2025年09月17日
東部オート本店 高前バイパス
東部オートは安心のカーライフを送って頂く為に4つの『S』を実現します
Safety(安心)
Satisfaction(満足)
Service(サービス)
Sense(センス)
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2018/04/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回は急な対応ありがとうございました。
販売店の返信2018/04/22
おうちゃん様この度は、相談から購入して頂き誠にありがとうございます。永いお付き合いでしたが、九州に行かれるとの事で、今回最後の立会いの購入になるかもしれません。色んな縁があって出会い、ご家族も増えた姿も一緒立ち会え、今までサポートさせていただいた期間振り返ると、涙があふれます。お別れのつもりではなかったので、気丈に納車できましたが、寂しさ感じます。当社整備工場では様々な整備、自動車保険、車の購入と全てをお手伝いさせていただき、納車の際は整備工場、当社にわざわざいただき物までご用意していただきまして、本当にありがとうございます。口コミでは言い尽くせないほどですが、新たな旅立ちを遠くから応援させていただきます。
2018/04/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車のことが全く分からない私ですが、サポートしていただきスムーズに手続きが行なえました!
販売店の返信2018/04/17
ラパン0408様、お車のご契約・メンテナンスパックのご加入・自動車保険のご加入誠にありがとうございます。そしてご納車誠におめでとうございます!スムーズに手続きが行なえたのは、ラパン0408様のおかげでございます!ご納車時も大変喜んで頂き私は嬉しいです。これからもしっかりサポートしていきますので今後も宜しくお願い致します。
2018/04/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
半年前から春には乗換えを考えてました。スライドドアの車を各メーカー見ましたが、セレナが一番あっているように思い、気になってました。フリップダウンモニター、両側自動ドア、色も全て揃った車の入庫情報を連絡もらって、入ってきた日に即決です。遠出の時にやっと楽になります。
販売店の返信2018/04/05
I808様セレナご購入ありがとうございます。両側自動ドア・フリップダウンモニター・ナビ・LEDヘッドライトなど見に来ていただく寸前まで乗っていた車で程度も良く、タイヤ新品でお渡しできましたので車検は近いものの整備のお金の心配はありません。トランクルームの使い方を重要視して、この車にしましたが早速ゴールデンウィーク快適に使っていただければありがたいです。保険もお任せ頂き、メンテナンスパックもご加入いただきましたので、トラブルの際はいつでも相談くださいませ。
2018/04/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:3
車検を持って言った際に、増車したいので相談して、ヴォクシーの希望装備も伝えて近い車がありました。ドアの凹みが気になって直してもらい納車になりましたが、バンパーにも傷があってその時に教えて欲しかった。保険も説明聞いて納得できました。これから2台ともよろしくお願いします。
販売店の返信2018/04/05
Kトモ様ヴォクシーご購入ありがとうございました。納車まで楽しみに待っていただき、更には保険までご加入頂き誠にありがとうございました。また、フロントバンパーの傷は、見落としの部分多々あります。一緒に見ていただきながら、凹みばかり気がとられて細かな配慮、言葉不足してました。早々に綺麗にさせていただきますので、お手数おかけしますがよろしくお願いします。
2018/04/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応がとても丁寧で、分かりやすかった!
販売店の返信2018/04/05
アルファ0331様お車のご契約・メンテナンスパック・自動車保険のご加入誠にありがとうございます。そして、お車のご納車おめでとうございます。ご希望のお車を探させて頂き、ご希望通りのお車が見つかり良かったです!お店にも何度も足を運んでいただきお手数お掛けしました。納車日には、大変喜んで頂き本当に嬉しいです!これから楽しいカーライフお過ごし出来る様アフタフォローしていきます!!今後もよろしくお願い致します!!
2018/03/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の故障を機に乗換えを考えてました。予算から事故歴覚悟で、ナビ・後席モニター・7人・両側自動ドア・バックモニター・ETC・パール条件で予算で探してもらいましたが、日に日に時間が経ってくると、値段が下がって事故歴なしで購入できました。サンルーフは特に希望ではなかったのですが付いてました。トランクも自動で動くので助かりました。子供が汚すのでシートカバー新品で取り付けしてもらい、待望のアルファードが手元に到着しました。ありがとうございました。
販売店の返信2018/03/30
ユイ様この度は、たいへんお待たせしました。希望条件で何とかご用意できまして、予算少し変更させていただきましたが個人的に待った甲斐あったかなと思ってます。ただ納車早々、気になる音が出てしまい申し訳ありません。走行に支障はない所ですので、再度お預かりさせていただきますのでよろしくお願いします。お子さんも大きくなって使用頻度増えると思いますので、メンテナンスはいつでも利用してください。
2018/03/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
プリウス・クラウン・ハリアー・ランクルを候補に探しましたが、たまたま展示していた黒のレクサスに惚れ、パールが良かったので探してもらいました。シートヒーターとナビ機能重視していたらサンルーフ付まで用意してもらいました。何とか納車も予定通りに進んで、納車の操作説明もありがとうございました。
販売店の返信2018/03/27
K様この度はありがとうございました。相談を頂いてから納車まで時間も限りありましたが、無事希望の内容でお渡しできてよかったです。サンルーフは予定ではありませんでしたが、他の内容クリアしていて良かったですね。まだこれからが始まりなので不明なことあれば連絡ください。自動車保険もバッチリの内容なので何かの時は一番損が少ない状況になってますので、まずはご相談ください。
2018/03/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ミラココア探してました。他社も見て回った帰りに知人の紹介で伺わせてもらい、希望に近い車があり、後日値段もがんばってもらったので、付けたい装備も付けられました。納車まで代車も貸してもらい助かりました。
販売店の返信2018/03/22
ようこ様ミラココアご購入ありがとうございました。近所にも車屋さん沢山ある中で、遠方ながら当社に頼っていただき心から感謝いたします。また、追加作業も相談頂き無事納車になりましたが、依頼事項不備はありませんか?どうしても心配なのが初期不良です。細心の注意をはらって、毎回ご来店も困難と思いますので数回の確認をさせていただきましたが、万が一の際はご連絡いただければ助かります。
2018/03/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客も良く説明も分かりやすかったので、満足しました。
販売店の返信2018/03/21
ゆま0317様本日はお車のご契約誠にありがとうございます!そして、ご納車おめでとうございます。書類等など早い準備のご協力誠にありがとうございます!皆様と楽しくお話が出来、納車時も大変喜んで頂き私はとても嬉しかったです!これからは楽しく安心してカーライフがお過ごし出来る様フォローしていきますので、今後も宜しくお願い致します!!
2018/03/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者及び他の社員の方に親切に対応して頂き、このお店で購入して良かったと思います。
販売店の返信2018/03/21
エヌワゴン0316様本日はお車のご契約誠にありがとうございました。そして、ご納車おめでとうございます。書類の手続きで大変お手数おかけしまして大変申し訳ありませんでした。ご納車のときは大変喜んで頂き本当に良かったです。今後も点検等などもしっかりフォローしていきますので宜しく願い致します。
2018/03/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
楽しい商談させて頂きました!
販売店の返信2018/03/21
ムーブ0318様本日はお車のご契約ありあがとうございます。そしてご納車おめでとうございます!楽しくお話が出来自分も本当に嬉しいです。これからもしっかりアフターフォローしていきますので、よろしくお願い致します!お車のことでしたら、私までご連絡下さい!今後もよろしくお願いいたします。
2018/03/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車検したばかりの車が事故で買い換えなくてはいけなくなり相談しました。何台か候補がある中でこの車にしました。スライドドアを乗ってましたが形がスライドの車よりコンパクトで見た目も良くて運転しやすそうです。大事に乗らせて頂きます。またシートカバーも入荷したらよろしくお願いします。
販売店の返信2018/03/18
こまち様たいへんお待たせしました!オリンピックナンバーの件ではご迷惑おかけします。何台か候補の中で無事に納車の車が決まり、長かった今年が始まりましたね。シートカバー取り付けの予定ですが、希望の商品が納期随分かかります。到着次第再度ご案内させていただきます。この度は誠にありがとうございます。
2018/03/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本日納車になりました。初めての車で装備も程度も距離も少ないのが見つかりました。ナビ・シートヒーターも付いていて便利です。スタッドレスも交換時期が過ぎて季節も春でちょうどある物を譲っていただけて、助かりました。メンテナンスも保険もよろしくお願いします。
販売店の返信2018/03/17
まりん様この度はご購入頂きありがとうございました。シートヒーターが本当に便利でありがたい機能です。ナビも説明前に熟知しているくらい説明不要の操作に感服です。コーティングやメンテナンスパック、保険も加入頂きありがとうございます。この車はスペアタイヤ車載されていますので何かの時は当社で直ぐ対応できますし、遠出されても心配ありません。初めての車ですから一生の一台になると思いますのでしっかりサポートさせていただきます。
2018/03/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何もかもが、初めての車が納車になりました。メンテナンスもお願いします。わからない事だらけで、ナビの操作も、他の装備も納車のときに教えていただきました。ドライブレコーダーやコーティングもお願いしたので、また分からないことあれば相談させてください。
販売店の返信2018/03/06
ソラ様人生最初の車にお付き合いでき、誠にありがとうございます。一生の中で忘れない車になったと思います。色々な事が初めての事でまだこれからだと思いますが、不明点あれば連絡ください。また自動車保険は両親の関係ではありましたが、保険内容や使用状況うかがってますので、何かの時はお役立ちしますので車=東部オートで忘れないようお願いします。
2018/03/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
4WDで特別仕様車の新色購入しました。ターボどうしようか悩みましたが、無しで良かった。 コーティング・メンテナンス・あと最後に追加もお願いしました。シートヒーターをかなり勧めてもらい、乗ってみれば、あるのとないので一番違いがわかりました。また点検お邪魔させていただきます。
販売店の返信2018/03/06
gobu様たいへんお待たせして納車になりました。スタッドレスも悩みましたが、今シーズン先延ばしできて来シーズンご相談くださいね!またメンテナンスパックご加入頂きありがとうございます。その都度、点検プラスα心がけてますのでご期待ください。新車ご購入がディーラーでもない、当社でご購入できることに驚きと思いますが、必ず各メーカーではないメリットが発揮できますので今後もよろしくお願いします。是非お近くでご紹介もお待ちしております。
2018/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ヴェルファイアHVを探していて最寄のお店が東部オートさんでした。以前フィットRSを買わせて頂いた事もあり、現車を見させて頂き購入を決定!アフターサービスもしっかりしているので安心して購入できました!
販売店の返信2018/03/06
あっきー0304様お車のご購入誠にありがとうございます!そしてご納車おめでとうございます!お車のことで自分に頼って頂けてとても嬉しいです!頼まれたことなども無事に完了し、そして自分も大変勉強になりありがとうございます。納車までは時間掛かってしまい大変申し訳ありません。納車日は大変喜んで頂き私はとても嬉しいです!今後もしっかりアフターサービスもしっかり行なっていきます!今後もよろしくお願いします。
2018/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方が親切で大満足でした! ありがとうございます!
販売店の返信2018/03/07
フィット!!様 クチコミ投稿ありがとうございます。 初めてのお車という部分でご心配や不安もあると思います。 いつでも困った事があれば、東部オートを頼っていただければと思います。 メンテナンス等もご連絡させて頂きます。
2018/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の対応がよかったです。話やすい方でした。受付の方の笑顔もGoodでした。
販売店の返信2018/02/27
キムチャン0225様本日はお車のご購入・メンテナンスパックのご加入・自動車保険のご加入誠にありがとうございます!そして、お車のご納車おめでとうございます!ご納車までお時間がかかってしまい申し訳ありませんでした。ご納車の時は大変喜んで頂き私は嬉しく思います。すばらしいカーライフがお過ごし出来る様しっかりアフターフォローしていきます!今後もよろしくお願いします。
2018/02/23投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
せっかく見つけてもらいながら数ヶ月で事故で乗り換えなくてはいけなかったけど、代車も直ぐ貸してもらい、保険も直ぐに対応してもらい、相手の人にも助かりました。予算も合って色々無理してもらいました。長い間代車お借りしてすみません。助かりました。
販売店の返信2018/02/24
DUNG様このたびはありがとうございます。当社フェイスブックにも投稿していただき、ありがとうございます。季節的に交通量の増える時期です。初心者の方も乗り出してきて、苦い思いをされましたので細心の注意ははらっていると思われますが、万が一には当社で保険もご加入いただいてますので万全の体制です。保険も見直し良い機会でしたので万が一でも安心できる内容です。これからもよろしくお願いします。
2018/02/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
たまたま気になっていた車が、以前購入した車と同じお店でした。 担当の方は前回と違いましたが、迅速な対応と丁寧な接客でした。 こちらの要望なども聞いていただき、とても気持ちよく購入できました。
販売店の返信2018/02/24
マリアン様 クチコミ投稿ありがとうございます。 偶然にもご希望を叶えられる1台が在庫としてありました。 この時期は繁忙期ということもあり、在庫はすぐに動いてしまいます。 その中でご成約までいただけたことは、運命の出会いかと思います。 以前の乗られていた車もそうでしたが、今回ご購入いただきましたN-WGNも大切に乗ってください。
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0078-6002-895973
※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可
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