ピッカピッカ（ビューンさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2016/06/15

エリマニア様、まずは、こちらの都合によりクチコミのご返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。そして、エリシオンのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、大変ありがたいことにディーラーさん以上の評価に加えまして満点評価までいただき、心より感謝を申し上げます。また、今回のエリシオンのご購入と同時に、長い間大切にお乗りになられていました、とても愛着のある下取り車までお譲りしていただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。新車でご購入をしてからたった２年しか経過していない現行型のオデッセイからのお乗り換えということでしたので、出来る限りエリマニア様にご負担がかからないように最大限のお値段をご提示させていただきましたので、きっとご満足をしていただけたのではないでしょうか？今回のエリシオンのご購入にあたりまして、エリマニア様には貴重なお時間を割いていただき、弊社に二度もご来店をしていただきまして、誠にありがとうございました。ご来店時の最初のお話の中で、エリマニア様はホンダさんの某下請け会社にお勤めとのことをお聞きしたことに加えまして、ご来店時に現行型のオデッセイにお乗りになられていたことと、そのナンバーがホンダの聖地と言われる三重県のナンバー（現在は愛知県にお住まい）だったことからも、もしかしてホンダ車のことに詳しい方なのかなと思ったのが第一印象でした。その私の印象通りに、新車発売当時からエリシオンのカタログを隅から隅まで見るほど欲しかった車だったと仰っておられたほど知識があり、現在は車の製造に携わっておられることからも車全般の知識も豊富でしたので、同じ業界のお話しを聞いているだけでとても勉強になることが多く、色々と楽しいお時間を過ごさせていただきました。エリシオンのことに関しましてはお互いに知識が豊富だったこともありまして、エリシオンが幸せ者に思えるほど、長時間お互いに負けじとエリシオンの良い所をずっと言い合っていたような気がします（笑）。今回、エリマニア様がお探しになられていたのが、エリシオンの数あるグレードの中でも新車価格が一番高価な最上グレードとなります「プレステージ ＳＺ」でした。このグレードの最大の特徴と言いますと、他のグレードではオプション設定も無く、当時のミニバンの中では最先端の安全装備となっていました「ＩＨＣＣ（インテリジェント・ハイウェイ・クルーズ・コントロール）」＋「ＣＭＢＳ（追突軽減ブレーキ）」が標準装備されているところです。また、エリシオンプレステージは、通常のエリシオンとは違って見た目の威圧感が人気の一つなのですが、特に３５リッターに関しましてはエリマニア様も仰っておられるように２８０ＰＳ（馬力）のハイパワーが最大の魅力となっています。更には、他社の大型ミニバンの３.５リッタークラスと比較しましても、たくさんのオーナー様より走りや燃費が良いと評判なのも魅力の一つかもしれませんね。私見から申しましても、確かに走りに関しましてはミニバン最強と言っても過言ではないほど、３５リッターのエリシオンプレステージはパワーと安定性のバランスがとれた車だと思います。ですから、エリマニア様にはこれからもずっと長くお乗りしていただけると確信しています。この度は、数ある中古車店の中から弊社のエリシオンをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。又の機会がございましたら、車業界のあるあるから裏話まで、色々と楽しいお話を聞かせてくださいね。

販売店の返信2016/05/15

会員ナンバー１様、まずは、エスティマのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。そして、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、更には、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。また、今回のエスティマのご購入と同時に、長い間大切にお乗りになられていました、とても愛着のある下取り車までお譲りしていただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。今回は、会員ナンバー１様のお話にもありますように、会員ナンバー１様がお乗りになられていたお車の車検が近いということに加えまして、ゴールデンウィーク期間中のご納車が絶対条件ということもありまして、お時間に少しの余裕も無い中での急速な段取りになってしまった分、会員ナンバー１様にも色々と迅速にご足労をいただきまして、誠にありがとうございました。そのような会員ナンバー１様の多大なるご協力のお陰もありまして、予定をしていました日程よりも少しではありますが早くご納車することが出来まして、今では安堵の胸を撫で下ろしております。ご納車日は、生憎の悪天候であったようですが、ゴールデンウィーク休暇中でゆっくりとお休みしている中、わざわざお時間を割いていただいてご納車に立ち会っていただきまして、とても感謝しております。豪華なオプション装備面もそうですが、外装・内装のご状態に関しましては絶対的な自信がありましたので、会員ナンバー１様もきっとご満足をしていただけているのでないでしょうか？新車ではなく、中古車を買って良かったと思っていただけたら幸いです。会員ナンバー１様は鳥取県にお住まいということもありまして、弊社とは遠方とのご理由からなかなかお時間をお作りしてご来店をすることが難しく、今回は現車を見ることなく弊社を信用していただいてのご購入となりました。会員ナンバー１様は、もともと新車でのご購入も考えられていたようでしたが、来月に控えましたエスティマのマイナーチェンジで３.５リッターのエスティマが廃止されると知り、新車で現行型の３.５リッターをご購入しようとするも既に生産中止とのことでご注文をすることすら出来ず、急遽中古で３.５リッターのエスティマをお探しするようになったとのことでした。しかし、「中古で買う以上、グレードとオプション装備は妥協できない。」と仰っておられたように、偶然弊社の在庫車の中にありました、数あるエスティマのグレードの中でも最上グレードとなります「３.５ アエラス Ｇパッケージ」に、何と！メーカーオプション装備を全て装着しているといったフルオプション車に、とても熱いお問い合わせをいただきました。中古車とはいえ、少しの妥協も許さないという会員ナンバー１様の確固たるこだわりには、仕入れを担当しています私自身も強く共感させていただきました。会員ナンバー１様は、これまでにディーラー系でしかお車をご購入したことがなく、それに加えまして、現車を見ずに購入したことは今までに一度も無いとのことでしたので、お問い合わせをいただいた当初はかなりご心配をされていた様子でしたが、その不安を少しでも取り除くことが出来るように、なるべく事詳細に分かり易くご説明をさせていただきました。その結果、多少の不安はあったとは思いますが、最終的には弊社を信用していただきまして、大変光栄に思うのと同時にとても嬉しく思っております。この度は、弊社とは遠方にも関わらず、数ある中古車店の中でも、弊社のエスティマをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。

販売店の返信2016/05/15

ルンルンキング様、まずは、ヴェルファイアハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。ルンルンキング様のお話にもありますように、ゴールデンウィーク休暇前にご納車が出来るかどうかの本当にギリギリのタイミングでのご購入となりましたが、ルンルンキング様やルンルンキング様の奥様に、車庫証明の申請や色々な書類のご準備、更には、お支払いにも迅速に対応をしていただきました結果、何とかゴールデンウィーク休暇前日にご納車が間に合いまして、今はホッと安心しております。特に、平日のお時間が無いお忙しい中でのご準備だったと思いますので、ご協力本当にありがとうございました。ルンルンキング様には勿論ですが、奥様にも宜しくお伝えくださいませ。そして、連休明けのお忙しい時期とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、更には、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。また、今回のヴェルファイアハイブリッドのご購入と同時に、長い間大切にお乗りになられていました、とても愛着のある下取り車までお譲りしていただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。ルンルンキング様は愛媛県にお住まいということもありまして、弊社とは遠方とのご理由からなかなかお時間をお作りしてご来店をすることが難しく、今回は現車を見ることなく弊社を信用していただいてのご購入となりました。それに合わせて、下取り車も直接現車を見て査定をすることが難しく、ご状態を見ずにルンルンキング様よりお伺いしたことを信用させていただいた上で、下取り車のお値段をお付けさせていただきました。そして、先日陸送業者より無事に弊社に下取車が入庫したのですが、ルンルンキング様からお聞きしていた以上に外装・内装共に大変綺麗なご状態でしたので、もともと中古車オークションへ出品する予定でしたが、あまりにご状態が良いことに加えまして、オプション装備なども豊富な内容で商品力が溢れ出ていることから、そのまま店頭で販売させていただくことに決めました。先日のお礼のお電話の際に、下取り車を店頭で販売させていただくことにルンルンキング様よりも温かくご了解をいただきましたので、自社に名義変更をした後に、店頭にて販売をさせていただく予定となっておりますので、インターネットに掲載した際にはルンルンキング様に真っ先にご連絡をさせていただきますので、楽しみにお待ちくださいませ。また、ルンルンキング様よりご要望をいただいております「下取り車のお写真」の方も、責任重大ではありますが、まだまだ未熟な私のこだわりの範囲内で宜しければ、精一杯お車が良く見えるように撮影をさせていただきましたものをメールにてお送りさせていただきますので、今しばらくお待ちくださいますよう、宜しくお願い申し上げます。この度は、弊社とは遠方にも関わらず、数ある中古車店の中でも、弊社のヴェルファイアハイブリッドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。近い内に、下取り車の件でご連絡をさせていただくことになりますので、その際も宜しくお願い致します。最後になりますが、ゴールデンウィーク休暇中に行かれたご旅行先でのお土産をわざわざ弊社まで送っていただきまして、心より感謝を申し上げます。お子様からのとても可愛いメッセージカードを拝見させていただいた瞬間、スタッフ全員とても心が温まりました。ありきたりのお言葉にはなりますが、お土産はスタッフ全員でおいしくいただきましたのでお伝えさせていただきます。そんなお優しいルンルンキング様とルンルンキング様のご家族の方のご担当をさせていただけたことに、今更ながら心より感動しております。この度は、何から何まで本当にありがとうございました。