車の状態に多少の不満はあります。(6goito9さんのクチコミ投稿)

6goito9さんのクチコミ詳細

車の状態に多少の不満はあります。

投稿日:2023/09/02

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:3

金額的に車の価格は高いと思います。スペアタイヤカバーを外したら、きたなかった。シャーシーの錆が結構ありました。個人的なことかもしれないが、ボデーコーティングは必要ないと思いました。購入するユーザーに聴いてから施工した方がいいと思います。店員さんの対応も良かったです。結論は、購入して良かったと思っています。ありがとうございました。

購入年月:2023/08

購入した車:スズキ ジムニー

クルマ買取.COM 関店からのクチコミ返答

2023/09/04

6goito9様 この度は数ある販売店の中から弊社のジムニーをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。まずは今回至らぬ点が多々ありましたこと、心よりお詫び申し上げます。スペアタイヤカバーを取り外してまでの清掃ができてなかったこと、今後は清掃忘れがないよう努めます。シャシーのサビに関しては、私どもの認識を改め、基準を厳しくし、細かくご説明するようにいたします。また、ボディコーティングに関しましては、弊社からのサービスということで事前に確認しておりませんでしたが、 6goito9様のように必要ない方もいらっしゃるということで、ちゃんと確認するようにいたします。大変申し訳ございませんでした。ですがこうしたご指摘をいただくことは、今後のサービス向上のために必要なご意見ですので、大変ありがたく思っております。いろいろご不快な思いをおかけしてしまいましたが、お車自体は気に入っていただけてほっとしております。 6goito9さまとジムニーの、安全で快適なカーライフをお祈りしておりいます。今後ともよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。~関店スタッフ一同~

他のユーザーのクチコミ

雰囲気が良い

2023/08/20投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

何店舗か問い合わせしましたが、この店が1番対応が良かったと思います。 車自体も綺麗で引き渡しの際にさらに磨いてくれていました。 説明もしっかりしており文句のつけようの無いお店だと思います。

ユカちゃんさん

日産 ルークス (2023/08購入)

販売店の返信2023/08/22

ユカちゃん様 この度は数ある販売店の中から当社のお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。ユカちゃん様は他県から足を運んで頂きましてありがとうございました。お車も気に入って頂けて良かったです。急にお車が必要との事で期限に間に合ってほっとしております。クチコミも嬉しいコメントと高評価をありがとうございます。スタッフ一同、大変喜んでおります。これに恥じぬよう頑張ってまいりますので、またご縁がございましたらよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。~関店スタッフ一同~

親切 丁寧

2023/08/17投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

サイトで問い合わせさせて頂いた後 ご丁寧な車の詳細案内や試乗からもろもろ手続き等ご親切対応頂きました 車のバッテリー等メンテナンスもしっかりして頂き ありがとうございました

katsuさん

メルセデス・ベンツ CLAシューティングブレーク (2023/08購入)

販売店の返信2023/08/18

katsu様 この度は数ある販売店の中から当社のお車をお選びいただきありがとうございました。こちらのお車は前オーナー様が大切にされておりましたのでエンジン廻りから内外装まで自信をもちましてお勧めしておりましたので気に入って頂けて本当に良かったです。お仕事上あまり自家用車に乗られないとの事でしたがお休みの時など充分にドライブ等、楽しんでください。まだまだ暑い日が続きますのでお体の方もご自愛下さい。レビューの方も高評価と嬉しいコメントを頂きましてありがとうございます、スタッフ一同大変喜んでおります。またご縁がございましたらよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。~関店スタッフ一同~

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:3

品質:5

前の車のエアコンが壊れてしまい、新しい車を探していました。契約から納車までとても親切丁寧で車もピカピカでした! こちらで購入して良かったです!

にこさん

トヨタ アクア (2023/08購入)

販売店の返信2023/08/10

にこ様 この度は数ある販売店の中から弊社のアクアをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高評価をいただきまして、スタッフ一同大変喜んでおります。お車も気に入っていただけてなによりですが、納車当日はこちらの不手際によりご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ありませんでした。こちらのフォローも含め、できる限り対応させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。何かありましたらお気軽にお問い合わせください。この度はほんとうにありがとうございました。~関店スタッフ一同~

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