待ってました！（海釣り三昧さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2019/12/21

まる三様、まずは、ヴェルファイアハイブリッドのご納車が無事に終わりまして、本当におめでとうございます。そして、お忙しい中わざわざ販売店クチコミへのご投稿をして頂きまして、心より感謝を申し上げます。まる三様が、ご来店を頂いた際には、ちょうど屋内展示場内の在庫車を入れ替え途中でして、お車をお見せするまでにお時間を頂きまして、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。しかし、幸いなことに、入庫したばかりのアルファードハイブリッドやヴェルファイアハイブリッドが多数ございましたので、選び放題というグッドタイミングでのご来店でした。当初、ご来店を頂く前にインターネットにてご覧を頂いておりました、『Ｖ Ｌエディション』もヴェルファイアハイブリッドの発売当初の最上グレードだったのですが、平成２４年９月より追加グレードとして発売された『プレミアムシートエディション』シリーズが、その後の最上グレードに君臨する事となりました。新車価格が大変高い（※新車車両本体価格のみでも６００万円です。。。）こともありまして、中古車市場でも極端に数が少なく、中古車販売店へ掲載されることが、少ないことからも一般の皆様にお目にかかる機会が少なく、ご存じない方がほとんどではないでしょうか。今回、まる三様にご購入をして頂きましたヴェルファイアハイブリッドは、ご説明の通りの正真正銘の最上グレードの『Ｖ プレミアムシートエディション』となりまして、国産のミニバンではこれまでに設定の無かった、セカンドシートに「快適温熱＆ベンチレーションシート＋メモリー機能」や「シート集中コントロールスイッチ」、「シートポジションメモリー」まで装着された大変豪華なご内容のお車です。ご家族様とのプライベートのご旅行やお仕事におきまして、セカンドシートの使用頻度の高い、まる三様にぴったりのお車ですね。何よりも、ご家族様でのご旅行や習い事へのお迎えの際には、セカンドシートがお子様のメインシートとなるということで、大変うらやましく感じてしまいます。もちろん、内装の充実のみならず、外装におきましても、まる三様に気に入って頂きました、「モデリスタ エアロキット＜フロントスポイラー＋サイドスカート＋リヤスカート＞」、「ＴＲＤ１９インチアルミホイール」が装着されておりますので、外見につきましてもパーフェクトの一台となっております。『Ｖ』系グレードにおきまして、エアロ装着や大型アルミホイールが装着されている点も、実は大変珍しいです。最後になりましたが、ご来店のご当日に即決にてご決断を頂きまして誠にありがとうございます。そして、数ある中古車店の中から弊社のヴェルファイアハイブリッドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。

販売店の返信2019/12/20

ナるト様、こちらの都合により販売店クチコミのご返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。まずは、エスティマハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。お忙しい中とは思いますが、わざわざ販売店クチコミへのご投稿をして頂きまして、心より感謝を申し上げます。そして、ナるト様に満点評価まで頂きまして、大変うれしく思います。今回のエスティマハイブリッドのご購入にあたりまして、ナるト様には、インターネットより、お問合せを頂いたのちに、お住まいの愛知県より店頭へご来店を頂きました。ご来店の際には、在庫確認のご連絡を頂きましたので、お問合せ車両のエスティマハイブリッドを広いスペースにてご覧を頂くことが出来ました。弊社では、複数の屋内展示場において、在庫車両を保管させて頂いておりますので、サプライスのご来店も大変ありがたいのですが、ナるト様のようにご連絡を頂戴できますとお客様をお待たせすることなくスムーズなご案内が可能です。幸いにも、お問合せのエスティマハイブリッドが入庫して間もないこともありまして、倉庫間の移動を行っていなかったことはここだけの話です。ご契約頂きました、エスティマハイブリッド『アエラス プレミアム－Ｇ』グレードは、エスティマハイブリッドの数あるグレードの中でも、新車車両本体価格が最も高い最上グレードになりまして、他のグレードではメーカーオプション装備（新車発注時にしか取り付けが出来ない装備）設定となります、「パワーバックドア」、「電動床下格納＆復帰機能付サードシート」、「フロントパフォーマンスダンパー」、「リヤオートエアコン」などが標準装備されているところも大変うれしいですね。何よりも、平成２８年６月にマイナーチェンジされたばかりの現行型となりまして、ナるト様にご契約を頂きましたエスティマハイブリッドは、現行型が流通市場にやっと出たばかりのお車でした。そして、「モデリスタ エアロキット（フロントスポイラー＋リアスカート）」、「モデリスタフロントグリルカバー（メッキ）」、「モデリスタ ルーフガーニッシュ（メッキ調）」などの外装においても、同じエスティマハイブリッドとは、一味も二味も違った車両に仕上がっています。お住まいの都道府県の特性上、トヨタ車両が数多く走っているため、「ご近所さんと少し違ったお車はほしい」とお話しておられました、ナるト様にぴったりのお車です。また、ナるト様が大切にお乗り頂いておりました、エルグランドを弊社へ下取り車両としてご入庫を頂きまして誠にありがとうございます。ご家族様と数多くのご旅行に出かけられた、思い出がたくさん詰まった車両と伺っておりましたので、弊社としましても、最大限の下取り価格をご提示させて頂きました。余談となりますが、ご契約後に他社さんの価格を伺った際には、少し車両価格を見余ってしまったと正直な所思ってしまいました…。しかし、お乗り頂いておりました、エルグランドも大変希少なグレード・これでもか言わんばかりの装備内容でしたので、それだけの価値がある適性な価格です。今回、ご購入を頂きましたエスティマハイブリッドのご売却をご検討の際にも、必ずお声掛け下さい。自信を持って他社様に負けない価格をズバリとご提示を致します。今後とも、近隣ということもありますので、末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。それでは、これからもご家族様とのご旅行をお楽しみ下さいませ。

販売店の返信2019/12/19

オパールキッズ様、こちらの都合により販売店クチコミのご返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。まずは、エルグランドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。お忙しい中とは思いますが、わざわざ販売店クチコミへのご投稿をして頂きまして、心より感謝を申し上げます。そして、オパールキッズ様に満点評価まで頂きまして、大変光栄に感じております。今回のエルグランドのご購入にあたりまして、オパールキッズ様はお仕事がご多忙とのご理由で弊社にご来店することが難しく、お電話のやり取りやメールでの確認などを行わせて頂きまして、弊社をご信用を頂きましての遠方販売となりました。オパールキッズ様におきましては、車両やグレードの装備を事前にお調べ頂きましてありがとうございます。ご契約頂きましたエルグランドの『ＶＩＰ ２列仕様 ４人乗り パワーシートパッケージ』グレードの希少性や他グレードにはない充実した装備を私がご説明するまでもなく把握して頂いておりましたので、車両説明につきましては、スムーズに行わせて頂きました。今回のご購入の際に重要視されておりました、２列仕様車専用の「キャビネット（マガジンラック、時計、アッパーボックス、大型収納ボックス、ＬＥＤダウンライト付）」は、約９０万円という価格設定により装着率が大変低い希少メーカーオプション装備ですので、装着の有無によって、高級感が倍増しますね。今回のお車もそうですが、キャビネット装着のエルグランドは、ネット掲載より多数のお問合せを頂けるお車となりまして、オパールキッズ様にご満足頂けるお車をご案内できたことを大変うれしく思います。オパールキッズ様は、今まで新車ディーラーでの新車購入やメンテナンスを全て任せられていたということで、中古車販売店からの車両のご購入が初めてということもありまして、内装・外装などの状態説明や、もしもご納車後に故障などの不具合があった場合の、弊社の対応方法などに多くのお時間とご説明を行わせて頂きました。日頃より丁寧なご説明を心がけておりますが、オパールキッズ様にご説明後に、もう少し分かりやすくできたと感じておりましたので、お言葉の中にありました、面倒なお客様ではなく、ご説明方法やご対応方法などで勉強させて頂けた、大変ありがたいお客様がオパールキッズ様です。お気遣いを頂きましてありがとうございます。また、ご契約の際にはゴールデンウィーク前に間に合うかは、本当にギリギリのタイミングでしたので、少し保険をかけてご説明を行ってしまい申し訳ございません。私としては、ゴールデンウィーク前の１００％の確率でご納車を間に合わせる思いで準備を行っており、ゴールデンウィークにご納車で出来たことをうれしく思います。重ねてとなりますが、販売店クチコミを頂戴致しまして誠にありがとうございます。より多くのお客様にご満足頂けるよう、従業員一同、努力させて頂きます。また、オパールキッズ様がご経営の会社様も、益々のご発展をお祈り申し上げます。今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。それでは、これからも楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。