感動してしまいました。(MTドラドラさんのクチコミ投稿)

MTドラドラさんのクチコミ詳細

感動してしまいました。

投稿日:2015年02月02日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

なかなか時間がなく見に行くまでに売れてしまっては困るので車を直接は見に行きませんでしたが、キレイな写真やネットで他の人の評価を見ていたこともあり、意外と安心して契約することができました。わかりやすく丁寧な説明に、こまめな連絡、予想以上に車がキレイだったりと、その他にもいろいろと感心するところがあったけれど、その中でも一番感動したのは、納車の時にはすでにナビゲーションに私の自宅が登録してあったことです。さらには、自分は静岡県に住んでいるんですが、ラジオやテレビのチャンネルまで自宅のエリアで設定されていたりと、もう至れり尽くせりでした。しかも、そのことを何一つ言わないところがまたまた感動です。ほんのちょっとしたことかもしれませんが、こういった細かな気遣いが本当に嬉しいですよね。過去にディーラーも含めていろいろなところで新車や中古車を買いましたが、今までで一番丁寧で親切なお店でした。これからもいろいろとよろしくお願いします。本当にありがとうございました。

購入年月:2015年01月

購入した車:日産 エルグランド

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

KONA WIND コナウインドからのクチコミ返答

2015年02月02日

MTドラドラ様、エルグランドのご納車おめでとうございます。この度は、お忙しい中、わざわざクチコミへのご投稿をして頂きまして、心より感謝を申し上げます。MTドラドラ様よりの勿体無い程のお言葉の数々に加えて、身に余る程の高評価まで頂きまして、弊社スタッフ一同とても喜んでいます。MTドラドラ様に挙げて頂きましたナビゲーションの自宅登録や、テレビとラジオのチャンネル設定の件に関しましては、弊社社長の「自分が車を買った目線で対応しなさい。」という意向もあり、日頃から常に『客観的目線』というのを心掛けている延長の行為だと思っています。それに、私共としましては当たり前の行為だという認識から、弊社側よりわざわざお客様に言うべきことでもないと思っていましたので、MTドラドラ様がそのことに感動して頂けるなんて、こちらこそ感動してしまいました。スマートフォンが主流の昨今では電子説明書が当たり前のようになり、分厚い車の説明書を読まれるお客様が減っているのも現実です。では、ご納車後にまず最初にお客様がすることで、説明書を読まないと操作しづらいことは何かというところから考えた結果でもあります。これからも、MTドラドラと同様にたくさんのお客様に感動を提供できるように、足りない頭かもしれませんが、更なるおもてなしを考え実行していく所存でございます。ちなみに、既にお気づきになられたかもしれませんが、ナビゲーションの登録地の1番に弊社『KONA WIND』も登録してありますので、お気軽に遊びに来て下さい(消さないで下さいね)。この度は、当店のエルグランドをご購入して頂きまして、誠にありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

ありがとうございました。

投稿日:2015年01月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

昨日、車が納車になりました。車を見に行った時、担当の店長さん、社長さん忙しいのにめずらい車をいろいろ細かく説明していただきありがとうございました。車を見て気になった所を綺麗にしていただきありがとうご…

お店からの返信あり

購入年月:2014年12月

購入した車:トヨタ ヴェルファイア 3.5 V Lエディション 4WD

投稿者:はるさんですさん

最高です!!

投稿日:2015年01月03日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

KONA WINDのI店長さん&S社長さん、この前はハリアーのご納車ありがとうございました。AIRSの4WDで外装色は黒、それと、無事故車で禁煙車は絶対条件、走行距離4万Km以内と決めて探していました…

お店からの返信あり

購入年月:2014年12月

購入した車:トヨタ ハリアー 3.5 AIRS 4WD

投稿者:エアー加藤さん

とにかく綺麗です。

投稿日:2014年12月07日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

ご納車ありがとうございました。納車してもらったアルファードですが、これまた大変気にいっちゃってます。先日ですが、宣言通りに家族全員で人生初のUSJに行ってきました。下取っていただいたワゴンRとは違っ…

お店からの返信あり

購入年月:2014年11月

購入した車:トヨタ アルファード 3.5 350S Cパッケージ 4WD

投稿者:落花マヨネーズさん

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