「お世話になりました。」（会員ナンバー１さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2016/05/15

ルンルンキング様、まずは、ヴェルファイアハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。ルンルンキング様のお話にもありますように、ゴールデンウィーク休暇前にご納車が出来るかどうかの本当にギリギリのタイミングでのご購入となりましたが、ルンルンキング様やルンルンキング様の奥様に、車庫証明の申請や色々な書類のご準備、更には、お支払いにも迅速に対応をしていただきました結果、何とかゴールデンウィーク休暇前日にご納車が間に合いまして、今はホッと安心しております。特に、平日のお時間が無いお忙しい中でのご準備だったと思いますので、ご協力本当にありがとうございました。ルンルンキング様には勿論ですが、奥様にも宜しくお伝えくださいませ。そして、連休明けのお忙しい時期とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、更には、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。また、今回のヴェルファイアハイブリッドのご購入と同時に、長い間大切にお乗りになられていました、とても愛着のある下取り車までお譲りしていただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。ルンルンキング様は愛媛県にお住まいということもありまして、弊社とは遠方とのご理由からなかなかお時間をお作りしてご来店をすることが難しく、今回は現車を見ることなく弊社を信用していただいてのご購入となりました。それに合わせて、下取り車も直接現車を見て査定をすることが難しく、ご状態を見ずにルンルンキング様よりお伺いしたことを信用させていただいた上で、下取り車のお値段をお付けさせていただきました。そして、先日陸送業者より無事に弊社に下取車が入庫したのですが、ルンルンキング様からお聞きしていた以上に外装・内装共に大変綺麗なご状態でしたので、もともと中古車オークションへ出品する予定でしたが、あまりにご状態が良いことに加えまして、オプション装備なども豊富な内容で商品力が溢れ出ていることから、そのまま店頭で販売させていただくことに決めました。先日のお礼のお電話の際に、下取り車を店頭で販売させていただくことにルンルンキング様よりも温かくご了解をいただきましたので、自社に名義変更をした後に、店頭にて販売をさせていただく予定となっておりますので、インターネットに掲載した際にはルンルンキング様に真っ先にご連絡をさせていただきますので、楽しみにお待ちくださいませ。また、ルンルンキング様よりご要望をいただいております「下取り車のお写真」の方も、責任重大ではありますが、まだまだ未熟な私のこだわりの範囲内で宜しければ、精一杯お車が良く見えるように撮影をさせていただきましたものをメールにてお送りさせていただきますので、今しばらくお待ちくださいますよう、宜しくお願い申し上げます。この度は、弊社とは遠方にも関わらず、数ある中古車店の中でも、弊社のヴェルファイアハイブリッドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。近い内に、下取り車の件でご連絡をさせていただくことになりますので、その際も宜しくお願い致します。最後になりますが、ゴールデンウィーク休暇中に行かれたご旅行先でのお土産をわざわざ弊社まで送っていただきまして、心より感謝を申し上げます。お子様からのとても可愛いメッセージカードを拝見させていただいた瞬間、スタッフ全員とても心が温まりました。ありきたりのお言葉にはなりますが、お土産はスタッフ全員でおいしくいただきましたのでお伝えさせていただきます。そんなお優しいルンルンキング様とルンルンキング様のご家族の方のご担当をさせていただけたことに、今更ながら心より感動しております。この度は、何から何まで本当にありがとうございました。

販売店の返信2016/04/27

ＳＡ１０シン様、まずは、エリシオンのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。そして、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、更には、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。早速ではございますが、長文のクチコミを拝見させていただきました。お、お、お恥ずかしいことに、店舗紹介欄にありますスタッフ紹介の写真をご覧になっていただいたようで………。「温かく安定感がある」だなんて、私には勿体無いほどの大変ありがたいお言葉を生まれて初めて言われまして、嬉しい反面、正直戸惑っております。でも、そんなに私のことを持ち上げても、これ以上は何も出ませんよ（笑）！私の年齢は２６才なのですが、最近はよく３０代に間違えられることも多く、昔から「お前は老け顔だな～。」と言われ続けています。しかし、その後に必ずと言ってもいいほど、「でも、お前は年をとっても変わらない顔だからいいよな～。」とアメのように言われて、（それなら、ま～いいかな。）と納得している次第でもあります（←何といっても単純ですから）。その辺りが、ＳＡ１０シン様の言われる「安定感」に繋がっているのでしょうか？何はともあれ、大変ありがたいお言葉の数々、本当にありがとうございました。特に、ＳＡ１０シン様とは年齢も近く、共通の趣味などのお話でお車の話そっちのけで盛り上がり、失礼ながら同級生みたいな感覚でお話をさせていただきまして、仕事ということを忘れそうなぐらいにとても楽しかったです。今回、ＳＡ１０シン様にご購入をしていただきましたエリシオンですが、数あるエリシオンのグレードの中でも最上グレードの「プレステージ ＳＺ」となります。「プレステージ ＳＺ」の最大の特徴と言いますと、他のグレードではオプション設定も無く、装着したくても装着することが出来ない「ＩＨＣＣ（インテリジェントハイウェイクルーズコントロール）」＋「ＣＭＢＳ（追突軽減ブレーキ）」を装着しているところです。更には、装着率が大変低いメーカーオプション装備となります「電動スライドダブルサンルーフ」に加えまして、こちらも装着率が低いメーカーオプション装備となります「グレージュ本革シート」を装着しており、最上グレードにオプション装備も充実した大変豪華な内容の１台でした。更には、追加で「無限エアロパーツ」、「無限１８インチアルミホイール」、「無限ローダウンサスペンション」、「リモコンエンジンスターター」、「ＴＶ＆ナビキャンセラーキット」などを発注していただきました。もともと迫力があるプレステージの外見ですが、上記の無限パーツの装着により、更なるド迫力の外見に生まれ変わりましたので、ＳＡ１０シン様にも喜んでいただけたのではないでしょうか？部品の到着や取り付けにかかるお時間が多少不安ではありましたが、ＳＡ１０シン様のご希望の通りに何とかゴールデンウィーク前にご納車が出来て本当に良かったです。３.５リッターのプレステージ専用エンジンは、２８０ＰＳのハイパワーのわりには、低床化の恩恵もありまして意外と燃費も良いといったユーザーの評価も高く、ミニバンの中では走りも楽しめる数少ない車種となっております。車の整備のお仕事をされているというＳＡ１０シン様にも、使い切れないほどのハイパワーを十二分に堪能していただきたいと思っております。もちろん、安全運転でお願い致します。この度は、弊社とは遠方にも関わらず、数ある中古車店の中でも、弊社のエリシオンをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。こちらへお寄りの際には、いつでも遊びに来てくださいね。ＳＡ１０シン様の温かいご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

販売店の返信2016/04/27

セキジーマン様、まずは、こちらの都合によりクチコミのご返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。そして、アルファードのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、更には、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。また、今回のアルファードのご購入と同時に、長い間大切にお乗りになられていました、とても愛着のある下取り車までお譲りしていただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。しかも、超高級セダンと軽自動車の２台を下取り車としてお譲りしていただきまして、本当にありがとうございました。今回、セキジーマン様のお住まいと弊社とはかなりの遠方になりまして、直接下取り車を査定することが出来なかったのですが、お車の修復歴や外装・内装のご状態、オプション装備などにつきましてはセキジーマン様の自己申告を信用させていただきまして、２台共に現車を見ずにお値段をお付けさせていただきました。そして、先日弊社にセキジーマン様よりお譲りをしていただきました下取り車の２台が無事に届いたのですが、セキジーマン様のご申告通りに、いや、ご申告以上に大変綺麗な状態でしたので、（もう少し値段を付けても良かったかな～？）なんて思ってしまいました（笑）。しかし、下取り車の２台につきましては、出来る限りの精一杯のお値段をお付けしたつもりですので、ご安心下さい。先にもお話しをしたように、セキジーマン様は弊社とはかなりの遠方にお住まいということもありまして、直接店頭にご来店をして現車を見ることが難しく、お電話にてお問い合わせをしていただきまして、そのお電話口にてご契約のお返事をいただく形となりました。数百万円とかなり高いお買い物になるのにも関わらず、現車を見ることなく弊社を信用していただいてのご購入、大変ありがたく思うのと同時に光栄に思っております。本当にありがとうございました。今回、セキジーマン様にご購入をしていただきましたアルファードですが、全グレードの中で唯一の「本革シート」を装着しており、更には、セカンドシートに大変豪華な「エグゼクティブパワーシート」を装着した最上グレード「３５０Ｇ Ｌパッケージ」となります。その中でも、セキジーマン様のお探しの条件の中に、お住まいの関係上「４ＷＤ」は必要不可欠とのことに加えまして、装着率が大変低いメーカーオプション装備となります「プリクラッシュセーフティシステム）」＋「レーダークルーズコントロール」＋「レーンキーピングアシスト」の装着が必須条件とのことでした。また、兄弟車種のヴェルファイアには設定が無く、アルファード専用の特別外装色となります「ゴールドパールクリスタルシャイン」も絶対条件の一つだったようです。そのセキジーマン様の数々のこだわりの条件に合致したアルファードが偶然にも弊社にありまして、今回の運命的な出逢いに繋がりました。しかし、セキジーマン様のお探しの条件の中にはありませんでしたが、こちらも装着率が低いメーカーオプション装備となります「寒冷地仕様」や「ワイドビューフロント＆サイドモニター」＋「インテリジェントパーキングアシスト」なども装着していましたので、とても満足度が高い豪華な内容であることは間違いありません。走行距離も少なく、セキジーマン様にも喜んでいただけているように外装・内装の状態も大変綺麗でしたので、中古車といえども限りなく新車に近い感覚でお乗りいただけるのでないかと思います。この度は、弊社とはかなりの遠方にも関わらず、数ある中古車店の中でも、弊社のアルファードをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。