2017年08月27日
お客様の期待をこえるサービスを提供します。
最新技術の習得に努めます。
品質目標を明確にします。
計画的、継続的に業務を改善します。
企業の社会的責任を果たします。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2024/01/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
他店より下取り価格が高く、大変助かりました。担当の方が丁寧に対応してくださり、安心して購入契約できました。納車を楽しみにしています。
販売店の返信2024/01/26
この度はスペーシアをご契約いただき誠にありがとうございます。 また高評価なクチコミ投稿もいただき大変光栄です。 今回は私にお任せいただき本当にありがとうございました。 これからもか様のお車担当として末永くよろしくお願い致します。
2024/01/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ふらっと寄ってふらっと契約してたくらい自然な接客でした笑 ありがとうございました^ ^
販売店の返信2024/01/15
みーみー 様 この度は弊社で新車ハスラーのご契約誠にありがとうございました。 接客に関してもお褒め頂きありがとうございます。 スムーズにご希望を伺えましたので、ご期待通りのお車をお渡しできるよう、 準備して参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。
2024/01/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業マンの対応もよく、他店に比べ無理矢理メンテナンスのセットを付けようとしたり押し売りもなく、アフターフォローもしっかりしており、また展示車のマイナス面も教えてくれる安心出来る店かと思います。
販売店の返信2024/01/12
この度はセレナをご購入いただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。これからも精一杯頑張っていきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2024/01/07投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
とても丁寧な対応有難う御座いました。
販売店の返信2024/01/07
この度はスイフトスポーツをご契約いただき誠にありがとうございます。 また高評価なクチコミ投稿もいただき大変光栄です。 今回は私にお任せいただき本当にありがとうございました。 これからりょれ様のお車担当として末永くよろしくお願い致します。
2024/01/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
問い合わせの返信から電話対応まで、とても丁寧な接客でスムーズに契約ができました
販売店の返信2024/01/06
この度は新車のソリオバンディットをご契約いただき誠にありがとうございます。 また高評価なクチコミ投稿もいただき大変光栄です。 今回は私にお任せいただき本当にありがとうございました。 これからゆめちゃん様のお車担当として末永くよろしくお願い致します。
2024/01/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切で良かったです。
販売店の返信2024/01/06
いつも、トヨナガをご利用頂き、誠にありがとうございます。 今後ともよろしくお願いいたします。
2024/01/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
昨年末にワゴンRスマイルを購入しての2台目を購入しました。 前回も担当者の対応が素晴らしく、2台目もこの担当者からと決めていました。 今回は新型スイフト、妻がトヨタのヤリスが良いというのでどうしようかとも思いましたが、車を買うということはその後の車検もメンテナンスもお願いするということなので、やはりあの担当者から購入したいと思い、新型スイフトの魅力を妻に伝えました。 そんな時に、その担当者から色々なサービスの提案してもらい、車の魅力も担当者の魅力も妻に理解してもらいました。 今日は1/2の初売りの初日、開店10時前に行きましたが、もの凄い混みようでした。でも混んでいるというより、活気があるという表現のほうが適当なイメージでした。店長から担当者、そして受付の方々、全ての方がテキパキと動いていて、気持ちが良かったです。 再度、妻を連れて正式注文のために夕方お伺いしました。まだまだ凄く混んでいました。やはり魅力のある店なのだろうと思いました。魅力のある担当者がいると、店が明るくなります。 そんなことで、今回も安心してメンテナンスパックに加入しました。
販売店の返信2024/01/03
この度は新車のスイフトをご購入いただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 奥様にも当店を気に入っていただけるよう、精一杯頑張っていきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2024/01/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
来店すればすぐ駆け寄ってくれる
販売店の返信2024/01/03
この度は ワゴンRスマイルをご契約いただき誠にありがとうございます。 また高評価なクチコミ投稿もいただき大変光栄です。 今回は私にお任せいただき本当にありがとうございました。 これからはるん様のお車担当として末永くよろしくお願い致します。
2023/12/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
きめ細かいフォローで買った後も安心ですのでオススメです
販売店の返信2023/12/16
お世話になっております。 いつも、トヨナガをご利用頂き、 誠にありがとうございます。 これからもお客様のお力になれるように、 一生懸命がんばります。 今後とも宜しくお願い致します。
2023/12/04投稿
3点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
正規のディーラーでは無い魅力を感じた。 たまたま、行った先で 当日に契約してしまった。
販売店の返信2023/12/05
この度は N-WGNご契約いただき誠にありがとうございます。 また高評価なクチコミ投稿もいただき大変光栄です。 今回は私にお任せいただき本当にありがとうございました。 これから様のお車担当として末永くよろしくお願い致します。
2023/12/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
千葉県からの購入でしたが、下見せずとも掲載されていたとおりの車で、思ったより状態が良く大変満足出来ました、また連絡も丁寧に対応して頂き助かりました。
販売店の返信2023/12/03
kaz様 この度は千葉県からのご購入ありがとうございました。 遠方という事もあり、ご購入前に直接ご覧頂く事ができませんでしたが、 お車と弊社の対応にお褒めの言葉頂戴しまして光栄です。 今後ともよろしくお願いいたします。
2023/11/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
こちらの店舗の中古車が気になって電話をしたところ大変丁寧な対応でとても感動しました。目的だった中古車は熟れてしまったのですが、スタッフの方々の対応に惹かれ、新車で購入しました。とても丁寧な接客と良い店の雰囲気でした。
販売店の返信2023/11/25
この度は新車のジムニーをご契約いただき誠にありがとうございます。 また高評価なクチコミ投稿もいただき大変光栄です。 今回は私にお任せいただき本当にありがとうございました。 これからピョードル様のお車担当として末永くよろしくお願い致します。
2023/11/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
トヨナガは中古車販売店のイメージが強かったですがこのお店は大きな整備工場があって整備士さんがいつもせっせと作業してました。 クルマ購入のサポートはもちろんですが、1台を長く乗るひとにとっても安心のお店だと思います
販売店の返信2023/11/14
ほかほか様 この度は新車のスイフトをご購入いただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2023/11/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
タイトル通り。 いつも親切丁寧に こちらに寄り添った車選びのサポートをして頂きました。 付き合い20年目 これからも宜しくお願い致します。
販売店の返信2023/11/07
この度は新車のエブリィをご契約いただき誠にありがとうございます。 また高評価なクチコミ投稿もいただき大変光栄です。 今回も私にお任せいただき本当にありがとうございました。 今後もはるいろめだか様のお車担当として末永くよろしくお願い致します。
2023/10/21投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
3年前にキャリイを購入して以来のお付き合いです。 この度嫁の車が調子が悪くて中古車を購入させていただきましたので口コミをさせていただきます。 担当していただいている兵藤さんには嫁の保険の対応までしていただき助かりました。 子供連れでいつもバタバタしていますけどキッズスペースがあるので助かっています。 今後ともいい付き合いができればと思っています。
販売店の返信2023/10/22
この度はフリードをご契約いただき誠にありがとうございます。 また高評価なクチコミ投稿もいただき大変光栄です。 他のお客様もご検討されていたので、先にご購入頂けて良かったです。 私にお任せいただき本当にありがとうございました。 今後もたろきち様のお車担当として末永くよろしくお願い致します。
2023/10/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
カーセンサーから問い合わせ、現車は確認せず購入しました。 他府県のため不安はありましたが、マツダ正規ディーラーであり整備面もきちんとされているため安心してお任せ出来ました。新車保証継承も自分でせずご対応頂ける点も大変有り難いです。 他府県登録費用についても良心的です。(私が知る限り最安値です) 外装、内装、修復歴など気になる点はグー鑑定書も見せていただき、ある程度判断出来ます。 そこで気になる箇所は写真撮って送ってくれました。 今まで他府県購入はそもそも検討から外しておりましたが、トヨナガの中古車であれば全然選択肢に入ってきます。 担当営業の方も丁寧かつ、迅速に動いてくれますので、おすすめです。 良い点ばかり記載しましたが、 人によっては残念な点は以下かなと思います。 商談に関わらず早い者勝ちな点です。 迷っている間に他決もあり得ますので、多少の決断力が必要になります。 私も妻の説得を急いで実施しましたよ!
販売店の返信2023/10/12
ご投稿ありがとうございました。 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2023/09/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古のジムニーを購入する予定でしたが、色々相談に乗っていただき、結果的に新車のジムニー(納車1年待ち)&つなぎで乗るためのアルトの計2台を契約。 中古車だけでなく新車ディーラーもやっているので提案の幅も広く、アフターケアも含めて安心感があったので即決しました。
販売店の返信2023/09/29
この度は高評価ありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2023/09/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
私が中学生の頃から両親がお世話になっていて、妹、私が社会人、大学生の時も車を購入するときにお世話になっていて、かれこれ15年超えのお付き合い、本当に接客がとてもいいです。
販売店の返信2023/09/28
この度は高評価頂き誠にありがとうございます。今後も誠心誠意対応させて頂きます。 これからもみーこ様の担当としてよろしくお願いします。
2023/07/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
こちらのお店では、売買3台目のお付き合いになります。いつも同じ担当さんでのお付き合いですが、今回は他社車両も検討しました。検討段階で他社車両の情報を見てもらい、『このクルマは安いですね』とか、自社車両でも『年式・走行距離で割高なのでオススメしませんねー』などとにかく真摯的・生真面目。安さだけでなく自分の家族の話をしてくれたり、人の良さで3台もお付き合いさせていただいています。同じお店でも担当さんが違えば、ここまでのお付き合いになっていないのかも知れません。今回もいいクルマ紹介していただきありがとうございました。大切に乗らせていただきますね♪
販売店の返信2023/07/22
まきこじ様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2023/06/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
三回目になりますが、担当の方がとても親切に対応してくれます。今回も希望に合った車を見つけてくれました。
販売店の返信2023/06/30
お世話になります。この度もトヨナガでお車をご購入頂き、 誠にありがとうございました。 これからもお役にたてるよう頑張ります。