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戸愚呂兄さんのクチコミ詳細
予定ではなかったが
投稿日：2021/04/18
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
乗り換えはもう少し先を見越していたが、突然車の調子が悪くなり、ドアが開かない、エンジンがかからないなどの故障にみまわれました。幸い東部オートさんで保険に加入しているので、いつ何時でも対応してくれるのでとても助かったとともにとても安心できました。少し早い乗り換えにはなりましたが、逆にすっきりした気持ちで買えました！今後も頼りにしてます。
購入年月：2021/04
購入した車：トヨタ ルーミー
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
東部オート 高前バイパス店からのクチコミ返答
2021/04/18
戸愚呂兄様！ルーミーのご契約ありがとうございます。突然の故障はビックリしました。ですが、そんな時の為に自分達がいますので、今後も安心して素敵なカーライフを楽しんで頂ければと思います。この度は誠にありがとうございます。
他のユーザーのクチコミ
2021/04/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
相次ぐ故障に車検も間近だった為、乗り換えも考えている最中 背中を押していただき、覚悟が決まりました。 前回の車同様求めている車を見つけていただき、感謝しています。 またお世話になります。 初めての輸入車ということで久しぶりにワクワクしています。
販売店の返信2021/04/18
こんがり肉様 この度はQ3のご購入誠に有難う御座います。 車検に相次ぐ不具合を感じていまして、このまま乗り続けるより乗り換えの方が 今後の為にも最善だと思っています！気に入っていた車でしたが、次の車のお話をしている時のイキイキしていて自分としても楽しい時間でした。また次回もお任せいただけるよう、しっかりと整備関係サポートさせていただきますので、よろしくお願い致します。
2021/04/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めて伺って車を見た時、今回購入した車にキズ少々あり、似た塗装の色で塗ってありました。少し気になって相談しました。きれいにして納車しますよとは言われたものの、納車まで確認しないで伺いました。昔に他の車屋さんで購入した車が全く同じ事で、納車の時にがっかりした苦い思い出があり、一抹の不安はありながら車を取りに行きました。すみません疑った私が恥ずかしくなりました。きれいになっていて言う事ありませんでした。ほんとうれしかったです。今度もお願いすると思います。
販売店の返信2021/04/17
この度はありがとうございました。予算指定で声かけていただき、このコメントで過去の事を知りました。ちょっと試されていたんですね。でも約束事ですからいつも通りの事をしたまでです。喜んでいただき信用もいただけたのであれば、うれしい限りです。これからが始まりなのでよろしくお願いします。
2021/04/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回、雨の日に事故を起こしました。すぐに代車を現場に届けに来ていただけました。車検したばかりでしたが、しょうがないと思い乗り換えました。保険もお願いしていて、事故の時にはほんと困らずに迅速な対応ありがとうございました。保険もすぐに手続してもらって安心して乗り換えできました。お礼のコメントで使ってしまいました。
販売店の返信2021/04/17
キメラ様。この度は予定外ではありましたが、頼りにしていただき誠にありがとうございました。保険金で購入の車も困らずに購入出来て良かったです。当初はあまりにもショックが大きかったようで、声をどのようにかけてあげようか悩みましたが、納車の時は、すっきりした気持ちで帰られてる光景見てホッとしました。これからも変わらずよろしくお願いします。
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