ネム135さんのクチコミ詳細
GOOD
投稿日:2019/11/03
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日、無事に納車されまして、内装・外装ともに満点の車となります。皆さんにもお勧めできる販売店だと思います。ここにしかない車がたくさんありましたので、理想的な一台が見つかると思いますよ。ありがとうございました。
購入年月:2019/10
購入した車:トヨタ エスティマハイブリッド 2.4 G 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
KONA WIND コナウインドからのクチコミ返答
2019/12/25
ネム135様、まずはエスティマハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざ販売店クチコミへのご投稿をして頂きまして、心より感謝申し上げます。そして、ネム135様に満点評価まで頂きまして、大変光栄に感じております。今回のエスティマハイブリッドのご購入にあたりまして、ネム135様とはかなりの遠方になる為にご来店をすることが難しく、最初はお電話でのお問合せから始まりまして、お車の詳細なご説明やご購入後の流れなど何回かのやり取りの後、最終的に弊社を信用して頂きましてご契約という形となりました。直接現車や弊社を見ることが出来ないご不安やご心配がある中で、弊社のことを信用して頂きまして、本当にありがとうございました。ネム135様から、オプション装備の充実面でもご評価を頂きましたが、特に装着率が大変低いメーカーオプション装備となります、「プリクラッシュセーフティシステム(ミリ波レーダー方式)」+「レーダークルーズコントロール(ブレーキ制御付)」+「レーンキーピングアシスト(LKA)」を装着しているところが、何よりの最大の魅力となっています。こちらのオプション装備を装着したものをお探ししようとしましても、なかなか見つけることが出来ないぐらいに大変珍しいオプション装備となりますので、とても満足感が高い1台となります。特に、「レーダークルーズコントロール」と「レーンキーピングアシスト」の2点の装備に関しましては、マイナーチェンジ後の現行型ではオプション設定が無くなってしまいましたので、ネム135様のようにマイナーチェンジ前のエスティマハイブリッドをご選択される方がいるほど人気の装備となっています。更には、こちらも装着率が大変低いメーカーオプション装備となります、「SRSサイドエアバッグ」+「SRSサイドカーテンエアバッグ」+「SRSニーエアバッグ」を装備しているところも、ネム135様のように、後席にお子様やご家族様などをお乗せになる場合には、安全の面でも大変頼もしい装備となっています。もちろん、お褒め頂いておりますように、内装・外装ともに大変綺麗なお車でありましたし、オプション装備・走行距離の面におきましても全てにおいて満点の一台でした。今後、同じようなお車がいつ入庫するか皆目見当もつかないほどの内容のお車ですよ!また、自動車ニュースにおきましても発表されているように、エスティマの生産中止が決定されたようですね。そのため、エスティマの中古市場における価格も高騰しておりますので、ネム135様の購入のタイミングはお値打ちに購入できたナイスタイミングだったのではないでしょうか。最後に、数ある中古車店の中から弊社のエスティマハイブリッドをお選び頂きまして、本当にありがとうございました。ネム135様とは、今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。それでは、これからも楽しいカーライフをお過ごし下さいませ。
他のユーザーのクチコミ
2019/10/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
コナウインド様。先日は、良質な車両を販売して頂きありがとうございます。急遽、送迎用の車両が必要となりまして、契約日より本当に迅速に進めて頂きありがとうございます。おかげさまで、海外より来客して頂きました、弊社のお客様に大変喜んで頂けました。今後も必要となりましたら、まずは、コナウインド様にお声がけを行わせて頂きます。引き続きましてどうぞよろしくお願いいたします。
販売店の返信2019/12/25
総合会社様、こちらの都合により販売店レビューのご返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。まずは、エルグランドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。お忙しい中とは思いますが、わざわざ販売店レビューへのご投稿をして頂きまして、心より感謝を申し上げます。そして、総合会社様に満点評価まで頂きまして、大変光栄に感じております。また、弊社への有り余るほどのお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。また、遠方にも関らず、短期間にご納車が可能となりましたのも、ご契約日より書類のご準備やご入金のご手配等をスムーズに行って頂けた、総合会社様を含めた、事務スタッフの皆様にも、重ねてお礼申し上げます。総合会社様のご希望のご納車日に間に合ったことへ、胸をなでおろしております。今回、総合会社様にご購入をして頂きました、エルグランドですが、新車車両本体価格が一番高い最上グレードとなります『VIP 2列仕様車 後席パワーシートパッケージ 』に、メーカーオプション装備を全て装着しているといった、これ以上が無いフルオプション車でした。その他のディーラーオプション装備などを合わせますと、何と!新車価格では驚愕の1,000万円を超える装備内容でしたので、新車の約半額とかなりお買い得感が高い1台です。事前にご説明をさせては頂きましたが、総合会社様にもご心配を頂いておりましたが、外装・内装ですが、入庫してきた際よりも大変綺麗で状態の良いお車でしたが、現車を見られることなくご契約を頂きました総合会社様にも、ご納車時にはご心配が全て吹き飛んでしまったのではないでしょうか?もちろんですが、ご納車させて頂く際には、内装クリーニングや外装の磨き作業、そしてエンジンルームもクリーニングを行わせて頂いております。もしよろしければ、エンジンルームもご覧下さいませ!!また、総合会社様のご指定のご納車日に間に合った事や、更には、大切なお客様にもお喜び頂けたということで、ご商談も良き方向へ、微力ながらお力添えできたのではないでしょうか。今後におきましても、社用車の増車などのご検討の際には「注文販売」、ご売却のみでしたら「高価買取」など、総合会社様のご用命に合わせて真摯に対応させて頂くことをお約束させて頂きます。 もちろん、法人様のお話のみならず、総合会社様の個人のお車のご相談、そして、従業員様の皆様のカーライフサポートを行わせて頂きますので、全てにおきまして、「まずはコナウインド」へご相談下さいませ。全国どのお客様にも同じサービスを受けて頂くよう今後もより一層、レベルアップできるよう努力を怠らずに精進してまいります。最後に、重ねてとなりますが、総合会社様とのお車のご購入をお手伝い出来ました事に心より御礼を申し上げます。そして、数ある中古車販売店の中から弊社のエルグランドをお選び頂きまして、更には、弊社の販売店レビューへお忙しい中に、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。今後とも末永く弊社コナウインドをご愛顧頂けます様、宜しくお願い致します。それでは、これからも楽しいカーライフをお過ごし下さいませ。
2019/07/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
飯田店長さん、野村さん、そしてコナウインドにお勤めのスタッフの皆様、この度は私の車の事で何度もご足労をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。 実は、以前よりお世話になっているディーラーの営業の方より新車を勧められていたのですが、装備の仕様変更や予算などの関係上で私の購入条件には合わず、半年近く中古車で探している中で偶然見つけたのが切っ掛けでした。 電話してからお店に伺うと、中古車といっても高級車ばかりを扱っていて、信用出来そうなお店だなと思いはしましたが、恥ずかしながらこの年になってディーラー以外の車屋さんで車を買う事が初めてでしたので、少し慎重になり過ぎて本契約をするまでにかなり返事を待たせしてしまいました。 しかし、その間も急かされることも無く、納得するまで自分のパースで結論を出すことが出来ました。 本契約後から納車までの対応も本当に素晴らしくて、新車ディーラー店と違って所詮は中古車店と甘く見ていた自分が恥ずかしくなる位に、(ディーラーの方には言えませんが、)ディーラー以上の対応だと思いました。 今回のレビューを書くにあたり、少しも迷うこと無く評価を満点にさせてもらいましたが、全てに於いて真摯な対応からくるものであって、至極真っ当な評価だと自信を持って言えます。 話は変わりますが、この三連休に家族を乗せて箱根までドライブに行って来ましたが、「贅沢」とは正にこういうような事を言うのかもしれませんね。 運転をしていた私よりも、後席のシートに座ってマッサージを受けながら大型テレビを見て喜んでいる家族を見ていますと、私も自然と幸せな気持ちになりました。 仕事が忙しいことを理由に家族のコミニュケーションを疎かにしていた部分を、この車と共に少しずつ埋めていければいいなと思っております。 あっ、そう言えば高速道路のサービスエリアで、全然面識の無い人から突然写真を撮らせてほしいと言われましたよ。 その方は、ロイヤルラウンジをネットでしか見たことが無かったらしく、撮影の承諾をした後に、「SNSにも載せてもいいですか?」と聞かれましたので、「もちろんいいですよ。」と答えはしましたが、何か気分はいいものですよね。 ご丁寧にも、その方よりSNSも教えてもらいましたので、もしも掲載されたら真っ先に連絡をさせてもらいますね。 昨今は、あおり運転などの事件が問題視されていますが、まさか自分の車に興味を持って声を掛けられるとは思ってもみませんでしたので、初体験なことで少しドキドキしてしまいました。 買う前から分かっていたつもりなのですが、大変珍しい車なのだということを再実感した瞬間でもありましたし、本当にこの車を買って良かったと心から思える瞬間でもありました。 大好きな車ですから、これからもずっと長く、そして大切に乗り続けていくつもりです。 飯田店長さん、野村さん、そしてコナウインドにお勤めのスタッフの皆様、この度は本当にありがとうございました。
販売店の返信2019/12/23
エルセーヌチルドレン様、こちらの都合により販売店クチコミのご返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。そして、アルファードハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざ販売店クチコミへのご投稿をして頂くと共に、大変ありがたいことに満点評価まで頂きまして、心より感謝を申し上げます。今回のアルファードハイブリッドのご購入にあたりまして、エルセーヌチルドレン様は遠方にお住まいにもかかわらず、ご来店を頂きましてありがとうございます。今回、 エルセーヌチルドレン様にご購入をして頂いたアルファードハイブリッドですが、トヨタモデリスタインターナショナル社の特別架装車の中でも最上グレードとなる、『ロイヤルラウンジSP』となりまして、「フルパーテーション(可動式調光パーテンションガラス付)」、「エクストラキャビネット(冷蔵庫・マガジンラック&収納・LED足元照明・VTR入力端子)」、「ロイヤルラウンジ専用リヤエンターテイメントシステム(24型液晶ディスプレイ・JBLプレミアムサウンドシステムforロイヤルラウンジ)」などの大変豪華な専用装備が装着されます。お乗り頂きましてご体感をして頂いていると思いますが、圧倒的な室内空間と豪華な装備の数々に、まるで自宅のリビングでくつろいでいるかのような錯覚にとらわれてしまいそうですね。『ロイヤルラウンジSP』グレードは、オーナー様が法人様ということ多数を占めていることから、大型ホイールやエアロパーツなどをあれもこれも装着している事が、大変珍しいお車となりまして、これだけのオプション装備をお付けした場合の新車時の購入価格は、何と!驚愕の約1,700万円オーバーの内容となっていますので、お値打ち感は考えられないほどたっぷりとなっていますよ。新車販売価格か超高額なことからも、モーターショーや雑誌、インターネットのみでしか見ることが出来ないため、身近にありますと声をお掛けして、拝見したくなるお気持ちがわかる気がします。「ロイヤルラウンジ」という専用のエンブレムがございますので、お車のお好きな方でありましたら、4人乗り車両だとわかるはずです。今後もお出かけの際には、お声がけさせることがあるかもしれませんので、お車のお話と合わせて、購入店のコナウインドの宣伝も宜しくお願い致します。最後になりましたが、弊社スタッフのご対応につきまして、有り余るほどのお褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。お問合せ、ご来店を頂けるすべてのお客様に対して、満点の接客が行えるように、一連の社員教育に力を入れさせて頂いております。今後のご対応を含めて、何か気になる点やお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付け下さい。この度は、全国の数ある中古車店の中から弊社のアルファードハイブリッドをご購入を頂きまして、本当にありがとうございました。エルセーヌチルドレン様とは、今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。それでは、これからも楽しいカーライフをお過ごし下さいませ。
2019/07/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お久しぶりです。納車して頂いてからご連絡にお時間が掛かり申し訳ありません。今回は、家内も大変満足のいく買い物ができたの思っています。個人的なこととなりますが、昨年に定年を迎え自動車で国内を楽に回れる車を探しておりました。コナウインドさんにお邪魔させて頂いたのも大型ミニバンを多数お持ちでしたので、旅行も兼ねて来店させて頂きました。新規購入の経緯やどのように使用する予定を説明させて頂いたところ、こちらの車がオススメですと、ご紹介を頂きました。当初は・・・外見に惹かれて別の車種を検討していたのは、懐かしい話です。店舗様には、長く滞在したにもかかわらず、やはり高額な買い物でしたのでその場での購入とまでは決断できませんでしたが、対応も全く変わらず、見送って頂きました。購入車両ももちろんですが、対応して頂いた担当の方、お店様にも魅かれて、購入させて頂きました。余談となってしまいましたが、購入車両は元気に私たちと共に旅行を楽しんでいます。
販売店の返信2019/12/23
古兵様、こちらの都合により販売店クチコミのご返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。まずは、エスティマハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。そして、お忙しい中とは思いますが、わざわざ販売店クチコミへのご投稿をして頂きまして、心より感謝を申し上げます。そして、古兵様に満点評価まで頂きまして、大変うれしく思います。今回のエスティマハイブリッドのご購入にあたりまして、古兵様の長野県にもかかわらず、奥様と共にご来店を頂きました。ご来店の際には、ご来店の経緯や購入した車両をどのように使用していくかなどの本音の話をして頂きまして誠にありがとうございます。このようなお話をして頂けますと、お客様にぴったりなお車のご提案や、当店の大型ミニバンの中から、古兵様のご使用用途に合わせたご案内がスムーズに行えまして、客観的な目線より各車両のメリットやデメリットも親身になってお話することが出来ました。ご旅行の途中にも関らず、正午過ぎより夕方近くまでの長時間のお時間を頂戴できましたことを、重ねてお礼申し上げます。最終的には、古兵様にぴったりのお車や車両装備のご提案が出来まして、古兵様の車両購入へ向けた、車両選定や必要装備などの頭の中の整理をお手伝いできたのでないでしょうか。正直なところ申し上げますと、新車購入の見積もりもご取得を頂いておりまして、ご予算の面からも十分にお持ちでしたので(大変うらやましいです・・)、新車をご購入なされるのではないかと思っておりました。。。。当日のご決断やお返事を頂くことが、営業担当としましては、もちろん、うれしいのですが、高額なお買い物となりますので、全てにおきましてご納得を頂いたのちのお返事が、皆々様にとって最良となりますので、お持ち帰りになられたことは、どうぞお気になされずに!!今回のご購入は、最終的に弊社の高品質車両のお得感やお値打ち感をご理解を頂きまして、ご購入のお返事を頂けたのではないでしょうか。常に、真摯に対応をさせて頂いた、結果であると思いますし、お客様からのご質問には、迅速で丁寧にお答えさせて頂くようにに常に努力をしていますので、今後も続けて参りたいと思います。弊社にてご購入を頂きました、エスティマハイブリッドを新しい家族と思って頂きまして、奥様とのご旅行や日頃のエンジョイライフをお楽しみ下さいませ。また、ピカピカなご状態にてご納車を行わせて頂いておりますので、いつの日かご来店を頂ける際には、「車両状態の確認をさせて頂きますね(笑)」。今後とも、家族と思って頂きまして日頃よりのメンテナンスと週末洗車などよろしくお願い致します。古兵様のお住まいの長野県とは遠方となりますが、ご納車後も末永くお付き合いをさせて頂きたいと思っております。最後に、数ある中古車販売店の中から弊社のエスティマハイブリッドをお選び頂きまして、ありがとうございました。お体には十分にお気をつけて、これからもカーライフをお過ごし下さいませ。
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