コナウインド≧ディーラー（エリマニアさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2016/05/15

会員ナンバー１様、まずは、エスティマのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。そして、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、更には、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。また、今回のエスティマのご購入と同時に、長い間大切にお乗りになられていました、とても愛着のある下取り車までお譲りしていただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。今回は、会員ナンバー１様のお話にもありますように、会員ナンバー１様がお乗りになられていたお車の車検が近いということに加えまして、ゴールデンウィーク期間中のご納車が絶対条件ということもありまして、お時間に少しの余裕も無い中での急速な段取りになってしまった分、会員ナンバー１様にも色々と迅速にご足労をいただきまして、誠にありがとうございました。そのような会員ナンバー１様の多大なるご協力のお陰もありまして、予定をしていました日程よりも少しではありますが早くご納車することが出来まして、今では安堵の胸を撫で下ろしております。ご納車日は、生憎の悪天候であったようですが、ゴールデンウィーク休暇中でゆっくりとお休みしている中、わざわざお時間を割いていただいてご納車に立ち会っていただきまして、とても感謝しております。豪華なオプション装備面もそうですが、外装・内装のご状態に関しましては絶対的な自信がありましたので、会員ナンバー１様もきっとご満足をしていただけているのでないでしょうか？新車ではなく、中古車を買って良かったと思っていただけたら幸いです。会員ナンバー１様は鳥取県にお住まいということもありまして、弊社とは遠方とのご理由からなかなかお時間をお作りしてご来店をすることが難しく、今回は現車を見ることなく弊社を信用していただいてのご購入となりました。会員ナンバー１様は、もともと新車でのご購入も考えられていたようでしたが、来月に控えましたエスティマのマイナーチェンジで３.５リッターのエスティマが廃止されると知り、新車で現行型の３.５リッターをご購入しようとするも既に生産中止とのことでご注文をすることすら出来ず、急遽中古で３.５リッターのエスティマをお探しするようになったとのことでした。しかし、「中古で買う以上、グレードとオプション装備は妥協できない。」と仰っておられたように、偶然弊社の在庫車の中にありました、数あるエスティマのグレードの中でも最上グレードとなります「３.５ アエラス Ｇパッケージ」に、何と！メーカーオプション装備を全て装着しているといったフルオプション車に、とても熱いお問い合わせをいただきました。中古車とはいえ、少しの妥協も許さないという会員ナンバー１様の確固たるこだわりには、仕入れを担当しています私自身も強く共感させていただきました。会員ナンバー１様は、これまでにディーラー系でしかお車をご購入したことがなく、それに加えまして、現車を見ずに購入したことは今までに一度も無いとのことでしたので、お問い合わせをいただいた当初はかなりご心配をされていた様子でしたが、その不安を少しでも取り除くことが出来るように、なるべく事詳細に分かり易くご説明をさせていただきました。その結果、多少の不安はあったとは思いますが、最終的には弊社を信用していただきまして、大変光栄に思うのと同時にとても嬉しく思っております。この度は、弊社とは遠方にも関わらず、数ある中古車店の中でも、弊社のエスティマをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。

販売店の返信2016/05/15

ルンルンキング様、まずは、ヴェルファイアハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。ルンルンキング様のお話にもありますように、ゴールデンウィーク休暇前にご納車が出来るかどうかの本当にギリギリのタイミングでのご購入となりましたが、ルンルンキング様やルンルンキング様の奥様に、車庫証明の申請や色々な書類のご準備、更には、お支払いにも迅速に対応をしていただきました結果、何とかゴールデンウィーク休暇前日にご納車が間に合いまして、今はホッと安心しております。特に、平日のお時間が無いお忙しい中でのご準備だったと思いますので、ご協力本当にありがとうございました。ルンルンキング様には勿論ですが、奥様にも宜しくお伝えくださいませ。そして、連休明けのお忙しい時期とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、更には、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。また、今回のヴェルファイアハイブリッドのご購入と同時に、長い間大切にお乗りになられていました、とても愛着のある下取り車までお譲りしていただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。ルンルンキング様は愛媛県にお住まいということもありまして、弊社とは遠方とのご理由からなかなかお時間をお作りしてご来店をすることが難しく、今回は現車を見ることなく弊社を信用していただいてのご購入となりました。それに合わせて、下取り車も直接現車を見て査定をすることが難しく、ご状態を見ずにルンルンキング様よりお伺いしたことを信用させていただいた上で、下取り車のお値段をお付けさせていただきました。そして、先日陸送業者より無事に弊社に下取車が入庫したのですが、ルンルンキング様からお聞きしていた以上に外装・内装共に大変綺麗なご状態でしたので、もともと中古車オークションへ出品する予定でしたが、あまりにご状態が良いことに加えまして、オプション装備なども豊富な内容で商品力が溢れ出ていることから、そのまま店頭で販売させていただくことに決めました。先日のお礼のお電話の際に、下取り車を店頭で販売させていただくことにルンルンキング様よりも温かくご了解をいただきましたので、自社に名義変更をした後に、店頭にて販売をさせていただく予定となっておりますので、インターネットに掲載した際にはルンルンキング様に真っ先にご連絡をさせていただきますので、楽しみにお待ちくださいませ。また、ルンルンキング様よりご要望をいただいております「下取り車のお写真」の方も、責任重大ではありますが、まだまだ未熟な私のこだわりの範囲内で宜しければ、精一杯お車が良く見えるように撮影をさせていただきましたものをメールにてお送りさせていただきますので、今しばらくお待ちくださいますよう、宜しくお願い申し上げます。この度は、弊社とは遠方にも関わらず、数ある中古車店の中でも、弊社のヴェルファイアハイブリッドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。近い内に、下取り車の件でご連絡をさせていただくことになりますので、その際も宜しくお願い致します。最後になりますが、ゴールデンウィーク休暇中に行かれたご旅行先でのお土産をわざわざ弊社まで送っていただきまして、心より感謝を申し上げます。お子様からのとても可愛いメッセージカードを拝見させていただいた瞬間、スタッフ全員とても心が温まりました。ありきたりのお言葉にはなりますが、お土産はスタッフ全員でおいしくいただきましたのでお伝えさせていただきます。そんなお優しいルンルンキング様とルンルンキング様のご家族の方のご担当をさせていただけたことに、今更ながら心より感動しております。この度は、何から何まで本当にありがとうございました。

販売店の返信2016/04/27

ＳＡ１０シン様、まずは、エリシオンのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。そして、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、更には、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。早速ではございますが、長文のクチコミを拝見させていただきました。お、お、お恥ずかしいことに、店舗紹介欄にありますスタッフ紹介の写真をご覧になっていただいたようで………。「温かく安定感がある」だなんて、私には勿体無いほどの大変ありがたいお言葉を生まれて初めて言われまして、嬉しい反面、正直戸惑っております。でも、そんなに私のことを持ち上げても、これ以上は何も出ませんよ（笑）！私の年齢は２６才なのですが、最近はよく３０代に間違えられることも多く、昔から「お前は老け顔だな～。」と言われ続けています。しかし、その後に必ずと言ってもいいほど、「でも、お前は年をとっても変わらない顔だからいいよな～。」とアメのように言われて、（それなら、ま～いいかな。）と納得している次第でもあります（←何といっても単純ですから）。その辺りが、ＳＡ１０シン様の言われる「安定感」に繋がっているのでしょうか？何はともあれ、大変ありがたいお言葉の数々、本当にありがとうございました。特に、ＳＡ１０シン様とは年齢も近く、共通の趣味などのお話でお車の話そっちのけで盛り上がり、失礼ながら同級生みたいな感覚でお話をさせていただきまして、仕事ということを忘れそうなぐらいにとても楽しかったです。今回、ＳＡ１０シン様にご購入をしていただきましたエリシオンですが、数あるエリシオンのグレードの中でも最上グレードの「プレステージ ＳＺ」となります。「プレステージ ＳＺ」の最大の特徴と言いますと、他のグレードではオプション設定も無く、装着したくても装着することが出来ない「ＩＨＣＣ（インテリジェントハイウェイクルーズコントロール）」＋「ＣＭＢＳ（追突軽減ブレーキ）」を装着しているところです。更には、装着率が大変低いメーカーオプション装備となります「電動スライドダブルサンルーフ」に加えまして、こちらも装着率が低いメーカーオプション装備となります「グレージュ本革シート」を装着しており、最上グレードにオプション装備も充実した大変豪華な内容の１台でした。更には、追加で「無限エアロパーツ」、「無限１８インチアルミホイール」、「無限ローダウンサスペンション」、「リモコンエンジンスターター」、「ＴＶ＆ナビキャンセラーキット」などを発注していただきました。もともと迫力があるプレステージの外見ですが、上記の無限パーツの装着により、更なるド迫力の外見に生まれ変わりましたので、ＳＡ１０シン様にも喜んでいただけたのではないでしょうか？部品の到着や取り付けにかかるお時間が多少不安ではありましたが、ＳＡ１０シン様のご希望の通りに何とかゴールデンウィーク前にご納車が出来て本当に良かったです。３.５リッターのプレステージ専用エンジンは、２８０ＰＳのハイパワーのわりには、低床化の恩恵もありまして意外と燃費も良いといったユーザーの評価も高く、ミニバンの中では走りも楽しめる数少ない車種となっております。車の整備のお仕事をされているというＳＡ１０シン様にも、使い切れないほどのハイパワーを十二分に堪能していただきたいと思っております。もちろん、安全運転でお願い致します。この度は、弊社とは遠方にも関わらず、数ある中古車店の中でも、弊社のエリシオンをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。こちらへお寄りの際には、いつでも遊びに来てくださいね。ＳＡ１０シン様の温かいご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。