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ニッチパパさんさんのクチコミ詳細
車の相談や整備あと価格の透明さが気に入り
投稿日：2023/01/29
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
年始に娘の車を見に行ったら休みでしたが、社長さんがいたので車探しの相談したら、まだ整備中の車まで見せてもらいました。 上の子供の時には他の店で軽自動車で車検1年半有りましたが表示価格と諸費用と整備費用で車の表示価格より25万以上かかりました。 しかしくるま生活ランシアさんは最初から諸費用は車検有りなら6万無しなら10万で整備費用込みと言われ明朗会計でわかりやすく、車もきれいに整備され自分は信用出来ました。 娘のワゴンR室内も室外もきれいで、エンジンルームもきれいでした。 店の方も対応が良く詳しく教えてもらい、満足な買い物が出来ました。
購入年月：2023/01
購入した車：スズキ ワゴンR
くるま生活ランシアからのクチコミ返答
2023/01/30
ニッチパパさん様 この度は数ある車屋の中からランシアにてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中高評価のレビューをいただき大変恐縮です。 ランシアでは車両・サービスともに価格のわかりやすさ、明確さをモットーに取り組んでおり、このようにご満足いただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。 今後もご期待に添えるサービスを提供できるよう努めてまいりますのでこれからのメンテナンス等もぜひお気軽にご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。 この度は誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2022/11/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車を購入させていただいたのは3年ほど前になるのですが、それから車検・オイル交換などのメンテナンスでずっとお世話になってます。 いつお伺いしても明るい雰囲気の店内で店員さんが対応してくださり、いつも気持ちの良いサービスをありがとうございます。 いつか車の乗り換えを検討する時もぜひランシアさんでお願いできればなと思ってます。 これからもよろしくお願いします！！
販売店の返信2022/12/02
ぽかぽかぽんちゃん様 この度はこのような高い評価＆レビューをいただき誠に光栄でございます。 ランシアでは長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。またランシアにご来店くださることをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。今後ともよろしくお願いいたします。
2022/11/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ランシアさんに乗っていた車を下取りしてもらい買い替えしましたが、とても親身になっていただき買い替えもスムーズに行きました。 アットホームな感じで、店員の皆様も丁寧にしていただき、これからもお世話になりたいお店です。
販売店の返信2022/12/02
まっちゃん様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願いいたします。
2020/07/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても親切な対応して頂きました。 自分に合った車を探して下さり、今は毎日快適に仕事が出来ています。 ありがとうございました。
販売店の返信2020/07/28
チョク様 先日はご購入頂き、ありがとうございました。 お仕事柄、運転をすることが多いとの事。 快適なくるま生活が送れるよう、ささやかながらお手伝いでき、うれしく思います。 今後のメンテナンスにつきましても、誠心誠意ご対応させて頂きたく、従業員一同、お待ちしております。
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