トシさんのクチコミ詳細
遠方からの購入とローンの取り扱い
投稿日:2026/06/06
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
見積もりをお願いした時点から、レスポンスが早く、車両状態の確認に追加で何点か写真を送っていただいた。また、ローンについても交渉を粘り強く行っていただき、車の購入に繋がり大変感謝しています。納車はまだですが、整備もしっかり行なってくれるのではないかと期待しています。実車が見られるのが楽しみです。実車確認後、少し車を動かしてみて、車両状態などレビューさせていただきます。こちらのお店にお願いし、現時点ではとても満足しています。スタッフの皆さんありがとうございました。
購入年月:2026/06
購入した車:マツダ CX-5
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店からのクチコミ返答
2026/06/09
温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お見積もりの段階からスムーズにやり取りができ、追加写真のご依頼やローンのご相談など、当店の対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。お客様に安心してご購入いただけるよう努めておりますので、そのようなお言葉をいただけるのはスタッフ一同の励みになります。 納車前の整備につきましても、安心してお乗りいただける状態でお渡しできるよう、責任を持って進めてまいります。実車をご覧いただける日を、こちらも楽しみにしております。 また、実車確認後のレビューをご予定いただきありがとうございます。実際にお乗りいただいたうえでのご感想は、今後のサービス向上にとって非常に貴重です。 現時点で「とても満足」とのお言葉をいただけたこと、心より感謝申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2026/06/06投稿
4点
接客:4
雰囲気:2
アフター:3
品質:3
車をしっかり見させて頂きありがとうございました。色んなグレードを見ることが出来たので、とても助かりました。
販売店の返信2026/06/09
温かいお言葉をいただきありがとうございます。 実車をご覧いただき、さまざまなグレードを比較していただけたとのこと、大変嬉しく思います。お車選びのお手伝いができたことを光栄に感じております。 今後もご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。スタッフ一同、引き続きサポートさせていただきます。
2026/06/02投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
担当してくださったスタッフさんは車両の説明や、保証の話など分かりやすくしていただき、その場で契約させていただきました。 また次はミニバンよろしくお願いいたします!
販売店の返信2026/06/04
このたびは嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「説明が分かりやすく、納得して車を購入できた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 お車選びは大きなお買い物ですので、ご納得いただいたうえでご購入いただけたことが何よりです。今後のカーライフもしっかりとサポートさせていただきますので、お困りのことやご相談がございましたらお気軽にお声がけください。 このたびは誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
2026/05/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回こちらのお店で車を購入しました。担当してくださった新人スタッフさんがとても丁寧で、一生懸命対応してくださったのが印象的でした。分からないことも確認しながらしっかり説明してくださり、安心して購入することができました。お店全体の雰囲気も良く、気持ちよく手続きを進められました。これからも頑張ってください。ありがとうございました。
販売店の返信2026/06/01
この度はファイントラストをご利用いただき、また温かい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 担当いたしました新人スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。一生懸命お客様に寄り添い、安心してお車をご購入いただけるよう努めておりますので、その姿勢を評価していただけたことは本人にとって何よりの励みになります。 また、ご不明な点についても確認しながら丁寧にご説明することで、安心してお手続きを進めていただけたとのこと、大変嬉しく思います。 店舗全体の雰囲気につきましてもお褒めいただきありがとうございます。今後もお客様に気持ちよくご利用いただける店舗づくりを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 これからも新人スタッフを含め、より良いサービスをご提供できるよう頑張ってまいりますので、お車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
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