2024年11月13日
東部オート本店 店長 伊藤和仁
東部オートは安心のカーライフを送って頂く為に4つの『S』を実現します
Safety(安心)
Satisfaction(満足)
Service(サービス)
Sense(センス)
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2022/08/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
仕事でなかなか時間が取れなくて、だいぶ待ってもらいました。仕事場近くにも同じ車があったのですが、そんなに変わらない値段だったのでどうせなら両方を吟味したいと思いました。すごく対応が良くて、車屋さんの比較までできました。お願いして良かったと思ってます。
販売店の返信2022/08/30
ずーずー様、この度はありがとうございました。比較されて当社の車を購入いただいて感謝してます。納車まで時間もあった事で、すごく時間的余裕もあったのでスムーズに準備もできました。コーティングも悩んでおられましたが、大切に乗りたい気持ちが先行しまして金額面も協力しながら万全な状態でお渡しなり良かったです。これからよろしくお願いします。
2022/08/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
白が欲しくて探していましたが東部オートさんに黒がありとりあえず見てみようかとなり、急に行ったにもかかわらず洗車をしてくれてあまりのキレイさに黒にしました!他の車屋さんではそこまでしてくれなかったので東部オートさんで買えて良かったです。
販売店の返信2022/08/18
ビックアイ様!ノートのご契約ありがとうございます。当初は白一択のご選択でしたが、黒には黒の魅力があり選ぶ幅が広がればなと思いご提案させて頂きました。結果黒にしていただけて営業マンとして嬉しく思います。どうぞこれから楽しいカーライフをお過ごし下さい!この度は誠にありがとうございます。
2022/08/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
乗っていた車が雹で被害を受け、泣く泣く乗り換えになりました。 ボコボコになった車の査定額も想定より多くて助かりました。またお世話になります。
販売店の返信2022/08/06
よしっぴー☆様 この度はアクアのご購入誠に有難う御座います。 雹で大きな損害を受けてしまい、自分としても心苦しいです。本来乗り換えるタイミングではないということで、満足のいく査定額を提示出来まして良かったです!今後もしっかりフォローさせていただきますので、宜しくお願い致します。
2022/07/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
廃車になってしまい、お手頃な車を提案してもらえて良かったです!
販売店の返信2022/07/30
アンミカ様 この度はミライースのご購入誠に有難う御座います。 急なお乗り換えになってしまいましたが、ちょうど条件にピッタリな車がありまして良かったです! 今後も長く乗っていただけるようサポートさせていただきますので、よろしくお願い致します。
2022/07/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々なミニバンと迷いましたが、シエンタに決めました。丁寧な接客で良かったです。
販売店の返信2022/07/29
あべっち47様 この度はシエンタのご購入誠に有難う御座います。当店は様々はミニバン取り扱ってますので、色々目移りしますよね!見比べていただ結果シエンタを選んでいただき有難う御座います。今後もしっかりサポートさせていただきますので、よろしくお願い致します。
2022/07/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回車の車検も近く以前から調子が悪く、今後の事を考えて乗り換えを決めました。ただもうスライドドア不要でしたのでSUV系のハイブリッドが良く担当の方に相談したらすぐに見つけて頂きそして下取りも頑張って頂きありがとうございます。たくさんお出掛けします!
販売店の返信2022/07/31
タロタッニシー様この度はお車のご購入誠にありがとうございます。そしてご納車おめでとうございます!タロタッニシー様にピッタリなお車が見つかり本当に良かったです!これからは、また新しいお車でたくさん思い出を作って頂ければと思います。そして安心してカーライフがお過ごし出来る様サポートしていきますので宜しくお願い致します。
2022/07/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
欲しい車をネットで探していたら、希望の車が見つかりました。本当は見に行きたいのですが、距離がある為見に行けないので、今回担当してくれた方が細かく車の状態の写真を送って頂きとても助かりました。そのおかげでで安心して購入する事が出来ました。ありがとございます。
販売店の返信2022/07/31
サロマッチ様お車のご納車おめでとうございます。大変喜んで頂けて本当に良かったです。また書類など早い対応して頂き本当にありがとうございます。距離が距離ですので中々こちらに来るのは難しいかもしれません。もしこちらに来る予定がありましたら是非遊びに来てください!今後も宜しくお願い致します。
2022/07/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今新車があまりにも車が来ないという事で中古車にシフトし車を探す事になりましたが、中古車を買うのが初めてなので不安がありました。出来れば新車に近い車が希望で探してみたら、何台かヒットしましたが、初めて行くお店になるので口コミを見て東部オートに行きました。今回担当してくれた方やお店の方々口コミ通りで本当に明るく親切なお店でした。安心して購入する事が出来ました。点検なども宜しくお願いします。
販売店の返信2022/07/31
コロコロッチ様、お車のご購入・口コミの高評価誠にありがとうございます。そしてご納車おめでとうございます。コロコロッチ様に安心して貰えて本当によかったです。今後も任せていただけるよう、しっかりサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します!保険もご加入して頂きましたので、お車のトラブルなどありましたら、お気軽にご連絡下さい。!
2022/07/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今乗っている車が車検も近く転勤もして4WDが必要になり乗り換えを決めました。ですが、今乗っている車は気に入っていたのですが、カスタムも欲しかったので4WDのカスタムで探してもらい希望の車を購入しました。やはりいつも任せている方に頼んで良かったです。迅速にやって頂けて感謝しています。これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2022/07/31
ムラゾウコーチ様お車のご購入・口コミの高評価ありがとうございます。今回も自分に任せて頂きありがとうございます。ご希望のお車が見つかり良かったです!これで、転勤先でも安心して乗れますね!またお車のことでご相談等がありましたらお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します!
2022/07/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
待ちに待った納車の日がやってきました!アクアで遠出もチャレンジしてみたいと思います。
販売店の返信2022/07/28
マキマ様 この度はアクアのご購入誠に有難う御座います。群馬に来られてから、ずっと車を欲しかったと伺っていましたので、自分としても納車の日が楽しみでございました。アクアで帰省するということで、ぜひ気を付けていただきながら、楽しんでいただきたいと思います!今後もしっかりサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。
2022/07/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今乗っている車がデカく燃費も良くないので、スライド系のコンパクトの4WDで探してもらいました。本当にお願いする度に希望通りの車を見つけてくれるので安心して任せられちゃいます。来年辺りにもう一台の方も乗り換えを考えているので、その時は連絡します。最高の車をありがとうございます!
販売店の返信2022/07/22
コショシ様お車のご納車おめでとうございます!今回は見つけるのに大変お時間を頂き申し訳ありませんでした。ですが、見つけてお見せしたときは大変喜んでい頂けてとてもお嬉しかったです。また今回ガラスコーティングも施行を行いましたので、今後の洗車も楽になりますね!またお車の事でしたらいつでもご連絡下さい。今後も宜しくお願い致します。
2022/07/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
子供が増えスライド系の車が一台がないとそろそろ厳しく、通勤中に何度も見かける車屋さんがあったので寄ってみたらお店の雰囲気が良く担当の人も明るく話しやすい方で安心が出来ました。ここに任せて本当に正解だなと思いました。これからも点検などお願いします。
販売店の返信2022/07/22
カネケチケチ様お車のご購入・自動車保険のご加入・口コミの高評価ありがとうございます。そしてご納車おめでとうございます。ご希望のお車が見つかり本当に良かったです。またこれからも頼って頂けるようにしっかりサポートしていきますので、今後も宜しくお願い致します。
2022/07/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親からもらった車がそろそろ限界を迎え、今回初めての車購入になるので親に相談したところいつも任せている担当が居るとの事でお願いしたら、すぐに自分に合った車を見つけて頂き下取りまで頑張って頂きとても嬉しいです。これからも是非お願いします。
販売店の返信2022/07/22
イセ太郎様この度は、お車のご購入・メンテナンスパックのご加入・口コミの高評価誠にありがとうございます。そして、ご納車おめでとうございます。初めてのご購入という事で不安や緊張でいっぱいだったと思いますが、ご納車時には大変喜んで頂けて本当に良かったです。これからも是非頼って頂ければと思います。今後も宜しくお願い致します。
2022/07/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ずっとスポーツカーが乗りたくて、ネットで色々探してみたら今回購入した車が出てきたので問合せしてみたらすぐに返信頂きとても助かりました。お店の方、担当の方本当に気持ちの良い対応してくれてありがとうございます。これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2022/07/14
オブッシー様この度はお車のご購入誠にありがとうございます。これからたくさんお出掛けなどして頂き思い出を作って頂けれるようにしっかりカーライフをサポートさせて頂きます。またメンテナンスパックも今回ご加入して頂きましたので、点検の時期が近づきましたらご連絡致します。今後も宜しくお願い致します。
2022/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
通勤車が限界を迎え、乗り換えを考えいつもの担当に相談してくれたらすぐに見つけて準備してくれました。早い対応で助かっています。今回で4台目になるけど、今度は息子が車買うからまたお願いするね!今後も任せるからお願いします。
販売店の返信2022/07/12
ミルポン様この度はお車のご購入・口コミの高評価ありがとうございます。そして、ご納車おめでとうございます。今回も任せて頂きとても嬉しいです。また息子さんのお車も任せて頂けるという事ですので、お話が進み次第ご連絡頂ければと思います。これからもしっかりサポートしていきますので、今後も宜しくお願い致します。
2022/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の寿命も考え車検は残っていましたが、乗り換えを考え通勤とちょろっと出掛けるしか使わないので軽自動車にしようと思い色々見て周りました。なにがいいのか分からず、たまたま問合せしてたお店の行く途中に車屋さんがあったので、入ってみたら気持ちの良い対応だったり自分の合う車を真剣に考えてくれました。そして自分に合った車を紹介されすぐに決めちゃいました、ありがとうございます。これからも点検などお願いします。
販売店の返信2022/07/10
タロタロッチ様この度はお車のご購入・口コミの高評価ありがとうございます。そして、ご納車おめでとうございます。タロタロッチ様が良い気分になって頂けて本当に良かったですし、またご希望のお車がご紹介が出来そして気に入って頂けて良かったです。また今後も何かありましたらお気軽にご連絡下さい。今後も宜しくお願い致します。
2022/07/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回仕事で使う車が必要になり距離も走るのでハイブリッドが良く、荷物や人乗せたりするので小いさ過ぎず、あまり高級感のない車を探していました。ですが、会社の予算もありますので 中々希望の車が無く、友人に相談したらいつもお世話になってる担当がいるからと紹介してくれました。希望の車もすぐに見つけて頂き、紹介したくなる気持ちも分かりました。今後も是非お願いします。
販売店の返信2022/07/10
マグマグマ様お車のご購入ありがとうございます。そしてご納車おめでとうございます。ご希望のお車が見つかり本当に良かったです。また対応等に満足していただけてとても嬉しいです。マグマグマ様のからのご紹介お待ちしております!これからお車の事などご相談ありましたらお気軽に自分までご連絡下さい。しっかりサポートしていきますので宜しくお願い致します。
2022/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回初めての車で、雪道とか走るので4WDが必須でただデザインはスポーツ系の車が良くどこで探せばいいのか分からないので、父がいつもお世話になっているお店に連れてってもらいました。そこではスタッフの皆さんが気持ちいい出迎えをしてくれました。担当の方も親切に話を聞いて頂きとてもいい気分でした。車も探して頂き本当にありがとうございます。大切に乗っていきますので点検など今後も宜しくお願いします。
販売店の返信2022/07/03
ドロドロ一郎様お車のご購入誠にありがおうございます!ご希望のお車が見つかり本当に良かったです。今回初めてのお車ということでしたので、これからのカーライフがとても楽しみだと思います。安心して楽しくお過ごしが出来るようしっかりサポートしていきますので今後も宜しくお願い致します!
2022/06/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分の車が事故に遭ってしまい修理しようと思いましたが、車検も近かった為乗り換えに決めました。運転にあまり自信がないのでコンパクトで、仕事で距離をたくさん乗るので燃費の良い車を探す事にしました。ですが急遽の乗り換えですので、予算もそこまでなく厳しい条件でしたが見つけてくれました。本当に助かりました!今後もお願い致します。
販売店の返信2022/07/01
ドッキドキ太郎様この度はお車のご購入ありがとうございます。そしてご納車おめでとうございます!念願のお車が見つかり本当に良かったですし、ご納車時の笑顔は忘れません!!今回のお車は本当に燃費が良いので安心して遠出が出来ます!またお車の事で分からない事がありましたらお気軽にご連絡下さい、宜しくお願い致します。
2022/06/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望の車を見つけることが出来ました!ありがとうございます!
販売店の返信2022/06/30
北王様!パッソのご契約ありがとうございます。世の中の動きでなかなか良い車両が見つけられず、お待たせしてしまってすいませんでした。なんとかご希望の納車日までには間に合って良かったです!今後も何かございましたらご相談下さい。この度は誠にありがとうございます。