訪問時の第一印象から、購入に至るまで(グレートおふとんさんのクチコミ投稿)

グレートおふとんさんのクチコミ詳細

訪問時の第一印象から、購入に至るまで

投稿日:2016年09月22日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

お店の営業時間を知らずに、19時45分過ぎに訪問いたしました。雨が降っている日で、さすがに店外に誰一人いなくて・・・・・。お店に入っても、お客さんは誰もいなくて、もう閉店時間かな。と思いながら、女性従業員に、「もう閉店ですか?」と聞いたところ、「特に決まっていないので、すぐ営業のものを呼びますから。」と言われ、熊田さんが対応してくれました。  先ほどと同じように、「もう閉店ですか?」と尋ねたところ、「お客様がいらっしゃる間は、特に閉店時間のことは考えなくて結構です。」と言われて、主にプリウスを中心に5,6枚をプリントしてくれた。  実は、この車屋さんは、≪京ケ島温泉≫を併設しており、「子供といかにも温泉に行きます。」という格好をしており冷やかしの客って感じだったと思いますが、丁寧な応対をしてくれたので、翌日の朝、営業時間を聞き10時に再訪問いたしました。  昨日のネットで、調べてくれたのを参考に自分でもネットで調べて、イメージを膨らまして行ったところ、プリウスではなく、フィットを購入することにしました。  商談途中から、一人の男性社員が、研修で横で話を聞いているのかなっとおもおたら(研修生なのかと私が勘違い(笑))。  実は、権田店長さんで、接客の審査をしていたとのことでした。熊田さんが、見積書を作るために席を立った際に私から話しかけて知りました。  権田さんも「長」がつく立場なのに、接客に惰性や妥協の態度が出ていないか、チェックをされているとのこと。  権田店長の接客に対する考え方にちょっと感動しました。BCN高崎は、活気のあるお店で、気分よく高価な買い物ができました。  また、今後のメンテが行き届いているようなので、長いお付き合いのできるお店だと思いました。隣の温泉に来た時には、ちょっとだけお顔を見に寄りたいと思います。  高崎近辺の皆さん、展示台数も多くて、権田店長をはじめ、営業社員さん、女性従業員さん中々感じのいい人達だし、一度足を運んでみるのもいいですよ。

購入年月:2016年09月

購入した車:ホンダ フィット 1.5 RS

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:4

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:5

チューブ BCN高崎からのクチコミ返答

2016年09月25日

グレートおふとんさま、先日はフィットRSご購入ありがとうございました。今後も末永いお付き合いができるように納車後も万全の体制でアフターフォローさせていただきます。御納車までお時間いただきますが楽しみにお待ち下さい!本当にありがとうございました!!

他のユーザーのクチコミ

説明が分かりやすかった

投稿日:2016年09月15日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

細かいところもよく説明してくれました。

お店からの返信あり

購入年月:2016年09月

購入した車:ホンダ バモス

投稿者:テツ8さん

親切でした

投稿日:2016年08月26日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最後まで丁寧に対応していただきました。

お店からの返信あり

購入年月:2015年01月

購入した車:トヨタ ヴィッツ

投稿者:zen0826さん

キャスト

投稿日:2016年08月21日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

キャストは発売当初から気になっていた車なので、実際購入してみて満足できています。アクティバやスタイル、スポーツの見た目以外の差は自分の購入したもの以外のキャストに乗ったことがない為わかりませんが、こ…

お店からの返信あり

購入年月:2016年07月

購入した車:ダイハツ キャスト

投稿者:ゆーささん

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