2017年08月27日
お客様の期待をこえるサービスを提供します。
最新技術の習得に努めます。
品質目標を明確にします。
計画的、継続的に業務を改善します。
企業の社会的責任を果たします。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2020/08/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
増車で中古の軽を探して大小10店舗以上のお店をまわりました。 担当者の対応がいちばん良かったし、販売の方法もなんとかパックやらなんとかコーティングが外せない!!なんてことじはなく、自分にとって購入しやすかった。 ムリな日程での納車もいやな顔せずOKしてくれたのがgood 予算は大きくなってしまったけれど、良い買い物ができたと思いたい。 あとは運転してから
販売店の返信2020/08/23
この度はお車のご購入・クチコミ投稿のご協力、ありがとうございました。 また高評価をいただき本当にありがとうございます! おっしゃるとおり、当社では余分な諸費用はいただいておりません。 メンテナンスパックやコーティングも任意で選択いただけますのでご安心いただけると思います。 お住いの近くにも自社工場がございますので、ご納車後は是非整備もご利用くださいませ! この度はありがとうございました!
2020/08/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもお世話になっているトヨナガ小八木店へお伺いしました。 中古車購入という事でインターネット調べ、以前から気になっていた車を見に行った所、説明がとてもわかりやすく今回購入させていただきました。 接客、対応もとても良くスムーズな契約が出来ました。ありがとうございました。 是非また今後も利用させていただきます。
販売店の返信2020/08/21
この度はシビック購入有難うございます!また 高評価も頂きましてありがとうございます。これからも頑張っていきます! 納車まで楽しみにお待ちくださいませ! 今後とも長いお付き合いよろしくお願いします!
2020/08/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
接客の質が良かった。質問等にはていねいに答えてくれた。 対応が早くてびっくりした。 だめな点は、自分がはじめて行ったお店だったが、 店内に入っても誰に話して良いかわからなかった。 「どうされましたか?」と聞いてくれれば最高だったかな?
販売店の返信2020/08/10
つっちー様。 この度はトヨナガ小八木店でロードスターのご契約頂き、誠にありがとうございました。 接客に関してもお褒め頂きましてありがとうございます。 店内入られた際の対応に関してのお言葉をしっかりと受け止め、 サービスを向上させていただきます。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
2020/08/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
初めて車を買うに至って、心配な部分も多かったのですが、とても親切に対応頂けました。 郵送でのやり取りだったのですが、記入する箇所に印をつけてくれる等、細かい気配りを感じました。 最後まで不安になる事なくやり取りをすることが出来てとても満足し、感謝しています。
販売店の返信2020/08/05
ひがち様 この度はクチコミ投稿ありがとうございます。 高評価をいただき大変光栄です。 ご遠方のためお電話・メールでのやりとりで、ご納車も陸送でしたがスムーズなお取引に最後までご協力いただき本当にありがとうございました! 直接お会いできなかったのが残念ですが、群馬方面にお越しの際はぜひ当店にもお立ち寄りください。 今後とも末永く宜しくお願い致します。 トヨナガ小八木店 営業M
2020/07/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ワンオーナー、走行少なくとても綺麗なインプレッサが低価格で購入出来て満足です。 お店も整備工場併設で整備も安心、ショールームもいつも活気がありトヨナガさんで購入出来て良かったです!ありがとうございました。
販売店の返信2020/07/24
くいきま様 この度はインプレッサのご購入、そしてレビュー投稿ありがとうございました!おっしゃるとおり、当店は工場併設店になりますので、不具合等ございましたらいつでもご連絡くださいませ!また近くへお立ち寄りの際には是非遊びに来て下さい!またのご利用をお待ちしております。
2020/07/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、通りがかりに立ち寄りプリウスを探していました。 作業中に声をかけさせていただいたところ、須賀さんという方にとても親切に接客していただきました。 とても分かりやすく笑顔で安心しました。 もう一台乗っている車の車検もお世話になりたいです。暑いですが、体に気を付けて下さい。
販売店の返信2020/07/20
この度はプリウスのご購入ありがとございました! 非常に嬉しい評価もして頂きありがとうございます!! 今回のお車はもちろん、もう一台のお車のアフターフォローも任せてください! 体の心配までありがとうございます! 一生懸命頑張りますので、今後とも末永いお付き合いのほどお願いいたします!
2020/07/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
メールの返信や商談も素早く助かりました。
販売店の返信2020/07/10
新居浜様 遠方よりご購入有難うございました! 納車の準備や段取りもしっかりやらせて頂きます。 口コミの投稿も高評価を有難うございます、ご期待に添えるよう今後も頑張っていきます! 納車を楽しみにお待ちくださいませ!
2020/07/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても細かく説明していただきました! 対応も良く、他の車と悩んでおりましたがこちらで決めました!
販売店の返信2020/07/07
高評価頂き誠にありがとうございます。イグニスはコンパクトSUVとして世界で評価の高いお車です(ワールド・アーバン・カー受賞など)。今後長くお乗りいただくなかでイグニスはきっと良い相棒になると思います!お車の事でご不明な事など何かありましたらお気軽にご連絡ください。今後カーライフのお手伝いをさせて頂きます。宜しくお願い致します。
2020/07/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切丁寧に説明していただき納得して買うことができました。 今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2020/07/09
アーニー様 この度は弊社をご利用いただきありがとうございます! また高評価もありがとうございました! 不明点等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。 納車後はお住いのエリアにも自社整備工場がありますので、是非ご利用いただければと思います。 今後ともよろしくお願いいたします!
2020/07/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
ここのスタッフはみんな親切です。車のメンテナンスバッチリです。
販売店の返信2020/07/06
このたびは高評価ありがとうございます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 ワゴンRは私も自信を持ってお勧めできるお車でしたので、気に入っていただけると確信しておりました。 のり のりちゃん様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを自負を持って取り組みさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2020/07/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの対応が平常心でスムーズな対応に満足。 大変な仕事、頑張ってください。
販売店の返信2020/07/04
ハスラーご購入有難うございます! ねぎらいのお言葉も有難うございます、これからも頑張っていきます! 納車まで楽しみにお待ちくださいませ! 今後とも宜しくお願い致します!
2020/07/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本日ご丁寧に案内してくださり、購入に至りました。 またよろしくお願いします。
販売店の返信2020/07/04
マーティーー様 口コミ投稿有難うございます! スタッフ一同これからもお役に立てるよう頑張っていきます!
2020/07/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ご丁寧に案内してくれて気持ちよく購入できました。 またよろしくお願いします。
販売店の返信2020/07/04
マタニティマーメイド様 ご購入有難うございました!納車後もしっかりアフターサービスさせて頂きます! 今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します!
2020/06/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良い
販売店の返信2020/07/02
この度は当店でソリオをご購入頂きありがとうございます。 ★5つつけて頂きありがとうございます! アフターサービスしっかりさせて頂きます。今後も末永いお付き合いをよろしくお願いします。
2020/06/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車検のタイミングで車の買い替えを考えていました。ネットで下調べ、ディーラーまわり、最終的にトヨナガさんに落ち着きました。担当者の説明、知識、対応も素晴らしく、もうここで決めるしかない!!と即決! 決めた車にももちろん大満足で、通勤するのが楽しみになりました。 妻の車の買い替えもトヨナガさんで決まりです!!
販売店の返信2020/06/28
この度は当店にてワゴンRご購入いただきましてありがとうございました! アフターサービスもしっかりとさせていただきます! 奥様のお車も含めて是非末永くお付き合いよろしくお願いします。高評価頂きありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします!
2020/06/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフはこまめに連絡をとってくれて 来店時も丁寧に接客をしていただきました。 車は色々装備品があり、走行距離も少なかったのですが 価格もいい感じでした。
販売店の返信2020/06/21
大学生様 この度は当店にてご購入いただきましてありがとうございました! また高評価もありがとうございます! おっしゃる通り色々な装備が付いております。 もしも分からないことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ! もちろん店舗へお越しいただければご説明もさせていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします!
2020/06/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良かったです!
販売店の返信2020/06/22
ご購入ありがとうございました!アフターフォローもしっかりさせていただきます。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2020/06/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフさんの対応がすばらしいです。 また次の時もお願いしたいです。
販売店の返信2020/06/22
タロキチ様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 お役に立てるよう頑張ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2020/06/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車でしたが、キズもなく内装もきれいで満足できるお車がみつかりました。 スタッフの方の接客も丁寧で、気持ちよく購入させて頂きました。
販売店の返信2020/06/20
ハスラーのご購入、口コミ投稿、有難うございます! 今後もアフターサービスでご満足頂けるよう頑張ります!
2019/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
店員さんの対応もよく、お店の雰囲気も明るくて車の品質もよかったです。
販売店の返信2019/04/02
お褒め頂きありがとうございます! これからもスタッフ一同頑張っていきます!