最高の誕生日プレゼントになりました。（バータＳＡＮさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2015/06/03

玄ちゃん様、先ずはご納車おめでとうございます。そして、お忙しい中、わざわざクチコミへのご投稿をして頂きまして、心より感謝を申し上げます。今回、玄ちゃん様にご購入をして頂きましたエスティマハイブリッドは、玄ちゃん様のご希望のオプション装備が全て装着しているのは勿論ですが、それ以外にも装着率が非常に低いメーカーオプションの「プリクラッシュセーフティシステム（ミリ波レーダー方式）」＋「レーダークルーズコントロール」＋「レーンキーピングアシスト」に加えまして、こちらも装着率が低いメーカーオプションの「ＳＲＳサイド＆カーテンシールド＆ニーエアバッグ」を装着しているといった、大変珍しく豪華なオプション内容の１台でしたので、きっと玄ちゃん様にもご満足をして頂けていると思います。玄ちゃん様には、ご契約の当日に全額お振り込みをして頂いたり、書類のご準備などもかなり迅速に行って頂きまして、遠方にも関わらず短期でご納車することが出来ました。その際には、玄ちゃん様のご家族の方にも色々とご協力をして頂きまして、誠にありがとうございました。更には、長年大切にお乗りになられていた下取り車まで弊社にお譲りして頂きまして、重ねて深く感謝を申し上げます。今回ご購入をして頂きましたエスティマハイブリッドも、下取り車と同様に長く大切にお乗りして頂けると信じております。この度は、弊社のエスティマハイブリッドをご購入して頂きまして、本当にありがとうございました。

販売店の返信2015/05/20

コロジャポ様、先ずはエリシオンのご納車、本当におめでとうございます。そして、お忙しい中、わざわざクチコミにご投稿をして頂き、更には、大変ありがたいことに満点評価まで頂きまして、心より感謝を申し上げます。その中でも、車庫証明を含めた書類の説明の部分を評価して頂きまして、誠にありがとうございます。店頭でご契約をして頂いたお客様には、登録に必要な書類などに関しましては直接細かくご説明することが出来るのですが、遠方などのご理由でご来店が出来ずにご契約をして頂いたお客様には、書類をご準備する際にお間違いが無いように、詳細な説明文や見本を添付するなりして、初めてお車をご購入されるお客様にも分かりやすいように常に心掛けています。もしも、こちらの説明不足が原因で書類に不備などがあった場合は、せっかくのご納車が遅れてしまい、お客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまいますので、より丁寧にご案内をさせて頂いております。今回は、コロジャポ様のお住まいが弊社とはかなり遠方ということあり、車庫証明の申請をコロジャポ様にお願いする形となりました。弊社の近隣にお住まいの場合は、お客様のご希望が無い限りは弊社側で車庫証明の申請をしていますが、もしも遠方にお住まいで車庫証明の申請に行くお時間が取れない場合でも、代行業者を利用しての車庫証明の申請が可能ですので、その際にはお気軽にお申し付け下さい。今回、コロジャポ様にご購入をして頂きましたエリシオンは、最上グレードにフルオプションという大変希少な内容ということもあり、更には、大人気の無限パーツも盛り沢山の内容で、入庫後にたくさんのお問い合わせを頂いたお客様の中で最も先にご購入のお返事を頂いたのがコロジャポ様でした。その同日に、半年以上お探ししていた他のお客様からもご購入のお返事を頂いたのですが、既に売約の旨をお伝えしたところ、「契約した人、何とかしてキャンセルしてくれないかなあ？」とかなり残念がっていました……。そのような今後も仕入れることが大変難しい内容のエリシオンでしたので、コロジャポ様にもかなりご満足をして頂けたのではないでしょうか。そして、コロジャポ様には、そのお客様の分まで大切にお乗り頂きたいと思っております。この度は、遠方にも関わらず弊社のエリシオンをご購入して頂きまして、本当にありがとうございました。

販売店の返信2015/04/29

やっすん★様、ゴールデンウィーク中のお忙しい中、わざわざクチコミへのご投稿をして頂きまして、誠にありがとうございます。結構ギリギリではありましたが、何とかお約束でありましたゴールデンウィークのお休み前にご納車が出来たことで、今はホッと胸を撫で下ろしています。しかし、それは迅速なお振込みや、車庫証明の申請、書類の取得・発送など、やっすん★様とやっすん★様のご家族の皆様のご協力があったからこそでもあります。実際には、一日でも書類の到着が遅れましたらゴールデンウィーク前のご納車が間に合わない可能性もございましたので、色々とご協力を頂いたやっすん★様とやっすん★様のご家族の皆様には、心より感謝を申し上げます。今回、やっすん★様にご購入をして頂きましたエリシオンは、プレステージの最上グレードにメーカーオプションを全て装着しているといったこれ以上とない１台ということに加えまして、前オーナー様がとても大事にお乗りになられていたようで、当社に入庫した時点では既に外装・内装共に大変綺麗な状態でしたので、全く仕上げの手間もかからないほどの極上車でした。やっすん★様の御蔭もありまして、大変ありがたいことにネット掲載後初日での売約となりましたが、正直なところは、仕入れをすることが大変難しい内容のお車でしたので、目玉車としてもう少し店頭に置いておきたかったというのが本音でもあります（贅沢な悩みですよね？）。そのような大変珍しい希少車ということも含めますと、やっすん★様にもご満足をして頂けたのではないでしょうか？そして、やっすん★様には、前オーナー様の十分過ぎるこだわりをそのまま引き継いでもらいまして、これからも大切にお乗り頂きたいと願っております。それでは、極上のエリシオンをお供に良いゴールデンウィークのお休みをお過ごし下さいませ。この度は、当社のエリシオンをご購入して頂きまして、本当にありがとうございました。