ありがとうございます(角18度さんのクチコミ投稿)

角18度さんのクチコミ詳細

ありがとうございます

投稿日:2015/07/12

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

陸送費が無料になるキャンペーンが魅力だったのと過去の評価も良かったので本当は新車が欲しいけど予算が足りないので我慢して中古のヴェルファイアを買いました。買う前は見に行けなかったけど期待以上に程度良かったので大満足です!まだ乗ったばかりだけど調子良くてメチャ速いので気に入りました!いろいろありがとうございました。

購入年月:2015/06

購入した車:トヨタ ヴェルファイア 3.5 Z Gエディション 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:4

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

KONA WIND コナウインドからのクチコミ返答

2015/07/13

角18度様、この度はお忙しい中、わざわざクチコミへのご投稿をして頂き、更には、満点評価まで頂きまして、心より感謝を申し上げます。角18度様のお住まいは香川県ですので、弊社との距離がかなり離れているということに加えまして、海外出張などが多くお仕事がご多忙のご様子で、なかなか足を運ぶお時間を作ることが出来ないというご理由もありまして、今回は現車を見ることなく信用をして頂いてのご契約となりました。毎回思うのですが、角18度様以外のお客様も含めまして、遠方などのご理由もあるとは思いますが、現車を直接見ることなく弊社を信用してご契約をして頂けることに対して、毎回スタッフ一同心より感謝をしております。これからも、皆様のご期待に副うことが出来るように、日々誠心誠意精進して参ります。先程も申しましたが、角18度様はお仕事がご多忙の中でも、書類のご準備やお支払いなど迅速な対応をして頂きまして、本当に気持ちの良い取り引きとなりました。重ねて深く感謝を申し上げます。今回、角18度様にご購入をして頂きましたヴェルファイアですが、残念ながらご希望をしていました現行型ではありませんでしたが、旧型のスポーツグレードの中では最上級グレードとなります「3.5Z Gエディション」に、数々のメーカーオプションを全て装着しているといった大変希少なフルオプション車でした。弊社にお問い合わせを入れる前に、現行型で新車の御見積もりを出されていましたので、弊社が一番の売りにしています『新車からのお値打ち感』という現実に大変満足をして頂いた様子で、最初のお問い合わせの電話からそのままご契約の流れになりました。もしも、今回弊社でご購入をして頂きましたヴェルファイアと同じご予算で新車をご購入する場合には、排気量も3.5リッターから2.4リッターへとダウンサイズをしなければいけませんでしたし、オプション装備も殆どお付けすることが不可能だったことを考えますと、我慢と妥協しか残らないお買い物になっていた可能性もございます。だからこそ、今回はとても賢くご納得のいったお買い物になったのではないでしょうか。大変珍しいフルオプション車ということありまして、他に目移りする可能性が非常に低いことからも、角18度様には今後も飽きることなく長くお乗りして頂けることを確信しております。この度は、数ある中古車店の中から、弊社のヴェルファイアをご購入して頂きまして、誠に有難うございました。

他のユーザーのクチコミ

買ってよかった。

2015/07/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

すみませんレビューするの遅くなりました。この度は色いろありがとうございました。運悪いことに納車してから2週間でカギをかけた時に左のドアミラーがたたまなくなってしまいましたが、すぐに対応してもらって近くのトヨタで保障修理をしてもらい今は元通りに直ってます。私は一円も払っていないまま車を引き取ることができたので、たぶんコナウインドさんが修理代を負担しているんだと思います。本当にありがとうございます。それ以外は今のところ何も問題ないです。コナウインドさんとの出会いは、主人の転勤が理由で今年の4月に東京から秋田県に引っ越したばかりで急に車が必要になり、6人家族なのと主人が欲しかったベルファイアは私には大きすぎて運転するのが恐いのでエスティマに絞って探しました。冬に向けてどうしても4WDが必要だったのと子供が汚してもいいようにシートは皮シートが条件で探したらこっちには1台も無くて、スマホで全国で探したらコナウインドさんに1台だけあったので車を見ずに信用して買いました。納車は6月だったんですが目立った傷もなくてすごく奇麗な車でビックリしました。子供たちもそうですけど全然乗り気じゃなかった主人まで大喜びでした。少し奮発はしたけど今では本当に買ってよかったと思ってます。ずっと大事に乗りますので、本当にありがとうございました。

RanLanさん

トヨタ エスティマ 3.5 アエラス Gパッケージ 4WD (2015/05購入)

販売店の返信2015/07/10

RanLan様、この度は4人のお子様の子育てが大変お忙しい中、わざわざクチコミへご投稿をして頂きまして、誠に有難うございました。RanLan様とは性別が違いますので軽いことは言えませんが、同じ一人の人間として、4人の子供を育てる苦労は私には想像も出来ない程並大抵なことではないと思いますし、そんなRanLan様のことを心の底から尊敬をしています。余談ではありますが、実は私も4人兄弟(しかも全員「男」です)の三男でして、RanLan様と出逢ってからというもの、私も両親への感謝の気持ちが尚更強くなりました。そして、その感謝の気持ちを表すためにも、これからは今まで以上にもっともっと親孝行をしたいと思います。そんな気持ちに自然とさせてくれた今回の出逢いに、本当に感謝をしています。話は戻りますが、ドアミラーの故障の件では、ご納車早々RanLan様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことを、深くお詫び申し上げます。この度は、大変申し訳ございませんでした。本当でしたら、弊社でお車をお預かりをして修理をするのが筋ではありますが、RanLan様のお住まいが秋田県ということもありまして、今回はRanLan様のお住まいのお近くのトヨタディーラー様での修理をお願いさせて頂きました。幸いにも、トヨタディーラー様に快く修理の依頼をお引き受けして頂きまして、無事に修理を完了することが出来ました。特に、機械的な箇所に関しましては絶対に故障しないとは言い切れませんので、今後もちょっとしたことでも構いませんので、もしも何か不具合等が見つかりましたら、お気軽に弊社スタッフまでお申し付け下さいませ。勿論ではございますが、その場合は前回と同様に弊社の保証にてご対応をさせて頂きますので、ご安心下さい。「安心」繋がりとはなりますが、あれ程ヴェルファイア愛が強かったご主人様にも喜んで頂けているということで、私自身もホッと胸を撫で下ろしています。正直な所は、RanLan様がエスティマをご購入したことによって夫婦喧嘩にでもなったらどうしよう………と少し心配をしていましたので、とても安心しました。近頃は、安全装備などの影響もありまして、女性の方がミニバンにお乗りになられるケースが段々と増えてはきましたが、今回のRanLan様のように、お車をお探しする所から始まり、お問い合わせやご契約までの全てを女性の方がこなすケースは非常に珍しく、何だかとても新鮮な感じでした。そして、RanLan様のようなとても良いお客様に巡り合えたことに感謝をしつつ、秋田県と遠方ながらも、今後も末永くお付き合いをして頂けますように、スタッフ一同誠心誠意を尽くしてご対応をさせて頂く所存ですので、今後とも何卒宜しくお願い致します。この度は、数ある中古車店の中から弊社のエスティマをご購入して頂き、更には、クチコミの満点評価まで頂きまして、心より感謝を申し上げます。本当に有難うございました。最後に、ご理解のあるご主人様にも宜しくお伝え下さい。

桁違いの写真力

2015/07/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

文章力が乏しいので少し長くなるかもしれませんが、しばらくの間お付き合いください。 私がKONAWINDさんで購入を決めた理由ですが、大きく分けて三つあります。 1.写真力 「前置きとして、現在私は主に風景を中心としたフリーのカメラマンをしています。自慢ではありませんが、これまでに個人名義でフォトブックを三冊とデジタルフォトブックを五冊出版しています。仕事柄、機材や荷物などを積んでの遠距離移動が多く、車中泊などの実用性や燃費などの維持費まで考慮した上とはなりますが、今回アルファードハイブリッドの購入を検討し始めたのがGW明けの頃でした。インターネットを利用して全国的に探し始めたのですが、掲載台数が非常に多く同じような車を何台も拝見しましたが、とある一台のアルファードハイブリッドに強烈に惹かれてしまいました。と言いますか、一目惚れといっても過言ではありません。それが御社のアルファードハイブリッドだったのです。写真家という職業を長年やっているせいもあるのかもしれませんが、御社の写真への拘りが圧倒的に他社と違うのが、写真を見れば見るほど明確に伝わってきました。構成、明暗の使い方、バランスなど、これ以上は専門的な内容になってしまいますので細かくは言いませんが、今すぐ写真家に転職しても成功する素質をもっているぐらいに素晴らしいレベルです。」 2.商品力 「先に写真・写真と言いましたが、確かに入口は写真に惹かれたからでした。実際には、写真と問い合わせメールの返答を見た時点で車を見ずに買うことも可能なほど信用をしていました。しかし、写真に惚れた私はどうしても一度来店してみたいと思い、さっそく翌日お伺いすることにしたのです。車の状態については事前に電話でお聞きしていましたが、聞いていた以上にキレイな状態で何一つ文句のつけようがありませんでした。例え見ずに買っていても、きっと私はとても喜んでいたことでしょう。来店の本来の目的になっていたことなのですが、来店時におこがましく担当の店長に無理を言って、写真を撮影している社長様と直接お話をさせてもらいましたが、この方は様々な面の全てにおいて拘りをお持ちの方なんだなあとすぐに理解をしました。そして、私の予想以上の拘りの持ち方に心服酔いしれてしまいました。同じ職業ではありませんが、社長様のお話を聞けて私自身とても勉強になりましたし、時間を忘れてしまうぐらいに楽しい時間でもありました。忙しい中貴重なお時間を割いてのお話、ありがとうございました。」 3.対応力 「私が一番最初に驚いたのは、問い合わせをしたメールの返信が全く予想もしていなかったぐらいに濃い内容だったことです。他社との違いはあまりににも明確でした。丁寧なのもそうですが、何から何まで詳細な説明がされており、私みたいな素人でもわかりやすい内容に本当に驚きました。先に挙げた写真の拘りに加えて、正直この対応は卑怯だと本気で思ったほどです。この時点で、私の心は100%御社にもっていかれてました。それ以外にも、頻繁な連絡や、他の方のレビューにもありましたが、納車された時には既にナビの登録地(自宅)に私の自宅が登録してあったり、テレビやラジオのチャンネルがこちらのエリアに設定されてあったりと、他にも痒い所にまで手が届くといった客観的目線が素晴らしいの一言!これまでに様々な中古車店で何台か中古車を購入してきましたが、ここまでのレベルのお店と出会ったの正直初めてす。」 最後になりますが、今までに中古車以外の物も含めてレビューというものを書いたことがありませんでしたし、文章自体が苦手なのでこれまで敬遠してきたのですが、KONAWINDさんと出会ったことで今回はどうしてもレビューを書きたくなりました。皆様にも私が味わったこの感動をお伝えしたくなったのです。私の説明では分かりづらい場合は、まずは写真を見れば全て分かると思いますよ!また貴重なお話をお伺いに行きたいと思いますので、その時はよろしくお願い致します。最後の最後に、やはり長文になってしまい申し訳ありませんでした。最後まで読んでくれてありがとうございました。

FHOTOケンさん

トヨタ アルファードハイブリッド 2.4 SR プレミアムシートパッケージ 4WD (2015/05購入)

販売店の返信2015/07/05

FHOTOケン様、大変お待たせしてしまいましたが、アルファードハイブリッドのご納車が無事に終わりまして、本当におめでとうございます。また、ご納車直後にもお電話にてお褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。そして、弊社スタッフも全員ビックリ仰天レベルな長文のクチコミをご投稿して頂き、更には、満点評価まで頂きまして、心より深く感謝を申し上げます。弊社のお客様は、大変有り難いことに、過去にもかなりの確率で長文でのクチコミを頂いておりますが、その中でもFHOTOケン様のコチコミは過去最高の長文になったのではないでしょうか。お仕事がお忙しい中、クチコミのためにわざわざ貴重なお時間をつかって頂きまして、誠にありがとうございました。そして、長文お疲れ様でした。しかし、この内容で文章力が乏しいなんて、FHOTOケン様は謙遜し過ぎですし、私よりも全然文章力がありますよ。早速クチコミを拝見させて頂きましたが、こそばゆくなるぐらいの内容に感動すると同時に、私が常日頃よりこだわっている箇所をいくつも見抜いて頂けたことに対して、正直心の底から驚いています。今回、山梨県よりわざわざ店頭にご来店をして頂き、FHOTOケン様からのご要望もありまして、直接色々とお話をさせてもらいました。主に写真に関する話が中心でしたが、素人の私にとっては身に余る程の勿体無いお言葉ばかりで、その中で何よりも私が嬉しかったのは、プロのカメラマンをされているFHOTOケン様より、「写真が購入の決め手になりました。」と仰って頂いたことです。素人ながらも写真には誰よりもこだわっていた自負がありましたので、そのお言葉は本当に嬉しかったです。また、今後の励みにもなります。大変有り難いことに、弊社のお客様は直接現車を見ることなくご購入をして頂く場合が多く、そのようなお客様方にどうしたらその車の魅力を全て伝え切れるだろうかと常に熟考をしています。車の内容や価格などのデータもそうですが、私の中では『写真』というものに最も重点を置いています。だからこそ、撮影に費やす時間も人一倍かけていると思っていますし、(自分で言うのも何ですが)撮影へのこだわりも半端ではありません。現状の最大掲載写真枚数が20枚では全然足りていなく、実際には1台につき何百枚と撮影した中から厳選した20枚のみを掲載していますので、泣く泣く掲載することが出来ない写真達のためにも、是非そのこだわりを少しでも感じて頂ければ嬉しい限りです。直接ご来店をされるお客様には勿論ですが、特に、遠方などの理由でご来店をすることが難しいお客様にも、「隅から隅まで見て納得してからご購入をして頂きたい。」という想いを、そのまま20枚の写真の一枚一枚に込めていますので、じっくりと隅々までご覧頂ければ幸いです。今回、FHOTOケン様にご購入をして頂きましたアルファードハイブリッドは、発売1年後に追加されたグレードとなり、セカンドシートに快適温熱&ベンチレーションを搭載した「専用プレミアムシート」が魅力となります最上グレード「SR プレミアムシートパッケージ」でした。そこに、装着率が大変低いメーカーオプション装備となります「プリクラッシュセーフティシステム(ミリ波レーダー方式)」+「レーダークルーズコントロール」+「レーンキーピングアシスト」に加えて、こちらも装着率が低い「パノラミックビューモニター」、「寒冷地仕様」、「G-BOOK mx Pro専用DCM」のメーカーオプション装備を全て装着しているといった大変珍しく希少なフルオプション車ですので、掲載後のお問い合わせも非常に多かった1台でした。また、前オーナー様が大切にお乗りになられていたせいもありまして、入庫した時点から外装・内装共に大変綺麗なお車でしたので、FHOTOケン様には新車感覚でお乗り頂けるのではないでしょうか。まだまだお伝えしたいことはたくさんありますが、実は文字数制限がありますので、残りは直接お電話にてFHOTOケン様にお伝えさせて頂くことにします。気付けばFHOTOケン様に負けずと劣らないような大作(長文)となってしまいましたが、最後はFHOTOケン様の真似をさせて頂いて、皆さま最後までお読み頂きまして誠にありがとうございました。余談ではありますが、FHOTOケン様のフォトブック、本日アマゾンにて購入させて頂きました。届くのが本当に楽しみです。では、拝見後に感想をお伝えさせて頂きます。この度は、弊社のアルファードハイブリッドをご購入して頂きまして、本当にありがとうございました。FHOTOケン様より頂きました数々の有り難いお言葉を糧に、今後も更なる進化を遂げて参ります。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

フーガ納車して頂きまして有難うございました。店長さんとは、長男が大学野球からの友人で今回は遠方に勤務する次男の車をお願いしました。ずっと以前から(フーガ370タイプS・黒革・サンルーフ)を購入する事を願っていました。全国でもなかなか台数が無い中大変お世話になり探して頂きました。購入前に車を確認しに伺った時には社長さんから車の色々な事を納得出来るくらいしっかりと説明を受けました。実家に納車して頂き、次男がフーガを取りに来た時は満面の笑みでした!自分が100%納得の上購入が出来た事を本人も大変満足しておりました。ローンへの手続きや登録・納車まで店長さんは細かい所まで何度も対応して頂けました。いつも気持ち良い笑顔は大学の時と変わらぬ明るさでした。これからまたお世話になりますが、公私ともに宜しくお願いします。

fire fighterさん

日産 フーガ 3.7 370GT タイプS (2015/06購入)

販売店の返信2015/06/29

fire fighter様、先ずは待望のフーガのご納車、本当におめでとうございます。この度は、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿、そして、満点評価まで頂きまして、スタッフ一同心より感謝を申し上げます。今回は、弊社店長の友人のご紹介ということでしたが、このような大役をご用命頂きまして、本当にありがとうございました。特に、お母様には何度もご来店をして頂いたり、お支払いや書類などの面でも色々とご足労頂きまして、重ねて深く御礼を申し上げます。今回、fire fighter様よりご注文を頂きましたフーガですが、グレードはスポーツタイプの『370GT タイプS』に、オプション装備としまして「本革シート」+「サンルーフ」+「エアロパッケージ」を装着しているといった、中古車市場にも大変数が少ない内容のお車でした。特に、メーカーオプション装備となります「サンルーフ」の装着率が大変低く、それに加えて、車の状態や走行距離などの条件に合う内容のお車が中々見つからずに、fire fighter様には大変長らくお待たせしてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。お探しをしている間に条件に合うお車が中々見つからない為に、走行距離の面などで多少妥協をしてしまいそうな時もありましたが、結果的に待った甲斐があったという位に全ての条件に合った極上車が見つかり、仕入れを担当させて頂きました私の肩の荷も少し下りた気分になりました。見つけて仕入れが出来た瞬間は、まるで自分の事のように嬉しかったのを今でも覚えています。また、この度は(調子に乗ってしまうほど?)弊社店長の事をお褒め頂き、大変光栄に思っております。弊社店長は年齢的に若く、まだまだ未熟な面もありますが、持ち前の行動力と明るさが最大の魅力であり、店長としての責任感も人一倍持ち合わせています。今後も、たくさんのお客様より、「この人から車を買いたい!」、「この会社で車を買いたい!」と言って頂けるように、会社・スタッフ共に日々の教育と成長をお約束し、邁進して行くことを誓います。この度は、弊社でフーガをご購入して頂きまして、本当にありがとうございました。fire fighter様とはこれからも長いお付き合いをさせて頂きたいと思っていますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

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