2024年11月13日
東部オート本店 店長 伊藤和仁
東部オートは安心のカーライフを送って頂く為に4つの『S』を実現します
Safety(安心)
Satisfaction(満足)
Service(サービス)
Sense(センス)
2024年09月12日
いつも東部オート本店をご利用いただき誠にありがとうございます。日々沢山のお客様がご来店頂ける事に感謝しスタッフ一同常にスキルアップを目指します。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
投稿日:2014年03月30日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
家族や友達もお世話になっており、大変好印象です。 希望車の良い所はもちろん他の車との違いや劣ってる部分などもちゃんと教えてくれます。 私の体験では初代のコペンちゃんを事故してしまった際に、すぐに担当の…続きを読む
販売店の返信
喜んでいただき有難うございます。数多くの車屋さんありますが、頼っ…
2014年03月30日
投稿日:2014年03月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
担当の伊藤さんで、4台目の購入になります。ワガママが多い私達夫婦ですが…いつも笑顔で話しやすく、又、納得の行く金額提示、接客をしてくれます!他のスタッフも、挨拶をしてくれますし、心地良い雰囲気作りを心…続きを読む
販売店の返信
長いお付き合いさせていただきまして有難うございます。初めてお会い…
2014年03月30日
投稿日:2014年03月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
東部オートさんでの購入は今の車が3台目です。購入時や売却時も分かりやすく説明してくれ、その後の点検やオイル交換、車検、タイヤ交換等。アフターサービスも安心してお任せ出来ます。 また店内ではコーヒーのサ…続きを読む
販売店の返信
いつもご利用有難うございます。更に満足いただけるように努めさせて…
2014年03月30日
投稿日:2014年03月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
もう、かれこれ4台もの車を東部オートの伊藤さんから購入しています。 車の保険も東部オートで入っています。 アフターサービスも万全で不明な点などで電話しても、わかりやすく対応してくれます。 車の知識があま…続きを読む
販売店の返信
県外に住んでいながら頼っていただき有難うございます。見なくても信…
2014年03月30日
投稿日:2014年03月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切丁寧な対応、車の仕上がりも良くこちらで購入して良かったです!
販売店の返信
口コミ有難うございます。納車したばかりですが、納車まで希望ナンバーが…
2014年03月30日
投稿日:2014年03月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いい接客で安心して購入できました。 また買い替えるときはお願いします。
販売店の返信
こちらこそ有難うございます。何度かクレームありましたが、優しく声…
2014年03月30日
投稿日:2014年03月30日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
引越に伴い車が必要になったので、相談をしたらすぐに希望の車を探してもらえました。
販売店の返信
出会いは約10年になります。当社で初めて購入していただきうれしく思…
2014年03月30日
投稿日:2014年03月30日
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:4
東部オートで決まりです。購入時のサービスはどこの店も当たり前かもしれませんが、東部オートはその先まで安心できます。
販売店の返信
車は、どこにでもあるかもしれません。でもその中で選んでいただける…
2014年03月30日
投稿日:2014年03月30日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
なにからなにまで相談に乗っていただき、シエンタから始まり3台目 時期でベストな車を出していただきアフターフォロもさりげなく。すごく感謝しています。か車はずっと伊藤さんにお世話になることでしょう。続きを読む
販売店の返信
投稿有難うございます。感謝していただき不思議と仕事以上の人として…
2014年03月30日
投稿日:2014年03月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての自動車購入でしたが、きちんと相談にのっていただいて、即決で購入を決めました。 納車後に経年劣化と思われる不具合がありましたが、迅速な対応をしていただき、感謝しています。 購入から一年が経過しま…続きを読む
販売店の返信
もう一年ですね。人生の中でまだ車に乗る期間始まったばかりですが、…
2014年03月30日
投稿日:2014年03月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入後もいろいろ細かいことまで話を聞いてもらってます。次に買い替える時もまたわがまま聞いてもらおうかと思ってます(笑)
販売店の返信
わがまま言ってください!細かい相談大好きですよ!また買い替えの時…
2014年03月30日
投稿日:2014年03月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長の伊藤さんに大変お世話になってます!購入後のアフターフォローはもちろん保険についても親身に対応してもらい助かってます!
販売店の返信
初めてお会いしたときの事は今でも忘れません。本当はお友達が購入し…
2014年03月30日
投稿日:2014年03月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
保険のことや何かあったとき、電話1本ですぐに対応してくださるので、車のことをあまり知らない自分は安心できます。 アフターケアも点検案内等、きちんとお知らせしてくれますし、営業さんの対応も良いですよ。続きを読む
販売店の返信
保険や整備・車の事なんでも相談いただけるからこそ、ベストな対応が…
2014年03月30日
投稿日:2014年03月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもいとうさんにお世話になってます(>_<)事故のときも車買うときも... なにからなにまで車の事については、いつもなんでも気軽に相談にのってもらえて心強いです。ほんと助かってます!続きを読む
販売店の返信
初めてのマイカー購入に携わることが出来てうれしいです。まだ納車ま…
2014年03月30日
投稿日:2014年03月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
更に紹介をしたり、誕生日になるとプレゼントつき。ディーラーで買うよりも新車が安くメンテナンスも安心。保険のことも安心してます
販売店の返信
車に関するすべての事が1箇所で済みそこに満足いただけたら、オースケ…
2014年03月30日
投稿日:2014年03月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お付き合いして10年、家族でお世話になっています。店長以下、従業員全員の洗練された接客態度は、過去に経験した店にはない。例えば「金太郎飴」のごとくどこを切っても同じ絵が出てくるように全ての店が同じよう…続きを読む
販売店の返信
お褒めの言葉有難うございます。今後も更なる満足いただけるように個…
2014年03月30日
投稿日:2014年03月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の買い替えを行うにあたり、急な申し出なども対応してもらいありがたかったです 納車についても、整備等をしっかり行ってもらえました アフターサービスについても、しっかりしてるいようなので近いうちにまた…続きを読む
販売店の返信
この度は、ご購入いただき有難うございました。納車に際して言い訳に…
2014年03月30日
投稿日:2014年03月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車後の点検案内など、ハガキや電話で連絡がきてアフターフォローもしっかりしているのでとても助かります。接客対応など、とても明るく印象が良いので頼りになります。これからもよろしくお願いします!続きを読む
販売店の返信
♪様!!この度は口コミレビューありがとう御座います。大変なご評価感…
2014年03月30日
投稿日:2014年03月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今までは、ムーヴを乗っていたのですがどうしても車がほしくて去年の9月にストリームを購入しました。担当者もとても親切でお店の雰囲気もよくて行きやすいです! 今では、自分の車に大満足!色々カスタマイズして…続きを読む
販売店の返信
お久しぶりです。購入後また一段とピカピカでカッコ良くなっているの…
2014年03月30日
投稿日:2014年03月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車についての知識がまったくなかったのですが、一つひとつの質問に丁寧に答えてくださったのでとても有り難かったです。 良い車に出会うことができて満足しています。 ありがとうございました!続きを読む
販売店の返信
mjk様、この度はお買い上げ頂きまして誠に有難う御座います。ご満…
2014年03月30日