2024年11月13日
東部オート本店 店長 伊藤和仁
東部オートは安心のカーライフを送って頂く為に4つの『S』を実現します
Safety(安心)
Satisfaction(満足)
Service(サービス)
Sense(センス)
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2022/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回急遽の乗り換えになったので、条件が厳しい中でもいつも任せている担当に話したら見つけてくれました。車の状態も思ってたよりも綺麗で本当に良かったです。点検なども任せたのでこれからもお願いします!
販売店の返信2022/10/27
シルシル様この度はお車のご購入誠にありがとうございます。そしてご納車おめでとうございます。ご納車時シルシル様に大変喜んで頂けて自分もとても嬉しいです。お忙しい中書類など早く対応して頂きありがとございます。これからも安心してカーライフがお過ごし出来る様サポートしていきますので宜しくお願い致します。
2022/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
狙っていた車が寸前の所で売れてしまってどうしようかと思っていたら担当者の方がもっと状態が良く走行距離の少ない車を見つけてくれました!金額は上がってしまいましたが、それ以上に価値のある買い物が出来ました。担当のかたに頼んで本当に良かったです。
販売店の返信2022/10/26
ティーボーン様!アルファードハイブリッドのご契約ありがとうございます。中古車は一物一価になってしまいますので、常にスピードが命になります。今回狙われていたお車もありましたが、ご購入頂いたお車も一歩遅ければ他の方に買われていたかもしれませんので、ティーボーン様のご決断は素晴らしかったと思います。今後も何かございましたらお気軽に頼って頂ければと思います。この度は誠にありがとうございます。
2022/10/25投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
事故に遭い、乗り換えが急に決まりました。脳内が白紙の状態で様々な車屋さんに回りましたが色々車種や提案をしていただき東部オートさんで購入を決めました。
販売店の返信2022/10/25
予祝君様 この度はステップワゴンのご購入誠に有難う御座います。 急なお乗り替えになってしまいましたね。今の使用状況など伺い、ミニバンがいいのではと思いましてステップワゴンを提案させていただきました。気に入っていただく一台がありまして良かったです。 今後も整備などサポートさせていただきます!宜しくお願い致します。
2022/10/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
念願の新しい車を買いました。軽自動車の進化に驚いた。 また今度は子供の車もお得にお願いしますね
販売店の返信2022/10/25
姫野先輩様 この度はN-BOXのご購入誠に有難う御座います。 久しぶりのお乗り換えということで、車もかなり進化を遂げましたね! 本当に一通りしか説明できていませんので、ご不明な点が出て来ましたら遠慮なく電話でもいいので聞いてください! お子様のお車の話もありがとうございます!また良い車両をご紹介させていただきますので、宜しくお願い致します。
2022/10/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良い車に巡り逢えました!ありがとうございます。
販売店の返信2022/10/25
はらいち様!フィットのご契約ありがとうございます。お車も車両状態良く、フィットの中でも装備品がしっかりと付いた1台になります。最初のお車という事でしたが、コンパクトカーで運転もしやすくお勧めですので是非ともこれからのドライブ等楽しんで下さい。この度は誠にありがとうございます。
2022/10/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スムーズに対応して頂きずっと乗りたかった車に出会い、購入する事が出来ました。本当にありがとうございました。
販売店の返信2022/10/26
とき様この度はお車のご購入・メンテナンスパック&自動車保険のご加入誠にありがとうございます。そしてご納車おめでとうございます。ずっと乗りたかったお車が無事ご納車が出来本当に良かったです。とき様も大変喜んで頂き自分も嬉しいです。またお車の事で分からない事がありましたら是非お気軽にご連絡下さい。しっかりサポートしていきますので、今後も宜しくお願い致します。
2022/10/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
4WDが欲しかったのですが、下廻りの錆が少ない車を購入する為伺いました。ほんと綺麗な車に巡りあえました。旅行がてら新幹線で来て、帰りは温泉泊まりながらドライブと旅行気分で帰らせてもらいました。良い買い物でした。今度は本格的な旅行がてら寄らせていただきます。
販売店の返信2022/10/23
奉行様遠方からご来店いただき誠にありがとうございました。良いのか悪いのか、雪がほとんど降らなく、海がない地域なので下廻りの錆止めをする機会が少なくて、久しぶりの依頼にうれしく思いました。中古車だと真っ黒に塗る所が多いですが、下廻りが綺麗な事もあってクリアーで塗らせていただきました。2.3年ほど経過したら更に上塗りしてください。遠い所、誠にありがとうございました。草津・伊香保温泉など旅行でご利用時には、そんなに近いわけではありませんがお待ちしております。
2022/10/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
3台目の購入です。担当者の人柄でいつもお願いしてますが、毎回期待しながら外さない担当者なので安心してます。また今度買う時も必ずお願いするつもりです。これからもお願いします。
販売店の返信2022/10/23
福神漬け様ありがとうございます。信頼されてうれしいです。たくさん数ある車屋さんの中でご利用いただいて感謝です。信頼を裏切らない様に、特に意識しないですがいつも通り変わらない対応が一番かと思います。今後もよろしくお願いします。
2022/10/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今までは車が不要だったんですが、今回転勤で雪が降る地域になったので車が必要になり4WDが必須で探しました。たまたま寄ったお店がここで担当してくれた方に相談したら、希望の車紹介してくれたので購入を決めちゃいました!本当に車もピカピカ担当の方も早く対応してくれてとても助かりました。
販売店の返信2022/10/23
ポーリー様この度はお車のご購入・自動車保険のご加入ありがとうございます。そして、ご納車おめでとうございます!今回急遽の転勤でお車が必要という事で大変だったかもしれませんが、なんとか無事ご納車が出来本当に良かったです。メンテナンスパックもご加入頂きましたので、点検の時期が近くなりましたらご連絡致します。今後も宜しくお願い致します。
2022/10/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
査定がきっかけで訪れましたが、新車の販売も出来て値段も頑張るということで予想外でした。申し訳ないがディーラーと値段の比較させてもらい、本当に良い金額を出してもらっていい買い物が出来ました。〇〇さんありがとう
販売店の返信2022/10/23
コーンビーフ様 この度はN-VANのご購入・口コミ投稿いただき誠に有難う御座います。 新車の納期がかかる中お乗り換え候補の車が、ちょうど入庫予定でホッとしました! 買取査定額も購入額も満足いただき良かったです!今後のメンテナンスもお任せください。宜しくお願い致します。
2022/10/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
半年前に甥っ子がこのお店で購入して、お盆にあった時すごく良かったと聞いて紹介してもらいました。ディーラーも行きましたが、確かに話せば話すほどわかりました。おかげで良い買い物できたと思います。甥っ子共々これからお願いします。
販売店の返信2022/10/23
ご縁あって、購入いただき誠にありがとうございました。車種が軽自動車希望の話から、色々検討を重ねた結果この一台にたどり着きました。納車まで何度か連絡しながら、楽しみに待っていただいているのが伝わりました。これからよろしくお願いします。
2022/10/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
雹で車が悲惨な事になって・・・、査定がてら相談した所、好条件で乗り換えはできたのですが、想定外の乗り換えになりました。乗れないわけではなかったのですが、やはり新しい車見ると欲しくなるもんですね。後悔なく購入しました。後押ししてくれてありがとうございました。
販売店の返信2022/10/23
雹による乗り換えとなり、複雑な心境でのお話でしたが、前を向く行動としてお手伝いできたでしょうか。なるべく負担が少ないように、大切に乗っていた車も最大限頑張らせていただきました。後悔なくとのお言葉に救われてます。ありがとうございました。
2022/10/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
マニュアルの希望の色で満足のいくスイフトが購入出来ました! 丁寧な接客で良かったです。
販売店の返信2022/10/22
Tウッズ様 この度はスイフトのご購入並びに口コミ投稿いただき誠に有難う御座います。 ご希望のスイフトが在庫にありまして良かったです!今後アルミやマフラーなどのカスタムもご検討されているということで、ぜひご相談いただきたいと思います!しっかりサポートさせていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。
2022/10/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急遽車の調子が悪くなり、乗り換えを決めました。他店ではあまりいい印象が無く今回購入させてもらったお店に行ったら、満足のいく対応・下取りも予想以上に頑張って頂きありがとうございます。これからもお願いします。
販売店の返信2022/10/21
ノロノロ様この度はお車のご購入誠にありがとうございます。そしてご納車おめでとうございます。ノロノロ様には大変喜んで頂き本当に良かったです。急遽の乗り換えでしたが、新しいお車を気に入って頂けてとても嬉しいです。これからもサポートしていきますので、お困り事などありましたらお気軽にご連絡下さい。今後も宜しくお願い致します。
2022/10/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
価格が安くて見に行きましたが、想像以上に色々付いていて良かったです。車検なども出来るということで今後もお願いします。
販売店の返信2022/10/21
ENKEN様 この度はミライースのご購入誠に有難う御座います。 複数の候補がある中、当店の車両を選んでいただき有難う御座います!整備関係などアフターの部分も力入れていますので、長いお付き合いになれる様にに精一杯フォローさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
2022/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々な車屋さんに相談しましたが、なんだかんだ結局東部オートに戻ってきました。 今後もお世話になります!
販売店の返信2022/10/20
ソニックブーム様 この度はヴィッツのご購入誠に有難う御座います。 決めては販売後のフォローということで、最後は頼っていただき本当にありがとうございます! 今後も変わらず精一杯フォローさせていただきます!宜しくお願い致します。
2022/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
子供が出来たのでスライドの車が良く、運転のあまり自信がなかったので軽自動車がよくお店に行ったら担当してくれた方が気持ちよく対応してくれて安心して購入する事が出来ました。ありがとうございます。
販売店の返信2022/10/20
ノッコリ様この度はお車のご購入・口コミの高評価ありがとうございます。そしてご納車おめでとうございます。今回初めてのお車という事で不安がたくさんあったと思いますが、安心して任せて頂けて本当に良かったです。また自動車保険もご加入して頂きましたのでお車の事で何かありましたらお気軽にどんどんご連絡下さい!これからも宜しくお願い致します。
2022/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車もとても綺麗で装備もしっかりしていました。新車の時にしか付けれない物も付いていたみたいで満足のいく買い物が出来ました。ありがとうございます。
販売店の返信2022/10/20
マンゴー様!ソリオのご契約ありがとうございます。中古車の場合自分の好みの車はなかなか無く何かしら妥協点が出てしまうものです。そんな中でもメーカーオプションは新車時注文の時にしか付帯出来ないオプションなので、ラッキーでしたね!なかなか良い物が見つからないともおっしゃっていたので、当社で満足のいくお車が提供でき良かったです。これからもどうぞ宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございます。
2022/10/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親の紹介で車購入しました。神対応と聞いていたので安心してました。ほんと良かったです。私たち目線で気の利いた対応でした。紹介したいお店でした。
販売店の返信2022/10/19
神輿様この度はお車のご購入誠にありがとうございます。そして、ご納車おめでとうございます。神輿様の期待に応えられて本当に良かったです。今後も安心して楽しくカーライフがお過ごしが出来る様サポートしていきます。また車の事でご相談などありましたらお気軽にご連絡下さい。今後も宜しくお願い致します。
2022/10/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
思わぬ形で乗り換えになってしまいましたが、うまく保険で損なく乗り換えられて良かった。 いつもありがとうございます。
販売店の返信2022/10/19
イダミ様 この度はムーヴのご購入誠に有難う御座います。まさか今年ご購入いただいたばかりの車が雹害を受けてしまい、こんな形でお乗り換えになるとは思いませんでした。万全な内容で保険にご加入いただきまして、お金の持ち出しなくお乗り換えのご提案が出来て良かったです。今後もしっかりサポートさせていただきますので、宜しくお願い致します。