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イトウＰさんのクチコミ詳細
外車の中古でも心配なし
投稿日：2021/06/04
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
外車の中古を買うのはちょっと怖いと思っていました。 やはり心配なのは故障や修理費、購入後のアフターサービスだと思います。 だからお店選びは一番重要だと思います。 CRAZEさんは、程度の良い車両をしっかり整備して渡してくれますし、一度リアドアをぶつけた時も安く直していただきました。 外車の中古は怖いと迷っているなら、一度お店に来たらいいと思います。 代表の楠さんはとても親切で、納得するまでしっかり説明してくれますよ。
購入年月：2020/09
購入した車：ポルシェ カイエン 3.6 4WD
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
ＣＲＡＺＥクレイズからのクチコミ返答
2021/06/04
イトウP様この度はPORSCHEカイエンの御契約を頂きまして誠に有難う御座いました。約１年前の御納車から突然の口コミを頂き嬉しく思います。納車後に当社にて車検、板金補修をお手伝いさせて頂きました。 お久しぶりですがお元気でしたでしょうか。こちらの車両は当社でメンテンナンスをしておりましたとても良い下取り車でありました。納車時もしっかり確認とメンテナンスをさせて頂いた事を覚えております。 高評価のコメントを頂きまして励みになります。引き続き何かございましたら御連絡お待ちしております。 それでは今後共何卒宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2021/06/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
自分の好みに合ったOPのついた車をCRAZEさんで見つけ、かなり強引なオファーのメールを送らせていただきました。にもかかわらず、親切丁寧、でも正直なお答え。現車確認及び下取り査定のため、お店まで。初対面の楠さんは口コミ通りのすごい方で、こちらの無謀な下取り価格をのんでいただき、これを逃したらもう出会うことはないだろうと思われる車両を手に入れることができました。下取り車両にも愛着があった為に即決はできませんでしたが、その辺の気持ちにも非常に理解を示してくれました。納車まではGWが重なったのと、こちらの車庫証明の手続きに時間がかかったため1か月ほどありましたが、その間の「報連相」が完璧。しかも、ここまでするのというくらいの納車整備。乗り出しまでの整備・諸費用は他のショップに比べて安いのに。LINEで送られてくる動画が楽しみで時間があまり気になりませんでした。楠さんは、「自分が買うならこうしてほしい」と、とことん、自分が納得いくまで妥協しない方と思われます。こんなショップはなかなかないのじゃないかと。良い出会い（車と楠さん）をさせていただきありがとうございます。 また、お店にも遊びに行かせていただきます。こちらにも、是非遊びに来てください。（任務ではなく食べ損ねた海鮮を食しに。）
販売店の返信2021/06/04
チビモチ様PORSCHEマカンの御契約頂き誠に有難う御座いました。今回はメール御問合せから関東方面の遠方から御来店頂き有難う御座います。契約車両のマカンは１オーナーの３００万円オーバーのオプション付きの車両でした。中々出回らない仕様、ここまで格好が良いPORSCHEも珍しいのではないでしょうか。下取り車両も長年大事にされていたのが一目で分かりましたので業界の市場相場関係無く値段を付けさせて頂きました。遠方のお客様ほど細かく動画写真にて分かりやすくご案内させて頂いています。今回もPORSCHE名古屋さんと相談させて頂きながら、部品交換、今後の対策メンテをさせて頂きました。 とても嬉しいお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。 今後も引き続き何卒宜しくお願い致します。 次回はプライベートにて教えてもらいました食事に行きたいと思います。 誠に有難う御座いました。
2021/05/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
最高のお店に出会いました。ネットでの車両との出会いから最後までのLINEによる丁寧な情報発信など、時代に合った遠方の方への心温まる対応など、他の皆さんのコメントと同じく、車、スタッフ、社長の全てが最高のお店です。 本当に、素敵な出会いでした。
販売店の返信2021/05/11
この度はアウディTT、スペシャルカラーの御購入頂き誠に有難う御座いました。来店をとても希望されていましたがコロナの状況でお客様のご職業柄来店が出来ずとても残念でした。事細かくＬＩＮＥにて写真動画をお送りさせて頂き来店されたかのような演出も動画にてしっかりさせて頂きました。まだ１万キロ未満の車両です。当分の故障は問題無いと思います。当社でしっかり点検をしてありますのでご安心ください。今後何かありましたら引き続きご連絡下さい。 この度は誠に有難う御座いました。コロナが落ち着きましたら是非岐阜にいらしてください。
2020/12/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
九州からの購入だったので不安もありましたが、出庫までのメンテナンスの様子など、事細かに連絡してくださいました。いろいろとお願いをしてご迷惑をかけしましたが、いつも気持ちの良い対応をしてくださり、アフターのフォローも安心感がありました。どこかのお店と迷われているなら、迷わずこちらのお店をお勧めいたします。また次回ご縁がありますように。
販売店の返信2020/12/20
この度はBMW２シリーズの御購入頂き誠に有難う御座いました。 今回は九州から御問合せ頂き、(ご来店無し、ＬＩＮＥでの多数動画、写真のみ、整備風景動画)のみにてご契約頂きました。全面的に当社を信用して頂き誠に有難う御座いました。細かな傷はもちろん、ありのままの車両状態ををお伝え出来たと思います。実物を見に来られない遠方のお客様は特に動画は大量に送信しています。 納車して少し経ってから細かな不具合が御座いましたがＭ様が迅速に動いて頂けたお陰でその日のうちに修理が出来ました。少しご迷惑をおかけしましたがその後はどうでしょうか？また些細な事でもご連絡下さい。九州のＢＭＷスペシャリストに依頼します。 引き続き宜しくお願い致します。今後も魅力ある車両を展開していきたいと思います。 次回車両乗り換え時も是非お待ちしております。この度は誠に有難う御座いました。
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