保険の手続きで寄りました（ｎａｇａｉｎｏさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2026/07/24

このたびは当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 価格についてご満足いただけたこと、そしてお車選びのお手伝いができ、最終的にご納得いただける一台をご購入いただけたことを大変嬉しく思います。 これからもお客様一人ひとりのご要望に寄り添い、安心してお車をお選びいただけるよう努めてまいります。お車に関することでしたら、点検やメンテナンスをはじめ、どんなことでもお気軽にご相談ください。 今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

販売店の返信2026/07/24

このたびは、数ある販売店の中から当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず、ご不快な思いとご不安をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 施工内容やご指摘いただいた点につきましては、改めて事実関係を確認し、施工方法やご説明のあり方も含めて社内で見直しを進めてまいります。また、いただいたご意見は真摯に受け止め、再発防止とサービス品質の向上に努めてまいります。 このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

販売店の返信2026/04/03

ツナ様　お世話になります。この度は数多くある中古車販売店の中から弊社の車両をご購入頂きまして誠に有難うございました。また弊社の手続き不備によりかなりの時間がかかってしまい、本当に申し訳ございません。この件を社内で共有し今後安心してご利用頂ける店舗を目指してまいります。何かございましたら、お気軽にご連絡お待ちしております。これからも宜しくお願い致します。