ありがとうございました。（玄ちゃんさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2015/05/20

コロジャポ様、先ずはエリシオンのご納車、本当におめでとうございます。そして、お忙しい中、わざわざクチコミにご投稿をして頂き、更には、大変ありがたいことに満点評価まで頂きまして、心より感謝を申し上げます。その中でも、車庫証明を含めた書類の説明の部分を評価して頂きまして、誠にありがとうございます。店頭でご契約をして頂いたお客様には、登録に必要な書類などに関しましては直接細かくご説明することが出来るのですが、遠方などのご理由でご来店が出来ずにご契約をして頂いたお客様には、書類をご準備する際にお間違いが無いように、詳細な説明文や見本を添付するなりして、初めてお車をご購入されるお客様にも分かりやすいように常に心掛けています。もしも、こちらの説明不足が原因で書類に不備などがあった場合は、せっかくのご納車が遅れてしまい、お客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまいますので、より丁寧にご案内をさせて頂いております。今回は、コロジャポ様のお住まいが弊社とはかなり遠方ということあり、車庫証明の申請をコロジャポ様にお願いする形となりました。弊社の近隣にお住まいの場合は、お客様のご希望が無い限りは弊社側で車庫証明の申請をしていますが、もしも遠方にお住まいで車庫証明の申請に行くお時間が取れない場合でも、代行業者を利用しての車庫証明の申請が可能ですので、その際にはお気軽にお申し付け下さい。今回、コロジャポ様にご購入をして頂きましたエリシオンは、最上グレードにフルオプションという大変希少な内容ということもあり、更には、大人気の無限パーツも盛り沢山の内容で、入庫後にたくさんのお問い合わせを頂いたお客様の中で最も先にご購入のお返事を頂いたのがコロジャポ様でした。その同日に、半年以上お探ししていた他のお客様からもご購入のお返事を頂いたのですが、既に売約の旨をお伝えしたところ、「契約した人、何とかしてキャンセルしてくれないかなあ？」とかなり残念がっていました……。そのような今後も仕入れることが大変難しい内容のエリシオンでしたので、コロジャポ様にもかなりご満足をして頂けたのではないでしょうか。そして、コロジャポ様には、そのお客様の分まで大切にお乗り頂きたいと思っております。この度は、遠方にも関わらず弊社のエリシオンをご購入して頂きまして、本当にありがとうございました。

販売店の返信2015/04/29

やっすん★様、ゴールデンウィーク中のお忙しい中、わざわざクチコミへのご投稿をして頂きまして、誠にありがとうございます。結構ギリギリではありましたが、何とかお約束でありましたゴールデンウィークのお休み前にご納車が出来たことで、今はホッと胸を撫で下ろしています。しかし、それは迅速なお振込みや、車庫証明の申請、書類の取得・発送など、やっすん★様とやっすん★様のご家族の皆様のご協力があったからこそでもあります。実際には、一日でも書類の到着が遅れましたらゴールデンウィーク前のご納車が間に合わない可能性もございましたので、色々とご協力を頂いたやっすん★様とやっすん★様のご家族の皆様には、心より感謝を申し上げます。今回、やっすん★様にご購入をして頂きましたエリシオンは、プレステージの最上グレードにメーカーオプションを全て装着しているといったこれ以上とない１台ということに加えまして、前オーナー様がとても大事にお乗りになられていたようで、当社に入庫した時点では既に外装・内装共に大変綺麗な状態でしたので、全く仕上げの手間もかからないほどの極上車でした。やっすん★様の御蔭もありまして、大変ありがたいことにネット掲載後初日での売約となりましたが、正直なところは、仕入れをすることが大変難しい内容のお車でしたので、目玉車としてもう少し店頭に置いておきたかったというのが本音でもあります（贅沢な悩みですよね？）。そのような大変珍しい希少車ということも含めますと、やっすん★様にもご満足をして頂けたのではないでしょうか？そして、やっすん★様には、前オーナー様の十分過ぎるこだわりをそのまま引き継いでもらいまして、これからも大切にお乗り頂きたいと願っております。それでは、極上のエリシオンをお供に良いゴールデンウィークのお休みをお過ごし下さいませ。この度は、当社のエリシオンをご購入して頂きまして、本当にありがとうございました。

販売店の返信2015/04/27

ヴェルファイアオーナー様、お仕事がお忙しい中、ヴェルファイアオーナー様らしい非常に分かりやすくご丁寧なクチコミを投稿して頂きまして、誠にありがとうございます。大変読み応えがあり、とても感動しました！長文ということもそうですが、まるで当社の宣伝になるような大変ありがたいお言葉ばかりで、スタッフ一同心より感謝を申し上げます。実際に、ヴェルファイアオーナー様のように、なんか怪しいな・・・・・・と疑いから入られるお客様が他にもおられるのは事実ですので、わざわざ疑ってしまったことをお詫びして頂くヴェルファイアオーナー様の優しさに感動すると共に、当社としましても申し訳ない気分でいっぱいです。そのヴェルファイアオーナー様の優しさに、重ねて深く感謝を申し上げます。今回、ヴェルファイアオーナー様にご購入をして頂きましたヴェルファイアに限らず、当社が取り扱いをしている全ての在庫車は、直接店頭に見に来て頂ければ必ず満足をして頂けるような品質のものばかりを仕入れていますので、皆様にはお時間が許す限りヴェルファイアオーナー様のように直接ご来店をして頂ければと思っております。そして、私自身もご来店時に少しお時間を頂きましてヴェルファイアオーナー様と色々なことをお話をさせて頂きましたが、通常では言いにくいことも全て本音で仰って頂き、曇り一つ無いとても気持ちの良いお取り引きが出来ました。また、ヴェルファイアオーナー様からの貴重なご質問に一つ一つ嘘偽りなく誠心誠意ご説明をさせて頂いた結果、ヴェルファイアオーナー様の不安を取り除くことが出来たことに私も安心しましたし、ヴェルファイアオーナー様が経営されているような絶対的な信用がある大きな企業になれるよう、お客様からの感謝の気持ちを忘れずに精一杯精進していく所存です。今後は、今年発売された新型アルファード・新型ヴェルファイアも取り扱いをしていく予定ですので、もしお買い替えの際には是非当社にご用命を下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。この度は、お住まいが千葉県という遠方にも関わらず、当社のヴェルファイアをご購入して頂き、更には、クチコミの満点評価まで頂きまして、本当にありがとうございました。