2014年12月27日
お客様の期待をこえるサービスを提供します。
最新技術の習得に努めます。
品質目標を明確にします。
計画的、継続的に業務を改善します。
企業の社会的責任を果たします。
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2022/04/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々とアクセサリー等をつけてもらいありがとうございました。
販売店の返信2022/04/24
ななじょん様、この度はご契約ありがとうございました。喜んで頂けて嬉しく思います。 少し距離はありますが、またお近くにいらした時は、是非お立ち寄りください。 その時は、カスタムが進んでそうですね!
2022/04/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
丁寧な対応と誠実な説明で購入を決めました。
販売店の返信2022/04/18
クチコミ投稿ありがとうございます。 この評価に相応しい対応を心がけていきます。 ご納車楽しみにしております。引き続きよろしくお願い致します。
2022/04/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
太田店の今泉さんは車を完璧に仕上げて納車してくれます。今回の車もとても期待しています。 メンテナンスパックも付けましたので、安心して車を乗ることができます。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2022/04/11
この度はエルグランドのご購入ありがとうございました。とても良い評価を頂きありがとうございました。 納車後も安心していただけるようお力添えさせていただきますので、これからも宜しくお願い致します。
2022/01/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて、ネットで車の購入だったのでとても不安でしたが、担当の方にすごく丁寧に対応して頂きました。 遠方の為、電話での対応でしたが、このお店なら大丈夫と契約を決めました。とても早く対応して頂き、契約から、納車まであっという間でした。 本当にありがとうございました。お世話になりました。
販売店の返信2022/01/04
りるれろ様 この度はハスラーご購入ありがとうございました。とても良い評価を頂きありがとうございました。 もし群馬に来る事があれば、次回はゆっくりしていって下さい。 また機会があればよろしくお願いいたします。
2021/06/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても良い買物ができました。 見積もり明細も内容が明確で安心出来、中古車もかなり手厚い整備(無償で)をして頂きました。 ありがとうございました。
販売店の返信2021/07/02
Vale Tudo 様 この度はご契約ありがとうございました。他店様と比較頂き、トヨナガを選んでご購入頂きまして嬉しく思います。 Vale Tudo様のご自宅からは、弊社まで少し距離はありますが、また是非お立ち寄り頂ければと思います。 短時間車検でしたら、待って頂いている間に終わらせておりますので、また整備もご利用下さい。 今後ともよろしくお願い致します。
2021/06/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方での商談で不安な部分もありましたが、車が届いて担当者さんの説明通りで綺麗で良かったです!!
販売店の返信2021/06/11
口コミ投稿ありがとうございます! 離れた場所にはなりますが何かあった際にはお気軽にご相談下さい。
2021/06/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他にも4社程回りましたが車が一番綺麗でした。おススメです!
販売店の返信2021/06/11
口コミありがとうございます。 展示車の手入れを引き続きしっかりとやっていきます。
2021/01/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車検が切れるタイミングで気になっていた車両を予約なしにぶらり訪問でしたが、丁寧・迅速・明朗で対応してもらいありがとうございました。購入意欲が更に高まりその場にて決断させてもらいました。ありがとうございました。
販売店の返信2021/01/04
口コミ投稿ありがとうございます。 対応が気に入っていただき良かったです。 これからも期待を裏切らないよう一生懸命やります。よろしくお願い致します。
2020/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
ニコニコハキハキしていて聞き取りやすかったですし、車についてはっきり言ってくださったのでとても信用しています。アフターケアもしっかりしていただき安心しました!
販売店の返信2020/10/29
レビュー投稿ありがとうございます。 ご期待に応えられるよう頑張ります。今後とも宜しくお願い致します。
2020/10/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
諸費用が安く良心的。 色々回り30万なんてところもある中でトヨナガさんの諸費用の安さは驚きでした。 近ければ周りの人に薦めたいお店です!
販売店の返信2020/10/12
口コミ投稿ありがとうございます。 諸費用の安さは当社の売りです!今後ともよろしくお願いいたします
2020/10/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店舗の大きさにびっくりしました。 感染対策もしっかりしていて安心です。
販売店の返信2020/10/12
口コミ投稿ありがとうございます。 トヨナガの店舗の中でも一番大きい店舗になります! 引き続き対策をしっかりやっていきます。今後ともよろしくお願いいたします。
2020/08/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
島村さんに担当いただきました。 入店してから席の移動案内までスムーズかつ丁寧で気持ちが良いです。 店内も明るく、購入した車も日陰で管理してくれていました。 車購入までの手続きもメールと電話を交えてとても早急にご対応いただけました。 (ついでに、コロナ対策もバッチリでした。ボールペンは目の前で消毒してから渡してくれます) お店が近所であれば、その後のメンテナンスも是非お願いしたいと思える担当さん&お店でした。
販売店の返信2020/08/30
口コミ投稿ありがとうございます。 お褒めいただきとても嬉しいです。良いところはもっと良くしていくよう頑張ります。 次回も何かありましたら是非よろしくお願い致します!
2020/08/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店が大きく安心でした!
販売店の返信2020/08/11
口コミありがとうございます! また、何かありましたらよろしくお願いいたします。
2020/08/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらのお店での決め手は接客でした! 他のお店に比べ比較も出来、営業マンが真剣に話を聞いてくれます! 次も是非ここで買いたい!
販売店の返信2020/08/11
お褒めの口コミありがとうございます。 ご期待に応えられるようにより一層頑張ります。
2020/08/09投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:2
品質:4
担当の荻原さんにはいつもお世話になっております!
販売店の返信2020/08/09
いつもご利用ありがとうございます。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2020/07/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーにて口コミがよく、欲しい車が販売していたので連絡して行ってみました。 口コミ通り、とても親身に対応してくれます。車に詳しくない私にも丁寧に1から説明もしてくださりました。遠隔地に勤めることになってしまうため利用できなくなりますが、また関東圏に戻ったらここのお世話になりたい。そう思えるお店でした。
販売店の返信2020/07/24
口コミありがとうございます。うち子様に喜んでいただき私もうれしいです! 離れるのは寂しいですが、また関東圏内にお戻りの際はトヨナガをご利用ください。 お待ちしております!
2019/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
突然来店したにもかかわらず、素早く丁寧に対応してくれました。 こちらの要望を良く聞いてくださり、自分にあった車を提案してくれました。 価格も相談にのって下さってとても助かりました!! また購入するときはこちらでお願いしたいです。
販売店の返信2019/09/07
口コミありがとうございます。今後共末永いお付き合い宜しくお願い致します。