スノーセンスさんのクチコミ詳細
私が証明致します。
投稿日:2016/09/04
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
(株)コナウインド様、及び、ご担当者様、その節は色々とお世話になりまして有難うございました。恥ずかしながらこの年まで中古車を一台も買ったことがなかった為に私自身わからないことが多く、ご担当者様には安易な質問ばかりでお手間を取らせてしまい、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。現在札幌市に在住の為に、流石にお店までお伺いすることはできませんでしたが、事前に他のユーザー様のレビューを拝見していましたので心配はありませんでした。そして、先日楽しみにしていたアルファードハイブリッドを自宅で受け取りましたが、正にその通りの車の品質にとても満足しています。他店と比較するのは失礼かもしれませんが、実は(株)コナウインド様の他にも何店かに問合わせをしていたのですが、メールや電話での頗る丁寧、且つ、真摯な対応に魅かれてしまい、当然私なりの判断にはなりますが、比べるのも烏滸がましいほどに隅々まで他店よりも圧倒的に優っておられました。もう一つは、掲載してある車の写真の美しさと、その拘りにも強烈に魅かれました。私も趣味が行き過ぎてしまって、時間を見つけては何気ない風景や子供の写真などを良く撮ったりしていますが、(株)コナウインド様の車の写真は見た瞬間にどれだけの時間を掛けて丁寧に撮影をされているのかが一目瞭然でした。写真の並び順も含めて写真の一枚一枚に何かストーリーがあるように思えてなりませんでした。余談ですが、購入の際に記念に掲載してあった写真を全部送ってもらったのですが、自宅の駐車場に停めてあるのにもかかわらず、暇があればパソコンやスマートフォンに入れた写真を眺めたりもしてしています。ご担当者様曰く、写真は全て社長様が撮影をされているとのことでしたので、心の底より感服しましたと宜しくお伝え下さい。少し長くなってしまいましたが、何が言いたいかと申しますと、(株)コナウインド様が皆様に格別良い評価をされるだけの会社であるということは間違いありませんと、私が自信と責任を持って証明致します。
購入年月:2016/08
購入した車:トヨタ アルファード ハイブリッド 2.5 エグゼクティブ ラウンジ E-Four 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
KONA WIND コナウインドからのクチコミ返答
2016/09/25
スノーセンス様、まずは、こちらの都合によりクチコミのご返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。そして、まずはアルファードハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、大変ありがたいことに勿体ない程の満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。また、今回のアルファードハイブリッドのご購入と同時に、大切にお乗りになられていました、とても愛着のある下取り車までお譲りしていただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。先日、その下取り車が弊社に無事に到着しましたが、スノーセンス様より事前にお聞きしていた通りに内外装の状態が素晴らしく綺麗でして、また、弊社のコンセプトにも合うようなオプション装備がとても充実していることを考慮した上で、スノーセンス様にもご了承をいただきまして期間限定にて店頭で販売をさせていただくことに決めました。早速ではありますが、先日スノーセンス様には御礼のご連絡をさせていただきましたが、大変ありがたいことにネットに掲載後の週末に売約となりました。それも、何とご購入をされたお客様はスノーセンス様と同じ北海道にお住まいということで、私と同様にスノーセンス様もかなり驚いておられました。都道府県の数だけですと「1/48」の確率ですので、何か運命的なものを感じてしまいますね。もしかしましたら、また何処かで下取り車をお目にかかる機会があるかもしれませんので、その心構えだけはしておいてくださいね(笑)。今回、スノーセンス様は弊社とはかなりの遠方になります北海道にお住まいということもありまして、直接弊社までご来店をすることが難しく、最終的には現車を見ることなく弊社を信用していただいてのご購入という形になりました。スノーセンス様は、今までに新車でしかお車をご購入したことがないということでしたが、そのような経緯の中で初めての中古車のご購入が弊社からというとても責任重大な立場に任命していただきまして、とても光栄に思っております。また、過去のレビューをご覧になって信用をしていただいたとのことでしたが、お客様方より頂戴致しました貴重なレビューの数々が良い意味でプレッシャーとなりまして、そのレビューに恥じないような対応をスタッフ一同日々心掛けております。更には、掲載写真にも高評価をしていただきまして、撮影をしている私自身本当に嬉しくもあり、今後の励みにもなります。写真に限らず全てに措いてこだわりを持って取り組んでいますが、特に写真撮影に関しましては、誰よりも一番時間をかけているのではないかと自負しているぐらいにこだわりをもって取り組んでおります。スノーセンス様より「写真にストーリーがある」と仰っていただきましたが、正直そこにお気づきになっていただいたのにはビックリしました。ここだけのお話しにはなりますが、写真撮影もそうですが、写真の並び順にも実は私なりの深いこだわりがありますので、そこをご指摘いただいたのは本当に嬉しくて感動致しました。とは言え、写真に関しましては、私自身まだまだ未熟な部分もあり未だ上達途中でもありますので、今後もより良い車の魅力が全面に伝わるような写真を皆様にお届けすることが出来るように、現状に一切満足することなく日々の努力を怠らずに成長し続けたいと思う所存です。この度は、弊社とは遠方にも関わらず、数ある中古車店の中から弊社のアルファードハイブリッドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2016/08/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オデッセイを探していたところ、フルオプション、走行距離も短く、お値段も良心的でしたので、一度実際に伺ったところ、いきなりの訪問にも快く対応して頂けました。その節はお世話になりました。購入を決めてから納車まで、なるべく早く出来るよう配慮して頂き、仕事が早く、とても良かったです。お話を聞いたところ、オプションが付いていて条件の良いものを・・・つづきをみる厳選しているということでした。ワンランク上のお車をお求めの方は、是非ご検討してみたら良いかと思います。
販売店の返信2016/09/25
taichi7様、まずは、こちらの都合によりクチコミのご返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。そして、オデッセイのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。今回、taichi7様にご購入をしていただきましたオデッセイですが、大変希少な4WDということに加えまして、メーカーオプション装備を全て装着しているといった、いわゆるこれ以上が無い憧れのフルオプション車となっておりまして、更には、その他にもディーラーオプション装備や社外パーツなどがお腹いっぱいになるほど本当に豪華で盛り沢山の内容の1台でした。どの車種にも言えることなのですが、フルオプション車は高額になることや必要の無い装備まで装着するといった理由から新車で購入する人が極端に少ない為に、中古車市場にも数が少なく、当然のことながら仕入れをすることも大変難しいのですが、taichi7様にご購入をしていただきましたオデッセイは、正に弊社のコンセプトにピッタリな内容のお車でもありました。そんな理由もありまして、ネットに掲載した直後より、いつ売れてもおかしくないぐらいに全国のお客様からのお問い合わせが殺到しまして、その中でも一番先にご購入のお返事をいただいたのがtaichi7様でした。希少な4WDということもありまして、こちらのオデッセイにお問い合わせをいただいておりましたほとんどのお客様は弊社とは遠方にお住まいの方ばかりでしたが、taichi7様は弊社とは隣県となります愛知県にお住まいということでしたので、大変ありがたいことに、貴重なお時間を割いて直接弊社にご来店をしていただきました。taichi7様はまだお若いのにも関わらず既にご結婚をされていまして、お二人を見ているだけで自然と幸せが伝わってくるようなとても仲の良い奥様とご一緒にご来店をしていただきました。そして、とてもおめでたいことに年内に奥様がご出産のご予定とお聞きしまして、(自称)子供好きな私としましては羨ましさ半分、なぜか間接的に私まで嬉しくなってしまいました。でも、子供は本当に可愛いですよね。無事に元気なお子様が生まれてくることを、微力ではありますが私も陰ながら願っております。taichi7様が現在お住まいの愛知県では4WDの必要性は無かったようですが、奥様のご実家が山間部ということがご理由で4WDが必須条件ということでした。口には出しませんでしたが、4WDへの選択のご理由の中に「親孝行」というキーワードが入っていることに感心をすると共に、taichi7様ご夫婦のお優しさにも感動してしまいました。そんなtaichi7様ご夫婦を見ていますと、私ももっと両親を大切にしなければいけないと改めて考えさせられる良い機会にもなりました。また、taichi7様ご夫婦には、お仕事や家事などでお忙しい中にも関わらず、書類のご準備からご入金のお手続きまで、全て迅速に行っていただきまして、最短でのご納車に多大なるご協力をしていただきまして、心より感謝を申し上げます。また、ご納車後にこちらの都合でお近くの駅まで送っていただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。この度は、数ある中古車店の中から弊社のオデッセイをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。最後に、お子様がお生まれになりましたら、ぜひご家族様全員でお気軽に遊びにご来店をして頂ければ幸いです。
2016/08/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
購入させていただいた車無事うけとりました。7月中旬ごろに車を探し始めて一目ぼれした車です。電話ですぐに問い合わせをしたところ迅速に車の説明や状態の説明をしていただきとんとん拍子にことが進んでいきました。状態についても詳しく教えてくれるとてもクリーンな販売店さんでした。私のように車を見ることのできない人を安心させてくれました。店長さん!!お盆休みの少し早い私のために納車日の無理難題をクリアしていただきありがとうございます。正直なところだめもとでお願いしていた部分が強かったので、まさかという感じでした。暑猛暑日が続きますがお体に気をつけてください。本当にありがとうございました。
販売店の返信2016/09/04
ビスヤン様、まずは、こちらの都合によりクチコミのご返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。そして、エスティマハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。また、大変恐縮ではございますが、私共の体調にまでお気を遣っていただきまして、ビスヤン様の優しさに感動すると共に、とても嬉しく思っております。今回、ビスヤン様は岩手県にお住まいということもありまして、弊社とは遠方とのご理由で直接店頭にご来店をしていただくことが難しく、この度は現車を見ることなく弊社を信用していただいてのご購入という形になりました。ご心配事やご不安が多い中でも弊社のことを信用していただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。ビスヤン様は、誰もが一度は聞いたことがあります某大手企業にお勤めということでして、とても羨ましいことに大企業らしくお盆休みがとてもなが~~~く、今回のご契約時のお話の中で、ビスヤン様より「連休中に何回かエスティマハイブリッドを使用したいので、何とかお盆休み前に納車をしてほしい。」との強いご要望がございまして、正直期間的に少し無理はありましたが、ビスヤン様の熱いお気持ちが伝わって参りましたので、何が何でもお盆休み前にご納車が出来るようにスタッフ総出で精一杯頑張らさせていただきました。その結果、ご納車までのスケジュールは一日も無駄に出来ないほど本当にギリギリで綱渡りの状況ではありましたが、何とかビスヤン様のご希望でもありましたお盆休み前にご納車が間に合いまして本当に良かったです。勿論ではございますが、時間が無かったからとはいえ、点検整備や仕上げなどで一切手を抜くことはしておりませんので、ご安心くださいませ。しかし、今回のような最短でのご納車が可能になった要因には、一番お時間がかかります車庫証明の申請に始まりまして、その他の書類のご準備、更には、お支払いのお手続きまで、全て於いてビスヤン様とビスヤン様のご家族様に迅速なご対応をしていただいたお陰でもあります。お仕事や家事などでお忙しい中での多大なるご協力をしていただきまして、本当にありがとうございました。そんな経緯もありまして、弊社からビスヤン様の元へと無事に嫁いで行きましたエスティマハイブリッドですが、お盆休み中もきっと色々ご活躍をされたことでしょう!最初は愛おしくてたまらないと思いますが、今後も良きパートナーとして、末永くずっと可愛がってあげてくださいね。今回のエスティマハイブリッドのご購入にあたりまして、先日レビューをいただきました他のお客様も仰っておられましたが、先日のエスティマハイブリッドのマイナーチェンジがきっかけになったようです。今回のマイナーチェンジによりまして、全グレードに「本革シート」の設定が廃止になり、「合成皮革シート」にランクダウンしてしまったことがまず一つ。そして、警告音に加えましてハンドルの自動アシスト機能が付く「レーンキーピングアシスト」の設定も廃止になり、警告音のみの「レーンディパーチャーアラート」にランクダウンしてしまったことが、新車をご購入するご予算があるのにも関わらず、中古のエスティマハイブリッドをご購入する一番の理由になったとのことでした。この度は、弊社とは遠方にも関わらず、数ある中古車店の中から弊社のエスティマハイブリッドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。
2016/08/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、エルグランドを探しており遠方からではありますがコナウインドさんの車両が目にとまり、初めはメールにて見積もり依頼をお願いしました。こちらの質問に一つずつ丁寧に答えていただき、とても安心感を持って購入させていただきました。 納車までの連絡もマメでよかったです。 納車して頂くまで車を一度も見ることはありませんでしたが、内装・外装も写真以上の車両でした。
販売店の返信2016/09/04
冷やし麺様、まずはエルグランドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、大変ありがたいことに勿体ない程の満点評価までいただき、心より感謝を申し上げます。また、今回のエルグランドのご購入と同時に、長い間大切にお乗りになられていました、とても愛着のある下取り車までお譲りしていただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。今回のエルグランドのご購入にあたりまして、冷やし麺様は兵庫県にお住まいということもあり、弊社とは遠方になるということに加えまして、冷やし麺様のお仕事のお休みの関係上、まとまったお時間をお作りして弊社までご来店をすることが難しいとのことでしたので、最初はお問い合わせのメールから始まりまして、その後は直接お電話でのやり取りが中心となりました。外装色が特別塗装色の「ミスティックブラック」という色の特性上、冷やし麺様は外装の状態を一番に気にされておられましたので、現車を目の前にしての口頭での詳細なご説明に加えまして、通常走行時にどうしても付いてしまいます飛び石などの傷に関しましても、(見にくかったかもしれませんが)追加で撮影したお写真をメールでお送りしたものを冷やし麺様にもご確認をしていただきまして、最終的には弊社を信用していただいてのご契約という形になりました。直接現車や弊社を見ることが出来ないご不安やご心配がある中で、弊社のことを信用していただきまして、本当にありがとうございました。今回、冷やし麺様にご購入をしていただきましたエルグランドですが、旧型にも関わらず未だに幅広い層から根強い人気がありますE51型最終モデルのエルグランドでして、その中でも特に人気が高いグレードの『350ハイウェイスター ブラックレザーエディション』となります。最初にお問い合わせをいただいた時に、冷やし麺様は本当は4WDが欲しかったと仰っておられましたが、『350ハイウェイスター ブラックレザーエディション』グレードは、オプション設定に2WDと4WDによる大きな違いがありまして、2WDを選択した場合は「ツインサンルーフ」をオプションで装着することが可能なのですが、4WDを選択した場合は「ツインサンルーフ」を装着をすることが出来なくなってしまうのです。『350ハイウェイスター ブラックレザーエディション』グレードではなく、「ブラック本革シート」が装着されていない『350ハイウェイスター』グレードなら4WDでも「ツインサンルーフ」を装着することが可能になるのですが、冷やし麺様は「ブラック本革シート」と「ツインサンルーフ」の2点は絶対に外せないとのことでしたので、泣く泣く4WDを諦めたそうです。しかし、そんな冷やし麺様の妥協を大きく上回るほどの魅力が、今回ご購入をしていただきましたエルグランドにはいっぱい詰まっていますのでご安心ください。それは、弊社でも大変珍しく、今後も仕入れをすることがとても難しいほど、全てのメーカーオプション装備を装着したフルオプション車だからです。特に、「車間自動制御システム」と、2WDの「寒冷地仕様」は装着率が大変低いメーカーオプション装備となりますので、それだけでも満足感が高い1台となります。その他にも、これでもかという位にオプション装備が豊富に装着されていますので、ぜひ今後も大切に末永くお乗りしていただけたら幸いです。この度は、遠方にも関わらず数ある中古車店の中から、弊社のエルグランドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。
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