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和歌山市のＫです。さんのクチコミ詳細
お世話になり、有難う御座いました。
投稿日：2023/11/18
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
和歌山市の様な田舎で気に入った中古車を購入しようとすると地元で探すのはまず不可能と思います。事実私が欲しい車＞初代シエンタ丸目＞約１０年落ち程度＞走行距離約５万ｋｍ程度だけの条件でも不可能。 その上に＞外装色シルバー、グレイ、レッド以外＞内装色クリーム色＞アルミホイール＞ナビ＞バックカメラ＞ＥＴＣ＞ドライブレコーダー＞予算に合う価格＞等々の内のいくつか条件を落として通販で探した結果「クルマ買取．ＣＯＭ関店」さんにたどり着きました。 買取り直販だから前のオーナーが判るし、価格にオークション経費等が乗ってこないだろうしその辺りが良いかなと。 今回はバックカメラとスペアタイヤセットを追加しましたが「スペアタイヤはメーカーオプションになり不可能です。」とは言わずに対応してくれました。 遠方で現車確認に行かなくて陸送費、遠方登録費用が上乗せになりましたが 色々と対応して頂けました。 長々となりましたが「クルマ買取．ＣＯＭ関店」さんで購入して良かったです。 通販では信頼できるお店を探すのが一番大事です。
購入年月：2023/11
購入した車：トヨタ シエンタ
クルマ買取．ＣＯＭ 関店からのクチコミ返答
2023/11/20
和歌山市のK様 この度は数ある販売店の中から当社のお車をお選び頂きましてありがとうございました。中古車ですと１００％ご希望に合ったお車はなかなか難しいと思います。今回はある程度の条件を満たしていたみたいで良かったです。追加で装着した所まもありましたが気に入って頂けてなによりです。遠方のお客様で現車の確認に来られないお客様は多いです。ですのでお車の状態等、出来ます限りご説明はさせて頂きますがきちんと伝わっているのか不安な時もあります。でも信用してご購入を決めて頂けましたら満足して頂けるように仕上げてまいります。クチコミの方も嬉しいコメントと高評価をありがとうございます、スタッフ一同大変喜んでおりますしこれからの励みにもなります。これから素敵なカーライフをお過ごし下さい。またご縁がございましたら宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。～関店スタッフ一同～
他のユーザーのクチコミ
2023/10/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
通勤途中でエンジントラブルに遭い、修理にするか購入するか迷ったが、15万キロ弱走ってたので購入することに。車がないと生活できない所に住んでいるため、とにかく中古車でも走ればなんでもよいのと、安さをメインに考え、カーセンサーさんのサイトから検索。手頃な価格なものを見つけ、自宅から10分のC O M関店さんに伺い即決しました。 小ぢんまりとした店舗で、店長さん含め従業員お2人でやっておられ気軽に立ち寄れるアットホームな感じでした。店長さんは気さくな方で接客がよく、客が損しないようなことをいろいろとわかりやすく教えていただきました。 納車日も厳守され、購入後の対応もよく信頼できるお店と思います。 満足です。
販売店の返信2023/10/18
Ｈａｎａｍｉｋｏｓｈｉ ａｓａｈｉ様 この度は数ある販売店の中から弊社のマーチをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高評価をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。ご購入いただきましたマーチは、地元の女性が新車から大切に乗っておられたお車で、たまたまのめぐりあわせでしたが、これもきっとご縁だったのだと思っております。お車も、そして弊社も気に入っていただけましたようで、大変うれしく思っております。お住まいがお近くなこともございますし、お車にまつわることで何かありましたら、いつでもお気軽にお立ちよりくださいね。Ｈａｎａｍｉｋｏｓｈｉ ａｓａｈｉ様の安全で快適なカーライフを心よりお祈りしております。この度は本当にありがとうございました。 ～関店スタッフ一同～
2023/09/02投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：3
金額的に車の価格は高いと思います。スペアタイヤカバーを外したら、きたなかった。シャーシーの錆が結構ありました。個人的なことかもしれないが、ボデーコーティングは必要ないと思いました。購入するユーザーに聴いてから施工した方がいいと思います。店員さんの対応も良かったです。結論は、購入して良かったと思っています。ありがとうございました。
販売店の返信2023/09/04
６ｇｏｉｔｏ９様 この度は数ある販売店の中から弊社のジムニーをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。まずは今回至らぬ点が多々ありましたこと、心よりお詫び申し上げます。スペアタイヤカバーを取り外してまでの清掃ができてなかったこと、今後は清掃忘れがないよう努めます。シャシーのサビに関しては、私どもの認識を改め、基準を厳しくし、細かくご説明するようにいたします。また、ボディコーティングに関しましては、弊社からのサービスということで事前に確認しておりませんでしたが、 ６ｇｏｉｔｏ９様のように必要ない方もいらっしゃるということで、ちゃんと確認するようにいたします。大変申し訳ございませんでした。ですがこうしたご指摘をいただくことは、今後のサービス向上のために必要なご意見ですので、大変ありがたく思っております。いろいろご不快な思いをおかけしてしまいましたが、お車自体は気に入っていただけてほっとしております。 ６ｇｏｉｔｏ９さまとジムニーの、安全で快適なカーライフをお祈りしておりいます。今後ともよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。～関店スタッフ一同～
2023/08/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
何店舗か問い合わせしましたが、この店が1番対応が良かったと思います。 車自体も綺麗で引き渡しの際にさらに磨いてくれていました。 説明もしっかりしており文句のつけようの無いお店だと思います。
販売店の返信2023/08/22
ユカちゃん様 この度は数ある販売店の中から当社のお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。ユカちゃん様は他県から足を運んで頂きましてありがとうございました。お車も気に入って頂けて良かったです。急にお車が必要との事で期限に間に合ってほっとしております。クチコミも嬉しいコメントと高評価をありがとうございます。スタッフ一同、大変喜んでおります。これに恥じぬよう頑張ってまいりますので、またご縁がございましたらよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。～関店スタッフ一同～
クルマ買取．ＣＯＭ 関店のクチコミ一覧を見る(146件)
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