ありがとうございました！！（Ｈｓｋ７７さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2020/02/09

お弁当バス様、まずはヴェルファイアのご納車が無事に完了を致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざ販売店クチコミへのご投稿をして頂きまして、心より感謝申し上げます。そして、お弁当バス様に満点評価まで頂きまして、大変光栄に感じております。ご投稿を頂きました販売店クチコミに恥じないような対応をスタッフ一同、日々心掛けております。お弁当バス様にも、満点評価を頂いたことにより、販売店クチコミの重みがまた一つ重みが増したように感じます。弊社の冬季休暇の影響や、追加オーダー部品の納期の影響もありまして、ご納車までに通常よりも少し多めの日数を頂きまして、お待たせしてしまいましたことを、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。今回お弁当バス様には、弊社とは少し距離が離れた福井県にお住まいということで、週末にご家族の皆様とご来店を頂きまして誠にありがとうございます。ご来店時には、お弁当バス様の〇〇ちゃんにも後席モニターをとても気に入って頂けたようで、ご契約後にそのまま乗って帰れると持っていたみたいで、チャイルドシートに座る際にすこしぐずっていまっていたようですが、窓から手を振って頂きましたので、とても心温まりました。今回、お弁当バス様にご契約を頂きました、「Ｖ Ｌエディション」の４ＷＤ車両となりましては数あるヴェルファイアの中でも最上グレードとなります。 必須装備として伺っておりました、「プリクラッシュセーフティシステム（ミリ波レーダー方式）」＋「レーダークルーズコントロール（ブレーキ制御付）」、「レーンキーピングアシスト」はもちろん装着されているのですが、４ＷＤであっても以外にも装着率が低いメーカーオプションとなる「寒冷地仕様」も装着されています。積雪地域にお住いの、お弁当バス様にはうれしいアイテムだったのではないでしょうか。そして、こちらもお喜び頂いていると思いますが、「液晶画面タイプ リモートスタート」も、夏に冬に大活躍してくれること間違いなしです。お弁当バス様とは遠方よりのお付き合いとなりますが、何かご質問やご要望等がございましたら、お気軽にご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。最後に、数ある中古車販売店の中から弊社のヴェルファイアをお選び頂きまして、ありがとうございました。お体には十分にお気をつけて、これからもカーライフをお過ごし下さいませ。お弁当バス様、本当にありがとうございました。

販売店の返信2019/12/25

メルぼルン様、まずはアルファードハイブリッドのご納車が無事に完了を致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざ販売店クチコミへのご投稿をして頂きまして、心より感謝申し上げます。そして、メルぼルン様に満点評価まで頂きまして、大変光栄に感じております。また、メルぼルン様が大切にお乗り頂いておりました、エスティマハイブリッドを弊社へ下取り車両としてご入庫を頂きまして誠にありがとうございます。ご家族様と数多くのご旅行に出かけられた、思い出がたくさん詰まった車両と伺っておりましたので、弊社としましても、精一杯のお値段のご提示させて頂きましたので、下取り価格にもご満足を頂けたと思います。今回、メルぼルン様よりお譲りをして頂きました、下取り車のエスティマハイブリッドですが、ご来店を頂いた際には、別のお車にてお越し頂きましたので、ご査定金額は後日にて、お車の詳細や、装着オプションを伺ってからとなりました。メルぼルン様のお電話でのご申告の内容の通りに外装・内装共に大変綺麗な状態となっておりまして、メルぼルン様がこれまでにどれだけエスティマハイブリッドを大切にお乗りになられていたのかを安易に想像することが出来ました。入庫後の内装・外装クリーニングに全くと言ってよい程に、手間もお時間も掛からなかったです！！今回、ご購入を頂きましたアルファードハイブリッドも大切にお乗り頂けましたら幸いです。ご納車時には、お仕事終わりにも関わらず、（ご出張先のお土産まで頂きまして、スタッフ一同でおいしく頂きました！！）ご来店を頂きまして、誠にありがとうございます。『エグゼクティブラウンジ』グレードは最上グレードとなりますので、運転席周りのスイッチや、セカンドシートのスイッチなど、ボタン一つで様々な操作が可能となりまして、お話を頂いておりますように、取扱い説明書を開いていたら半日はかかってしまいますね！一つ一つご説明を行わせて頂きましたが、今後ご不明な点やお困りの際には、お気軽にご連絡をお待ちしております。また、５年後の２０２４年頃には、アルファードハイブリッドよりのお乗り換えのご予約を頂きまして、誠にありがとうございます。少し先の未来となりますが、未発売のアルファードも必ず在庫ラインナップとして店頭に並んでいると思いますし、もしも、お好みの在庫がなかった場合は、「注文販売」として、全国よりお探し致しまして、今回のお車同様に、高品質車両をメルぼルン様にお届けさせて頂きます。この度は、数ある中古車店の中から、弊社のアルファードハイブリッドをご購入して頂きまして、本当にありがとうございました。今後とも、近隣ということもありますので、末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。

販売店の返信2019/12/25

ネム１３５様、まずはエスティマハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざ販売店クチコミへのご投稿をして頂きまして、心より感謝申し上げます。そして、ネム１３５様に満点評価まで頂きまして、大変光栄に感じております。今回のエスティマハイブリッドのご購入にあたりまして、ネム１３５様とはかなりの遠方になる為にご来店をすることが難しく、最初はお電話でのお問合せから始まりまして、お車の詳細なご説明やご購入後の流れなど何回かのやり取りの後、最終的に弊社を信用して頂きましてご契約という形となりました。直接現車や弊社を見ることが出来ないご不安やご心配がある中で、弊社のことを信用して頂きまして、本当にありがとうございました。ネム１３５様から、オプション装備の充実面でもご評価を頂きましたが、特に装着率が大変低いメーカーオプション装備となります、「プリクラッシュセーフティシステム（ミリ波レーダー方式）」＋「レーダークルーズコントロール（ブレーキ制御付）」＋「レーンキーピングアシスト（ＬＫＡ）」を装着しているところが、何よりの最大の魅力となっています。こちらのオプション装備を装着したものをお探ししようとしましても、なかなか見つけることが出来ないぐらいに大変珍しいオプション装備となりますので、とても満足感が高い１台となります。特に、「レーダークルーズコントロール」と「レーンキーピングアシスト」の２点の装備に関しましては、マイナーチェンジ後の現行型ではオプション設定が無くなってしまいましたので、ネム１３５様のようにマイナーチェンジ前のエスティマハイブリッドをご選択される方がいるほど人気の装備となっています。更には、こちらも装着率が大変低いメーカーオプション装備となります、「ＳＲＳサイドエアバッグ」＋「ＳＲＳサイドカーテンエアバッグ」＋「ＳＲＳニーエアバッグ」を装備しているところも、ネム１３５様のように、後席にお子様やご家族様などをお乗せになる場合には、安全の面でも大変頼もしい装備となっています。もちろん、お褒め頂いておりますように、内装・外装ともに大変綺麗なお車でありましたし、オプション装備・走行距離の面におきましても全てにおいて満点の一台でした。今後、同じようなお車がいつ入庫するか皆目見当もつかないほどの内容のお車ですよ！また、自動車ニュースにおきましても発表されているように、エスティマの生産中止が決定されたようですね。そのため、エスティマの中古市場における価格も高騰しておりますので、ネム１３５様の購入のタイミングはお値打ちに購入できたナイスタイミングだったのではないでしょうか。最後に、数ある中古車店の中から弊社のエスティマハイブリッドをお選び頂きまして、本当にありがとうございました。ネム１３５様とは、今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。それでは、これからも楽しいカーライフをお過ごし下さいませ。