最高です（ビスヤンさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2016/09/04

冷やし麺様、まずはエルグランドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、大変ありがたいことに勿体ない程の満点評価までいただき、心より感謝を申し上げます。また、今回のエルグランドのご購入と同時に、長い間大切にお乗りになられていました、とても愛着のある下取り車までお譲りしていただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。今回のエルグランドのご購入にあたりまして、冷やし麺様は兵庫県にお住まいということもあり、弊社とは遠方になるということに加えまして、冷やし麺様のお仕事のお休みの関係上、まとまったお時間をお作りして弊社までご来店をすることが難しいとのことでしたので、最初はお問い合わせのメールから始まりまして、その後は直接お電話でのやり取りが中心となりました。外装色が特別塗装色の「ミスティックブラック」という色の特性上、冷やし麺様は外装の状態を一番に気にされておられましたので、現車を目の前にしての口頭での詳細なご説明に加えまして、通常走行時にどうしても付いてしまいます飛び石などの傷に関しましても、（見にくかったかもしれませんが）追加で撮影したお写真をメールでお送りしたものを冷やし麺様にもご確認をしていただきまして、最終的には弊社を信用していただいてのご契約という形になりました。直接現車や弊社を見ることが出来ないご不安やご心配がある中で、弊社のことを信用していただきまして、本当にありがとうございました。今回、冷やし麺様にご購入をしていただきましたエルグランドですが、旧型にも関わらず未だに幅広い層から根強い人気がありますＥ５１型最終モデルのエルグランドでして、その中でも特に人気が高いグレードの『３５０ハイウェイスター ブラックレザーエディション』となります。最初にお問い合わせをいただいた時に、冷やし麺様は本当は４ＷＤが欲しかったと仰っておられましたが、『３５０ハイウェイスター ブラックレザーエディション』グレードは、オプション設定に２ＷＤと４ＷＤによる大きな違いがありまして、２ＷＤを選択した場合は「ツインサンルーフ」をオプションで装着することが可能なのですが、４ＷＤを選択した場合は「ツインサンルーフ」を装着をすることが出来なくなってしまうのです。『３５０ハイウェイスター ブラックレザーエディション』グレードではなく、「ブラック本革シート」が装着されていない『３５０ハイウェイスター』グレードなら４ＷＤでも「ツインサンルーフ」を装着することが可能になるのですが、冷やし麺様は「ブラック本革シート」と「ツインサンルーフ」の２点は絶対に外せないとのことでしたので、泣く泣く４ＷＤを諦めたそうです。しかし、そんな冷やし麺様の妥協を大きく上回るほどの魅力が、今回ご購入をしていただきましたエルグランドにはいっぱい詰まっていますのでご安心ください。それは、弊社でも大変珍しく、今後も仕入れをすることがとても難しいほど、全てのメーカーオプション装備を装着したフルオプション車だからです。特に、「車間自動制御システム」と、２ＷＤの「寒冷地仕様」は装着率が大変低いメーカーオプション装備となりますので、それだけでも満足感が高い１台となります。その他にも、これでもかという位にオプション装備が豊富に装着されていますので、ぜひ今後も大切に末永くお乗りしていただけたら幸いです。この度は、遠方にも関わらず数ある中古車店の中から、弊社のエルグランドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。

販売店の返信2016/08/01

空海陸様、まずは、エスティマハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、大変ありがたいことに勿体ないほどの満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。また、今回のエスティマハイブリッドのご購入と同時に、長い間大切にお乗りになられていました、とても愛着のある下取り車までお譲りしていただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。つきましては、無事に下取り車の名義変更が完了致しまして、昨日名義変更後の車検証のコピーをご郵送させていただきましたので、お手数ではございますが、ご確認の程、宜しくお願い申し上げます。今回、空海陸様のお住まいが弊社とは隣県となります愛知県ということでしたので、せっかくのお仕事休みの週末にわざわざお時間を作っていただきまして、ご家族様全員で当店まで直接ご来店をしていただきました。ご来店時は小雨が降っているといった生憎の天気でしたが、当店自慢？の屋内展示場の中でお目当てのエスティマハイブリッドを隅から隅までゆっくりとお覧になっていただき、ご家族様全員の合意もありまして、そのままエスティマハイブリッドをご購入していただきました。その中でも、３人のお子様達が仲良く展示場内を所狭しと走り回って遊んでいたのを見ていまして、微笑ましいぐらいに本当に可愛かったのを今でも覚えております。そして、「車にはあまり興味が無いんです。」と仰っておられながらも、最初から最後まで空海陸様とご一緒にお話しを聞いていただいた奥様にも、この場をお借りしまして感謝のお言葉をお伝えさせていただきます。長時間のご来店、お付き合いのほど、誠にありがとうございました。また、「中古車って本当に大丈夫ですか？」としきりに心配になられていた中でも、最終的に中古車のご購入へのご理解をいただきまして、本当にありがとうございました。今回、空海陸にご購入をしていただきましたエスティマハイブリッドは、全グレードの中で唯一の「本革シート（シェル色）」を装着した上級グレードの「Ｇ」となりまして、更には、装着率がとても低いメーカーオプション装備を多数装着しているといった、ご注文を受けても仕入れをすることが本当に難しいぐらいに大変希少な内容のお車となっていました。その中でも、「Ｇ」グレードにしかメーカーオプション装備設定の無い、「プリクラッシュセーフティシステム（ミリ波レーダー方式）」＋「レーダークルーズコントロール」＋「レーンキーピングアシスト」を装着しているところが、何よりも希少な理由となっています。特に、「レーンキーピングアシスト」に関しましては、最近行われたマイナーチェンジ後には装備設定が無くなってしまいましたので、今では大変希少価値が高い装備となっております。また、こちらも装着率が低いメーカーオプション装備となります、「ＳＲＳサイド＆カーテンシールド＆ニーエアバッグ」も装着しており、運転者様はもちろんですが、後席にお乗りになられる方への安全の面でも、とても嬉しい装備となっております。その他のオプション装備も含めまして、とても満足度が高い１台でしたので、きっと空海陸様もご満足をしていただけているのではないかと思っております。この度は、数ある中古車店の中から弊社のエスティマハイブリッドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。弊社のすぐ近くのコストコまでよくお買い物にいらっしゃるとお聞きしましたので、もしもお時間がございましたら、いつでもお気軽に当店まで遊びにお越しくださいませ。空海陸様、及び、空海陸様のご家族様の温かいご来店を、弊社スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

販売店の返信2016/08/01

ブリッジ稲穂様、まずは、こちらの都合によりクチコミのご返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。そして、アルファードハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、大変ありがたいことに勿体ないほどの満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。今回、ブリッジ稲穂様にご購入をしていただきましたアルファードハイブリッドですが、先日弊社でお車をご購入していただきましたお客様よりの下取り車となりまして、中古車オークション会場に出品予定のため、自社への名義変更が完了するまでの約二週間の期間限定にて店頭販売をさせていただいたお車となります。しかし、中古車オークション会場で仕入れをするよりもかなりお値打ちな価格で店頭プライスを設定させていただいたところ、大変ありがたいことに予想以上に本当にたくさんのお客様よりお問い合わせが殺到しまして、その中でも一番先にご購入のお返事をいただいたのがブリッジ稲穂様でした。ブリッジ稲穂様のお話しの中にもありますように、約半年という長期の間、「中古車を買うなら、フルオプション車のみ！」というこだわりだけは絶対に捨てずに辛抱強く探し続けた結果、偶然にも弊社に下取り車として入庫しましたアルファードハイブリッドに巡り合うことができまして、そのきっかけとなりました貴重なお車を弊社にお譲りしていただきました前オーナー様に多大なる感謝をさせていただくのと同時に、その大事な仲介の役目を果たすことになりました弊社としましても、とても誇らしく思っております。苦労に苦労を重ねて見つけた悲願のアルファードハイブリッドでしたが、ご満足をしていただけましたでしょうか？前オーナー様は、新車でアルファードハイブリッドをご購入されたのですが、お話しをする中でフルオプションのメーカーオプション装備以外にも、ディーラーオプション装備や社外パーツでも合計２００万円以上のお金がかかったと仰っておられましたので、フルオプション車という満足感以上に、極上のお買い得感も十二分に味わっていただけたと思います。私も毎日のように全国の中古車オークション会場の下見をさせていただいておりますが、アルファードハイブリッドの最上グレードのフルオプション車ということだけでも大変珍しい中で、ここまで本当にたくさんの装備が付いているアルファードハイブリッドを今までに見たことがありませんでしたので、間違いなく今後も他では見ることがないような、本当の意味での「オンリーワン」のアルファードハイブリッドだと断言できると思います。ですから、自信をもって周りのみんなに自慢をしていただいてもいいですよ！そして、前オーナー様にも売約のご報告をかねましてお礼のお電話をさせていただいたところ、大切にお乗りになられていたお車にお問い合わせが殺到したことや、掲載後直ぐに店頭で売約になったことを我が子のように大変喜んでおられました。先日、既にブリッジ稲穂様にも直接お電話にてお伝えさせていただきましたが、前オーナー様より「これも何かの縁ですから、アルファードハイブリッドを末永く大切に可愛がってあげてください。」とのお言葉をお預かりしておりますので、私が責任をもってお伝えさせていただきました。この度は、弊社とは遠方にも関わらず、数ある中古車店の中から弊社のアルファードハイブリッドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。