遠くても心配いりません(M.fukuokaさんのクチコミ投稿)

M.fukuokaさんのクチコミ詳細

遠くても心配いりません

投稿日:2020/12/17

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

九州からの購入だったので不安もありましたが、出庫までのメンテナンスの様子など、事細かに連絡してくださいました。いろいろとお願いをしてご迷惑をかけしましたが、いつも気持ちの良い対応をしてくださり、アフターのフォローも安心感がありました。どこかのお店と迷われているなら、迷わずこちらのお店をお勧めいたします。また次回ご縁がありますように。

購入年月:2020/10

購入した車:BMW 2シリーズアクティブツアラー 218d ディーゼルターボ

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:5

CRAZEクレイズからのクチコミ返答

2020/12/20

この度はBMW2シリーズの御購入頂き誠に有難う御座いました。 今回は九州から御問合せ頂き、(ご来店無し、LINEでの多数動画、写真のみ、整備風景動画)のみにてご契約頂きました。全面的に当社を信用して頂き誠に有難う御座いました。細かな傷はもちろん、ありのままの車両状態ををお伝え出来たと思います。実物を見に来られない遠方のお客様は特に動画は大量に送信しています。 納車して少し経ってから細かな不具合が御座いましたがM様が迅速に動いて頂けたお陰でその日のうちに修理が出来ました。少しご迷惑をおかけしましたがその後はどうでしょうか?また些細な事でもご連絡下さい。九州のBMWスペシャリストに依頼します。 引き続き宜しくお願い致します。今後も魅力ある車両を展開していきたいと思います。 次回車両乗り換え時も是非お待ちしております。この度は誠に有難う御座いました。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

先日納車していただました。 私は稀少車をずっと探しており、毎日カーセンサーをチェックしていたところCRAZEさんにヒットしました。自宅からお店まで400キロ離れておりましたが1度現車を直接見に行き即購入を決めました。多走行車だったので最初は少し不安でしたが、即購入を決めた理由はお店の雰囲気と何より社長さんの人柄です。こちらのワガママを何でも聞いてくれました。契約から納車までの間も毎日のように動画や写真で整備状況を詳しく報告してくださいました。私の当初の不安はまったく無くなりました。そして納車当日はお店まで行き、400キロ運転して自宅まで帰ってきましたが、想像以上に整備が完璧で怪しい部品は全て新品に交換されており快適に帰ってくることが出来ました。社長は『何か問題があればすぐ駆けつけます』と言ってくださり、遠距離購入で悩んでいる方も安心して購入出来ると思いました。私は今まで過去に何台も車を購入してきましたがナンバーワンのお店です!次回購入の際もCRAZEさんにお願いしようと思いました。それぐらい最高のお店です!

タキ シンさん

ポルシェ カイエン 3.2 4WD (2020/07購入)

販売店の返信2020/07/07

タキ シン様 この度はポルシェカイエン955、6速マニュアル車両を御契約頂きまして誠に有難う御座いました。カーセンサーネット掲載2日目に御電話にてほぼ即決でした。 4年ほど探されていたと聞き、今回のカイエンも完璧に仕上げないといけないとプレッシャーでした。直ぐに手付金のお振込み、後日横浜から最終確認にて来店御契約とスムーズにお取引させて頂き感謝申し上げます。御来店時はシートもないハンドルもなし、バラバラの状態で試運転すら出来ない状態でしたが当社を完全に信用して頂き有難う御座いました。今回は距離数も走っていたので機関面はもちろん内装も色々とリフレッシュさせて頂きました。内装は957最終後期の状態の良いシートに交換コーディング、本国から新品ハンドル新品MTブーツ等ポルシェ名古屋さんにも大変お世話になり、当社も色々と作業内容が初体験にて勉強になりました。一時的なリペアー補修と違いますので綺麗な室内状態にて今後ドライブ等お楽しみできると思います。エンジン関係は追加作業でみっちり予防させて頂きました。納車は当社でさせて頂き、帰りは400キロと高速走行を楽しんで頂けたでしょうか?今後共何かあればお気軽にline下さい。関東納車が頻繁にありますので機会があれば是非またお会いさせて下さい。 それではこれからのお付き合いを何卒宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

過去に輸入車を何台か乗り、故障経験もあった為、最初買うのは控えていたのですが、CRAZEさんが行なっている対策整備を見た時に、安心感が湧いてきました。日本車では、そういった整備をするショップは稀に見たことはありますが、輸入車(しかもカイエン)を、ここまで徹底的に対策整備をされるショップは、まず見たことも聞いたこともありませんでした!しかも、そこまでされているにも関わらず、この低価格には正直驚きでした。中古車は試乗を拒む店もありますが、CRAZEさんでは十分な距離を走行されてもらえ、何も隠そうとしない、そのオープンな姿勢に、更に安心感が湧きました。 また、代表の方がとても気さくで、他店では適当に回答された事のある、私の細かな質問や指摘にも全て熱心に答えていただき、本当に感謝しています!お客さんの事を第一に考えられている所が、ひしひしと伝わってきました! 整備士の方々には、迅速且つ確実な整備等をしていただき、ありがとうございました!おかげさまで希望日に納車され、本当に感謝しています! そして、納車後もお忙しい中にも関わらず、私が聞き忘れた事や不明点などにも答えていただき、売りっぱなしではないその対応が、非常に嬉しいです! 乗り換えるペースが早い私ですが、今度こそは長く乗り(長く乗りたいと思える車です!)、末永くCRAZEさんとカーライフを楽しんでいきたいです! CRAZEさんの、良い意味で車屋さんとは思えない、オシャレでカフェのような外観、インテリアも気に入っています!また遊びに行きたいです!

マサやん20さん

ポルシェ カイエン 3.6 ティプトロニックS 4WD (2020/01購入)

販売店の返信2020/02/15

マサやん20様、この度はPORSCHE 957カイエン最終型の御契約誠に有難う御座いました。 嬉しいお言葉を頂き、誠に有難う御座います。ポルシェ955 957カイエンにつきましてはプロフェッショナルになろうと思い取り組んでいます。車両が入庫しましたら、点検から整備は先に当社にて作業しております。 とても心配されていましたが【納車後も】 安心して下さい。まず大きな故障は起きないと思います。 今後も何かお困りが御座いましたら何なりとご連絡下さい。 これからのお付き合いを末永く宜しくお願い致します。

全てが素晴らしい

2019/11/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

高品質(内外ともに徹底したメンテナンス)で低価格(下取り価格も物凄く高い)な車、誠意ある丁重でマメな対応、押し付けがましさや嫌味が一切ない人柄、素晴らしいの一言に尽きます。どんなに遠隔地であってもこちらのお店で購入されることを強く強くお勧めいたします。私は納車直後なのですが、既に次にCrazeさんでどの車を購入しようかなと次回が楽しみになっています。それほどまでにこちらで末永くお世話になりたいと心から思えるお店です。 少しでも気になる車があるのであれば、迷わずご連絡してみてください。きっと皆様が大絶賛されている意味がお分かりになるでしょう。

京都からさん

ポルシェ カイエン (2019/07購入)

販売店の返信2019/11/03

この度はポルシェ955カイエンの御成約頂き誠に有難う御座いました。 京都から初来店、その日に契約まで頂き誠に有難う御座いました。 素晴しい評価まで頂き嬉しいかぎりで御座います。 この車両は本当に良い車でした。ここまで良い955は珍しいです。良い品を手に出来たと思います。当社はポルシェカイエン専門で取り組んできました。故障がおきた際、ポルシェセンターとの連携で診断修理をしますので御安心下さい。まず今後は大きな故障はないかと思います。ですが細かな故障等あればまた御連絡下さいすぐに対応致します。 スタッフ達にも懇々と伝えていますが自分自身が中古車を購入した際、どのような車両状態で、どのようなクオリティで渡されたら嬉しいか。常に考えさせて作業させています。  次回も是非当社を宜しくお願い致します。 今後とも末永い御取引を何卒宜しくお願い致します。誠に有難う御座いました。

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