2025年09月17日
東部オート本店 高前バイパス
東部オートは安心のカーライフを送って頂く為に4つの『S』を実現します
Safety(安心)
Satisfaction(満足)
Service(サービス)
Sense(センス)
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2021/11/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車もきれいで良い車が並んでますが、スタッフさんがとにかく親切で良いお店でした。修理で先日工場が違う場所にあるので案内されていきましたが、知らないスタッフさんなので最初不安でしたが全然心配しなくて良かったです。誰もが良い対応してくれるのでファンになりました。整備の方には見積りだけお願いして、買い替えてしまい申し訳ありません。でも急な相談に迅速で皆さんありがとうございました。
販売店の返信2021/11/11
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。車もさることながら、当社スタッフに対してお褒めの言葉頂き誠にありがとうございます。より一層の満足いく対応を継続させていただけたらと思っております。整備スタッフも喜んでいただけるように日々対応してます。このお話も報告させていただきます。今後もよろしくお願いします。
2021/11/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回担当して下さった方はとても親切丁寧で迅速に対応して頂きありがとうございます。安心して購入する事が出来ました。細目に状況の連絡もして頂きとても助かりました。中々そちらに行くのは難しいですが、また車を購入する際はお願いしたいと思います!これからも宜しくお願い致します。
販売店の返信2021/11/07
シマシマッチ様この度は、お車のご購入・口コミの高評価誠ありがとうございます。そして、ご納車おめでとうございます。こちらこそ、お時間が少ない中書類など迅速な対応して頂きとても助かりました、ありがとうございます。お車のことで分からないことがありましたらお気軽にご連絡下さい。今後も宜しくお願い致します!
2021/11/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
満足です。最初から最後までハズレなしとでも言いますか、おすすめできるお店だと思いました。車というより人間性が良いお店とでも言いますか、親切な気遣いありがとうございました。また利用したいと思ってます。遠くから取り来たからなのか、ガソリンも多く入っていたのも〇評価でした。
販売店の返信2021/11/07
購入いただき誠にありがとうございました。何度も足を運んでいただき、色々相談させていただきました。時間を使ってご来店いただき、言葉には表せない感謝の気持ちでこちらとしても感謝でいっぱいです。良い気持ちで乗る事ができてうれしく思いますし、私達もこの仕事の喜びを再認識させていただいたように思います。ありがとうございました。
2021/11/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
乗っていた車が故障してどうしようか悩みました。今回は近場でとも思いましたが、帰省して正解でした。実車見ないで購入しましたが、やっぱりいい車の案内してもらいました。転勤で遠くなりましたが、頑張って帰省した甲斐がほんとありました。ほんとありがとうございました。
販売店の返信2021/11/10
この度はPHVのお買い上げ誠にありがとうございます。頼りにされている分必ずお客様に損・不満のないようにお車のご提案をさせてもらっています。車を見ずにのご購入はとても不安がある事だと思いますが、自信を持っておすすめできる車達ですので、これからもご贔屓によろしくお願いいたします。また色々なご案内等もさせていただきますのでこれからも宜しくお願い致します。
2021/11/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
初めて自分で車を買うことになってちょっとした顔見知りの所にも行ったがどこも値段と状態の折り合いが合わなかったが、東部オートのは良かった!見たときから買う事を決めれる車だった!
販売店の返信2021/11/09
ニツチ様!アルファードのご契約ありがとうございます。当店の車は全て自信を持ってお勧めできる車ばかりです!今の時代ネットの閲覧が当たり前になりましたが、良い方にも悪い方にも転がってしまうのも現実です。やはり最後はご自身の目で見て納得の上ご購入頂けるのが一番理想だと思います。今後も点検等ございますので、是非宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございます。
2021/11/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
安い通勤車を探しに色々なお店に周っていましたが、東部オートさんだけは少し予算を超えた車のご提案をもらいました。燃費などの維持費はもちろんのこと、整備費用や保証、自動車保険料の差など、目先の金額しか考えていなかった自分とすると目から鱗でした。結果的に予算は超えましたが、長いスパンで考えたらお得で安心だったと思うので、良い買い物が出来たのではと思います。
販売店の返信2021/11/06
流川様 この度はミライースのご購入、口コミの高評価いただき誠にありがとうございます。 年間の走行距離が多いと思いましたので、流川様にピッタリなミライースをご提案させていただきました。先を見て予算をあげていただき、本当にありがとうございます!トータルで見ますと絶対お得ですので、長く乗っていただけるよう、メンテナンスもしっかりサポートさせていただきます!今後ともよろしくお願い致します。
2021/11/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前購入してよかったので身内の車探してもらいました。予算内ですごくいい車でした。ナビ・バックモニター・ETC・車検までながい車をお願いして、更に色も指定したのですぐはないと思いました。途中何度か連絡もらって一時は予算を上げる覚悟もしましたが、最後は予算内で良かったです。頼んでよかったの一言です。今度は紹介を必ずしたいと思います。
販売店の返信2021/11/06
この度はありがとうございました。納車までお待たせいたしましたが、我慢して待っていただいたおかげで期待に応えられたでしょうか。当初は中古車も高騰していてどうなるか心配でしたが、色んな情報網とネットワークで探したおかげで期待に応えられました。是非次回は、友人や知人、会社の同僚の方などご紹介お待ちしてます。必ず恥をかかせない対応と提供をさせていただくつもりです。今後もよろしくお願いします。
2021/11/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
少し遠方の為色々な車屋さんを回りながら車を探していましたが、接客がとても良く色々とわがままを聞いてくれたので決めました!
販売店の返信2021/11/06
キリーン様!デリカD2のご契約ありがとうございます。お客様との商談には常に笑顔でを忘れずに商談させて頂いております。自分達で出来る事でしたらなんでも頑張りますので、これからも宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございます。
2021/10/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
安心して納車までの手続きが出来ました、ありがとうございます!これからのドライブが楽しみです。これからも点検なども宜しくお願いします!
販売店の返信2021/10/31
レミレミー様この度はお車2台目のご購入・メンテナンスパックのご加入・口コミの高評価誠にありがとうございます!そして、ご納車おめでとうございます!今回は納期にだいぶお時間が掛かってしまい申し訳ありませんでした。ですが、ご納車時には喜んで頂けて良かったです。その他にも欲しかった機能が付けられて、これからのドライブが楽しみですね!また分からない事がありましたら、お気軽にご連絡下さい。今後も宜しくお願い致します。
2021/10/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分の家族が昔から買っている車屋さんで初めて購入しました。当時、勝手に買ってきて親から怒られながら購入になってしまいました。今回は、希望の車もあったので探してもらい待つこと1週間ちょっとで話が進みほんと助かりました。連絡が豆で驚きました。以前は買った時は、いつ納車なるか連絡がなくて嫌な思いしましたがやっぱり良かったです。これからよろしくお願いします。
販売店の返信2021/10/31
この度はありがとうございました。初めて購入いただき誠にありがとうございます。これから皆さん変わらずお付き合いの程よろしくお願いします。また今度はご紹介も是非お待ちしております。
2021/10/31投稿
4点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方で車が見れなかったので不安はありましたが、車が届いて快適に乗られせてもらってます。大きい車屋さんでしっかりした車屋さんの印象があります。届いた時に連絡もらい、思っていた所と違う所がないか等、細部まで説明してくれて安心しました。機会があればまたこのお店に問い合わせしようと思いました。
販売店の返信2021/10/31
遠方からのお問い合わせ、また購入いただき誠にありがとうございました。納車されるまで車を見ない不安があったかと思いますが、こちらも同じ気持ちでした。もし私が逆の立場だったらと常に自分自身に質問しながら対応できて良かったです。まずは喜んでいただき何よりです。お会いする機会は少ないかもしれませんが、相談はいつでもください。近い、遠いの悩みを解消できる対応をさせていただきます。ありがとうございました。
2021/10/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
待ちに待ったマイカーが到着しました。色々と面倒見て頂きありがとうございました。おかげで先日草津まで行ってきました。快適で家族から絶賛されてうれしかったです。引き続き面倒見てください。
販売店の返信2021/10/30
ロシー様この度はありがとうございました。ご家族から喜ばれて何よりです。車は見てもいざ乗ってみたらという事がありますが、緊急事態宣言も解除されて、ちょうど紅葉の良い時期に新たな思い出にお手伝い出来て何よりです。まもなくスタッドレスタイヤも検討の時期です。冬の草津も良いと思います。またご相談お待ちしてます。
2021/10/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お金を貯めてやっと新しい車を買えました!また乗り潰すまで大事に乗っていきます!
販売店の返信2021/10/30
フォールアウト様 この度はN-BOXのご購入誠に有難う御座います。 念願の欲しかった車ですね!色々お話を伺っていましたので、希望のお車が在庫車でありまして本当に良かったです。 また引き続き長く乗っていただけるよう、精一杯サポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。
2021/10/24投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
友人が買ったお店に点検で一緒に行きました。私もそろそろと思いながらも、来年車検だしと待っている間にお店の車を見ていたらちょうど気になっていた車があって、友人の値段交渉に圧倒されて購入しました。すごく友人も利用しているお店なので安心してます。友人が何かあれば私が行ってあげるからと心強い一言で決心しました。これからお世話になります。
販売店の返信2021/10/24
この度は、色んな巡り会わせでご利用いただき誠にありがとうございました。友人の方の一押しは金額も勉強させていただきました。友人の方含めてメンテナンスの時期も一緒ですし、これから同じように案内させていただきます。また今度は、別の友人の方ともご来店いただけたら、今回と同じ再来があるかもしれませんね。どうぞよろしくお願いします。
2021/10/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ホームページで車見させてもらったら、いきなり昨日までなかった車が載ってました。早速連絡させてもらいすぐに見に行きました。新しくて走行も少なくて、どうして来た車かも詳しく教えてもらって納得して購入できました。もう3台目ですが、今回はいろんな出会いがある車でした。いつも感じ良くて満足して購入してます。ありがとうございます。
販売店の返信2021/10/24
3台目の購入ありがとうございました。当社専用ホームページも見て頂いていたのでスムーズにお話が進みました。しかし、日々の中で当社のホームページを見て頂いていたことに感謝いたします。我々もしっかり情報の提供に間違いがないようにネット配信していきたいと思います。引き続きご利用、ホームページも車両情報を毎日更新してますので今後もご活用ください。では点検時にまたお会いさせてください。ありがとうございました。
2021/10/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
契約してからいろいろと追加したり、変更したりとお願いしましたが気持ちよく受けて頂けました。納車まで車も貸していただき何の心配もなく待つことができました。そもそも最初からすごく対応が良かったので不安なくてお勧めなお店だと思います。
販売店の返信2021/10/23
ロクサンド様 この度はハスラーのご購入、口コミの高評価の投稿誠に有難う御座います。 オプション変更などは全然気にしないで下さい!大きな買い物で悩みますよね!しっかり吟味していただき、後悔ない買い物のお手伝いが出来て幸いです!むしろ納期が当初の予定よりもかかり、代車期間が長くなり申し訳ございません! メンテナンスなどもしっかりサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。
2021/10/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な対応で一生懸命希望の車を探して頂き見つけてくれました。本当にありがとうございます。これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2021/10/22
ケイミッチ様!AZワゴンのご契約ありがとうございます。お客様のご希望は多種多様ですが、今回のAZワゴンに満足して頂けて何よりです。これからも宜しくお願い致します。
2021/10/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車検が高くなると思い乗り換えで2台目の車を購入しました。新車で購入しましたが、担当の方にはだいぶ頑張って頂きました!ありがとうございます!納車までの状況も細かく連絡して頂きとても助かりました!これからも宜しくお願いします!
販売店の返信2021/10/22
のりのりしお様!トヨタ ライズをご契約・高評価のクチコミレビューありがとうございます。今回2台目も私を頼って頂きありがとうございます。特に新車の場合装備や納期など見えない部分が沢山ありますので、しっかりとご連絡させて頂きました。また是非3台目・4台目とご希望に添えるよう頑張りますので宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございます。
2021/10/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
このお店で購入したのも営業マンの対応でした。初めてなのでこれからよろしくお願いします。ですが、しっかりした車屋さんで皆さんすごく感じが良かったです。あちこち見に行きましたが、一番良かったように思います。まぁ親切で優しいイメージでした。
販売店の返信2021/10/17
この度は購入も合わせて口コミありがとうございました。今後期待に応えられるように努めさせていただきます。車のお手伝いを一生懸命させていただきます。ありがとうございます。
2021/10/17投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:3
今回も予算に限りある中で良い車の紹介をしていただいてありがとうございました。前回も急すぎる乗り換えになって無理ばかりお願いしましたが、今回も同じ流れですみません。でもすぐに探してもらい、金額もさることながら納得いく車でした。頼むと任せられます。おすすめします。
販売店の返信2021/10/17
お世話になります。今回は、自己都合でなく相手都合の残念な乗り換えとなりましたが、相談いただき誠にありがとうございました。限られた条件ではありましたが、その中で想定以上の内容で車を用意出来て良かったです。たまたまいい条件の車が希望に近く、これもまた運命だったのかもしれません。永いお付き合いよろしくお願いします。
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