あなたのクチコミ投稿しませんか?
2016/12/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
コナウインドにお勤め皆様方、この度は私の車購入の件で大変お世話になりまして誠に有難うございました。 当方北海道札幌市在住の為、直接お伺いする事が出来ずに購入したのですが、最初から最後まで親切丁寧な対応に常時安心して納車を待つことが出来ました。 納車は残念ながら横殴りの雪が降る中での受け取りとなりましたが、凍えるように寒い中でしたが陸送の方も嫌な顔一つせずにとても好印象でした。 その後自宅の車庫に入れて隅々まで確認させてもらいましたが、事前に電話で説明をして頂いた通りの大変綺麗な車に100%満足しています。 その中でも、すでにナビゲーションに自宅が登録してあることにには感心しました。 テレビキャンセラーの取り付けやスタッドレスタイヤの交換もやって頂き、今は感謝の気持ちで一杯です。 ネットの写真を見ていた時もそうでしたが、いざ車を目の前にするとその威圧感に惚れ惚れしてしまいそうですね。 最後になりますが、この度はヴェルファイアハイブリッドをコナウインド様から買うことが出来て心より良かったと思っています。 寒い時が続きますが、お体だけには気を付けてお仕事を頑張って下さい。 本当に有難うございました。
販売店の返信2017/04/08
シルクローマン様、まずは、こちらの都合によりクチコミのご返信が大変遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。そして、ヴェルファイアハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。また、今回のヴェルファイアハイブリッドのご購入と同時に、長い間大切にお乗りになられていました、とても愛着のある下取り車までお譲りしていただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。更には、ご納車後にも、ご丁寧にわざわざ御礼のお手紙まで送っていただきまして、本当に営業冥利に尽きます。早速、少し緊張しながらもお手紙を拝見させていただきましたが、照れくさくてくすぐったいぐらいにお褒めのお言葉の数々を連ねていただき、読み終わった後はとても感動してしまいました。今までにも、色々なお客様に何百台とお車を販売させていただいておりますが、お客様よりお手紙をいただく機会はほとんどありませんので、私自身とても嬉しかったですし、今後もずっと私の記憶の中に残っていくと思います。本当にありがとうございました。シルクローマン様からいただきましたお手紙は、私の宝物の一つとして大切に保管させていただきます。また、お手紙の御礼のお電話をさせていただいた際にも、「正しく高級車って感じで、とても満足してしています。買う前は高い買い物で迷ったけど、本当に買って良かった。」と仰っていただいたのを聞いて、今回シルクローマン様のご担当をさせていただきました私としましても、大変光栄に思うのと同時に、何よりもシルクローマン様に喜んでいただけていることが一番嬉しく思います。シルクローマン様は北海道にお住まいということもありまして、弊社とは遠方とのご理由で直接店頭にご来店をしていただくことが難しく、この度は現車をご覧になることなく弊社を信用していただいてのご購入という形になりました。直接お車をご覧になることが出来ない中で、ご心配事やご不安が多々あったとは思いますが、最終的に弊社のことを信用していただきまして、本当にありがとうございました。今回、シルクローマン様にご購入をしていただきましたヴェルファイアハイブリッドですが、現行モデルの中でも最上グレードとなります「エグゼクティブラウンジ」となりまして、このグレードの最大の魅力となりますのが、全グレードの中で唯一セカンドシートに大変豪華な「エグゼクティブラウンジシート」が装着されているところです。シルクローマン様も、他のグレードには一切見向きもせずに、「エグゼクティブラウンジ」グレード一本に絞られてお探しになられていたとのことでした。しかも、最上グレードにメーカーオプション装備を全て装着した、これ以上が無いフルオプション車なのに加えまして、大人気の「モデリスタエアロキット」に始まり、その他のディーラーオプション装備も本当に多数装着されているといった大変豪華な内容のお車でしたので、今後も他のお車に目移りをすることもなく、心の底からご満足をしていただける自信のあるお車ですので、今回シルクローマン様の新たな家族の一員となりましたヴェルファイアハイブリッド共々、遠方ではございますが弊社とも末永くお付き合いをしていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。この度は、北海道という遠方にも関わらず、数ある中古車店の中でも弊社のヴェルファイアハイブリッドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。
2016/12/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入させて頂きました、エスティマハイブリッドが無事に届きましたのでお礼も兼ねてレビューを入れさせて頂きます。話の始まりとしましては、エスティマハイブリッドへ乗り換えためにディーラーで見積もりを出して頂いておりました。家内の要望もありまして、以前のアルファードよりも少しサイズの小さめのエスティマ系を検討しておりました。アルファードには車間制御付のクルーズコントロールが装備されていたので今回も必須との思いを胸に見積もりを取っておりました。ところが・・私の勘違いもありまして、最新型のエスティマハイブリッドにはその機能がないことに契約寸前で気づきまして、新車設定がないことにはどうしようもないと車種の変更も視野に入れて、一度保留状態にしておりました。何気なく、エスティマハイブリッドの走行距離の少ないもので車間制御付のクルーズコントロールがついているものはないかとの思いでインターネットを検索したところ、購入したエスティマハイブリッドに巡り合いました。以前までは年間の走行距離を多く走る私ですので、新車保証の面もあり、新車にこだわっていましたが、担当者様のお話になるほど!との思いもありました。お値段的にも新型と比較はナビゲーションなどがあり難しいのですが、トータル的にずいぶん抑えて購入できたと思います。購入したエスティマハイブリッドのモデルのフルオプションとのことですので、お得意感も大満足しています。次回からは新車登録から少し月日のたった、走行距離の少ない車を購入したいと思います。年間の走行距離の多い方はなるほど!はとてもお得なのかもしれません。逆の考えをすれば、少ないかともお得なのかもしれないですね!数年後に乗り換えると思いますので、その節も宜しくお願いします。
販売店の返信2016/12/11
ふらっと8558様、まずは、エスティマハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。今回のエスティマハイブリッドのご購入にあたりまして、ふらっと8558様は広島県にお住まいということもありまして、弊社とは遠方になる為にご来店をすることが難しく、最初はメールでのお問い合わせから始まりまして、その後は直接お電話にてお車の詳細なご説明やご購入後の流れなど何回かのやり取りの後、無事にご成約という形となりました。しかし、今までに新車しかご購入をしたことが無いと仰っておられましたふらっと8558様にとっては、直接現車や弊社を見ることが出来ない多大なるご不安やご心配がある中にも関わらず、最終的に弊社を信用していただきまして、本当にありがとうございました。また、ご契約後にも、車庫証明のご申請、必要書類のご準備、代金のお支払いに至るまで全て迅速なご対応をしていただいたことによりまして、とてもスムーズにご納車をすることが出来ましたことを、この場をお借りしまして重ねて深く感謝を申し上げます。今回、ふらっと8558様にご購入をしていただきましたエスティマハイブリッドですが、メーカーオプション装備で「パノラミックビューモニター」が設定された中期型と言われるモデルとなりまして、その中でも、装着率が一番低いメーカーオプション装備となります、「プリクラッシュセーフティシステム(ミリ波レーダー方式)」+「レーダークルーズコントロール(ブレーキ制御付)」+「レーンキーピングアシスト(車線維持支援機能+車線逸脱警報)」が装着されていることが最大の魅力となっていました。その他にも、「リヤエンターテイメントシステム」、「大型ムーンルーフ&サンシェード」、「サイド&カーテンシールド&ニーエアバッグ」、「寒冷地仕様」などのメーカーオプション装備も多数装着されていましたので、新車からのお値打ち感は本当にたっぷりの内容でした。ふらっと8558様は、最初は新車のエスティマハイブリッドのご購入をご希望されていたのにも関わらず、最終的には弊社に置いてありました中古のエスティマハイブリッドをご購入していただく形となりましたのは、他のお客様のレビューでも仰っておられましたが、今年に行われましたエスティマハイブリッドのマイナーチェンジが原因のようです。そして、その一番の理由が、一定速度に保つことが可能な「クルーズコントロール」ではなく、一定速度に保つ機能に加えまして車間距離まで制御することが出来る「レーダークルーズコントロール」の設定が新型には無くなってしまったことでした。以前お乗りになられていたアルファードにも装着されていた装備ということもあり、そこだけは絶対に譲れないとの思いから新車をスッパリと諦めて、「レーダークルーズコントロール」のオプション設定のあるマイナーチェンジ前のエスティマハイブリッドを中古車でお探しになることに決めたようです。この度は、弊社とは遠方にも関わらず、数ある中古車店の中から弊社のエスティマハイブリッドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。ふらっと8558様のお言葉をお借りするようで大変恐縮ではございますが、遠い未来いつかご売却される際にも、エスティマハイブリッドのことを『神ってた』と思ってもらえますように、末永く大切にお乗りしていただけますよう、スタッフ全員心より願っております。
2016/11/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
昨日無事に納車していただきました。購入後とても楽しみにしており、私が一番に運転したいと思いましたので、会社に「諸事情」との理由で午後から休みをもらってしまいました。高年式の車は今まで乗っていた車より安全性能や使い勝手などかなり進化しているんですね。早速、100キロほど運転しましたが、初めての3500ccの車でしたのでドライブが楽しくなるほどノーストレスで運転することができました。本当にありがとうございます。仕事中のため、喜びが短めとなりますが、もちろん車の品質・ご担当者様・お店柄すべて整っています。「本当にありがとうございました」。
販売店の返信2016/12/03
代々ニッサン党様、まずは、こちらの都合によりクチコミのご返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。そして、エルグランドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。また、追加で「スタッドレスタイヤ(アルミホイール付)」をご注文していただきまして、重ねて感謝を申し上げます。タイヤ交換も無事に終わったとのことでしたが、これで本格的な冬に向けてのご準備は整いましたでしょうか?お住まい柄、積雪時の運転には慣れていらっしゃるかとは思いますが、スタッドレスタイヤを装着しているからといってあまり過信をすることのないように、常に安全運転でお願い申し上げます。ちなみに、幸いにも事故にはなりませんでしたが、過去に私は積雪時に大きなスリップをした経験から雪恐怖症になり、スタッドレスタイヤだけでは不安でトランクにタイヤチェーンを常備しております………ですから、私は毎年雪が積もらないことをただただ願っている次第であります(笑)。これをお読みになられている皆様も、積雪時の運転には十分にお気を付けくださいませ。今回のエルグランドのご購入にあたりまして、代々ニッサン党様は山梨県にお住まいということもあり、弊社とは遠方になるということに加えまして、代々ニッサン党様のお仕事のお休みの関係上、まとまったお時間をお作りして弊社までご来店をすることが難しいとのことでしたので、最初はお問い合わせのメールから始まりましたが、翌日には直接お電話でのやり取りをさせていただいた後、弊社を信用していただきまして即日エルグランドのご契約をしていただきました。ご契約後、代々ニッサン党様はご納車をそれほど急いでいないとのことでしたが、車庫証明の申請、書類のご準備、代金のお支払いに至るまで全て迅速なご対応をしていただきまして、最初のご予定よりも一週間ほど早くご納車が可能となりました。代々ニッサン党様、及び、代々ニッサン党様の奥様には、この場をお借りしまして、迅速なご協力に心より感謝を申し上げます。今回、代々ニッサン党様にご購入をしていただきましたエルグランドですが、大人気グレード「ハイウェイスター」の最上位グレードとなります「350ハイウェイスター プレミアム」となりまして、全グレードの中でも唯一ダークエスプレッソ色の「本革シート」を装着しているところが最大の特徴となっています。そこに、時期的に仕入れをすることが難しい「4WD」に加えまして、メーカーオプション装備を全て装着しているといった希少なフルオプション車でしたので、入庫早々お問い合わせが殺到しまして、その中でも代々ニッサン党様より一番先にご購入のお返事をいただいた形となりました。代々ニッサン党様は、毎年必ず積雪する地域にお住まいということもありまして、「4WD」が絶対条件の中、出来ればフルオプション車が欲しいと約二ヶ月間ずっとお探しになられていたとのことでした。そのような中で、ご希望の条件から一切の妥協をすることもなく、理想のエルグランドを見つけることが出来て本当に良かったですね。そして、そんな代々ニッサン党様と理想のエルグランドを巡り合わせる大役を引き受けました弊社としましては、とても光栄に思っております。この度は、遠方にも関わらず、数ある中古車店の中でも弊社のエルグランドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。
2016/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日は、突然にかかわらず、丁寧に車の説明をして頂きありがとうございました。拝見させて頂くにあたり広くスペースをとって車をゆっくり見ることができました。装着されている装備の使い方や夫婦ならではの座席ポジションの便利な使い方なども購入する前にもかかわらず合わせて頂き、実際に購入後の想像をすることができました。車の状態について申し分なく、新車感覚で購入することができとても満足しています。下取り車両のヴェルファイアも他店より高値で買い取って頂きありがとうございます。実はコナウインドさんに来店する前に買い取り専門店にヴェルファイアの査定や愛知県の販売店にもお邪魔してアルファードハイブリッドの購入見積もりと下取り車両の査定を行なっていただいていました。私のヴェルファイアのおおよその価格を想定していたのですが、一段も二段も上の査定金額でびっくりしました。余談ですが、他店さんより営業の電話を頂いた際に、金額をお伝えしたところ、その方もびっくりされていました。遠方の方購入が多いとお聞きしていますが、車を見せることなく査定も行って頂けるそうです。皆様も購入の際はダメもとで相談してみてはいかがでしょうか。コナウインドさん今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2016/12/03
カフェバー様、まずは、こちらの都合によりクチコミのご返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。そして、ヴェルファイアハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。お仕事の都合上、ヴェルファイアハイブリッドのご納車が夜の遅いお時間になってしまいましたが、お仕事帰りで大変お疲れのところにも関わらず、カフェバー様、及び、カフェバー様のご家族様全員でお車のご説明に付き合っていただきまして、本当にありがとうございました。また、帰りの際にはお土産までご用意していただきまして、そのさり気ないお気遣いにとても感動してしまいました。もちろんではございますが、翌日スタッフ全員でとてもおいしくいただかせていただきました。また、今回のヴェルファイアハイブリッドのご購入と同時に、長い間大切にお乗りになられていました、とても愛着のある下取り車までお譲りしていただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。カフェバー様よりお譲りしていただきました下取り車ですが、カフェバー様の日頃の丁寧な運転と、カフェバー様の奥様も呆れる?ほどに毎週のように洗車をしていたと仰っていましたように、、お手入れが隅々まで行き届いていたこともありまして、ほとんど仕上げをする必要がないほどに外装・内装共に大変状態が良く、オプション装備の面でも大変魅力的な内容のお車でしたので、中古車オークションに出品するには勿体なく、そのまま店頭にて販売をさせていただく形となりました。そして、大変ありがたいことに、先日青森県のお客様に無事にご成約となりました。特に、東海地方では装着率が低いメーカーオプションの「寒冷地仕様」が装着されていることが、最終的にご購入の決め手となったようです。また、先日のお電話の際に、「(下取り車の)写真を撮るのを忘れていたので、何枚か撮って送ってほしい。」とご依頼をいただいた件ですが、新しいオーナー様の元へと旅立つ前に、(責任重大ではありますが)自分の娘がお嫁に行くつもりになって、これから先カフェバー様の記念になるような綺麗な写真を撮りましてお送りさせて頂きますので、ぜひ楽しみにお待ちくださいませ。今回、カフェバー様にご購入をしていただきましたヴェルファイアハイブリッドですが、昨年発売されたばかりの大人気の新型でして、その中でも新車車両本体価格(オプション装備や諸費用などを除く)のみでも700万円を超えてしまうといった一番高い最上グレードの「エグゼクティブラウンジ」となりまして、このグレードの最大の特徴といいますと、セカンドシートに大変豪華な仕様となります「エグゼクティブラウンジシート」が装着されているところです。しかし、最上グレードということだけではなく、オプション装備も大変充実していましたので、カフェバー様はもちろんですが、カフェバー様のご家族の方々にもきっと喜んでいただけているかと思います。私も欲しい!と思うほどに羨ましくて豪華なお車ですので、ぜひ大切にお乗りいただきたいと願っております。この度は、数ある中古車店の中から弊社のヴェルファイアハイブリッドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。カフェバー様のお住まいと弊社とは隣県になりますので、カフェバー様、及び、カフェバー様のご家族様の又のご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2016/09/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:5
とてもいい車が見つかりました。家族がもうひとり増え今の車より使い勝手のいい車さがしていて外装が好みのエルグランドを購入しました。初めは、長く乗ることになりそうなので未使用に近い3.5lの車を沖縄県・九州あたりで探していましたが、なかなか見つからず幅広く見ていたところ、コナウインドさんの新着にめがとまり軽い気持ちで連絡させて頂いたのを覚えています。一度、見積りを頂きじっくり他の車と見比べてみると少し高かったので率直に質問してみると装備の豪華さが比べ物にならないほど、装着され走行距離も未使用車とはいきませんがかなり少なく納得の買い物になりました。特に心惹かれたのがBOSEサウンドの響きに心を打ちぬかれました。知らないことばかりでしたが、細かく教えて頂きありがとうございました。コナウインドさんの対応はとても素晴らしかったのですが、私が以前より雨男の呼び声が高く、納車日の雨を心配していました。今回はまさかの台風の影響により納車が遅れてしまって残念でした。納車を急ぎでお願いしていたのに本当にすみませんでした。そしてありがとうございました。
販売店の返信2016/09/29
おろしライブ様、まずはエルグランドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、大変ありがたいことに高評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。ご契約時に、おろしライブ様より「ご納車を急ぎでお願いします。」という強いご要望がございましたので、弊社としましても出来る限り最短でのご納車のご準備をしていたのにも関わらず、ご納車の直前になったところで運が悪く台風の影響が原因となりまして、ご納車が予定よりも一週間近く先延ばしになってしまいました。沖縄県までお車をお運びする場合は、通常の陸送ではなく、フェリーによる海送でお運びすることになる為に、どうしても悪天候に左右される場合がございます。しかし、おろしライブ様、及び、おろしライブ様のご家族様全員がご納車をとても楽しみにしていたことを考えますと、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。無事にご納車は完了したとはいえ、元々の予定通りにご納車が出来なかったことを、この場をお借りしまして深くお詫び申し上げます。また、先日御礼のご連絡をさせていただいた際に、おろしライブ様より「納車の時は快晴だったよ。」と笑って仰っておられたのをお聞きしまして、本当に良かったと少し安心しました。優しくお気を遣っていただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。今回のエルグランドのご購入にあたりまして、おろしライブ様は沖縄県にお住まいということでしたので、弊社とはかなりの遠方になる為にご来店をすることが難しく、最初はお電話でのお問い合わせから始まりまして、お車の詳細なご説明やご購入後の流れなど何回かのやり取りの後、最終的に弊社を信用していただきご契約という形となりました。直接現車や弊社を見ることが出来ないご不安やご心配がある中で、弊社のことを信用していただきまして、本当にありがとうございました。今回、おろしライブ様にご購入をしていただきましたエルグランドですが、「ライダー」や「VIP」などの特別架装カスタムグレード以外では最上グレードとなります「350ハイウェイスター プレミアム」に、メーカーオプション装備を全て装着しているといった、いわゆる憧れのフルオプション車でした。その中でも、おろしライブ様が特にこだわっていましたのが、装着率がとても低く87万円の最高値メーカーオプション装備となります「Bose 5.1chサラウンド・サウンド付後席プライベートシアターシステム」でした。おろしライブ様は、よくご家族・ご友人などを誘って泊まりがけでキャンプをされるとのことで、お車の中で映画やライブ映像を見ることが多く、5.1ch音響だけは絶対に譲れないと仰っておられたのを覚えています。しかし、メーカーオプション装備以外にも、迫力のスタイルへと変身する「ダイナミックパッケージ(フロントプロテクター+LEDバンパーイルミネーション+ルーフスポイラー)」に加えまして、「NISMO 18インチアルミロードホイール」、「NISMO S-tune サスペンションキット」、「NISMO S-tune スポーツマフラー」などの珍しいディーラーオプション装備を多数装着しているといった、とても満足度が高い1台でした。その他にも、これでもかという位にオプション装備が豊富に装着されていますので、ぜひ今後も大切に末永くお乗りしていただけたら幸いです。この度は、遠方にも関わらず数ある中古車店の中から、弊社のエルグランドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。
2016/09/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
(株)コナウインド様、及び、ご担当者様、その節は色々とお世話になりまして有難うございました。恥ずかしながらこの年まで中古車を一台も買ったことがなかった為に私自身わからないことが多く、ご担当者様には安易な質問ばかりでお手間を取らせてしまい、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。現在札幌市に在住の為に、流石にお店までお伺いすることはできませんでしたが、事前に他のユーザー様のレビューを拝見していましたので心配はありませんでした。そして、先日楽しみにしていたアルファードハイブリッドを自宅で受け取りましたが、正にその通りの車の品質にとても満足しています。他店と比較するのは失礼かもしれませんが、実は(株)コナウインド様の他にも何店かに問合わせをしていたのですが、メールや電話での頗る丁寧、且つ、真摯な対応に魅かれてしまい、当然私なりの判断にはなりますが、比べるのも烏滸がましいほどに隅々まで他店よりも圧倒的に優っておられました。もう一つは、掲載してある車の写真の美しさと、その拘りにも強烈に魅かれました。私も趣味が行き過ぎてしまって、時間を見つけては何気ない風景や子供の写真などを良く撮ったりしていますが、(株)コナウインド様の車の写真は見た瞬間にどれだけの時間を掛けて丁寧に撮影をされているのかが一目瞭然でした。写真の並び順も含めて写真の一枚一枚に何かストーリーがあるように思えてなりませんでした。余談ですが、購入の際に記念に掲載してあった写真を全部送ってもらったのですが、自宅の駐車場に停めてあるのにもかかわらず、暇があればパソコンやスマートフォンに入れた写真を眺めたりもしてしています。ご担当者様曰く、写真は全て社長様が撮影をされているとのことでしたので、心の底より感服しましたと宜しくお伝え下さい。少し長くなってしまいましたが、何が言いたいかと申しますと、(株)コナウインド様が皆様に格別良い評価をされるだけの会社であるということは間違いありませんと、私が自信と責任を持って証明致します。
販売店の返信2016/09/25
スノーセンス様、まずは、こちらの都合によりクチコミのご返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。そして、まずはアルファードハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、大変ありがたいことに勿体ない程の満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。また、今回のアルファードハイブリッドのご購入と同時に、大切にお乗りになられていました、とても愛着のある下取り車までお譲りしていただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。先日、その下取り車が弊社に無事に到着しましたが、スノーセンス様より事前にお聞きしていた通りに内外装の状態が素晴らしく綺麗でして、また、弊社のコンセプトにも合うようなオプション装備がとても充実していることを考慮した上で、スノーセンス様にもご了承をいただきまして期間限定にて店頭で販売をさせていただくことに決めました。早速ではありますが、先日スノーセンス様には御礼のご連絡をさせていただきましたが、大変ありがたいことにネットに掲載後の週末に売約となりました。それも、何とご購入をされたお客様はスノーセンス様と同じ北海道にお住まいということで、私と同様にスノーセンス様もかなり驚いておられました。都道府県の数だけですと「1/48」の確率ですので、何か運命的なものを感じてしまいますね。もしかしましたら、また何処かで下取り車をお目にかかる機会があるかもしれませんので、その心構えだけはしておいてくださいね(笑)。今回、スノーセンス様は弊社とはかなりの遠方になります北海道にお住まいということもありまして、直接弊社までご来店をすることが難しく、最終的には現車を見ることなく弊社を信用していただいてのご購入という形になりました。スノーセンス様は、今までに新車でしかお車をご購入したことがないということでしたが、そのような経緯の中で初めての中古車のご購入が弊社からというとても責任重大な立場に任命していただきまして、とても光栄に思っております。また、過去のレビューをご覧になって信用をしていただいたとのことでしたが、お客様方より頂戴致しました貴重なレビューの数々が良い意味でプレッシャーとなりまして、そのレビューに恥じないような対応をスタッフ一同日々心掛けております。更には、掲載写真にも高評価をしていただきまして、撮影をしている私自身本当に嬉しくもあり、今後の励みにもなります。写真に限らず全てに措いてこだわりを持って取り組んでいますが、特に写真撮影に関しましては、誰よりも一番時間をかけているのではないかと自負しているぐらいにこだわりをもって取り組んでおります。スノーセンス様より「写真にストーリーがある」と仰っていただきましたが、正直そこにお気づきになっていただいたのにはビックリしました。ここだけのお話しにはなりますが、写真撮影もそうですが、写真の並び順にも実は私なりの深いこだわりがありますので、そこをご指摘いただいたのは本当に嬉しくて感動致しました。とは言え、写真に関しましては、私自身まだまだ未熟な部分もあり未だ上達途中でもありますので、今後もより良い車の魅力が全面に伝わるような写真を皆様にお届けすることが出来るように、現状に一切満足することなく日々の努力を怠らずに成長し続けたいと思う所存です。この度は、弊社とは遠方にも関わらず、数ある中古車店の中から弊社のアルファードハイブリッドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。
2016/08/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オデッセイを探していたところ、フルオプション、走行距離も短く、お値段も良心的でしたので、一度実際に伺ったところ、いきなりの訪問にも快く対応して頂けました。その節はお世話になりました。購入を決めてから納車まで、なるべく早く出来るよう配慮して頂き、仕事が早く、とても良かったです。お話を聞いたところ、オプションが付いていて条件の良いものを・・・つづきをみる厳選しているということでした。ワンランク上のお車をお求めの方は、是非ご検討してみたら良いかと思います。
販売店の返信2016/09/25
taichi7様、まずは、こちらの都合によりクチコミのご返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。そして、オデッセイのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。今回、taichi7様にご購入をしていただきましたオデッセイですが、大変希少な4WDということに加えまして、メーカーオプション装備を全て装着しているといった、いわゆるこれ以上が無い憧れのフルオプション車となっておりまして、更には、その他にもディーラーオプション装備や社外パーツなどがお腹いっぱいになるほど本当に豪華で盛り沢山の内容の1台でした。どの車種にも言えることなのですが、フルオプション車は高額になることや必要の無い装備まで装着するといった理由から新車で購入する人が極端に少ない為に、中古車市場にも数が少なく、当然のことながら仕入れをすることも大変難しいのですが、taichi7様にご購入をしていただきましたオデッセイは、正に弊社のコンセプトにピッタリな内容のお車でもありました。そんな理由もありまして、ネットに掲載した直後より、いつ売れてもおかしくないぐらいに全国のお客様からのお問い合わせが殺到しまして、その中でも一番先にご購入のお返事をいただいたのがtaichi7様でした。希少な4WDということもありまして、こちらのオデッセイにお問い合わせをいただいておりましたほとんどのお客様は弊社とは遠方にお住まいの方ばかりでしたが、taichi7様は弊社とは隣県となります愛知県にお住まいということでしたので、大変ありがたいことに、貴重なお時間を割いて直接弊社にご来店をしていただきました。taichi7様はまだお若いのにも関わらず既にご結婚をされていまして、お二人を見ているだけで自然と幸せが伝わってくるようなとても仲の良い奥様とご一緒にご来店をしていただきました。そして、とてもおめでたいことに年内に奥様がご出産のご予定とお聞きしまして、(自称)子供好きな私としましては羨ましさ半分、なぜか間接的に私まで嬉しくなってしまいました。でも、子供は本当に可愛いですよね。無事に元気なお子様が生まれてくることを、微力ではありますが私も陰ながら願っております。taichi7様が現在お住まいの愛知県では4WDの必要性は無かったようですが、奥様のご実家が山間部ということがご理由で4WDが必須条件ということでした。口には出しませんでしたが、4WDへの選択のご理由の中に「親孝行」というキーワードが入っていることに感心をすると共に、taichi7様ご夫婦のお優しさにも感動してしまいました。そんなtaichi7様ご夫婦を見ていますと、私ももっと両親を大切にしなければいけないと改めて考えさせられる良い機会にもなりました。また、taichi7様ご夫婦には、お仕事や家事などでお忙しい中にも関わらず、書類のご準備からご入金のお手続きまで、全て迅速に行っていただきまして、最短でのご納車に多大なるご協力をしていただきまして、心より感謝を申し上げます。また、ご納車後にこちらの都合でお近くの駅まで送っていただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。この度は、数ある中古車店の中から弊社のオデッセイをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。最後に、お子様がお生まれになりましたら、ぜひご家族様全員でお気軽に遊びにご来店をして頂ければ幸いです。
2016/08/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
購入させていただいた車無事うけとりました。7月中旬ごろに車を探し始めて一目ぼれした車です。電話ですぐに問い合わせをしたところ迅速に車の説明や状態の説明をしていただきとんとん拍子にことが進んでいきました。状態についても詳しく教えてくれるとてもクリーンな販売店さんでした。私のように車を見ることのできない人を安心させてくれました。店長さん!!お盆休みの少し早い私のために納車日の無理難題をクリアしていただきありがとうございます。正直なところだめもとでお願いしていた部分が強かったので、まさかという感じでした。暑猛暑日が続きますがお体に気をつけてください。本当にありがとうございました。
販売店の返信2016/09/04
ビスヤン様、まずは、こちらの都合によりクチコミのご返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。そして、エスティマハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。また、大変恐縮ではございますが、私共の体調にまでお気を遣っていただきまして、ビスヤン様の優しさに感動すると共に、とても嬉しく思っております。今回、ビスヤン様は岩手県にお住まいということもありまして、弊社とは遠方とのご理由で直接店頭にご来店をしていただくことが難しく、この度は現車を見ることなく弊社を信用していただいてのご購入という形になりました。ご心配事やご不安が多い中でも弊社のことを信用していただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。ビスヤン様は、誰もが一度は聞いたことがあります某大手企業にお勤めということでして、とても羨ましいことに大企業らしくお盆休みがとてもなが~~~く、今回のご契約時のお話の中で、ビスヤン様より「連休中に何回かエスティマハイブリッドを使用したいので、何とかお盆休み前に納車をしてほしい。」との強いご要望がございまして、正直期間的に少し無理はありましたが、ビスヤン様の熱いお気持ちが伝わって参りましたので、何が何でもお盆休み前にご納車が出来るようにスタッフ総出で精一杯頑張らさせていただきました。その結果、ご納車までのスケジュールは一日も無駄に出来ないほど本当にギリギリで綱渡りの状況ではありましたが、何とかビスヤン様のご希望でもありましたお盆休み前にご納車が間に合いまして本当に良かったです。勿論ではございますが、時間が無かったからとはいえ、点検整備や仕上げなどで一切手を抜くことはしておりませんので、ご安心くださいませ。しかし、今回のような最短でのご納車が可能になった要因には、一番お時間がかかります車庫証明の申請に始まりまして、その他の書類のご準備、更には、お支払いのお手続きまで、全て於いてビスヤン様とビスヤン様のご家族様に迅速なご対応をしていただいたお陰でもあります。お仕事や家事などでお忙しい中での多大なるご協力をしていただきまして、本当にありがとうございました。そんな経緯もありまして、弊社からビスヤン様の元へと無事に嫁いで行きましたエスティマハイブリッドですが、お盆休み中もきっと色々ご活躍をされたことでしょう!最初は愛おしくてたまらないと思いますが、今後も良きパートナーとして、末永くずっと可愛がってあげてくださいね。今回のエスティマハイブリッドのご購入にあたりまして、先日レビューをいただきました他のお客様も仰っておられましたが、先日のエスティマハイブリッドのマイナーチェンジがきっかけになったようです。今回のマイナーチェンジによりまして、全グレードに「本革シート」の設定が廃止になり、「合成皮革シート」にランクダウンしてしまったことがまず一つ。そして、警告音に加えましてハンドルの自動アシスト機能が付く「レーンキーピングアシスト」の設定も廃止になり、警告音のみの「レーンディパーチャーアラート」にランクダウンしてしまったことが、新車をご購入するご予算があるのにも関わらず、中古のエスティマハイブリッドをご購入する一番の理由になったとのことでした。この度は、弊社とは遠方にも関わらず、数ある中古車店の中から弊社のエスティマハイブリッドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。
2016/08/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、エルグランドを探しており遠方からではありますがコナウインドさんの車両が目にとまり、初めはメールにて見積もり依頼をお願いしました。こちらの質問に一つずつ丁寧に答えていただき、とても安心感を持って購入させていただきました。 納車までの連絡もマメでよかったです。 納車して頂くまで車を一度も見ることはありませんでしたが、内装・外装も写真以上の車両でした。
販売店の返信2016/09/04
冷やし麺様、まずはエルグランドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、大変ありがたいことに勿体ない程の満点評価までいただき、心より感謝を申し上げます。また、今回のエルグランドのご購入と同時に、長い間大切にお乗りになられていました、とても愛着のある下取り車までお譲りしていただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。今回のエルグランドのご購入にあたりまして、冷やし麺様は兵庫県にお住まいということもあり、弊社とは遠方になるということに加えまして、冷やし麺様のお仕事のお休みの関係上、まとまったお時間をお作りして弊社までご来店をすることが難しいとのことでしたので、最初はお問い合わせのメールから始まりまして、その後は直接お電話でのやり取りが中心となりました。外装色が特別塗装色の「ミスティックブラック」という色の特性上、冷やし麺様は外装の状態を一番に気にされておられましたので、現車を目の前にしての口頭での詳細なご説明に加えまして、通常走行時にどうしても付いてしまいます飛び石などの傷に関しましても、(見にくかったかもしれませんが)追加で撮影したお写真をメールでお送りしたものを冷やし麺様にもご確認をしていただきまして、最終的には弊社を信用していただいてのご契約という形になりました。直接現車や弊社を見ることが出来ないご不安やご心配がある中で、弊社のことを信用していただきまして、本当にありがとうございました。今回、冷やし麺様にご購入をしていただきましたエルグランドですが、旧型にも関わらず未だに幅広い層から根強い人気がありますE51型最終モデルのエルグランドでして、その中でも特に人気が高いグレードの『350ハイウェイスター ブラックレザーエディション』となります。最初にお問い合わせをいただいた時に、冷やし麺様は本当は4WDが欲しかったと仰っておられましたが、『350ハイウェイスター ブラックレザーエディション』グレードは、オプション設定に2WDと4WDによる大きな違いがありまして、2WDを選択した場合は「ツインサンルーフ」をオプションで装着することが可能なのですが、4WDを選択した場合は「ツインサンルーフ」を装着をすることが出来なくなってしまうのです。『350ハイウェイスター ブラックレザーエディション』グレードではなく、「ブラック本革シート」が装着されていない『350ハイウェイスター』グレードなら4WDでも「ツインサンルーフ」を装着することが可能になるのですが、冷やし麺様は「ブラック本革シート」と「ツインサンルーフ」の2点は絶対に外せないとのことでしたので、泣く泣く4WDを諦めたそうです。しかし、そんな冷やし麺様の妥協を大きく上回るほどの魅力が、今回ご購入をしていただきましたエルグランドにはいっぱい詰まっていますのでご安心ください。それは、弊社でも大変珍しく、今後も仕入れをすることがとても難しいほど、全てのメーカーオプション装備を装着したフルオプション車だからです。特に、「車間自動制御システム」と、2WDの「寒冷地仕様」は装着率が大変低いメーカーオプション装備となりますので、それだけでも満足感が高い1台となります。その他にも、これでもかという位にオプション装備が豊富に装着されていますので、ぜひ今後も大切に末永くお乗りしていただけたら幸いです。この度は、遠方にも関わらず数ある中古車店の中から、弊社のエルグランドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。
2016/07/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
コナウインド様、大変お世話になっております。 先日はご丁寧な対応をして頂きまして真に有難うございました。 昨日にエスティマハイブリッドが無事に到着致しました。 納車を待ち焦がれていた家内や娘達も大喜びで、それだけでも本当に良い買い物をしたと思っています。 お店にお伺いした際やその後の納車までの段取り、昨日の御礼のお電話もそうですが、最初から最後まで何一つ文句の付けようがないほど誠実な対応をして頂きました。 私は昔から車が大好きで今までに様々な中古車を色々なお店で何台も購入してきましたが、その中でも一番信頼がおけて安心もできたお店でした。 この度は本当に有難うございました。
販売店の返信2016/08/01
空海陸様、まずは、エスティマハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、大変ありがたいことに勿体ないほどの満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。また、今回のエスティマハイブリッドのご購入と同時に、長い間大切にお乗りになられていました、とても愛着のある下取り車までお譲りしていただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。つきましては、無事に下取り車の名義変更が完了致しまして、昨日名義変更後の車検証のコピーをご郵送させていただきましたので、お手数ではございますが、ご確認の程、宜しくお願い申し上げます。今回、空海陸様のお住まいが弊社とは隣県となります愛知県ということでしたので、せっかくのお仕事休みの週末にわざわざお時間を作っていただきまして、ご家族様全員で当店まで直接ご来店をしていただきました。ご来店時は小雨が降っているといった生憎の天気でしたが、当店自慢?の屋内展示場の中でお目当てのエスティマハイブリッドを隅から隅までゆっくりとお覧になっていただき、ご家族様全員の合意もありまして、そのままエスティマハイブリッドをご購入していただきました。その中でも、3人のお子様達が仲良く展示場内を所狭しと走り回って遊んでいたのを見ていまして、微笑ましいぐらいに本当に可愛かったのを今でも覚えております。そして、「車にはあまり興味が無いんです。」と仰っておられながらも、最初から最後まで空海陸様とご一緒にお話しを聞いていただいた奥様にも、この場をお借りしまして感謝のお言葉をお伝えさせていただきます。長時間のご来店、お付き合いのほど、誠にありがとうございました。また、「中古車って本当に大丈夫ですか?」としきりに心配になられていた中でも、最終的に中古車のご購入へのご理解をいただきまして、本当にありがとうございました。今回、空海陸にご購入をしていただきましたエスティマハイブリッドは、全グレードの中で唯一の「本革シート(シェル色)」を装着した上級グレードの「G」となりまして、更には、装着率がとても低いメーカーオプション装備を多数装着しているといった、ご注文を受けても仕入れをすることが本当に難しいぐらいに大変希少な内容のお車となっていました。その中でも、「G」グレードにしかメーカーオプション装備設定の無い、「プリクラッシュセーフティシステム(ミリ波レーダー方式)」+「レーダークルーズコントロール」+「レーンキーピングアシスト」を装着しているところが、何よりも希少な理由となっています。特に、「レーンキーピングアシスト」に関しましては、最近行われたマイナーチェンジ後には装備設定が無くなってしまいましたので、今では大変希少価値が高い装備となっております。また、こちらも装着率が低いメーカーオプション装備となります、「SRSサイド&カーテンシールド&ニーエアバッグ」も装着しており、運転者様はもちろんですが、後席にお乗りになられる方への安全の面でも、とても嬉しい装備となっております。その他のオプション装備も含めまして、とても満足度が高い1台でしたので、きっと空海陸様もご満足をしていただけているのではないかと思っております。この度は、数ある中古車店の中から弊社のエスティマハイブリッドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。弊社のすぐ近くのコストコまでよくお買い物にいらっしゃるとお聞きしましたので、もしもお時間がございましたら、いつでもお気軽に当店まで遊びにお越しくださいませ。空海陸様、及び、空海陸様のご家族様の温かいご来店を、弊社スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2016/07/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ありがとうございました。 先週末に無事に納車されました。 電話で聞いていたとおり、めちゃめちゃ綺麗な車でした。 何から何まで格別親切丁寧な対応をして頂きまして、本当に感謝しております。 中古を買うならアルファードハイブリッドのフルオプション車と決め、全国的にインターネットで探して早数ヵ月、中々見つからなくて途中何度か断念しかけましたが、やっと見つけたのが岐阜県の「KONA WIND」さんでした。 フルオプション車なのに値段が安かったので最初は心配でしたが、下取りということを聞いて安心しました。 ただフルオプション車というだけではなく、その他にも様々な装備がこれでもかという位に付いていて、自分が求めていた以上の車が予定していたよりもかなり安い値段で手に入って100%大満足しています。 他の人からの評価が高いのもすんなりと納得できるほど、KONA WINDさんは私からもお勧めしたい中古車店ですよ。
販売店の返信2016/08/01
ブリッジ稲穂様、まずは、こちらの都合によりクチコミのご返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。そして、アルファードハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、大変ありがたいことに勿体ないほどの満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。今回、ブリッジ稲穂様にご購入をしていただきましたアルファードハイブリッドですが、先日弊社でお車をご購入していただきましたお客様よりの下取り車となりまして、中古車オークション会場に出品予定のため、自社への名義変更が完了するまでの約二週間の期間限定にて店頭販売をさせていただいたお車となります。しかし、中古車オークション会場で仕入れをするよりもかなりお値打ちな価格で店頭プライスを設定させていただいたところ、大変ありがたいことに予想以上に本当にたくさんのお客様よりお問い合わせが殺到しまして、その中でも一番先にご購入のお返事をいただいたのがブリッジ稲穂様でした。ブリッジ稲穂様のお話しの中にもありますように、約半年という長期の間、「中古車を買うなら、フルオプション車のみ!」というこだわりだけは絶対に捨てずに辛抱強く探し続けた結果、偶然にも弊社に下取り車として入庫しましたアルファードハイブリッドに巡り合うことができまして、そのきっかけとなりました貴重なお車を弊社にお譲りしていただきました前オーナー様に多大なる感謝をさせていただくのと同時に、その大事な仲介の役目を果たすことになりました弊社としましても、とても誇らしく思っております。苦労に苦労を重ねて見つけた悲願のアルファードハイブリッドでしたが、ご満足をしていただけましたでしょうか?前オーナー様は、新車でアルファードハイブリッドをご購入されたのですが、お話しをする中でフルオプションのメーカーオプション装備以外にも、ディーラーオプション装備や社外パーツでも合計200万円以上のお金がかかったと仰っておられましたので、フルオプション車という満足感以上に、極上のお買い得感も十二分に味わっていただけたと思います。私も毎日のように全国の中古車オークション会場の下見をさせていただいておりますが、アルファードハイブリッドの最上グレードのフルオプション車ということだけでも大変珍しい中で、ここまで本当にたくさんの装備が付いているアルファードハイブリッドを今までに見たことがありませんでしたので、間違いなく今後も他では見ることがないような、本当の意味での「オンリーワン」のアルファードハイブリッドだと断言できると思います。ですから、自信をもって周りのみんなに自慢をしていただいてもいいですよ!そして、前オーナー様にも売約のご報告をかねましてお礼のお電話をさせていただいたところ、大切にお乗りになられていたお車にお問い合わせが殺到したことや、掲載後直ぐに店頭で売約になったことを我が子のように大変喜んでおられました。先日、既にブリッジ稲穂様にも直接お電話にてお伝えさせていただきましたが、前オーナー様より「これも何かの縁ですから、アルファードハイブリッドを末永く大切に可愛がってあげてください。」とのお言葉をお預かりしておりますので、私が責任をもってお伝えさせていただきました。この度は、弊社とは遠方にも関わらず、数ある中古車店の中から弊社のアルファードハイブリッドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。
2016/07/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
コナウインドさん大変状態の良いエグゼクティブラウンジを納車して頂き大変ありがとうございます。また、買い取って頂いた愛車も見られていないのに大変高額で買い取って頂き感謝致します。買取店さんよりとてもいい金額でした。肝心の納車までの流れややり取りについても、電話のみの購入者にも大変わかりやすく手馴れておられましたので、とても安心して進めることが出来ました。この度はありがとうございました。
販売店の返信2016/08/01
海の声様、まずは、こちらの都合によりクチコミのご返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。そして、ヴェルファイアハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。お仕事の関係上、ご納車時には海の声様の代わりに海の声様の奥様にお立ち会いをしていただいたようでして、奥様にも「暑い中ご納車に立ち会っていただきまして、本当にありがとうございました。」と宜しくお伝えくださいませ。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。また、今回のヴェルファイアハイブリッドのご購入と同時に、長い間大切にお乗りになられていました、とても愛着のある下取り車までお譲りしていただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。海の声様よりお譲りしていただきました下取り車ですが、海の声様の日頃の丁寧な運転と、几帳面さが表れるほどにお手入れが隅々まで行き届いていたこともありまして、仕上げをする必要がないほどに外装・内装共に大変状態が良く、オプション装備や社外パーツなどの面でも大変魅力的な内容のお車でしたので、中古車オークションに出品するには勿体なく、そのまま店頭にて販売をさせていただく形となりました。その結果、大変ありがたいことに、ネットに掲載後の初日にお問い合わせが入りまして、何回かの商談の後に無事に売約となりまして、既に新しいオーナー様の元へと旅立って行かれました。その新しいオーナー様も弊社とは遠方にお住まいでしたので、海の声様と同様に現車を直接ご覧にならずにお車をご購入していただいたのですが、あまりの状態の良さにご納車後に直接お礼のお電話をいただいたぐらいにとても喜んでおられました。そして、早速ではございますが、その新しいオーナー様よりも大変ありがたいことに満点評価のクチコミをご投稿していただきましたので、この場をお借りしまして海の声様にもお伝えさせていただきます。今回、海の声様のお住まいが東京都ということに加えまして、お仕事などの関係で直接ご来店をすることが難しく、何回かのメールとお電話でのお問い合わせの後に、最終的に弊社を信用していただきましてヴェルファイアハイブリッドをご購入していただきました。海の声様にご購入をしていただきましたヴェルファイアハイブリッドですが、昨年発売されたばかりの大人気の新型でして、その中でも新車車両本体価格(オプション装備や諸費用などを除く)のみでも700万円を超えてしまうといった一番高い最上グレードの「エグゼクティブラウンジ」となります。このグレードの最大の特徴といいますと、セカンドシートに大変豪華な仕様となります「エグゼクティブラウンジシート」が装着されていることなのですが、正直小さなお子様がお乗りになるには少し豪華すぎるような気もするのですが、今回のご購入の理由に「自分のことよりも奥さんや子供のために。」ということを仰っておられました海の声様の心遣いがとても印象的でした。その羨ましさもありまして、失礼ながら、私も海の声様の子供になりたいなどど安易に思ってしまったほどです(笑)。また、最上グレードということだけではなく、オプション装備もとても充実していましたので、海の声様はもちろんですが、海の声様のご家族の方々にもきっと喜んでいただけているかと思います。この度は、弊社とは遠方にも関わらず、数ある中古車店の中から弊社のヴェルファイアハイブリッドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。
2016/06/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
社長様、この度は色々と本当にお世話になりました。 会社の都合で社用車を購入することになり、ネットで探そうとした矢先に信頼のおける得意先の知人からKONA WINDさんを紹介されたのがきっかけでした。 私の知人とKONA WINDの社長様は前の会社からの古き長き良い付き合いらしく、既に何台も中古車を購入しているとのことだったので特に心配はありませんでした。 私自身KONA WINDさんのことは全然知らなかったが、最初に来店した際の対応を色々と見て判断した結果、この人なら信用して任せられると思いご縁になることに決めました。 店頭に並べてあった車が新しくて良い車ばかりだったので、社用車を探してもらうこと自体申し訳ない気持ちになったのは事実だが、少しの不快感もなく快く引き受けてくれてすぐに条件に合う車を見つけてきてくれました。 年式が古く走行距離も多い車をお願いしたので程度は全く気にしていなかったが、他の方のレビューにもあるように車のクオリティは正にKONA WINDブランドで大変満足しています。 何よりも仕事の得意先を回っても恥ずかしくないところが一番嬉しいみたいで、社員の皆も毎日喜んで運転してます。 恥ずかしながら今まで購入した社用車は結構ボロかったので、社員たちは恥ずかしい思いをしながら乗ってたみたいで社長として今さらながら申し訳なく思いました。 そう考えると、もっと早くKONA WINDさんと出会えていたら良かったと思う今日この頃です。 社用車から自分の車まで今までは全て違うお店で購入してきましたが、信用できる特定の車屋さんと仲良くする機会を得たことに感謝致します。 先日も社長様に直接お願い致しましたが、年末に次の社用車を2~3台程考えていますので、その際も今回同様の車を期待しています。
販売店の返信2016/07/04
ピッツァ大好き様、まずはハイエースバンのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。ピッツァ大好き様との出逢いは、以前から言葉では簡単に言い表せない程に大変お世話になり続けているお客様よりのご紹介という形で、貴重なお時間を割いてご一緒にご来店をしていただきました。今回は、弊社では在庫車として取り扱いが無い「ハイエースバン」をお探しとのことでしたので、ご予算やご条件などを詳細にお聞きした上で、中古車オークション会場でお探しをさせていただく注文販売という形でのご注文を承りました。ハイエースバンは車種の構造上、お仕事で使用される場合が圧倒的に多く、お仕事で使用されている場合は外装の程度が良いものは少なく、内装に関しましても、喫煙車や荷室に傷があったりと状態が良いものはかなり少ない印象があります。ピッツァ大好き様は、これまでも同じようなハイエースバンの中古車を何台もご購入した経験から、そのような現状をご存じのようでして、外装・内装の程度は全く気にしていないと仰っておられましたが、既存客様よりのご紹介ということもそうですが、今回ご縁がありましてせっかく弊社にご注文をいただいた以上は、ピッツァ大好き様に弊社に頼んで良かったと思ってもらえるように、ご予算の中の弊社の利益部分を削ってでも、他社でご購入するよりも良い条件のお車をご納車したいという気持ちの方が強く、創業時よりの弊社のこだわりでもあります品質の良さの部分を疎かにすることなく、法人オーナー様の営業車ではなく個人の方がお乗りになられているような程度の良いものをという心掛けで、今回仕入れをさせていただきました。偶然にも、ご注文を承りました翌々週にピッツァ大好き様のご予算とご条件に合うハイエースバンが見つかりまして、これまた運が良いことに、ご予算以内で仕入れをすることが出来ました。鈑金などの修復箇所も一切なく、内装も最初のご希望でありました禁煙車となりまして、おそらく法人オーナー様ではなく個人のユーザー様がお乗りになられていたと思われるほど、外装・内装共に大変綺麗な状態でしたので、ご納車後にピッツァ大好き様、及び、社員の方々にも喜んでいただけているとお聞きしまして、今回担当をさせていただきました私としましては、とても幸せに感じております。また、ピッツァ大好き様は某企業を長年ご経営されているご経営者の先輩ということもありまして、ご来店時にはお車のお話し以外にも、お仕事の件で色々とご質問などをさせていただきましたが、少しも嫌な顔をされずに全て分かり易くご丁寧にお答えをしていただきまして、本当にありがとうございました。経営者としてはまだまだ未熟者の私にとっては、今後の会社の発展に向けましてたくさんの勉強をさせていただく良い機会にもなりまして、とても感謝しております。ピッツァ大好き様とはレベルが違い過ぎて恐縮ではありますが、これからも同じ経営者としてのご指導・ご鞭撻の程を、何卒宜しくお願い申し上げます。この度は、数ある中古車店の中でも弊社からハイエースバンをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。年末にご予定のお車も含めまして、今後とも色々と末永いお付き合いの程を、宜しくお願い申し上げます。余談ではありますが、3人共に自称グルメ?ということですので、また近いうちに美味しい物を食べにお食事にでも行きましょう!今から楽しみにしていますね。
2016/06/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
やっぱりアーバンクロムブラックレザーはかっこういいですね。クルマの雑誌で後期型のアーバンクロムのフロントマスクにほれ込み購入してしまいました。個人的に標準仕様のエルグランドですと、皆さんの車とかぶってしまうのが嫌ということがあり、やはりアーバンクロムですね。エルグランドといえばライダーなどのメッキを全面的に押し出した仕様も個人的には好きなのですが、妻の反対が強いのと周りからの視線が・・・。ということで、妻もアーバンクロムだったらということで「OKサイン」がもらえコナウインドさんのエルグランドを購入しました。フロントスポイラー・LEDデイライトがついていることも内緒にして、「これが純正だ」と言い切っています。ちなみに、外装の違いも説明してません。オプション装備も申し分なし。クルマの状態も申し分なし。コナウインドさんありがとう。
販売店の返信2016/07/03
夏は蚊取線香様、まずは、こちらの都合によりクチコミのご返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。そして、エルグランドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。また、今回のエルグランドのご購入と同時に、長い間大切にお乗りになられていました、とても愛着のある下取り車までお譲りしていただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。先日、その下取り車が無事に弊社に届きましたが、夏は蚊取線香様よりお聞きしていたご状態よりも更に状態が良く、又、長年の使用感もほとんど見当たらないことからも、本当に大切にお乗りになられていたことが容易に想像できるほどでした。そのような極上なお車を弊社にお譲りしていただきまして、本当にありがとうございました。夏は蚊取線香様は、大阪府にお住まいということに加えまして、お仕事のご都合により、なかなかまとまったお時間をお作りして弊社にご来店をすることが難しいとのことでしたので、今回は現車を見ずに弊社を信用していただいてのご契約という形になりました。最初のお問い合わせに始まりまして、ご購入の手続きからご納車まで、全てお電話のみでのやり取りとなりましたが、最後まで弊社を信用していただきまして、本当にありがとうございました。夏は蚊取線香様より最初にお電話にてお問い合わせをいただいた時点では、夏は蚊取線香様自身はエルグランドしか考えておられませんでしたが、夏は蚊取線香様の奥様がアルファードかヴェルファイアのどちらかがいいということもあり、ご購入に辺り奥様を説得することが一番の壁だと仰っておられ少し悩まれていたのを今でも覚えています。それから約一週間近くかけて最終的に奥様にご購入のお許しをいただいた時の夏は蚊取線香様のお喜びの様子は、お電話口ではありましたが強く伝わってまいりました。本当に良かったですね。そして、今回のエルグランドのご購入の際にご理解をいただきました夏は蚊取線香様の奥様にも、この場をお借りしまして厚く御礼申し上げます。実は、弊社が取り扱いをしていますミニバンという車種の使用用途からもお分かりのように、圧倒的にファミリー層のお客様が多く、ご購入の最終的な判断は奥様が握っておられることが多いのは弊社では良くあることなのです………皆様、本当にご苦労様です。今回、夏は蚊取線香様にご購入をしていただきましたエルグランドですが、平成26年の後期型の発売より約1年後に追加発売されましたグレードとなります「350ハイウェイスター ブラックレザー アーバンクロム」となります。夏は蚊取線香様も仰っておられましたが、このグレードの最大の特徴は外見にエアロパーツやクロームメッキパーツなどを多数装着しており、それ以外にも、オプション装備が大変充実した内容となっていましたので、かなりご満足をしていただけたのでないかと思います。このグレードは新車価格がかなり高いことからも登録台数は極端に少なく、他ではなかなか見ないお車となっていますので、他の方と同じ見た目のお車が嫌だという夏は蚊取線香様にとっては、最良のお車になったのではないでしょうか?そして、夏は蚊取線香様ですから、下取り車と同様にエルグランドも大切にお乗りになられることを私は確信しております。この度は、弊社とは遠方にも関わらず、数ある中古車店の中から弊社のエルグランドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。
2016/05/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
昨日、無事納車されました。仕事より帰宅して自宅のガレージにとてもきれいな車が止まっていて一安心しました。車を見ていないため契約後もドキドキしながら仕事をしていましたが、昨日はドキドキで仕事に手がつきませんでした。今日は車を乗るために休みを取りましたのでこれからドライブに出かけたいと思います。本当にありがとうございました。
販売店の返信2016/06/15
GOGOドライブ様、まずは、こちらの都合によりクチコミのご返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。そして、エスティマハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。ご納車時は生憎の天気とのことでしたので、せっかくの綺麗なお車が雨に濡れてしまいとても残念ではありましたが、その分追加でご注文をいただきましたガラスコーティングの効果を実感していただけたと思います。その際に、ご納車にお立ち会いをしていただきましたGOGOドライブ様の奥様にも、「雨の中でのご納車のお立ち会い、本当にありがとうございました。」と宜しくお伝えください。また、今回のエスティマハイブリッドのご購入と同時に、長い間大切にお乗りになられていました、とても愛着のある下取り車までお譲りしていただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。先日下取り車が無事に弊社に届きましたが、経過年数の割には外装・内装共に大変綺麗な状態でしたので、スタッフ一同とても驚いてしまいました。新車からのご購入とのことでしたので、GOGOドライブ様が長年本当に大切にお乗りしていたことを容易に想像出来ました。もしも、同じような状態のお車を中古車オークション市場でお探ししようとしましても、なかなか見つけることが難しいような本当に極上な状態のお車ですので、GOGOドライブ様の長年のお車のお手入れや管理の仕方に心底感心してしまいました。そんなGOGOドライブ様ですから、言わなくても大丈夫だと思いますが、今回ご購入をしていただきましたエスティマハイブリッドの方も、下取り車と同様に極上のお手入れと入念な管理を宜しくお願い申し上げます。GOGOドライブ様は和歌山県にお住まいとのこともありまして、弊社とは遠方とのご理由で直接店頭にご来店をしていただくことが難しく、この度は現車を見ることなく弊社を信用していただいてのご購入という形になりました。ご心配事やご不安が多い中でも弊社のことを信用していただきまして、重ねて感謝を申し上げます。今回のエスティマハイブリッドのご購入にあたりまして、今月のエスティマ・エスティマハイブリッドのマイナーチェンジの情報が大きく影響していたようです。今回のマイナーチェンジによりまして、「X」、「G」、「G レザーパッケージ」のグレードは全て廃止となりまして、外見にエアロパーツを装着したアエラス系のグレードのみしか設定がなくなってしまいました。また、メーカーオプション設定のナビゲーションも廃止となりまして、全てのグレードがオーディオレス設定に変更になったりと、その他にもマイナス評価になるところも多いことが残念でなりません。その情報を、発売前にトヨタディーラーのご担当者様より聞いたGOGOドライブ様は、急遽中古車で当時の最上グレードとなります「G レザーパッケージ」に、新型から標準装備となります新装備「トヨタセーフティセンス C」と同等の装備となります、「プリクラッシュセーフティシステム」+「レーダークルーズコントロール」+「レーンキーピングアシスト」を装着したエスティマハイブリッドでお探しになられた結果、偶然弊社にありましたエスティマハイブリッドにご興味をお持ちになられたようです。この度は、弊社とは遠方にも関わらず、数ある中古車店の中から弊社のエスティマハイブリッドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。
2016/05/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
初めて自分の車を購入しました。自分のほしい車が近くになく、県外からゴールデンウイークを挟んでの購入と登録でしたが、連休中もメールや電話などですぐに対応してもらえました。クルマの状態も思っていた以上の状態で車を手に入りました。メールなどでは捺印をミスしてしまった書類についてもメールの添付ファイルで、すぐに送信してもらい書類の準備なども初めてでしたが問題なく終了。店長さんおススメのガラスコーティングも施工してもらい先日の雨が降りびっくりしましたのを覚えています。メンテナンスのクスリも頂いていますので、週末に愛車の洗車をしてみます。お礼の連絡が遅くなりましたが、この度はありがとうございました。
販売店の返信2016/06/15
ビューン様、まずは、こちらの都合によりクチコミのご返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。そして、アルファードのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、大変ありがたいことに勿体無いほどの高評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。ビューン様は県にお住まいとのこともありまして、弊社とは遠方とのご理由で直接店頭にご来店をしていただくことが難しく、この度は現車を見ることなく弊社を信用していただいてのご購入という形になりました。ご心配事やご不安が多い中でも弊社のことを信用していただきまして、重ねて心より深く感謝を申し上げます。また、弊社の勝手なゴールデンウィーク休暇の影響もありまして、ご納車までに通常よりも少し多めの日数をいただきお待たせしてしまいましたことを、この場をお借りしまして深くお詫び申し上げます。それに伴いまして、ビューン様にはゴールデンウィーク休暇中にも関わらず、車庫証明の申請や登録に必要な書類のご準備からお支払いまでを全て迅速に行っていただきまして、本当にありがとうございました。ビューン様のお話しの中にありましたように、捺印ミスの件に関しましては、こちらの説明不足でご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。今回、ビューン様にご購入をしていただきましたアルファードですが、平成23年11月にマイナーチェンジがされた後期型の発売から約1年後(※正確には10ヶ月後)に追加された最上級グレード「G プレミアムシートパッケージ」となります。グレード名の中に「プレミアムシート」との名前が入っていることからも安易に想像することが出来るように、こちらのグレードは全席に「専用プレミアム本革シート」を装着しており、特にセカンドシートには豪華なエグゼクティブパワーシートに加えまして、「快適温熱シート」+「ベンチレーション(クーラー)機能」+「ポジションメモリー機能」+「読書灯」なども装着されているといった、至れり尽くせりな仕様となっております。このグレードをご購入されるオーナー様の多くが仰られるように、運転される方よりも後席にお乗りになられる方のほうが快適なのは、ミニバンではよくある、あるあるとしてご勘弁ください……。そして、今回はお車のご注文だけに限らず、モデリスタのエアロパーツの取り付けやナビゲーションの更新など、その他にも追加のご注文を多数いただきまして、誠にありがとうございました。特に外見に関しましては、「モデリスタ エアロキット(フロント/サイド/リヤ)」+「TRD サスペンションセット(ローダウンコイルスプリング+ショックアブソーバー)」+「モデリスタ スポーツマフラー」の豪華3点セットのお陰もありまして、最終的にはとてもかっこよく仕上がったと思います。これで、間違いなく注目度は倍増ですね!また、こちらも追加でご注文をいただきました「エシュロン ガラスコーティング」ですが、早速役に立ったとお聞きしまして、お勧めして本当に良かったです。入庫時からとても綺麗なお車でしたが、更なるガラスコーティングの効果により、ボディの艶はツルツルのピカピカな状態となりまして、その輝きから誰が見ても高級感が漂うほどでしたので、ビューン様にはこれからも大切にお乗りしていただきますよう、弊社スタッフ一同心より願っております。この度は、弊社とは遠方にも関わらず、数ある中古車店の中から弊社のアルファードをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。
2016/05/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
コナウインドの皆様、この度は色々と親身にしてもらい本当にありがとうございました。 ずっと前から欲しかった念願のエリシオンプレステージに乗ることができて、ついに長年の夢が叶い今は毎日運転するのが楽しくて仕方ありません。 私事で恐縮ですが、現在私はホンダの某下請け会社で働いているサラリーマンです。 約2年前に仕事の付き合いで現行のオデッセイを新車を買ったのだが、買う前に試乗しなかったのが思いっきり裏目に出てしまい、それからは後悔の毎日を過ごしてきました。 スポーツカーしか乗ったことがことがない自分にとっては2400ccでは物足りずパワーの非力さは否めずに、とうとう我慢できずに新車発売時から欲しかったけど値段が高くて買うのを諦めた3500ccのエリシオンプレステージを中古で探すことにしました。 中古車を買うにあたり会社で付き合いのあるホンダディーラーで2ヶ月ぐらい探してもらったが、黒色のせいか傷やへこみが多い物が多く、私はタバコを吸わないのでタバコの臭いも絶対にNGだったので、なかなか自分の条件に全て当てはまる物が見つからずに痺れをきらして結局自分の力で探すハメになりました。 当方愛知県在住のため、愛知県、静岡県、岐阜県、三重県の範囲のディーラーの中古車店を中心にそれ以外の中古車店も含めて軽く合計10台以上は見に行ったが、接客してもらった営業の方がエリシオンを目の前にして販売しているのに私よりもエリシオンの知識が無い方が多かったのは本当に残念でした。 えっ?ディーラーなのにそんなことも知らないの?・・・・・と素人ながら思ってしまいました。 その中でも一番距離が少なくてボディーの傷もほとんどなく一番キレイだったコナウインドさんのエリシオンプレステージを買うことになるのはごく自然の流れだったような気がします。 でも、車が一番キレイだったから買ったわけじゃなくて、コナウインドさんの営業の方はエリシオンの知識も一番あって説明を聞いていて頼りがいがあったことと、堅苦しくなくて人情味が溢れていることも決めてのひとつでした。 今回の件で、今まで車を買うならディーラーが一番だと勘違いしていた自分が恥ずかしくなりました。 コナウインドさんとの出会いは何かの縁だと思いますので、これからも色々とお付き合いのほどよろしくお願い致します。
販売店の返信2016/06/15
エリマニア様、まずは、こちらの都合によりクチコミのご返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。そして、エリシオンのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、大変ありがたいことにディーラーさん以上の評価に加えまして満点評価までいただき、心より感謝を申し上げます。また、今回のエリシオンのご購入と同時に、長い間大切にお乗りになられていました、とても愛着のある下取り車までお譲りしていただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。新車でご購入をしてからたった2年しか経過していない現行型のオデッセイからのお乗り換えということでしたので、出来る限りエリマニア様にご負担がかからないように最大限のお値段をご提示させていただきましたので、きっとご満足をしていただけたのではないでしょうか?今回のエリシオンのご購入にあたりまして、エリマニア様には貴重なお時間を割いていただき、弊社に二度もご来店をしていただきまして、誠にありがとうございました。ご来店時の最初のお話の中で、エリマニア様はホンダさんの某下請け会社にお勤めとのことをお聞きしたことに加えまして、ご来店時に現行型のオデッセイにお乗りになられていたことと、そのナンバーがホンダの聖地と言われる三重県のナンバー(現在は愛知県にお住まい)だったことからも、もしかしてホンダ車のことに詳しい方なのかなと思ったのが第一印象でした。その私の印象通りに、新車発売当時からエリシオンのカタログを隅から隅まで見るほど欲しかった車だったと仰っておられたほど知識があり、現在は車の製造に携わっておられることからも車全般の知識も豊富でしたので、同じ業界のお話しを聞いているだけでとても勉強になることが多く、色々と楽しいお時間を過ごさせていただきました。エリシオンのことに関しましてはお互いに知識が豊富だったこともありまして、エリシオンが幸せ者に思えるほど、長時間お互いに負けじとエリシオンの良い所をずっと言い合っていたような気がします(笑)。今回、エリマニア様がお探しになられていたのが、エリシオンの数あるグレードの中でも新車価格が一番高価な最上グレードとなります「プレステージ SZ」でした。このグレードの最大の特徴と言いますと、他のグレードではオプション設定も無く、当時のミニバンの中では最先端の安全装備となっていました「IHCC(インテリジェント・ハイウェイ・クルーズ・コントロール)」+「CMBS(追突軽減ブレーキ)」が標準装備されているところです。また、エリシオンプレステージは、通常のエリシオンとは違って見た目の威圧感が人気の一つなのですが、特に35リッターに関しましてはエリマニア様も仰っておられるように280PS(馬力)のハイパワーが最大の魅力となっています。更には、他社の大型ミニバンの3.5リッタークラスと比較しましても、たくさんのオーナー様より走りや燃費が良いと評判なのも魅力の一つかもしれませんね。私見から申しましても、確かに走りに関しましてはミニバン最強と言っても過言ではないほど、35リッターのエリシオンプレステージはパワーと安定性のバランスがとれた車だと思います。ですから、エリマニア様にはこれからもずっと長くお乗りしていただけると確信しています。この度は、数ある中古車店の中から弊社のエリシオンをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。又の機会がございましたら、車業界のあるあるから裏話まで、色々と楽しいお話を聞かせてくださいね。
2016/05/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての県外からの購入で不安でした。今まで自分で手続きをして車を購入した事がなく、車に対しても知識もなかったので、初歩的な質問にも親切に対応して頂きました。担当の方から契約のお礼や手続きなどの詳しく書面・見本も頂き、わからない点などについてもメールや電話で回答をいただいてスムーズに購入まで進みました。仕事の都合上、営業時間内に電話出来ない時もたびたびあったのですが、しっかりと対応して頂きました。乗っていた車が車検も迫っていたため、納車が問題でしたが普通ではむずかしいのだろうけど、何とかしてみますと言っていただいた言葉を信じて、購入しました。お店の人たちが頑張ってくれたのか、購入時にギリギリ車検までにはとお話頂いていた予定の2日前に無事納車になりました。本当にありがとう。おかげで助かりました。
販売店の返信2016/05/15
会員ナンバー1様、まずは、エスティマのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。そして、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、更には、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。また、今回のエスティマのご購入と同時に、長い間大切にお乗りになられていました、とても愛着のある下取り車までお譲りしていただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。今回は、会員ナンバー1様のお話にもありますように、会員ナンバー1様がお乗りになられていたお車の車検が近いということに加えまして、ゴールデンウィーク期間中のご納車が絶対条件ということもありまして、お時間に少しの余裕も無い中での急速な段取りになってしまった分、会員ナンバー1様にも色々と迅速にご足労をいただきまして、誠にありがとうございました。そのような会員ナンバー1様の多大なるご協力のお陰もありまして、予定をしていました日程よりも少しではありますが早くご納車することが出来まして、今では安堵の胸を撫で下ろしております。ご納車日は、生憎の悪天候であったようですが、ゴールデンウィーク休暇中でゆっくりとお休みしている中、わざわざお時間を割いていただいてご納車に立ち会っていただきまして、とても感謝しております。豪華なオプション装備面もそうですが、外装・内装のご状態に関しましては絶対的な自信がありましたので、会員ナンバー1様もきっとご満足をしていただけているのでないでしょうか?新車ではなく、中古車を買って良かったと思っていただけたら幸いです。会員ナンバー1様は鳥取県にお住まいということもありまして、弊社とは遠方とのご理由からなかなかお時間をお作りしてご来店をすることが難しく、今回は現車を見ることなく弊社を信用していただいてのご購入となりました。会員ナンバー1様は、もともと新車でのご購入も考えられていたようでしたが、来月に控えましたエスティマのマイナーチェンジで3.5リッターのエスティマが廃止されると知り、新車で現行型の3.5リッターをご購入しようとするも既に生産中止とのことでご注文をすることすら出来ず、急遽中古で3.5リッターのエスティマをお探しするようになったとのことでした。しかし、「中古で買う以上、グレードとオプション装備は妥協できない。」と仰っておられたように、偶然弊社の在庫車の中にありました、数あるエスティマのグレードの中でも最上グレードとなります「3.5 アエラス Gパッケージ」に、何と!メーカーオプション装備を全て装着しているといったフルオプション車に、とても熱いお問い合わせをいただきました。中古車とはいえ、少しの妥協も許さないという会員ナンバー1様の確固たるこだわりには、仕入れを担当しています私自身も強く共感させていただきました。会員ナンバー1様は、これまでにディーラー系でしかお車をご購入したことがなく、それに加えまして、現車を見ずに購入したことは今までに一度も無いとのことでしたので、お問い合わせをいただいた当初はかなりご心配をされていた様子でしたが、その不安を少しでも取り除くことが出来るように、なるべく事詳細に分かり易くご説明をさせていただきました。その結果、多少の不安はあったとは思いますが、最終的には弊社を信用していただきまして、大変光栄に思うのと同時にとても嬉しく思っております。この度は、弊社とは遠方にも関わらず、数ある中古車店の中でも、弊社のエスティマをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。
2016/05/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
KONA WINDさん、連休の兼ね合いでレビューが遅くなってすみませんでした。それと、無理を言って連休前に納車してもらってありがとうございました。納車を楽しみにしていたこともあり、連休中は毎日のように家族を乗せて走り回りましたが、想像以上にいい車ですね。あまり車に興味がなかった嫁もそうですが、特に娘たちがめちゃくちゃ喜んでいるし、その笑顔を見ているだけで幸せを感じます。本当に買ってよかったです。 この度、縁があってKONA WINDさんでヴェルファイアハイブリッドを買わせてもらいましたが、最初は新車にしようかどうか迷ったけれど、付けようと思っていたオプションが全部付いていたのと、それ以外のオプションもたくさん付いていたので中古で買うことに決めました。私の自宅が愛媛県なのでKONA WINDさんまで車を見に行くことができなかったけれど、メールや電話で詳しい説明を聞いたり、過去のユーザーレビューなどを見ていたので、契約から納車までの間も安心することができました。 中古車を買うのも、車を見ずに買うのも初めてだったけれど、縁があればまたKONA WINDさんから車を買いたいと思うぐらいに感じが良くて信用ができるお店でした。この度は、本当にありがとうございました。では、これからもお仕事頑張って下さい。
販売店の返信2016/05/15
ルンルンキング様、まずは、ヴェルファイアハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。ルンルンキング様のお話にもありますように、ゴールデンウィーク休暇前にご納車が出来るかどうかの本当にギリギリのタイミングでのご購入となりましたが、ルンルンキング様やルンルンキング様の奥様に、車庫証明の申請や色々な書類のご準備、更には、お支払いにも迅速に対応をしていただきました結果、何とかゴールデンウィーク休暇前日にご納車が間に合いまして、今はホッと安心しております。特に、平日のお時間が無いお忙しい中でのご準備だったと思いますので、ご協力本当にありがとうございました。ルンルンキング様には勿論ですが、奥様にも宜しくお伝えくださいませ。そして、連休明けのお忙しい時期とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、更には、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。また、今回のヴェルファイアハイブリッドのご購入と同時に、長い間大切にお乗りになられていました、とても愛着のある下取り車までお譲りしていただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。ルンルンキング様は愛媛県にお住まいということもありまして、弊社とは遠方とのご理由からなかなかお時間をお作りしてご来店をすることが難しく、今回は現車を見ることなく弊社を信用していただいてのご購入となりました。それに合わせて、下取り車も直接現車を見て査定をすることが難しく、ご状態を見ずにルンルンキング様よりお伺いしたことを信用させていただいた上で、下取り車のお値段をお付けさせていただきました。そして、先日陸送業者より無事に弊社に下取車が入庫したのですが、ルンルンキング様からお聞きしていた以上に外装・内装共に大変綺麗なご状態でしたので、もともと中古車オークションへ出品する予定でしたが、あまりにご状態が良いことに加えまして、オプション装備なども豊富な内容で商品力が溢れ出ていることから、そのまま店頭で販売させていただくことに決めました。先日のお礼のお電話の際に、下取り車を店頭で販売させていただくことにルンルンキング様よりも温かくご了解をいただきましたので、自社に名義変更をした後に、店頭にて販売をさせていただく予定となっておりますので、インターネットに掲載した際にはルンルンキング様に真っ先にご連絡をさせていただきますので、楽しみにお待ちくださいませ。また、ルンルンキング様よりご要望をいただいております「下取り車のお写真」の方も、責任重大ではありますが、まだまだ未熟な私のこだわりの範囲内で宜しければ、精一杯お車が良く見えるように撮影をさせていただきましたものをメールにてお送りさせていただきますので、今しばらくお待ちくださいますよう、宜しくお願い申し上げます。この度は、弊社とは遠方にも関わらず、数ある中古車店の中でも、弊社のヴェルファイアハイブリッドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。近い内に、下取り車の件でご連絡をさせていただくことになりますので、その際も宜しくお願い致します。最後になりますが、ゴールデンウィーク休暇中に行かれたご旅行先でのお土産をわざわざ弊社まで送っていただきまして、心より感謝を申し上げます。お子様からのとても可愛いメッセージカードを拝見させていただいた瞬間、スタッフ全員とても心が温まりました。ありきたりのお言葉にはなりますが、お土産はスタッフ全員でおいしくいただきましたのでお伝えさせていただきます。そんなお優しいルンルンキング様とルンルンキング様のご家族の方のご担当をさせていただけたことに、今更ながら心より感動しております。この度は、何から何まで本当にありがとうございました。
2016/04/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日、無事納車されました車庫証明や印鑑証明などの関係で、お時間がかかってしまい申し訳ありませんでした。私は購入するときは、純正のままで乗るのが一番いいだろうと考えていたのですが、購入した後にエアロやホイールその他もろもろ・・・取り付けをしたくなり、2度、3度と追加のパーツをお願いしてしまいお手間をお掛けしました。一度に言えば店長さんも楽だったと思いますが、快く取り付けを行って頂きました。本当にごめんなさいね。一度もお会いしていないのですが、店舗の紹介のお顔を拝見するととても温かく安定感がありますね。私と比較的年齢も近く、電話する際は、車の話や趣味のスポーツの話で盛り上がったので、東海地方へ行った際には遊びに行きますね。さてさて肝心の車体は20年式の車なのですが、外装や内装・エンジン回りもとても綺麗で本当に中古車なのかと思ってしまいました。早速、試乗がてらドライブに出かけたのです、出だしの俊敏性・コーナリング・エンジン音などすべての走行性能で満足のいく車を手に入れることができました。空ぶかしいた際の、マフラーもとても気持ちよかったです。ゴールデンウィークに高速を走りますのでその際は少し踏み込んでみたいと思います。店長さん言う「踏みは危険です・・・」を少しだけ体感してみたいと思います。 まだ納車されたばかりなので、分からないことがあればその都度連絡させてもらいます。
販売店の返信2016/04/27
SA10シン様、まずは、エリシオンのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。そして、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、更には、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。早速ではございますが、長文のクチコミを拝見させていただきました。お、お、お恥ずかしいことに、店舗紹介欄にありますスタッフ紹介の写真をご覧になっていただいたようで………。「温かく安定感がある」だなんて、私には勿体無いほどの大変ありがたいお言葉を生まれて初めて言われまして、嬉しい反面、正直戸惑っております。でも、そんなに私のことを持ち上げても、これ以上は何も出ませんよ(笑)!私の年齢は26才なのですが、最近はよく30代に間違えられることも多く、昔から「お前は老け顔だな~。」と言われ続けています。しかし、その後に必ずと言ってもいいほど、「でも、お前は年をとっても変わらない顔だからいいよな~。」とアメのように言われて、(それなら、ま~いいかな。)と納得している次第でもあります(←何といっても単純ですから)。その辺りが、SA10シン様の言われる「安定感」に繋がっているのでしょうか?何はともあれ、大変ありがたいお言葉の数々、本当にありがとうございました。特に、SA10シン様とは年齢も近く、共通の趣味などのお話でお車の話そっちのけで盛り上がり、失礼ながら同級生みたいな感覚でお話をさせていただきまして、仕事ということを忘れそうなぐらいにとても楽しかったです。今回、SA10シン様にご購入をしていただきましたエリシオンですが、数あるエリシオンのグレードの中でも最上グレードの「プレステージ SZ」となります。「プレステージ SZ」の最大の特徴と言いますと、他のグレードではオプション設定も無く、装着したくても装着することが出来ない「IHCC(インテリジェントハイウェイクルーズコントロール)」+「CMBS(追突軽減ブレーキ)」を装着しているところです。更には、装着率が大変低いメーカーオプション装備となります「電動スライドダブルサンルーフ」に加えまして、こちらも装着率が低いメーカーオプション装備となります「グレージュ本革シート」を装着しており、最上グレードにオプション装備も充実した大変豪華な内容の1台でした。更には、追加で「無限エアロパーツ」、「無限18インチアルミホイール」、「無限ローダウンサスペンション」、「リモコンエンジンスターター」、「TV&ナビキャンセラーキット」などを発注していただきました。もともと迫力があるプレステージの外見ですが、上記の無限パーツの装着により、更なるド迫力の外見に生まれ変わりましたので、SA10シン様にも喜んでいただけたのではないでしょうか?部品の到着や取り付けにかかるお時間が多少不安ではありましたが、SA10シン様のご希望の通りに何とかゴールデンウィーク前にご納車が出来て本当に良かったです。3.5リッターのプレステージ専用エンジンは、280PSのハイパワーのわりには、低床化の恩恵もありまして意外と燃費も良いといったユーザーの評価も高く、ミニバンの中では走りも楽しめる数少ない車種となっております。車の整備のお仕事をされているというSA10シン様にも、使い切れないほどのハイパワーを十二分に堪能していただきたいと思っております。もちろん、安全運転でお願い致します。この度は、弊社とは遠方にも関わらず、数ある中古車店の中でも、弊社のエリシオンをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。こちらへお寄りの際には、いつでも遊びに来てくださいね。SA10シン様の温かいご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お電話でのお問い合わせ
0078-6002-171819
※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可
電話番号を読み取る