YUTAKA・Hさんのクチコミ詳細
スタッフの対応と車に大満足!!!
投稿日:2014/11/05
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
10月にコペンを購入しました。初めての県外での購入という事で本当に心配でしたが、待ちに待った納車の日、パールホワイトのボディがピッカピカに輝いていて感動しました。ピッカピカにしてくれた荒田さんに本当に感謝です。そして、納車後運転していて気になる点があり即ご担当者の荒田さんにご連絡したところ、話をよく聞いてくれて、これまた即対応してくれて、完璧なアフターフォローでした。迅速さ、親切さ、お客の立場で対応するお店なんだと実感しました。地元でもアフターフォローの良くないお店がある中で、県外なのに本当にここなら今後も安心できると思いました。荒田さん本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。
購入年月:2014/10
購入した車:ダイハツ コペン 660 アクティブトップ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
TAX新車館 金利1.9% (株)ブルームーンからのクチコミ返答
2014/11/06
YUTAKA・H様コチコミ返信ありがとうございます!県外&県内を問わず全国のお客様に満足いただけるようにこれからも頑張っていきたいと思います。また何か気になることがありましたらお気軽にお問合せください。この度は本当にありがとうございました!担当スタッフ
他のユーザーのクチコミ
2014/10/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方からの購入で車も見に行けずだったので少し不安はありましたが、届いて車を見て大満足でした。11万キロ走っていて傷も多少あると聞いていたのですが、全く気にならないぐらいにピカピカに仕上げて頂いていました。本当に買ってよかった! 担当してくださったアラタさんも顔は合わせていませんがとても明るく何でも聞きやすいかんじでした、ラインでやり取りしてとてもスムーズで営業時間外でも対応してもらえました。仕事で忙しい人にはとてもいいと思います。 車大切に乗りますありがとうございましたm(_ _)m。
販売店の返信2014/10/31
ユーザーレビューありがとうございました。ご購入いただきましたハイラックスサーフ(下取り車)ですが走行は11万kmと多めでしたが、前オーナー様が大切に乗られていたお車だったので安心しておすすめさせていただきました!ボディーが黒だったので磨きも私が納得いくまで仕上げさせていただきました!ピカピカ仕上げを喜んでいただけてよかったです(^^)/。これからもお客様に満点評価いただけるように頑張っていきますので末永くお付き合いよろしくお願いします。この度は本当にありがとうございました。担当荒田
2014/03/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
実車を見ずに買いました。が安心出来るだけの対応をしていただきました。 やりとりは電話とLINEでやりました。 気さくな感じで連絡出来たので良かったです。
販売店の返信2014/03/26
この度はご遠方からのご購入ありがとうございました。これからもお客様に満足いただけるように頑張りますので末永くお付き合いよろしくお願いします。店長
2013/10/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
(株)Blue Moonさんで、購入させて頂き大変満足しております。 注文から自宅到着(他県)、車検ありの状態で、発送まで18日陸送7日の合計25日は、期間が掛かり過ぎだと思いました。 他の車への浮気心が出ていまいました。 車屋さんは、何事もいい加減で・客となあなあの関係(とても嫌い)と思っていましたが、BMさんの接客対応の誠実さにはとても感謝しております。 仕事の関係で、毎年車を購入するのですが、ディーラー等より対応良いです。 (今までで一番かも) 他県からの購入を考えている方は、状態など不安だと思いますが、BMさんは返答や対応が早く、安心感抜群でオススメです。 車の状態も、説明の通りとても良く大満足です。 (ガラスに油膜が結構有り少し残念でしたが) また来年も車を購入すると思うのですが、BMさんも候補に入れておきたいと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2013/10/17
この度はご遠方からのご購入ありがとうございました! 『ユーザーレビュー』評価も満点いただきスタッフ一同喜んでいます...。 これからもお客様に喜んでいただけるように頑張っていきますので、また機会がありましたらよろしくお願いします。 ご購入いただきましたクラウン&ブルームーンをこれからもよろしくお願いします。担当荒田
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