお買い上げ頂き誠に有り難う御座いました。初めてのお車ご購入に際して、ご不安な点も有ったかと思いますが、スムーズな書類の手配など協力を頂き感謝いたします。納車の時の笑顔が素敵で、こちらとしてもうれしく思える瞬間でした。また定期点検等でご連絡致しますので宜しくお願いし致します。
2021/01/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:3
子供の車購入をきっかけに、14年間お世話になっています。販売員さんの親切な対応に安心して任せれれます。次回も、ぜひ、こちらでお世話になりたいです。
販売店の返信2021/02/03
この度はスペーシアのご契約誠にありがとうございました。また長い間ご愛顧いただきありがとうございます。これからも、ご家族皆様のフォローをしっかりしていきますので、今後も変わらずよろしくお願いいたします。
2021/01/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの方が親切で大変丁寧な対応をしてくださいました。
販売店の返信2021/02/03
この度はアルトのご契約誠にありがとうございました。ご紹介ということで全て任せて頂き、大変感謝しております。県外になりますので、点検整備などはお近くでの対応になるかと思いますが、可能な限りのフォローはしていきますので、遠慮なくご連絡ください。これからもよろしくお願いします。
2021/01/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
鎌田さんの接客はサイコーです。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2021/01/30
この度はステップワゴンのご契約誠にありがとうございました。念願のお乗り換えおめでとうございます。これからもしっかりフォローしていきますので、よろしくお願いします。今度はお子様のお車ですね。お待ちしてます。
2021/01/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前からお世話になっている会社で、担当の方には全てお任せの状態ですので安心して購入出来ました。eパワーのニスモが出てから狙ってはいましたが、ようやく手にすることが出来て嬉しいです!綺麗な状態の車を探してもらったので、大切に乗って行こうと思います。
販売店の返信2021/01/28
たかさん33様 この度はお買い上げ頂き誠に有り難う御座いました。当初のご予算からは少しだけ高くなってしまいましたが、非常に程度の良い一台をお勧め出来て、こちらとしてもうれしい限りです。装備も充実ですので、使いこなすまでに少々時間が掛かると言っていましたが、慣れればとても便利な機能ばかりですので、楽しみながらカーライフをお過ごし下さいませ。また定期的にご連絡させて頂きますので宜しくお願い致します。
2021/01/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
一番最初の車の相談から納車まで、親身になって頂き、本当に 有難かったです!納車後も、色々とサポートして頂けるようなので 本当に安心です!!
販売店の返信2021/01/27
ひかるさま、当店へのクチコミの投稿、お車のご購入まことにありがとうございます。 数カ月の打ち合わせから、ご購入までいろいろとご相談できて何よりです。 奥様のお車も合わせてしっかりとメンテナンスの事などでフォロー致しますので 今後ともよろしくお願いします!!
2021/01/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
特に不満はありません。
販売店の返信2021/01/27
ズミさま、当店へのクチコミの投稿、お車のご購入誠にありがとうございました!! 予想よりも新車のジムニーの入荷が早く、お互いに驚きましたがいろいろと それに伴ってご対応して頂きありがとうございました!今後ともよろしくお願いします!!
2021/01/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、人生で最高の車を選ぶに当たり、担当頂きました鎌田さんに大変お世話になり、感謝しております。㈱東部オートさんは信頼のある会社です。皆様も決断してみて下さい。
販売店の返信2021/01/26
この度はレクサスCTのご契約誠にありがとうございました。ご希望のお車をご提案するのにだいぶお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。その甲斐あって非常に満足して頂けたようでうれしく思います。今後もながいお付き合い、よろしくお願いいたします。
2021/01/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
娘と一緒に購入です。新車もオプション付で安く買えました! これから楽しみです!
販売店の返信2021/01/21
はばちゃんさま、当店へのクチコミの投稿、お車のご購入誠にありがとうございます。 娘さんからのご紹介で今回初めてお車を東部オートでご購入ですね。 メンテナンスパックにもご加入頂き何よりです。エンジンオイルの交換や点検など しっかりとフォロー致しますので今後ともよろしくお願いします。自動車保険の 加入もありがとうございました!!
2021/01/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
迅速な対応をしていただき大変ありがたかったです。これからが楽しみです。
販売店の返信2021/01/21
ご投稿いただきありがとうございます。 色々なシエンタをご検討いただき最終的には、当店に展示してあるシエンタを選んでいただきありがとうございます。車検が数ヶ月後になりますが今回しっかりと整備してからご納車させていただきましたので車検費用もご安心ください。これからもよろしくお願いします。
2021/01/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2台目の購入です。2台共来店してすぐにほしい車に出会えました! 次も東部オートです!
販売店の返信2021/01/21
めぐさま、当店へのクチコミの投稿、お車のご購入誠にありがとうございます! ワンボックスに乗り換えようかな、、、から始まり、ご来店頂き気に入った お車がちょうどあり幸いでした!!ご家族も紹介して頂き、メンテナンスや 自動車保険も任せて頂き、身の引き締まる思いです!!これからも よろしくお願いします!!
2021/01/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても丁寧な対応をして頂きました。東部オートで購入して良かったです!
販売店の返信2021/01/21
ひな さま、当店へのクチコミの投稿、お車のご購入誠にありがとうございます。 初めてのお車かと思いますのでしっかりと説明させて頂きました。これから お車を所持していく上でご不明な事もあるかと思いますが、お気軽にご連絡 下さい。お車の車検、点検、オイル交換などこれからもよろしくお願いします!!
2021/01/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
家から遠い販売店で少し心配していましたが気になる点は担当の方が買った後もしっかりと対応してくれるので安心です。
販売店の返信2021/01/20
のこちゃん様 この度はお買い上げ頂き誠に有り難う御座いました。遠方からのご購入でしたが、書類の手配などご協力いただきスムーズな運びとなりました事にも感謝いたします。今回は点検パックにもご加入頂きましたので、これからも定期的にご連絡させて頂ますので宜しくお願い致します。
2021/01/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
不明な個所等の説明をわかりやすく教えてくれる営業さんでした。
販売店の返信2021/01/09
この度はタントのご契約誠にありがとうございました。お住いが遠いのにも関わらず、奥様の車や仕事用の車など、車の事は全てお任せ頂き、本当に感謝しております。これからも期待に答えられるように、精一杯の対応を心がけますのでよろしくお願いいたします。
2020/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
親身になって、良い車両を探して頂き、希望以上の車にめぐり合えて感謝しております。ありがとうございました。
販売店の返信2020/12/29
この度はアルファードのご契約誠にありがとうございました。長いお付き合いになりますが、また頼って頂きこちらのほうこそ感謝しております。保険やメンテナンスパックにもご加入頂いておりますので、トータルでしっかりサポートしていきます。これからもよろしくお願いします。
2020/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応が親切でよかったと思います。分からない事でも丁寧におしえていただきました。
販売店の返信2020/12/17
この度はスペーシアのご契約誠にありがとうございました。息子さんからご紹介を頂き、とんとん拍子で話が進み、希望にかなったお車をご提案出来てうれしく思います。少しお住いが遠いですが、何かありましたらいつでもご連絡ください。精一杯対応いたしますので、これからよろしくお願いします。
2020/12/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初は諦めていた車を探してもらい、満足のいく車両を見つけて頂きました。むしろ期待以上でした。スタッフの方の人柄も良く、これからも長く付き合っていきたいと思える素敵なお店です。
販売店の返信2020/12/12
この度は念願のハイエースのご契約誠にありがとうございます。そして納車おめでとうございます。喜んで頂き非常に嬉しく思います。げんつんさんとは長いお付き合いになりますが、これからも精一杯の対応をしていきますので今後もよろしくお願いします。