2025年09月17日
東部オート本店 高前バイパス
東部オートは安心のカーライフを送って頂く為に4つの『S』を実現します
Safety(安心)
Satisfaction(満足)
Service(サービス)
Sense(センス)
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2019/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
6回くらい店いって車買いました。その間相談のってもらい自分の満足の車買いました。いつも込んでいる所、時間つくってもらって感謝です。何の心配もなかった。
販売店の返信2019/04/16
何度もご来店いただき誠にありがとうございました。混雑している所お待たせする場面もありまして申し訳ございません。無事に納車も完了して、平成最後に大きい買い物したとおっしゃってましたが今度新年号になっても是非ご利用の程よろしくお願いします。
2019/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車検切れる寸前に相談して、代車直ぐ貸してもらいありがとうございました。おかげで困らずに助かりました。準備に時間かかってすみませんでした。
販売店の返信2019/04/16
祝令和様、車検取らずに乗換えありがとうございました。納車まで若干時間を要しましたが、このコメントの最中にナビが故障して申し訳ありません。至急対応させていただいてますが、今しばらくお待ちください。また代車ですみません。
2019/04/14投稿
3点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
手違いでちょっと待ちましたが、はじめから色々気を使ってもらい、連絡ももらって最初はちょっとがっかりだったのが晴れました。これからもよろしくお願いします。いまだからですが、こちらもお金の用意時間かかったので結局同じだったんです。
販売店の返信2019/04/16
おかちゃんこ様この度は大変お待たせしました。希望ナンバー交付の抽選による仕組みを説明不足してお待たせすることになりまして申し訳ありませんでした。納車までできる限り状況をお話させてもらい、細かく予定して納車ができてホットしております。是非また点検等で寄っていただければありがたいです。
2019/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
納車まで見てないかったので心配でしたが、納車で初めて見ました。話の通り以上で事細かく教えてくれたのがわかりました。安心しました。
販売店の返信2019/04/16
ミヤゾン様、納車までメールと電話だけこちらもわかること全てお話したので、喜んでいただきよかったです。遠い所一度だけご来店いただきありがとうございました。伊香保温泉はいかがでしたか?是非今度は旅行のついでにメンテナンスに寄ってもらったり、お話に寄って頂いたりご利用お待ちしております。
2019/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
免許取れなく急がせたのに、逆に待たせてすみません。天気も良くて桜見にこれから行きます。皆さんにこにこで気持ち良い。
販売店の返信2019/04/16
この度はありがとうございました。最高の納車日よりでしたね。桜見ながら新しい車でドライブと最高の一日だったでしょうか?こちらも思い出に残る一日になりました。また点検連絡させていただきます。
2019/04/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
挨拶が気持ち良くてとにかく満足。以上
販売店の返信2019/04/14
この度は、誠にありがとうございました。喜んでいただけてうれしく思います。今後のアフターも是非ご利用お持ちしております。
2019/04/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
非常に込んでましたが時間かけて納車説明ありがとうございました。全て覚えられなかったですが、一生懸命さ感じました。また、わからなかったら相談に伺います。
販売店の返信2019/04/14
大変混雑していてお待たせしまして申し訳ありません。装備品がたくさんあって携帯電話並のボリュームで覚え切れなかったことと思いますが、その都度お電話ください。一番は操作して体感することが一番です。今後もよろしくお願いします。
2019/04/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
14年乗った車と別れて、新車お願いしました。ディーラじゃないのに安いので驚きました。がんばってもらいありがとうございます。
販売店の返信2019/04/14
大事に大切に乗っていたお車から乗換えは、うれしさ寂しさ両方あったと思います。今度の車もまた大切に乗ってくれれば、車も喜ぶと思います。まめなメンテナンスをしたからこそ最後まで壊れる事無くお乗換えが出来たのでしょう。今度の車は、当社でしっかりメンテナンスサポートさせていただきます。
2019/04/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前回もこのお店で買って、他のところも行ってきましたが、対応・スピード・そして値段もやってくれます。またお願いします。
販売店の返信2019/04/14
想定してないご来店でしたが、喜んでいただけて納車までスピーディーに進められてこちらとしても助かりました。やはり声かけてもらえばがんばりますのでお友達、知り合いの方もよろしくお願いします。
2019/04/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車もなく移動手段がなくて困っていた所、契約と同時に代車貸してもらい助かりました。おかげで納車まで心配なく過ごせました。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2019/04/07
この度は、ありがとうございます。日本有数の車屋さんが並ぶ街道で当社に寄って頂き、ご購入していただけてうれしく思います。また、土地勘もない場所なのでナビ重視の代車を用意しましたが少しは道が把握できましたか?車も昨日よりナビ機能優先させていただき予算内でお渡しできてホッとしてます。まずは車の事は東部オートと何かの時は思ってください。
2019/04/05投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
なかなかあちこちまわってもなくて疲れました。話したら話が早かった。色々無い車も案内してくれて、親身に聞いてくれた。ほんとありがとう。
販売店の返信2019/04/06
ハイツ様この度はありがとうございました。色々お話できて良かったです。ただ見て帰っていただいていたら、今回購入は当社でして頂けなかったと思います。縁あって真っ先に相談いただき、こちらも購入のサポートできました。
2019/04/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前来た時に、キャンバス見て良いなぁと思いました。ようやく決心して買いました。希望ナンバーをしない代わりに何かお願いします。と言いながら、納車の時サプライズ気付かずに後で気づきました。本当のサプライズありがとうございます。
販売店の返信2019/04/06
Bダッシュ様サプライズは教えたらサプライズではないので、気付いてくれてよかったです。出来れば目の前で気付いて欲しかったのですが・・・口コミで教えてくれるのも逆サプライズでしょうか?永いお付き合いの始まりです。これで終了ではないので次回のサプライズにも期待してください。
2019/04/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
娘の車をどうしようか考えて寄ってみたら、私の車を譲って買う方法にたどりついた。良い提案でした。少し予算上げて出物を紹介してもらい感謝してます。
販売店の返信2019/04/06
ジアキ様良いタイミングでしたね!ちょっと出来すぎて怖いくらいです。立寄っていただいて、希望の車にうまくめぐり合えてうれしく思います。娘さんも快く乗っているとのことで良かったですね。今後は、両方の車サポートさせていただきますのでよろしくお願いします。
2019/03/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いい買い物が出来た。これからもお願いします!
販売店の返信2019/03/30
ゆー0330様お車のご購入誠にありがとうございます。そして本日はご納車おめでとうございます!書類等の早い対応のおかげで予定通り納車が出来ました!これからも、しっかりカーライフのサポートしていきますのでよろしくお願い致します!
2019/03/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を見に行き、予算の都合上どうしてもオーバーしてしまっていましたが、営業の方が色々と助け舟を出していただき購入できました!ありがとうございます。これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2019/03/31
pw様!この度ステップワゴンのご契約ありがとうございます。色々なステップワゴンを見てきましたがやはり最初のステップワゴンがトータル面でみると一番良かったのだと思います。これからも長いお付き合いをさせていただければと思いますので宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございます。
2019/03/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カンペキ!
販売店の返信2019/03/27
iqra様お車のご購入・自動車保険のご加入誠にありがとうございます。そして、ご納車おめでとうございます。すばらしい早い対応のご協力で、希望通りに納車出来ました。ありがとうございます。これから安心してカーライフをサポートしてきますし、ご相談等ありましたら私へご連絡下さい!今後もよろしくお願い致します。
2019/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも仕事に向かう途中、店の前を通ると掃除していて挨拶されます。車買うときは一度行こうと思ってました。買うのはまだ先と思ったけど、見ると欲しくなりますね。ありがとうございました。
販売店の返信2019/03/27
クニオさんこの度は、ありがとうございました。いつも同じ時間にお店の前を通られて、ご近所もあっていつの日か相談できたらと思ってたことが現実になり、さらに購入までいただき誠にありがとうございました。今度は朝に限らず、車の相談で昼間にお会いし、相談できると思うとうれしく思います。これからもよろしくお願いします。
2019/03/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いろいろな面に関して、とても満足です。
販売店の返信2019/03/21
ヒロ0316様お車のご購入誠にありがとうございます。そして、ご納車誠におめでとうございます。早く納車が出来たのもヒロ0316様のご協力があってこそです。納車時も大変喜んで頂き本当に良かったです!これから楽しくカーライフがお過ごしが出来るようアフターフォローしていきますのでこれからもよろしくお願い致します。
2019/03/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な対応で感じが良かったです。
販売店の返信2019/03/20
よっしー0316様お車のご購入・メンテナンスパックのご加入誠にありがとうございます。そしてお車のご納車おめでとうございます!お車の商談時には何度も足を運んで頂きお手数お掛けしまして大変申し訳ありませんでした。納車までの流れがスムーズに出来ましたのもよっしー0316様のご協力があってこそです。本当にありがとうございます!ご納車時大変喜んで頂き私もとても嬉しかったです!これからもしっかり安心してカーライフがお過ごし出来るようサポートしていきますので、今後もよろしくお願い致します。
2019/03/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
各メーカー見積りいっぺんにお願いして、下取と予算の希望内で全部やってくれてありがとうございました。毎回新車ですみませんが、安くしてもらってたすかります。またお願いします。
販売店の返信2019/03/19
新車スイフトご購入ありがとうございます。色々装備や、色など悩みましたが悩んだおかげで良い車にたどり着きましたね!新車でも中古でも声かけていただけることの感謝でいっぱいです。信頼を裏切らないようしっかりサポートさせていただきます。
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