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2018/04/12投稿
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:3
納車までに6週間かかりました。必要なパーツが無かったらしく、代車を用意してもらいました。が、代車用意してもらう前日の夜7時に会社側の都合で用意できないと連絡ありました。もちろん用意してもらいました。 あと、納車当日に説明し忘れの2万円を追加で払うよう言われました。 あと、電子メールで走行距離を聞いたら7千ちょいでしたけど、実際は1.9万kmでした。なので自動車保険に修正の依頼をしなければいけなくなりました。(ネットには1.9と記載があった) 納車期間は仕方ないとして連絡が遅すぎです。 ですが誠意は伝わる対応だったので星プラス1です
販売店の返信2018/04/15
ろどすたー様 この度はお車のご購入ありがとうございます。 取得税については名義変更時にしか正確な金額がわからない部分があり、事前にその旨の説明に不足があり申し訳ございませんでした。 代車の件、納車期間に関しましてもできるだけ最短での対応を心がけ、万全の状態でご納車させていただくよう整備したのですが、当初の予定より時間がかかってしまい、また、至らない点があり申し訳ございませんでした。 お時間いただいた分、きちんと整備させていただいておりますので今後ともよろしくお願い致します。
2018/04/04投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
初めて中古車を購入しましたが、親切な対応でとても良かったと思いました。
販売店の返信2018/04/06
R様この度はご購入ありがとうございました。初めての中古車と聞いてましたのでご納得いただけてよかったです。本当にありがとうございました
2018/04/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの皆様の丁寧な対応で気持ちいい買い物ができました。 飛び込みで入ったのに加藤さんの丁寧なアドバイスがありがたがったです。
販売店の返信2018/04/03
masa......様この度はご購入ありがとうございました。ご来店頂いてありがとうございました。いい車両をご提案出来てよかったです。本当にありがとうございました。
2018/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中尾さんの対応がとても良かったです!!
販売店の返信2018/04/03
レオR様この度はご購入ありがとうございました。店を代表して対応しておりますので気に入って頂いてよかったです。本当にありがとうございました。
2018/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初から最後まで丁寧に対応して頂けました。
販売店の返信2018/04/03
..jun.様この度はご購入ありがとうございました。ご納車までしっかり対応できてよかったです。今後ともファイントラストをお願い致します。
2018/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変よくして頂きました。 ありがとうございました。
販売店の返信2018/04/03
くぼ..様この度はご購入ありがとうございました。当社の車両を気に入っていただきありがとうございました。新しい車でぜひ遊びにいらしてください
2018/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変分かりやすく親切に接して頂きました。
販売店の返信2018/04/03
.マック様この度はご購入ありがとうございました。当社の車両を気に入って頂きありがとうございました。車検やメンテナンスも当社で対応致しますのでその際はお声がけ下さい。本当にありがとうございました。
2018/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの購入でしたが、よく対応して頂きました。
販売店の返信2018/04/03
.やました様この度はご購入ありがとうございました。遠方からのご購入ありがとうございました。お近くまでいらしたらぜひ当社まで遊びにいらしてください。
2018/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を購入する時の対応や説明も丁寧に分かりやすくしていただき、 大変満足です。また、保証や点検・整備なども充実していて、 良かったと思います。また、機会があればよろしくお願いします。
販売店の返信2018/04/03
紅零様 この度はご購入ありがとうございました。車に関することは当社で対応が可能ですのでその際はよろしくお願いします。
2018/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
安くて納車までがスムーズでよかった。
販売店の返信2018/04/03
DAICE-K様この度はご購入ありがとうございました。ご納車までスムーズにできてよかったです。お近くにいらした際はぜひ当社まで遊びにいらしてくださいね。本当にありがとうございました。
2018/03/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
加藤さんに頑張ってもらいました。ありがとうございます。
販売店の返信2018/04/03
カズヒコ.様この度はご購入ありがとうございました。お客様に喜んでいただけるよう対応を心掛けておりますので喜んで頂けてよかったです。本当にありがとうございました。
2018/03/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
すごくよかったです。
販売店の返信2018/04/03
S660.様この度はご購入ありがとうございました。お客様にお似合いの車両をご提案出来てよかったです。新しい車で楽しいドライブをお過ごし下さい。
2018/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
説明が分かりやすくスムーズに進んでよかった。
販売店の返信2018/04/03
タク......様この度はご購入ありがとうございました。全てのお客様に対してしっかり対応するのが当社の目標にしておりますので喜んでいただけでよかったです。本当にありがとうございました
2018/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
望み通りの車に出会えました。ありがとうございました。
販売店の返信2018/04/03
モンキー..様この度はご購入ありがとうございました。ご希望の車両をご提案出来てよかったです。今後ともファイントラストをよろしくお願いいたします
2018/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応が良かったです。
販売店の返信2018/04/03
うさぎ....様この度はご購入ありがとうございました。対応が気にいって頂きありがとうございます。お客様に喜んでいただけるようスタッフ一同これからも精進致しますので今後ともよろしくお願いいたします
2018/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分の目で細かなキズなどを確認して、 試乗もして決めました。書類のやり取りを 含め、スタッフの皆様にはとても丁寧に対応して いただきました。いいお店と出会えてよかったです!!
販売店の返信2018/04/03
大地ママ様この度はご購入ありがとうございました。遠方からのご購入ありがとうございました。お近くにいらした際はぜひ当社まで遊びにいらして下さい。本当にありがとうございました
2018/03/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ありがとうございました。
販売店の返信2018/03/21
やま24様 この度は数ある自動車販売店の中から、ファイントラスト各務原店にご来店頂き、ご契約頂きまして誠にありがとうございました。板金とコーティングで綺麗になりましたね!整備部品パックもして頂いたので、安心して乗って頂けると思います!また何かあれば宜しくお願い致します。
2018/03/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長の説明は丁寧で色々な事を提案して頂き、満足する内容で購入する事が出来ました。値段も安めで良かったです。
販売店の返信2018/03/21
ゴトー様この度はプリウスをご購入いただきましてありがとうございました。お褒めの言葉うれしく思います!お仕事帰りにまたいつでもお店に来てくださいね!本当にありがとうございました!
2018/03/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
VERY GOOD ATTENTION!!
販売店の返信2018/03/07
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2018/03/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
加藤さんが親切に対応してくれました。
販売店の返信2018/03/09
よー.様 この度はプリウスのご契約いただきありがとうございました。 その後のお車の調子はいかがでしょうか?? また何かありましたらお気軽にお立ち寄りください!! ありがとうございましたm(__)m