ありがとうございます。（侍ＨＢさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2015/11/02

高田のダンナ様、まずはエリシオンのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。そして、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、更には、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。高田のダンナ様は熊本県にお住まいになりますので、遠方のために弊社までご来店をすることが難しく、現車を見ることなくエリシオンをご契約していただきました。直接現車を見ることなくご購入をされる場合は色々なご心配をされるかと思いますが、そのような中でも弊社を信用していただいて、誠にありがとうございました。高田のダンナ様は、現車を見ずに中古車を購入すること自体が初めてということでしたので、そのことに奥様が強く反対をされていたようで、何よりも奥様を説得することに一番お時間がかかったようです（←他のお客様でもよくあります）。弊社としましても、写真を織り交ぜたエリシオンの外装・内装の状態の詳細説明や、ご購入からご納車までの流れなどを事細かにご説明をさせていただいた結果、最終的に奥様にもお許しをいただくことが出来ました。今回の高田のダンナ様と弊社とのご縁は、奥様のご理解があったからこそのご縁だと思っておりますので、ぜひ奥様にも「ありがとうございました。」と、宜しくお伝えくださいませ。今回、高田のダンナ様にご購入をしていただきましたエリシオンですが、見た目のスタイルが大迫力ということで、若い方からご年配の方まで大人気の「プレステージ」の中でも、中古車市場に数が少なく大変希少な最上グレード「プレステージ ＳＺ」となります。「プレステージ ＳＺ」は、専用装備となります「ＩＨＣＣ（インテリジェント・ハイウェイ・クルーズ・コントロール」＋「ＣＭＳ（衝突軽減ブレーキ）」に加えまして、他のグレードではオプション設定になる装備のほとんどが標準装備されているといった豪華さが魅力のグレードとなっています。そこに、新車注文時にしか装着することが出来ないメーカーオプション装備となり、装着率が大変低い「電動ダブルサンルーフ」と「本革シート」の２点を装備しているといった、これ以上が無いフルオプション車となっていましたので、きっと高田のダンナ様にもご満足をしていただけているのではないでしょうか。それに、３.５Ｌのプレステージの馬力は最高の「２８０ＰＳ」となりますので、下手なスポーツカーよりも全然速く、低床化も相まって走りの楽しさを満喫することが出来ますので、飽きることなく長い期間お乗りしていただけると思っております。また、お乗り換えの際のご依頼まで弊社にご用命をいただきまして、誠にありがとうございます。エリシオンの「プレステージ ＳＺ」ですが、新車価格がとても高かった（※車両本体価格のみでも４６４万円）ということもありまして、新車時に登録された台数が大変少なく、残念ながら平成２２年で「プレステージ ＳＺ」の生産は終了となってしまいましたので、今後は走行距離が少なく良質な「プレステージ ＳＺ」を中古車市場でお探しすることは更に難しくなると思いますが、高田のダンナ様のご期待にお応えすることが出来るように精一杯努めさせていただきますので、その際には弊社までご依頼くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。この度は、数ある中古車店の中から弊社のエリシオンをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。

販売店の返信2015/10/25

コンバーチ様、まずはエルグランドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。そして、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、更には大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。北海道ということもあり、コンバーチ様がお住みになられている地域では既に雪が降っているご様子で、ギリギリのタイミングではありましたが、本格的な降雪が始まる前までにご納車が間に合いまして本当に良かったです。また、追加でご注文をいただきました「純正アルミホイール＋スタッドレスタイヤ４本」についてですが、現在はお取り寄せ中になりますが、遅くても今月中にはご自宅にお届けすることが出来ると思いますので、今しばらくお待ちくださいますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。ご確認の上でも、発送の際には再度ご連絡をさせていただきます。今回コンバーチ様にご購入をしていただきましたエルグランドですが、到着後コンバーチ様にもご家族の方々にも喜んでいただけたようで、弊社としましても大変光栄に思っております。しかし、コンバーチ様にご納車をさせていただきましたエルグランドは、入庫した時点から全く仕上げる必要が無い程大変綺麗な状態のお車でしたので、弊社が特別何かしたということは一切なく、これも前オーナー様の管理が隅々まで行き届いていたお陰だと思っております。但し、状態の良さも然ることながら、最上グレードにメーカーオプション装備を全て装着しているといったこれ以上とない内容のお車でしたので、コンバーチ様に限らず、誰にでも必ずご満足をしていただける自信があったお車というのが本音でもあります。また、コンバーチ様は某大手大企業の営業を長年されているという大変やり手の方ですので、今回のお取り引きの中で何か少しでも失礼が無かったかどうか心配ではありましたが、ご納車まで何事も問題無くお進みすることができ、今はホッと安心している次第です。そして、クチコミの中で「写真に一目惚れをした」ということを仰っていただきまして、撮影を担当しています私としましては『感無量』の一言に尽きます。以前にも他のお客様のクチコミの中で少しお話をしましたが、写真に関しましては、他の誰よりも人一倍のこだわりを持って毎日取り組んでいますので、コンバーチ様のお言葉は他の何よりも嬉しかったです。コンバーチ様よりの大変ありがたいお言葉の数々は、弊社や私自身の今後の糧となり、更なるやる気にも繋がります。本当にありがとうございました。この度は、北海道という遠方にも関わらず、数ある中古車店の中でも弊社のエルグランドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。下取り車の件につきましても、引き続き前向きにご検討くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。また、エルグランドの操作方法などで少しでもご不明な点などがございましたら、取り扱い説明書代わりにいつでもお気軽に弊社スタッフまでお問い合わせくださいませ。

販売店の返信2015/10/25

ジュルム様、まずはエスティマハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。そして、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただきまして、心より感謝を申し上げます。更には、エスティマハイブリッドのご購入と同時に、長年大切にお乗りになられていましたお車を弊社にお譲りしていただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。先日、無事に下取り車が弊社に届きましたが、ジュルム様が事前に仰られていたように、外装には目立った傷が一つも見当たらなく、経過年数や走行距離を全く感じさせない程、外装・内装共に大変綺麗な状態のお車で正直驚いてしまいました。「程度には絶対の自信がある。」と仰っておられたジュルム様のお言葉を信用して、大奮発して良い下取り金額をお付けした甲斐がありました。エスティマハイブリッドのご購入にあたり、ジュルム様は愛媛県に在住ということもありまして、遠方とのご理由で弊社にご来店することが難しく、現車を見ることなく信用していただいてのご購入となりました。今回ジュルム様にご購入をしていただきましたエスティマハイブリッドですが、「寒冷地仕様」を除く全てのメーカーオプション装備が装着されているといった大変豪華で珍しい内容の１台でしたので、ジュルム様もきっとご満足をされているかと思います。そして、ジュルム様のお子様達にも喜んでいただけているようで、大変光栄に思っております。特に、ミニバンはご家族でご利用する機会がとても多いお車となりますので、奥様やお子様に限らず、ご両親やご兄弟・ご親戚などその他のご家族の方々も含めた全員に喜んでいただけると嬉しいですよね。ジュルム様のご意見の中にあります長期保証のご要望の件ですが、残念ながら弊社としましては、現段階では無料で３年間の保証をお付けすることは行っておりません。今回はジュルム様のご期待にお応えすることが出来ずに、大変申し訳ございませんでした。もしも、弊社の自社保証の他に、更なる長期の保証をお望みになられるお客様には、有償とはなりますが最長３年間までの延長保証プランを別途ご用意しておりますので、何卒ご理解くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。しかし、ジュルム様の貴重なご意見を大変ありがたく思うのと同時に、弊社の今後の更なる発展の為の参考にさせていただきます。貴重なご意見、本当にありがとうございました。また、在庫車に無い車種でも取り扱いをすることは可能ですので、エスティマハイブリッドを長年お乗りになられた後に、次のお車にお乗り換えの際には、ぜひ弊社までご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。この度は、数ある中古車店の中から弊社のエスティマハイブリッドをご購入して頂きまして、本当にありがとうございました。