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ｅｎｏｍａｔｓｕ０６２９さんのクチコミ詳細
顧客満足度ナンバーワン
投稿日：2014/03/30
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お付き合いして10年、家族でお世話になっています。店長以下、従業員全員の洗練された接客態度は、過去に経験した店にはない。例えば「金太郎飴」のごとくどこを切っても同じ絵が出てくるように全ての店が同じように徹底した顧客第一主義で暖かく対応してくれました。それにも増して車に関する技術ポテンシャルが高く少々のことは営業マンが対応してくれます。又、サービスセンターも充実しており安心してお任せできるところがありがたいです。
購入年月：2013/09
購入した車：ホンダ フリード
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
東部オート 高前バイパス店からのクチコミ返答
2014/03/30
お褒めの言葉有難うございます。今後も更なる満足いただけるように個人のみならず、全社員努力していきます。 また、県外からわざわざ足を運んでいただき、更には差し入れまで頂いたりと、お礼の言葉だけでは済まない感謝の気持ちです。近くにたくさんの車屋さんがありながら、時間をかけてご来店いただく事に信頼を忘れず励みます。
他のユーザーのクチコミ
2014/03/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車の買い替えを行うにあたり、急な申し出なども対応してもらいありがたかったです 納車についても、整備等をしっかり行ってもらえました アフターサービスについても、しっかりしてるいようなので近いうちにまた伺いたいと思います ありがとうございました
販売店の返信2014/03/30
この度は、ご購入いただき有難うございました。納車に際して言い訳になってしまいますが、消費増税の駆け込み需要も重なって、ETCのｾｯﾄｱｯﾌﾟ遅延や部品の納期遅延に寄り二度手間させる形になりまして、申し訳ございません。出来る限り不便にならないように早急に対応したいと思います。今後もすぐ近くではありませんが、場所関係なく変わらないおもてなしをしますのでよろしくお願いします。
2014/03/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
納車後の点検案内など、ハガキや電話で連絡がきてアフターフォローもしっかりしているのでとても助かります。接客対応など、とても明るく印象が良いので頼りになります。これからもよろしくお願いします！
販売店の返信2014/03/30
♪様！！この度は口コミレビューありがとう御座います。大変なご評価感謝いたします。ご期待に応えられる様スタッフ一同成長してもっともっと喜んで頂き「東部オートで買って本当に良かった！！」と思われるように努力を重ねてまいります。今後もよろしくお願いいたします。がんばります！！
2014/03/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今までは、ムーヴを乗っていたのですがどうしても車がほしくて去年の9月にストリームを購入しました。担当者もとても親切でお店の雰囲気もよくて行きやすいです！ 今では、自分の車に大満足！色々カスタマイズして自己満に満ちてます（笑）
販売店の返信2014/03/30
お久しぶりです。購入後また一段とピカピカでカッコ良くなっているのが、想像できます。車が好きで納車まで楽しみに待っていただき、本当に心から喜んで、ニコニコでの納車は今でも覚えてます。車屋さんで私がよかったと思わせていただいてます。また変わらず足運んでください。お待ちしてます。
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